市邮政局服务地方经济 构建和谐单位事迹材料

市邮政局服务地方经济 构建和谐单位事迹材料XX邮政在市委、市政府和省邮政局的领导下，解放思想，坚定信心，真抓实干，迎难而上，较好地履行了党和国家赋予的普遍服务义务，为我市的社会经济发展，为构建和谐晋城作出了应有的贡献。一、晋城邮政普遍服务工作的基本状况邮政通信作为社会基础设施，自古以来就是一个与国计民生密切相关的事业，具有不容置疑的政治地位。邮政具有三大基本功能：一是通政，二是通民，三是通商。通政是国家主权的表现，通民是人民权利的体现，通商是社会经济发展的需要。综观古今中外，任何国家任何阶级的政权组织中，邮政通信都具有十分重要的政治地位。欧洲人认为，只要有教堂、邮政局和警察局就是当地政府存在的象征，缺一不可。巴西人的口头禅则是第一相信上帝，第二相信邮政局。为什么人们如此重视邮政，以致把邮政与上帝相提并论，就是因为邮政通信事关国家主权，事关国家信息安全，事关民族存亡。邮政通信是当今社会不可缺少的信息服务业，是人类社会最古老的信息服务业。早在2500年前，孔子就已讲过“置邮而传命”。进入信息时代后，人类传递信息的手段虽然更加丰富多彩，但众多信息传递手段并不能取代邮政通信方式。曾有人预言“十年内要实现无纸办公”，但十多年过后的今天，党政军和各行各业对纸类信息服务的需求不降反升，且呈现出多层次多样化的需求。邮政通信以其价格低廉，信息量大，信息可多次利用，法律地位高，保密性强，保证普遍服务，密切联系群众等特点，在现代社会众多信息服务业中仍然占有举足轻重的地位，发挥着不可替代的重要作用。邮政普遍服务是指在中华人民共和国境内，以均一合理的资费向所有人提供信件寄递服务及其它普遍认为不可或缺的邮政服务。邮政普遍服务的意义是为了保护通信权利和通信自由这一公民的基本权利。为了促进包括农村地区、边疆地区、少数民族地区在内的中国社会的全面进步，为了保证国家主权、军邮通信和以党报党刊为形式的党的声音的传递，作为政企合一的邮政部门，邮政承担提供普遍服务的义务，即服务种类齐全、服务资费均一低廉、服务网点普及、投递网络细密，对传播具有社会公益性质的邮件要给予优惠，并力求做到国家每个公民都能使用邮政。在边疆地区，人们看到邮车，看到邮政职工就感到党和政府和他们在一起。在中国土地上凡是有人群的地方就有邮政服务，包括珠穆朗玛峰海拔5000米的登山大本营，同样设有珠峰邮政局，在可可西里，在南沙群岛，同样也有邮政局所的存在。晋城邮政作为邮政基层服务单位，同样承担着为晋城市范围内的党、政、军、机关、企事业单位和城乡居民提供服务的义务，所办的普遍服务业务主要两类：一是政策性通信业务；二是城乡居民特别是县以下农村邮政通信服务。具体为：政策性通信业务。这类业务主要有机要通信、党报党刊发行、义务兵函件免费寄递和盲人读物免费寄递等普遍服务业务。这些业务的服务对象均为地方党政军机关和特殊人群，是邮政通政的具体表现。由于通达范围大，通信安全、保密、时限要求高，价格低廉，这些业务均为亏损业务，但从履行普遍服务义务出发，讲求社会效益，我们一直坚持高标准办理这些业务。城乡居民特别是县以下农村邮政通信服务。晋城邮政承担着向全市220余万人民提供邮政普遍服务的义务，目前设有邮政局所107处，其中农村支局所达83处，开通邮路28条，邮运汽车70辆，邮路里程2287单程公里，农村投递路线总长度8182公里。目前，在我市范围内，城市投递为每日2次，多于国家要求1次，农村为每日1次或隔日1次，也高于国家规定的每周3次。有些地区由于山高坡陡，还只能采用步行投递，这样的邮路全市目前有12条。晋城邮政已经构筑了一个遍及城乡的邮政网络，担负着广大人民群众的邮件寄递需求，维护了人民群众应享有的通信权利，促进了城乡经济发展和社会进步。二、牢固树立和认真落实科学发展观，坚持做好邮政普遍服务工作普遍服务是党和国家赋予邮政的神圣使命，是邮政人义不容辞的职责。邮政普遍服务不仅是一项邮政企业代为履行的政府职责，而且是一项严肃的政治任务。做好普遍服务工作，既是邮政作为国有公用企业凸显社会效益的必然要求，也是邮政行业实践“三个代表”重要思想，牢固树立和落实科学发展观，构建和谐社会的具体体现。邮政普遍服务工作只能抓紧，不能放松，只能加强，不能削弱。为此，晋城邮政重点从加强基础设施建设、改善服务质量、强化队伍建设三个方面入手，着力做好邮政普遍服务工作。狠抓建设，改造网络，为做好邮政普遍服务奠定坚实的硬件基础。随着经济的发展和形势的变化，邮政设施已经显得陈旧和落后，远不能满足人民群众的用邮需求和邮政通信自身发展的需要。为了更好地履行邮政普遍服务义务，晋城邮政加大对邮政基础设施建设的投入，花大力气改善邮政通信生产条件，加快建设现代化邮政的步伐，依托“人民邮政为人民”的信誉优势，全程全网的网络优势，遍布城乡的网点优势，“三流合一”的功能优势，不断提升邮政普遍服务的能力，不断丰富和拓宽邮政服务内涵，为我市邮政事业的发展不断注入新的活力。邮电分营以来，我们不断加强邮政综合计算机网和绿卡网建设，加大技术支撑力度，提升邮政科技含量。加大绿卡网建设，全市72个储蓄网点实现了与全国邮政储蓄网点的通存通兑；完成了储汇两网互通工程建设，实现储蓄网、汇兑网合二为一，互通互用，资源共享；推进电子化支局统版工作，建成电子化支局43个，电子化支局普及率达%；加快电子汇兑网点建设，我市邮政电子汇兑网点累计达到66处，占到汇兑网点总数的%。我们不断加强营业网络改造步伐，逐步增强网点服务能力。累计改造装修储蓄网点47处，布放ATM机13台；实施了邮政服务形象工程，对全市所有邮政网点实现了统一形象，统一标识。网点、终端设施均得到较大改善，进一步增强了为人民服务的功能，为人民群众创造了良好的用邮环境。改进服务，不断创新，为做好邮政普遍服务创造良好的用邮环境。服务是邮政永恒的主题，服务质量是邮政企业的生命线，不断提高服务质量和水平是邮政企业落实科学发展观的必然要求，也是提升形象、扩大收入、提高效益的重要手段。全市邮政坚持以服务为宗旨，以用户需求为中心，以营业窗口和投递窗口为重点，深入开展服务专项整治、规范达标升级和行风评议工作，服务工作取得明显成效。从20XX年起，实行了县以上城市包裹免费直投到户；近年来又狠抓投递改革，制定并实施投递网络建设实施方案，仅市局就成立5个收投分局，改造投递道段52条，建设社区服务网点20处，形成了以道段投递为主、社区投递为辅的投递格局，既保障核心用户又推进服务的纵向延伸，投递服务水平不断提高。邮政服务工作同时得到了社会的认可，继20XX年被省政府评为“行风建设先进单位”之后，今年又被市政府评为“20XX-20XX年度全市政风行风评议免评单位”。在认真履行普遍服务的基础上，全市邮政业务种类不断增多，除函件、包件、汇兑、报刊发行外，邮政储蓄、集邮、特快专递、物流配送、电子汇兑、商函帐单、企业金卡、邮送广告、绿卡等多层次的业务也快速发展，逐步形成了邮政金融类业务、邮务类业务和速递物流类业务三大版块业务。同时，积极推进业务创新，更好地方便人民群众和服务地方经济发展。积极为居民提供储蓄存款业务，累计吸收居民存款36亿元。开办并大力发展了邮政储蓄绿卡业务，目前，邮政储蓄绿卡以其遍及全国城乡的网络优势、费用优势及具有消费功能的特点，为广大人民群众接受，并被评为“中国最受消费者信赖的十佳银行卡”，深受用户青睐。积极实施报刊提速工程，去年我市有43种订阅报刊、25种零售报刊实现提速，山西日报、太行日报两种党报还实现早报早投。开发了太行风情明信片画册、陵川黄围山景区和凤凰欢乐谷景区明信片门票及长平之战个性化邮票等业务，进一步提升了我市城市内涵和知名度，为宣传晋城发展成就和美丽风光，为晋城“四市”建设做出积极贡献。开发出电信资费帐单和医保帐单业务，促进了消费者的权益维护。特别是医保帐单，使每个参保人员都能及时了解自己帐户变动情况，搭起了医、药和患者的桥梁。利用中邮物流网络，积极把绿洲大麻、佶利迩服饰、海斯药品等晋城的名优产品推向全国。根据国务院“建设社会主义新农村”等有关精神要求，目前，我们正在构建县、乡、村三级邮政服务“三农”网络体系，着手开展农资配送等业务。以人为本，狠抓队伍，为做好邮政普遍服务工作提供强大的人力支撑。要做好普遍服务工作，离不开一个和谐稳定的内外部环境。我局以构建和谐晋城邮政为目标，以人为本，努力营造员工与企业、企业与社会和谐发展的良好氛围。通过深化企业人事制度改革，劳动用工和分配制度改革，推行减员增效工作；通过实施“职工素质工程”，积极创建“学习型企业”