职业道德与法律第4课精选ppt课件.ppt

职业道德是职业成功的必要保证 第四课 本课概要 1 2 3 4 案例导入 木匠的房子有个老木匠准备退休 他告诉老板 说要离开建筑行业 回家与妻子儿女享受天伦之乐 老板舍不得他的好工人走 问他是否能帮忙再建一座房子 老木匠说可以 但是大家后来都看得出来 他的心已不在工作上 他用的是软料 出的是粗活 房子建好的时候 老板把大门的钥匙递给他 这是你的房子 他说 我送给你的礼物 他震惊得目瞪口呆 羞愧得无地自容 如果他早知道是在给自己建房子 他怎么会这样呢 现在他得住在一幢粗制滥造的房子里 我们又何尝不是这样 我们漫不经心地 建造 自己的生活 不是积极行动 而是消极应付 凡事不肯精益求精 在关键时刻不能尽最大努力 等我们惊觉自己的处境 早已深困在自己建造的 房子 里了 把你当成那个木匠吧 想想你的房子 每天你敲进去一颗钉 加上去一块板 或者竖起一面墙 用你的智慧好好建造吧 你的生活是你一生唯一的创造 不能抹平重建 即使只有一天可活 那一天也要活得优美 高贵 墙上的铭牌上写着 生活是自己创造的 职 业 职业职责 即每一种职业都包含着一定的社会责任 必须承担一定的社会义务 为社会做出应有的贡献 1 2 3 职业权力 即每一种职业人员都有一定的职业业务权力 只有从事这种职业的人才有这种权力 而非从事这种职业者不具备这项权力 职业利益 即每种职业人员都能从职业工作中取得工资 奖金 荣誉等利益 任何一种职业都是职业职责 职业权力 职业利益的统一体 职业道德的含义和特点 含 义 职业道德 即同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则 道德情操与道德品质的总和 它既是对本职人员在职业活动中行为的要求 同时又是职业对社会所负的道德责任与义务 相关链接 松下公司的用人之道松下电器公司创始人松下幸之助坚持用人之道 他有一套独特的育人 选人 用人的有效方法和标准 正是这样 才使得松下公司有今天这样的成就 现在让我们来看看松下公司的用人标准究竟是什么样子的 1 不忘初衷而虚心好学的人 2 不墨守成规而经常出新的人 3 热爱公司 4 团体意识强 5 有正确价值观的人 6 有自主经营能力的人 7 对生活充满希望 对工作充满热情 8 能够得体地支使上司的人 9 有责任的人 10 敢于担当公司经营重任的人 行业性 多样性 纪律性 职业道德的特点 社 会 作 用 职业道德是社会道德体系的重要组成部分 它一方面具有社会道德的一般作用 另一方面它又具有自身的特殊作用 具体表现在 1 调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系 2 有助于维护和提高本行业的信誉 促进本行业的发展 3 有助于提高全社会的道德水平 职业道德的基本原则 基本原则 集体主义是社会主义职业道德的基本原则 贯穿于社会主义道德规范的始终 它要求正确处理国家 集体 个人三者之间的利益关系 坚持国家利益高于集体利益和个人利益 坚持反对各种形式的利己主义 坚持保护个人的正当权益 相关链接 部分行业职业道德规范 工人职业道德规范 具有主人翁的责任感 具有时代的特征 其基本内容是 树立共产主义远大理想 树立共产主义的世界观和人生观 热爱祖国 热爱社会主义 热爱共产党 热爱集体事业 热爱本职工作 努力学习科学文化知识 不断提高技术和业务水平 积极做好本职工作 充分发挥主动性 积极性和创造性 热爱劳动 各尽所能 发扬共产主义劳动态度 遵守劳动纪律 维护生产秩序 服从生产指挥 爱护生产设备 坚持文明生产 关心集体 关心同志 尊师爱徒 团结互爱 积极参加企业民主管理 讲求工作实效 提高产品质量 降低生产成本顾全大局 勇挑重担 个人利益服从集体利益和国家利益 暂时利益服从长远利益 局部利益服从整体利益 机械工人职业道德规范 质量第一 信誉第一 用户第一 遵规守纪 安全生产 爱护设备 钻研技术 热心为用户服务 不谋取私利 相关链接 电子工人职业道德规范 一丝不苟精益求精 质量第一用户第一 遵章守纪严格操作 钻研技术精通业务 相关链接 知识分子职业道德规范 热爱共产主义 热爱社会主义 坚持四项基本原则 积极为社会主义现代化建设服务 实事求是 严谨治学 一丝不苟 认真钻研文化知识 对技术精益求精 勇攀科技 艺术高峰 团结互助 尊重别人 乐于协作 同工人 农民及其他劳动者交朋友 充分用自己的一技之长为社会 为他人服务 正确处理个人利益 集体利益与国家利益的关系 一切以集体利益和国家利益为重 相关链接 医护工作人员职业道德规范 忠于社会主义医疗事业 热爱本职工作 处处关心病人的疾苦 把维护人民的生命 增进人民的健康 同疾病作斗争 作为自己崇高的职责 认真钻研医务技术 对技术精益求精 勇于攻克疑难病症 积极进行革新创造 不断开拓医学新领域 对工作极端负责任 对病人极端热情 一视同仁 时刻想到病人的痛苦和安危 养成严谨细致的医疗作风 平等待人 不收礼 不 走后门 服务细致 谨慎周到 一丝不苟 诊断准确无误 勇敢果断 敢于负责 保守病人病情 秘密 举止文雅 端庄可亲 不利用工作之便 侵害病人权利 相关链接 新闻工作人员职业道德规范 热爱党 热爱社会主义祖国 坚持四项基本原则 坚持新闻的党性与人民性的统一 坚持新闻的真实性 忠于事实 不搞虚假报道 以人民利益为准绳 宣传党的政策 反映群众的心声 克服新闻报道中的客观主义倾向 热情讴歌正义与光明 无情揭露邪恶和黑暗 主持公道 坚持正义 不畏惧任何压力 时刻同群众保持密切的联系 严格要求自己 廉洁奉公 不利用工作之便谋私利 不拿版面做交易 吃苦耐劳 深入基层 有良好的新闻意识 遵守新闻纪律 热情为广大读者服务 提供有益身心健康的稿件 甘当无名英雄 同行之间 相互尊重 相互学习 认真学习马克思主义基本理论和党的路线方针政策 树立共产主义理想 信念 掌握丰富的科学文化知识 加强职业修养 勇于献身新闻事业 商业工作人员职业道德规范 相关链接 热爱商业工作 确立职业的责任感与荣誉感 摒弃轻视商业和服务性工作的陈旧观念 严守商业信用 诚信无欺 公平交易 实事求是介绍商品 严格执行国家价格政策 优质服务 文明经商 对顾客一视同仁 出售商品货真价实 不以次充好 不缺斤短两 态度和蔼 待客热情 服务周到 方便群众 爱护商品 讲究卫生 不出售变质的食品 药品 严格执行有关规定 不私买私卖 不以营业权谋私利 接受群众监督 欢迎群众批评 互动在线 想一想 结合自己的职业理想 谈谈要成为一名优秀的从业者 应该具备怎样的职业道德 案例导入 用青春书写邮路传奇 记全国劳动模范 木里县邮递员王顺友 徒步在大山里孤身行走360公里 耗时14天 至少要露宿6个晚上 每月都风雨无阻走上两趟 这件事一做就是20年 他叫王顺友 是四川省凉山彝族自治州木里藏族自治县的一位苗族邮递员 共产党员 从1985年开始 他就在大山里奔波送信 穿上邮递员的制服 王顺友就开始了遵守行规的旅程 有些时候 为了保护邮件 王顺友还会经受生与死的考验 对此 王顺友只是淡淡地说 保证邮件送到 是我的责任 而他的工资一个月也就800元左右 在20年的马班邮路生涯中 王顺友还曾穿越过因山体塌方而正在滚落的石头阵 还用匕首吓退过手持长刀的强盗 但他所负责的邮件却从来没有丢失过 投递准确率达到100 王顺友的事迹体现了他具有哪些高尚的职业道德 搜集相关案例 思考一下社会主义职业道德的核心原则是什么 爱 岗 敬 业 认真对待自己的岗位 对自己的岗位职责负责到底 无论在任何时候 都尊重自己的岗位的职责 对自己岗位勤奋有加 乐业勤业精业是爱岗敬业的具体要求 爱岗敬业的具体要求 小小书签 第十二个棉球有位外科护士首次参与外科手术 在这次腹部手术中负责清点所用的医疗器具和材料 在手术就要结束时 这位护士对医生说 你只取出了十一个棉球 而刚才我们用了十二个 我们得找出余下的那一个 医生却说 我已经把棉球全部取出来了 现在 我们来把切口缝好 那位新护士坚决反对 医生 你不能这样做 请为病人着想 医生眼里顿时闪出钦佩的光彩 你是一个合格的护士 你通过了这次特别的考试 原来 精明的医生把第十二个棉球踩在了自己的脚下 当他看到新来的护士如此认真时 他高兴地抬起了脚 露出了那第十二个棉球 爱岗敬业的特征 小小书签 乐业勤业精业赞兵王何祥美他精通狙击步枪 匕首枪 微型冲锋枪等8种轻武器 他还拥有跳伞 飞行 潜水等专业技能 具备特种爆破 深海潜水 悬崖攀登 伞机降等30多种作战本领 考核八百多次 成绩次次优秀 外军训练用的八十米头靶 他在二百米处射何祥美是一名 许三多 式的普通士兵 当兵九年 练就了空中能飞 地上能打 水下能潜的综合作战技能 成为名副其实的 三栖 士兵 目睹他百步穿杨绝技的人 无不钦佩地称他为 枪王 自2005年来 他接受上级考核八百多次 成绩次次优秀 外军训练用的八十米头靶 他在二百米处射击 首发便能准确命中人中 眉心等要害 9年前 他只是一个初中文化水平的农村青年 他把狙击手专业当事业干 整天琢磨据枪 射击的技巧 练出了圆石子放枪管上2个小时不掉 瞄目标5分钟不眨眼 面对陌生环境1分钟内能准确判定目标等绝技 掌握了 一枪毙敌 的本领 9年后 在人民军队这所大学校里 成为一名空中 陆地 水上可驰骋 智能 体能 技能皆拔尖的好兵 从农家子弟到具备特种爆破 深海潜水 伞机降等30多种作战本领的军事尖子 从普通一兵到 全军爱军精武标兵 南京军区某部六连班长何祥美 用青春 热血和忠诚 把自己的军旅生涯书写得既精彩又壮美 5 12抗震救灾中坚守岗位的蒋敏 暴雨中指挥交通的交警 同学们还能列举一些爱岗敬业的事例吗 七嘴八舌 乐业 有三个盖楼工人同时回答一个问题 你们在干什么 第一个说 在 砌墙 第二个人说 我在做每小时赚10美元的工作 第三个人说 我在建造世界上最伟大的殿堂 美国石油大王洛克菲勒曾在信中告诫儿子 如果你视工作为一种快乐 人生就是天堂 如果你视工作为一种义务 人生就是地狱 勤业 李嘉诚16岁在茶馆里当烫茶的跑堂 茶楼天不亮就要开门 到午夜还不能休息 小嘉诚也抱怨过自己命不好 随后 李嘉诚辞掉跑堂的工作 从塑胶厂推销员开始 一直干到了业务经理 在这期间 别人做8个小时 李嘉诚就做16个小时 公司内的推销员一共有7个 都是年龄大过他而且经验丰富的推销员 由于勤奋 他的推销业绩是除他之外第一名的7倍 所以当他18岁的时候就做了部门经理 两年后 又被提升为总经理 他是青岛港的吊车司机 很普通的岗位 吊车司机 很单调的工作 把货物从码头吊上车 船 或从火车 船吊到码头 30个春秋就这样悄然而去 然而 人们说 30年来 他从坚守的这个普通的操作台上流泻出的 不是单调的音符 而是一曲曲华美的乐章 一个一年内两次刷新世界集装箱装卸纪录的人 许振超 干活不能光用力气 还要动脑筋 干一行 就要爱一行 精一行 许振超就是在自己平凡的工作岗位上追求着自己 案例中的劳模是如何做到精业的 要做到精业 必须不断学习 必须对工作精益求精 追求卓越 不断创新 争创一流 创新是现代企业决胜市场的王牌 突破思维枷锁 培养创新意识 对于我们现在成为优秀学生 将来成为优秀员工 都是非常必要的 精业 乐业是一种良好的职业情感 是爱岗敬业的前提 勤业是一种优秀的工作态度 是爱岗敬业的重要体现 精业是一种高超的岗位能力 是爱岗敬业的升华 案例导入 曾参是孔子的得意门生 一天他的妻子要上集买东西 儿子曾申哭闹着不让去 曾妻为摆脱儿子的纠缠 便哄骗他说 你在家好好玩 你爹回家让他杀猪给你煮肉吃 等曾妻赶集回来一看 家里那只黑猪已变成一堆白肉 怎么把猪给杀了 曾参答道 你既然答应孩子了 就应该算数 今天你在孩子面前言而无信 明天孩子就会像你那样去哄骗别人 一口猪杀了是小事 教育孩子从小知道做人的根本 可是关系他一辈子的大事 小小书签 诚实节 的由来美国将每年的5月2日定为 诚实节 据说 这事为了纪念一个名叫埃默纽的孩子 埃默纽五岁的时候父母双亡 成了一个孤苦伶仃的孤儿 生活无依无靠 这时 有个名叫顿诺的酒店老板对他说 埃默纽 你到我的店里来干活吧 老板是个贪婪的人 他这样做只是为了讨得一个慈善的好名声 让大家以为他心地善良 从而帮他干更多的活 转眼之间 三年过去了 埃默纽长到了八岁 他每天辛勤劳动 待人诚恳 彬彬有礼 一个晚上 劳累了一天的埃默纽睡得正香 忽然 一声巨响惊醒了他 埃默纽不知发生了什么事 连忙起床到外面去看 一幕可怕的情景出现在他的眼前 天啊 你们在干什么 他叫起来 原来 老板夫妇正在杀人 被杀的是个商人 随身带了很多钱 晚上他在酒店喝酒 结果醉成一摊泥 顿诺财迷心窍 为了掠夺钱财 竟杀死了商人 埃默纽看见鲜血四溅 顿时吓坏了 他连忙跑回到自己的小房间躲了起来 不一会儿 老板收拾干净外面的血迹 走进了埃默纽的房间 他装出悲哀的样子说 孩子 你都看到了 杀死他我也很伤心 明天 如果警察来问这件事 你就说 这个商人喝醉了酒 见人就打 老板是为了自卫 把凳子扔过去 不料竟把他砸死了 埃默纽望着凶狠的老板 胆怯却坚定地说 不 事情不是这样的 我不想说谎 老板生气了 逼着他说 你必须得这样说 快向我发誓 埃默纽摇摇头说 不 我不想说谎 老板恼羞成怒 说 那我就不客气了 说罢 他把埃默纽捆绑起来 吊在屋梁上 用鞭子抽打他 照不照我的话说 不 老板见埃默纽不改口 就狠命地抽打 最后 埃默纽被活活地打死了 后来 老板的罪行终于暴露了 在法庭受审的时候 他不得不讲出事情的经过与真相 埃默纽小小年纪 至死不肯说谎 他的事迹深深地感动了人们 为纪念这个诚实的孩子 当地的人们就把埃默纽死去的这一天 也就是每年的五月二日 定为诚实节 办事公道的职业道德要求 公平 公正不谋私利不徇私情不以权谋私不以私害民不假公济私 内不欺己 外不欺人 孔子言必信 行必果 子路你必须以诚待人 别人才会以诚回报 李嘉诚诚实是人生永远最美好的品格 高尔基难听的实话胜过动听的谎言 苏尤里 郁达列夫 1 诚信和公道是个人立身之本 2 诚实守信 办事公道是最起码的职业操守 三 诚实守信 办事公道 李某曾三次在超市工作 都因为 衣帽 取人 慢待顾客而遭投诉和解聘 后来 李某又到一所学校餐厅售饭 因为照顾同乡 亲戚 掌勺卖菜不公平 被学校辞退 济阳有个商人过河时船沉了 他抓住一根大麻杆大声呼救 有个渔夫闻声而致 商人急忙喊 我是济阳最大的富翁 你若能救我 给你100两金子 待被救上岸后 商人却翻脸不认帐了 他只给了渔夫10两金子 渔夫责怪他不守信 出尔反尔 富翁说 你一个打渔的 一生都挣不了几个钱 突然得十两金子还不满足吗 渔夫只得怏怏而去 不料想后来那富翁又一次在原地翻船了 有人欲救 那个曾被他骗过的渔夫说 他就是那个说话不算数的人 于是商人淹死了 商人两次翻船而遇同一渔夫是偶然的 但商人的不得好报却是在意料之中的 因为一个人若不守信 便会失去别人对他的信任 所以 失信于人者 一旦遭难 只有坐以待毙 小小书签 感天动地 信义兄弟 信义兄弟 是对武汉市黄陂区建筑商孙水林与其胞弟孙东林兄弟俩的褒奖和尊称 2月10日凌晨 南兰高速上发生重大车祸 为抢在大雪封路前赶回武汉 严守为已先期回家的民工 在春节前发工钱 的诺言 武汉市黄陂区建筑商孙水林连夜从天津驾车回家 一家五口不幸在车祸中遇难 为替哥哥完成遗愿 弟弟孙东林在大年三十前一天 将33 6万元工钱发放到60多名民工手上 由于哥哥的后事处理尚需时日 沉浸在巨大悲痛中的孙东林和家人商量决定 先替哥哥完成遗愿 除夕前一天 孙东林拿出哥哥遗留在事故车中的26万元 又从银行提取自己的6 6万元 加上母亲拿出的1万元养老钱 发放到了60多名民工手上 哥哥离世后 账单多已不在 我也不知道该给每个民工发多少钱 我们让民工们凭着良心领工钱 大家说多少钱 我们就给多少钱 孙东林含泪说 真乃 新年不欠旧年薪 今生不欠来生债 信义 是 诚信 和 道义 的合称 诚信是一个道德范畴 是公民的第二个 身份证 是日常行为诚实和正式交流信用的统称 具体表现为待人处事真诚 老实 讲信誉 言必信 行必果 一言九鼎 一诺千金 而道义则是一种社会意识形态 是做人的具有普遍性 公众性 社会性 大家公认的一种约束 规范 规矩 道义是用来维系和调整人与人之间关系的准则 孙水林 孙东林做得那样真诚 几近完美 感天动地 撼动着每一个人的心灵 在诚信和道义方面 他们了无遗憾 2 诚实守信是企业立业之基 2 诚实守信 办事公道是最起码的职业操守 三 诚实守信 办事公道 三 诚实守信 办事公道 3 办事公道是企业能够正常运行的基本保证 案例 某公司销售部有三个员工在张明的带动下私分1500元钱的货款 事情暴露了以后 根据规定要辞退张明等四人 但老总只批了辞退三名员工保留张明 因为张明是老总的老乡 但私分1500元钱的带头人是张明 带头的不用 炒 这事传出去了会有什么后果 公司经理的做法妥当吗 他违背了什么职业道德规范 经理的做法会给公司带来什么影响 2 诚实守信 办事公道是最起码的职业操守 引思明理 4 诚信和公道对构建社会主义和谐社会有重要作用 公平正义 诚信友爱是社会主义和谐社会的重要特征 是构建和谐社会的道德基础 只有在全体从业者中普遍培养起诚实守信和公平正直的职业道德素质 才能形成良好的社会秩序和高尚的社会风气 进而奠定和谐社会的根基 三 诚实守信 办事公道 2 诚实守信 办事公道是最起码的职业操守 培养诚信 公道的品质 最重要的是落实在行为上 从小事做起 从自我做起 并持之以恒 培养诚信 公道的品质 首先要做到以诚实守信为美 以办事公道为荣 3 培养诚信 公道的品质 三 诚实守信 办事公道 案例 日本餐饮业有条行规 盘子要用水洗七遍 洗盘子计件付酬 有个打工的学生为提高效率 少洗了两遍 在抽查中 老板用试纸测出盘子的清洁度不达标 责问这个学生 她却振振有辞 洗五遍不也挺干净吗 老板淡淡地说 你不诚实 请你离开 这个学生不得不到另一家餐馆应聘 老板打量她半天 说 你就是那个只洗五遍盘子的学生吧 对不起 我们不需要 第二家 第三家 她屡屡碰壁 不仅如此 她的房东也要她退房 万般无奈 她只得搬离了这个城市 引思明理 服务群众的楷模 赵二宝宝鸡市民中有句广为流传的 口头禅 要修电 找二宝 二宝来了没嘛嗒 当地口语 意为没问题 这位 二宝 就是宝鸡供电局 二保紧急修理服务队 名誉队长赵二宝 1977年 赵二宝进入供电局 这一干就是29年 他虽然只有初中文化 但因为刻苦钻研善于总结 不仅业务熟练 而且对服务区内的行车路径 供电方式 具体接线 用电设备状况等了如指掌 在多年的紧修生涯中 每遇难度大的事儿 赵二宝第一个上杆 雨天抢修危险 他冲锋在前 队里谁生病了 他主动顶上 在他的带领下 服务队每年实施紧修服务5000余次 修复率100 赵二宝说 我的父辈是从河南逃荒来到宝鸡的 家里很穷 小时候根本用不起电 长大后 就希望家家都能用上电 如今 户户亮就是我的追求 案例导入 四 服务群众奉献社会 1 服务群众奉献社会的基本要求 什么是服务群众 服务群众的职业道德要求有哪些 四 服务群众奉献社会 1 服务群众奉献社会的基本要求 服务群众一切从群众的利益出发为群众着想 为群众办事 为群众提高高质量的服务 案例 1983年2月4日 一位铁路扳道员正当班 娄他知道 那边变压器的电打了人 时 连忙向值班室请了假去救人 跑到现场 才发现竟然是自己幼小的儿子被强大的电流牢牢地吸在变压器上 身上正冒着清烟 他的第一个反映当然是去救孩子 但电源开关不在附近 跑去关已经来不及了 因为62次旅客列车马上就要通过 是救儿子还是保列车 他毅然赶回扳道房 挺直身子立岗接车 在岗位上他坚持了25分钟 牙齿把嘴唇咬出了血 他失去了心爱的儿子 却保证了列车上所有放空的生命安全 四 服务群众奉献社会 什么是奉献社会 奉献社会的职业道德要求有哪些 1 服务群众奉献社会的基本要求 四 服务群众奉献社会 1 服务群众奉献社会的基本要求 奉献社会树立奉献社会的职业精神 兢兢业业的工作 自觉为社会和他人作贡献 四 服务群众奉献社会 义 意 正确处理国家 集体 个人三者之间的利益关系 奉献社会要有实际行动 奉献社会的要求 名 言 警 句 我唯一的希望就是多有贡献 白求恩 春蚕到死丝方尽 蜡炬成灰泪始干 李商隐 落红不是无情物 化作春泥更护花 龚自珍 横眉冷对千夫指 俯首甘为孺子牛 鲁迅 埋在地下的树根使树枝产生了果实 却并不要求什么回报 泰戈尔 小小书签 沈浩是安徽省财政厅派驻小岗村的选派干部 其任职期间小岗村有诸多发展 在2006年底沈浩任职三年届满即将离开时 村民们派了十个代表 按下手印到安徽省组织部 财政厅要求沈浩留在小岗村 再带领他们干三年 2009年11月6日 小岗村党支部第一书记沈浩在小岗村临时租住的房子内去世 年仅46岁 6年来 他以振兴小岗为己任 带领小岗村群众呕心沥血求发展 凝心聚力奔小康 他舍小家 为大家 始终把群众利益放在心上 一心扑在了小岗村 他不畏艰辛 迎难而上 敢于突破 勇于创新 大力弘扬小岗村精神 为加快小岗村发展做出了突出贡献 得到了各级组织充分肯定和小岗村广大干群一致好评 先后荣获全国农村基层干部 十大新闻人物 特别奖 安徽省第二批选派干部标兵 安徽省改革开放 三十人三十事 先进个人 全国百名优秀村官 等荣誉称号 沈浩的业绩 生动诠释了一名新时期党员的崇高境界 他那种对党忠诚 一心为民的坚定信念 爱岗敬业 恪尽职守的高尚情操 任劳任怨 乐于奉献的无私情怀 艰苦朴素 勤俭节约的优良作风 为人正派 忠厚老实的高尚品德 永远值得学习 思考与实践 案例分析 一片真心献环卫她工作在基层 为环卫事业默默奉献