3.14透视商业、房地产业和策划咨询业.doc

透视商业、房地产业和策划咨询业中国营销传播网， 2002-06-03， 作者: 刘华， 访问人数: 1102目录第 1 页第 2 页商业零售业：第二次中原商业大战，鹿死谁手？日前，以第一次商业大战发源地闻名遐迩的中原腹地河南郑州好不热闹: 北京华联入主五彩购物广场，欲再次铸造中原商业零售业的航空母舰； 世界零售巨头普尔斯马特、百盛入驻千家万户的购物中心“汇龙城”，大肆亮出“shoppingmall”（销品茂）之竞争王牌； 名不见经传的凯利农实业倾巨资营建“万货”伟业，对外标榜商业巨“售”； 举世闻名的沃尔玛受政府热情邀请，“大荷初露尖尖角” 零售市场风云变幻，消费商机捉襟见肘，究竟鹿死谁手？ 营销手法多种多样，开业策划百怪其出，何人雄执牛耳？ (一)未雨绸缪，先忧而忧 本人自认为熟谙郑州商业零售业，对包括京华联、普马、凯利农在内的郑州零售新秀的内在功夫和市场动态颇有了解。毫不留情的说，仅凭各家现有的营销策划尤其是那些毫无创意可言、鹦鹉学语式的开业庆典，根本无法实现各家的宏伟蓝图！问题的关键在于人的观念，观念不变，老虎怎么也飞不起来，你说呢？ （二）商业零售大战，综超何去何从 最近的郑州，借媒体的笔捣出了一个大概念“综超”，其实就是综合超市的意思。也难怪“综超”为媒体火炒爆炒，眼下各大商业巨售纷纷上马大型综合超市，普马、沃尔玛，还有京华联、凯利农，超市是卖场最直接的表现形式，是商业零售业前景看好的业态。 但是，如何发展，如何竞争，如何差异化生存、大手笔运作？其中奥妙怎一个“价”字了得？ 房地产业：千变，万变，本质不能变时下中国的策划界，着实掀起了一股房地产策划旋风。 一些广告公司也竞相打出“作房地产专业广告公司”的旗号，有的也成立了专门的房地产市场策划部。与此同时，国内房地产策划大腕们也纷纷进军潜力无限的三线城市房地产市场。 拿中国商战发源地郑州来说，先是上海荒岛房产工作室在许仰东先生的带领下，与上海中凯置业联手共同开发郑州市场，而现在最引人注目的恐怕要数中国房产策划第一人王志纲先生与郑州德亿时代城的携手作战，双方将一举打响郑州“国家康居示范工程”的第一声巨炮。感慨之余，笔者要问，房产策划究竟在策划什么？房产策划又应当策划些什么呢？拿townhousecityhouse来说，在国外本是一种类似于我国经济实用房的中的住宅，但是经中国策划人的概念策划后，却变成了价格非常高的住宅。 本质已经发生改变的概念，又怎能支撑房地产企业的长远发展呢？我们不得不承认，概念在刚开始是有较大吸引力的，但随着概念接二连三的传播，消费者已难以相信概念的真实性，一种以正确引导和情感关怀为主体的房产推广模式必将取代概念策划而取悦于消费者。 策划咨询业：前程喜亦忧（一）为中国策划呐喊 一如比尔盖茨所说：我没从未有这么多的机会做以前无法做的事情，的确，这是一个绝佳的时代。应当承认，我们所面对的是一个没有策划万万不能的世界，虽然它不是万能的，但你的婚礼都会是策划的结果。 在中国，特殊的国情和特殊的体制，造就了特殊的企业和特殊的老总。在这一串的特殊下， 创意不再“特殊”，方案不再“特殊”。“千案一面”的尴尬，正扼制着中国策划业的长足发展和创新升级！ 在中国，求名求利的思维和求名求利的人，造就了名牌下的名人和炒作来的名企。策划业名人效应严重，企业中名牌意识高涨。于是，策划人为了出名不练内功，企业为了知名不惜暗箱操作；于是，有了那么多喧嚣一时又流星般陨落的名牌和所谓的名人。 在中国，策划人是四分之一思想与四分之三关系的超饱和整体。“搞关系”成了中国策划人份内的事情，应酬、拍马也成为你不可不学的“必修课”，媒体、工商、税务，谁都是你的“爷”，谁你都得违心地求。 在中国，企业与策划人的合作，大都是企业老总与企划总监酒足饭饱下的“杰作”，是30%墨水、30%情面，外加40%酒精催化的搅拌之举，那些“没有创意就去死吧”之类的话，在此时显得无能为力！ （二）为客户负责，还是为消费者负责？ 我们知道古人的训育“天行健，君子以自强不息”，我们还懂得“让客户和消费者跳跃起来”是策划人追求的境界。然而，在现实的策划/创意中，又有多少项目真正达到了这一点呢？这并不是策划人自己的过错，只能归结于客户与消费者之间的矛盾关系上来。 对于消费者，希望通过策划出来的活动获得小恩小惠、通过策划出的广告享受艺术力与音乐声同台共舞的乐趣、利用策划指导下的价格策略以最少的费用获得自己想要的商品。 对于客户而言，当然是“希望对策划及策划支配下的广告促销、品牌传播、市场提升及销售利润等一切都支出最少的费用，并获取最佳经济效益”。 之于这种