人资资源管理现状调研问卷.doc

人资行政部人资资源管理现状调研问卷尊敬的管理者： 您辛苦了！此次调查的目的是为了确切地了解公司的人力资源管理状况，以及对相关方面进行改善的切实需求。您的见解和意见对于公司未来的发展至关重要。请您务必认真填写问卷！请根据您自己的感受来回答问卷中的问题，而不是根据您认为别人将会怎么想来回答问题。答案没有正确和错误之分。我们感谢您的积极参与和合作！您的意见很重要！姓名： 所在部门/店： 职位： 整体认知1. 我很清楚本公司的发展战略目标。很清楚 了解但较模糊 不了解 其它： 2. 公司发展战略目标和我部门的工作目标能紧密关联部门目标明确，能紧密关联有部门目标，但不太清楚是否与企业目标有关联没有部门目标，不能关联其它： 3. 目前公司的人员数量足够支持公司的发展。同意 不太同意 不知道 其它： 4. 目前公司现有人员能力可以支持公司实现战略目标。同意 不太同意 不知道 其它： 5. 公司制定的岗位、薪酬、绩效考核等人力资源制度是完善的、科学合理的。同意 不太同意 不知道 其它： 6. 公司员工普遍缺乏按制度流程办事的意识。同意 不太同意 不知道 其它： 7. 您认为我司哪些方面是吸引人才长期留在公司的原因。公司的薪酬水平好 公司有不错的福利 公司能让员工看见他/她的未来发展会很好 公司的工作能够让员工发挥才干 公司的工作量比较合理 工作稳定，没有后顾之忧 与同事相处得很好 与主管或者经理的关系很好 公司的工作让员工受人尊敬 公司的工作条件、工作环境很满意其它：请在此填写： 8. 您认为我司哪些方面会导致人才流失。目前的工作薪资缺乏竞争力 福利（例如社医保、用餐、住宿情况等）不满意 在公司看不到长期发展的前景 没有机会发挥才干 工作量不适当 工作缺乏稳定性，没有保障 管理层不够关心员工 与主管的关系不好 目前的职位大材小用 工作环境不好 绩效评价不公平公正 其它：请在此填写： 9. 公司内部信息上传下达沟通顺畅。同意 不太同意 不知道 其它： 10. 公司跨部门沟通顺畅。同意 不太同意 不知道 其它： 岗位管理11. 部门之间的分工非常明确，不存在或者很少存在部门间相互推诿责任的情况。同意 不太同意 不知道 其它： 12. 部门/店内岗位设置太复杂、层级太多。同意 不太同意 不知道 其它： 13. 部门/店内有明确的上下级汇报关系。同意 不太同意 不知道 其它： 14. 您觉得目前部门/店内的岗位设置能够保证本部门工作的高效运作。同意 不太同意 不知道 其它： 15. 部门/店内岗位设置太细，每个岗位只承担一小部分职责。同意 不太同意 不知道 其它： 16. 各岗位工作职责很明确，员工都很清楚该做什么，不该做什么。同意 不太同意 不知道 其它： 17. 员工的工作和行为应该达到什么样的标准很清晰。同意 不太同意 不知道 其它： 薪酬管理18. 您部门各岗位的报酬和其目前的工作强度比，性价比比较合适。同意 不太同意 不知道 其它： 19. 您认为目前薪酬中奖金所占的比例比较合理。同意 不太同意 不知道 其它： 20. 目前员工的薪资有利于员工积极性的发挥和工资激励作用的。同意 不太同意 不知道 其它： 21. 对企业适用的人才提供匹配薪资、福利待遇以利于吸引更多人才。同意 不太同意 不知道 其它： 22. 看看外面的薪资，您觉得现在公司的薪酬与市场水平相比较。超过行业水平 与行业水平相当低于行业水平 不知道 其它： 23. 除了工资奖金，员工对以下哪些非物质激励形式较为关注。（请选出3个最重要选项）职位晋升 轮岗计划 法定休假以外的补充带薪休假 教育/培训计划 荣誉称号 及时的口头认可和表扬 高层领导餐会等沟通机会 其他： 24. 您在部门/店内的薪酬管理中最需要关注的问题是。（请选出3个最重要选项）不清楚部门下属薪酬标准不清楚部门下属薪酬是如何计算出来的，具体计算依据模糊 薪酬水平没有真正公平反映不同岗位公司贡献的不同 高低级别人员薪酬水平的差距过大 高低级别人员薪酬水平的差距过小 薪酬调整缺乏明确的依据和制度 奖金分配有平均主义倾向，干多干少、干好干坏一个样 其他： 招聘25. 公司最近招聘的人能及时满足部门/店务的需要。同意 不太同意 不知道 其它： 26. 公司最近招聘的人都比较胜任。同意 不太同意 不知道 其它： 27. 公司能根据业务需要定期或不定期对内发布招聘信息。同意 不太同意 不知道 其它： 28. 公司出现职位空缺时，内部总是能够找到合适的接替人选。同意 不太同意 不知道 其它： 29. 在同等条件下，公司总是优先考虑提拔或调动使用内部人员。同意 不太同意 不知道 其它： 培训与员工发展注释：公司培训指由人资部组织的培训内容。30. 公司每年都有培训规划与培训预算。同意 不太同意 不知道 其它： 31. 公司的培训数量比较少。同意 不太同意 不知道 其它： 32. 公司的培训只照顾到小部分人。同意 不太同意 不知道 其它： 33. 公司提供过以下哪些培训。 新员工入职培训 岗位技能的培训 心态、综合素质的培训 管理技能培训 其它： 34. 公司的每次培训都能针对员工的工作内容，能提升员工的工作效率。同意 不太同意 不知道 其它： 35. 您觉得目前部门的人员技能能满足岗位要求吗同意 不太同意 不知道 其它： 36. 针对部门/店务的培训希望公司提供以下哪些形式的培训。（请选出3个最重要选项）脱产系统理论培训 在职系统理论培训 外部短期集中培训 外请讲师传播知识理念 内部讲师传授经验技能 与国内外先进企业的经验交流 师傅带徒弟式的培训 其他： 37. 公司能够给员工很好的内部发展空间。同意 不太同意 不知道 其它： 38. 员工清楚了解自己的未来职业发展空间和职业方向。同意 不太同意 不知道 其它： 39. 存在表现好的人没有发展空间的现象。同意 不太同意 不知道 其它： 40. 在职业生涯发展中，企业给予过哪些支持与帮助。上级领导经常与员工沟通有员工职业规划图专职部门负责了解和跟踪自己的职业发展过程 有计划安排轮岗 有针对性地提供学习和培训的机会 安排员工独立从事具有挑战性的工作 公平客观的考核评价 给予专业考试、技能认证等的支持 提供公平的晋升机会 其他： 41. 员工在职业发展方面最关注以下方面：（请选出3个最重要的选项）舒适的工作环境 能够兼顾工作与生活 较高的薪酬 上级及同事的认可 综合能力的持续提升 未来的晋升机会 融洽的团队氛围 培训学习的机会 工作本身的乐趣 其他： 绩效管理42. 目前我们公司/部门/店务没有实行绩效考核。同意 不太同意 不知道 其它： 43. 公司考核太频繁了。同意 不太同意 不知道 其它： 44. 您希望您的组织中有部门绩效考核吗？ 希望，通过部门绩效考核强化部门目标实施 无所谓，公司要做就执行 不希望，有没有部门绩效考核，工作都开展得很好 其它： 45. 您希望您的组织中有员工绩效考核吗？希望，通过个人绩效提升员工成效，激励员工无所谓，公司要做就执行不希望，有没有个人绩效考核，工作都开展得很好其它： 46. 每年设计的公司绩效目标/部门绩效目标/个人绩效目标都是具体的、明确的；容易衡量的；能够实现的；具有时限性的；在可控范围内的。同意 不太同意 不知道 其它： 47. 在进行部门绩效目标设定时，部门负责人能直线参与公司目标的分解与制定过程并充分沟通。同意 不太同意 不知道 其它： 48. 员工晋升有既定的绩效标准和能力要求。有 没有 不知道 其它： 49. 目前的绩效考核可以区分出业绩最好、业绩一般和相对较差的员工。同意 不太同意 不知道 其它： 50. 如果工作表现一直不好，会被处理甚至解聘。同意 不太同意 不知道 其它： 51. 部门负责人应具备良好的绩效辅导、沟通、反馈的能力。同意 不太同意 不知道 其它： 员工关系52. 公司重视管理员工关系，降低离职率，重点关注与保留高绩效员工。同意 不太同意 不知道 其它： 53. 公司能保持与员工沟通重大组织和人力资源事项。同意 不太同意 不知道 其它： 54. 公司能定期开展员工意见调查，离职面谈/调查等。同意 不太同意 不知道 其它： 55. 您觉得员工关系需要关注到哪些方面。 新员工入职关怀 员工晋升期关怀 老员工职业成长关怀 离职员工 其它： 本