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文档简介

泉州正邦物业公司保安员培训工作计划泉州正邦物业公司保安员培训工作计划根据实际情况,针对全体保安员对业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高全体保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。第一、培训内容:一、保安管理制度(计划7月16日)1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定2、行为规范3、对讲机使用规定4、保安人员奖惩制度5、岗位职责二、紧急事件处理程序(计划7月25日)1、突发事件的处理程序2、殴打暴力事件的处理程序3、盗窃等破坏事件的处理程序4、电梯困人的处理程序5、水浸处理程序6、停电事故的处理程序三、消防知识(计划8月1日)1、消防安全知识2、灭火器及灭火方法3、义务消防队的任务4、火警报警程序5、发现火警、火灾应急处理程序四、治安管理知识(计划8月12日)1、物业管理及治安管理的要求2、正当防卫3、保安类各种问题的处理方法4、保安员交接班管理标准作业规程5、易发生事故部位强化防范措施五、军体素质1、单列考核标准(每周一至周五训练)第二、培训方案根据领导指示和实际情况。主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员全部参加。一、培训时间1、培训时间为 2个月,每半个月培训一项内容。2、培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。二、培训地点会所休息室第三、培训目标一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。二、提高全体保安人员工作效率,服务质量，为公司提供高效、周到的服务。三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。 第四、培训管理规定为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我司规定制定以下几条纪律:1、不得无故不参加培训,违者按考枋办法处理。2、培训时应该做到不早退不迟到,违者按考枋办法处理。3、遵守纪律,不得在培训过程中做与培训内容无关之事项。第五
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