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塔里木油田分公司企业文化报告 北大纵横管理咨询公司二00二年十二月 机密 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 2 导读 企业人力资源方面急需解决的问题 对企业核心人员的吸引力 吸引人才与企业文化的关系 浓厚的企业文化如潜移默化的人格魅力 确立塔里木油田分公司的价值观 科技创新 管理创新 企业与员工双赢 企业才能留住人才 企业文化建设是万众一心 步伐一致的看家宝 企业文化概述 企业文化介绍 企业文化实施 塔里木企业文化推广措施 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 3 企业文化作为一种新的高效的企业管理理论 缘起于七十年代美日企业对比研究 七十年代 美国在同日本企业的竞争中连连败北 面对严峻的形势和挑战 美国的企业管理学者开始着手对美日两国的典型企业进行对比研究 企望探究其中的奥秘 经过两国企业生产和发展的比较研究 专家们发现 美日两国企业之间的差距不在技术 设备 资本等物质要素方面 而在于两种企业文化的差异 日本企业普遍具有强大的凝聚力 员工具有更强的奉献精神 企业内部上下一心 相互协调 踏实肯干 纪律严明 有极强的适应和应变能力 这一切都归功于日本人把西方理性和东方灵性融为一体的企业文化 企业文化 这个概念于是引起美国学者和世人的关注 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 4 美日企业对比研究的基本结论是企业管理既既要注意 硬件 管理 更要重视 软件 管理 日本企业管理艺术 的作者 理查德帕 斯卡尔和安东尼 阿索斯 指出 日本企业成功的秘诀在于 硬管理与软管理的有机结合 作者还中书中提出了一种框架性管理模型 即 7S 管理模式 战略 包括计划 措施 指一个企业如何获取和分配有限的资源以达到预定的组织目标 结构 指一个企业的组织方式 制度 指信息在企业内部传送的程序 形式 人员 指企业的人力资源状况 作风 指企业领导者 管理人员的行为方式和企业的传统作风技能 指主要人员或整个企业的独特能力 共同价值观 指能够激励人心 将职工个人追求与企业组织目标很好结合起来的价值观念或最高目标 前 3S 管理的硬件 后 4S 管理的软件 即企业文化 日本企业的成功因素是重视三个硬性S的同时 更加重视四个软性S 而美国企业在管理中过分偏重三个S 忽略了四个软性S 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 5 企业文化具有狭义和广义两种定义 广义的企业文化 企业文化的核心 狭义的企业文化 广义的企业文化是指企业在生产经营过程中所创造的的具有本企业特色的物质财富和精神财富的总和 狭义的企业文化是指企业在生产经营过程中所形成的并为全体成员遵循的共同意识 价值观念 职业道德 行为规范和准则的总和 Schein 1984 共同的价值观是企业文化的核心 为企业全体员工提供了共同的思想意识 精神信仰和日常行为准则 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 6 企业文化可分为物质层 制度层及精神层等三个层次 精神层文化企业中所有员工共同信守的基本信念 价值标准 职业道德及精神风貌 为物质层和制度层提供思想基础 精神层 物质层 制度层 制度层文化对企业员工的行为产生约束性 规范性影响的规章制度 约束和规范物质层文化和精神层文化的建设 企业创造的物质文化 是形成精神层文化和制度层文化的条件 包括厂容 产品 企业标识 厂歌 文化传播网络等内容 是企业文化的外在表现和载体 三个层次紧密联系 相互作用 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 7 企业精神层文化主要由企业核心价值观 企业使命 企业愿景和企业精神构成 核心价值观 企业使命 企业愿景 企业精神 企业经营最基本原则与衡量标准 公司生存的基石 我们向市场提供的价值是什么 企业永恒追求的目标 包括其未来的市场领域 规模及核心能力 企业员工共同的信念与座右铭 百炼千锤 品质至上 打造世界的钢铁脊梁 擎天之柱 经天纬地 创新 求实 诚信 服务 鞍钢新轧 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 8 文化管理是企业管理发展的必然趋势 经验管理 科学管理 文化管理 个人经验直觉指挥 有形的体力劳动理性管理严格的规章制度严厉的监督过分重奖重罚 复杂的 无形的脑力劳动理性与非理性管理有机结合以人为本共同价值观 手工业经济时代 工业经济时代 知识经济时代 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 9 企业文化在企业的日常经营活动中发挥巨大作用 企业文化集中反映了员工的共同价值观 理念和共同利益 对每个员工都具有一种强大的感召力 可把员工的思想 行为引导到实现企业目标上来 在一种 人人受重视 个个被尊敬 的企业文化氛围下 员工的贡献就会及时受到肯定 赞赏和奖励 企业宗旨和经营理念也成为良好的激励标尺 企业文化通过共同的价值观 使员工产生对工作的责任感 自豪感和使命感 增强员工对集体的认同感和归属感 公司的文化氛围能够以无形的 非正式的 非强制性的方式 对思想和行为进行约束 协调内部员工之间 部门之间的关系 完成工作目标 协调企业同客户 社会的关系 实现 双赢 优秀的企业文化 不仅能美化工作场所 还美化工作本身 使员工的求知 求美 求乐 求新的愿望得到满足 导向作用 凝聚作用 激励作用 约束作用 美化作用 协调作用 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 10 企业文化同企业形象设计 CI 具有密切联系 形象识别系统 企业文化系统 结构与内涵的相似性 内含战略因素 形象战略 文化战略 系统性 二者都要求从系统的角度考虑问题 做好工作 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 11 企业文化同企业形象设计 CI 又各有侧重 工作重点稍有区别 主要是做人的工作 确定价值观 虽有理念识别的内容 但本意是突出视觉识别内容 工作目的不尽相同 为了提高企业整体经营管理水平 提高企业综合素质 刻意塑造区别于竞争者的企业形象 以扩大社会影响 增强市场竞争力 工作方法不同 通过培育的方式来建立企业价值观 进而影响企业各方面工作 创造自己独特的形象 并借助宣传媒体进行工作 关注重点不同 主要关注企业的价值观问题 员工的价值观和行为方式是否同企业目标一致 主要关注企业形象识别问题 企业形象是否独特 鲜明 统一 企业形象设计 CI 企业文化 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 12 导读 企业人力资源方面急需解决的问题 对企业核心人员的吸引力 吸引人才与企业文化的关系 浓厚的企业文化如潜移默化的人格魅力 确立塔里木油田分公司的价值观 科技创新 管理创新 企业与员工双赢 企业才能留住人才 企业文化建设是万众一心 步伐一致的看家宝 企业文化概述 企业文化介绍 企业文化实施 塔里木企业文化推广措施 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 13 核心人员是企业持续增长的关键因素 员工人口金字塔 公司产值倒金字塔 核心人员20 公司产值80 根据帕雷托法则 占员工人口约20 的核心人员可能创造80 的公司产值 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 14 纵观塔里木油田分公司的发展历史 企业所需的核心人员包括 技术人才 学术科研人才 管理人才 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 15 根据塔里木将来的发展前景与战略目标 企业的核心人员还应包括跨国经营和对外合作人才 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 16 作为企业核心人员的学术科研人才 技术人才 管理人才 跨国经营和对外合作人才 创造的资产不断增加 是塔里木的第一资源 塔里木呼唤人才 示意图解释 一个典型的石油企业都会有一个如图所示的生命曲线 目前塔里木属于成长阶段 产量不断增加 但随着企业逐渐趋于成熟 如果勘探技术不能适应发展的需要 企业就会逐渐走向衰落 因此 对技术发展和人才的重视必须始终摆在企业管理的重要位置 制约我们探区发展 制约我们寻找大场面的关键是什么 一不是资金 二不是技术 现在最制约塔里木发展的最重要一点 就是人才 塔里木呼唤人才 1996年梁狄刚副指挥在探区第二阶青年科技成果报告会上的讲话 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 17 2000年开始的选拔建立塔里木油田四支人才队伍的工作说明企业已经开始认识到核心人员在企业中的重要性 但是这项工作的收效有限 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 18 与历史中人才的发展方式相比 目前塔里木的人才脱颖而出的机会有限 导致部分人才有外流冲动 25岁以下 38 26 30 17 31 35 13 13 36 40 40岁以上 30岁以下 26 19 31 35 26 36 40 15 31 45 6 6 46 50 6 50岁以上 1991年员工年龄构成 2002年员工年龄构成 目前企业骨干主要是在十年前进入企业的25 30岁员工 他们来到企业是为了创造丰功伟绩 实现自己的个人价值与社会价值 在企业所受的教育也是要担负历史使命 如今企业在人才使用与重视上存在欠缺 造成他们的能力无法被企业认可 成就感不足 为了获得更好的发展前景 有可能外流 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 19 因此 增加塔里木对核心业务人员的吸引力成为目前公司在人力资源方面急需解决的问题 也是企业文化建设所要实现的目标 访谈发现目前企业员工存在三种状态 能力 发展机会 高 低 小 大 企业生存发展要解决的重要问题 留住人才 使人才为我所用 挖掘人才的需求 制定相应的措施 企业文化建设目标 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 20 导读 企业人力资源方面急需解决的问题 对企业核心人员的吸引力 吸引人才与企业文化的关系 浓厚的企业文化如潜移默化的人格魅力 确立塔里木油田分公司的价值观 科技创新 管理创新 企业与员工双赢 企业才能留住人才 企业文化建设是万众一心 步伐一致的看家宝 企业文化概述 企业文化介绍 企业文化实施 塔里木企业文化推广措施 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 21 人才选择企业的关键因素 企业与人才互动 双赢 来到塔里木的高学历青年更是如此 2002年公司员工学历构成 79 的大中专毕业生 来到处于大漠戈壁 环境恶劣的塔里木 不仅是为了工资 更是看重了塔里木的发展前景 以及这里实现个人价值与社会价值的可能性 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 22 我们往往会被有人格魅力的人吸引 同样人才也会被具备企业魅力的企业吸引 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 23 人格魅力是一个人价值观的反映 同样企业魅力是企业价值观的外在表现 中国最大的儒商家族 山西常氏族家训 凡语必忠信凡行必笃敬饮食必慎节字书必楷正容貌必端庄衣冠必肃整居处必正静做事必谋始然诺必重应见善如己出见恶如己病 世界著名的跨国集团 宝洁公司的公司原则 尊重每一位员工公司与个人的利益休戚相关有策略的着眼于我们的工作创新是我们的成功基石我们重视公司外部环境的变化和发展我们力求做得最好互相依靠 互相支持的生活方式 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 24 企业价值观体现了企业的魅力 是企业文化建设的核心 决定了企业追求什么 放弃什么 做什么 不做什么 价值观作为主体的一种立场 态度 表示主体对客体采取行动的意向和行为倾向 意味着主体对客体的选择价值观既是一种影响行为主体认知能力的因素 也是制约行为主体的一种内在的行为取舍标准 价值观 人们潜意识里的观念 经过共同认同的企业价值观 人们共同遵守的企业行为模式 基本假设 人性的本质 人类活动的本质 人际关系的本质 企业最高目标 企业道德 企业伦理 企业精神 企业宗旨 企业哲学 人的行为 技术 艺术 创造物 崇尚金钱或个人崇尚事业或集体 人的价值高于一切 为社会服务的价值要高于利润的价值 用户的价值要高于技术的价值 撒谎是不能容忍的 工作没完成当然需要加班 看到客户满意的表情是令人愉悦的事 例如 企业价值观是企业行为的导向 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 25 企业文化可以从 核心的价值观 与 企业行为规范 两方面理解 两者互相作用 相辅相成 企业文化 核心的价值观 企业中多数成员共同拥有 能形成企业行为方式 即使企业成员改变 也会长期存在的重要目标和切身利益 如 经理人员追求产品质量 总经理热心于长期债务问题 经理人员操心顾客的数量企业行为规范 由于企业成员将行为规范 含共同价值观 传授给新企业成员 同时企业通过各种规章制度与活动 措施融合个人的价值观与企业一致 企业形成延续的共通 普遍行为模式如 企业员工对顾客需求反映敏捷 经理人员经常让员工参与经营决策 难于察觉 难于改革 容易改革 容易察觉 企业文化是一个组织持有的并影响它的感觉 思维方式以及不同的情况做出反应的一系列的共同信念 EdgarSchein麻省理工学院教授 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 26 只有系统地进行企业文化建设 才能逐渐融合企业各层次人才的价值观 逐步形成企业共通的价值观与行为规范 沉淀与企业价值观一致的人才 企业的核心价值观 共同的行为规范 共同的目标 股东的价值观 管理层价值观 员工的价值观 企业文化建设示意图 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 27 在塔里木人才与企业双赢的道路上 企业文化可以影响人才的信仰与企业经营理念 使他们成为塔里木发展的永续动力 核心价值观 企业使命 企业愿景 企业精神 企业参与者对目标越清晰 企业实现目标的可能就越大 因此员工的工作动力同目标与企业理念清晰的质量有强烈的相关在瞬息万变的世界里 理念可以带来安全与稳定 因此企业中理念的管理非常重要 这些理念需要为员工熟知并且贯彻到具体的行动计划中通过四个因素的书面确定和塑造将产生有坚固伦理基础的组织目标 从而可以确定企业的理想 理念是一种向全体员工和公众展示企业目的和目标的具体的 形象的设想理念是理想构想 愿望图景 对未来事件和形势的形象的想象 它使人们获得力量和动力 义无返顾地去追求想要争取的东西并最终实现它 理念 四个要素影响了企业理念 并且使企业永恒追求的目标清晰化 每一个员工都能想象出企业未来形势与形象 全体员工都能为了实现这个梦想而努力 企业经营有了永久的动力 员工工作也会产生无穷的动力 注意 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 28 在塔里木人才与企业双赢的道路上 企业文化可以引导企业内部的所有人才达到一种共识 对他们起着一种非正式的控制系统作用 左右他们的行为规范 核心价值观 企业使命 企业愿景 企业精神 企业文化明确告诉员工 企业期望他们做什么 为所有员工提供一种走向共同方向的意识 给他们的日常行为提供了指导方针企业文化影响企业的组织与人事制度 从而引导员工的行为规范 如果职工知道他们的公司追求的是什么 他们应该维护什么原则 他们很可能就会下定决心支持这些原则 他们很可能感到他们似乎是公司的一个重要组成部分 这会成为他们的动力 因为生活在这样的公司对他们是有意义的 西方公司文化 美 惠普公司的企业哲学 例如 你就是公司 有人去惠普公司的一家工厂参观 见有位工人在车间作业 热得满头大汗 便问他 为什么电风扇不朝人吹而朝机械吹 工人回答 机械要保持清洁 避免猛上灰尘而弄坏 所以要朝机械吹 显示了每位员工与公司心心响印 人企一体 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 29 在塔里木人才与企业双赢的道路上 企业文化可以影响企业制定有利于人才发展的组织人事制度 从而建立起一种有利于人才发展的企业作风 环境 劳动组合 高层管理人员 经营理念 组织人事制度 制品市场战略 高层决定模式与领导方式 表示 企业文化构成要素 企业愿景是为企业指路的明星 体现了企业的雄心与抱负 战略的开始就是为了实现企业的愿景公司的战略体现了真正能够满足消费者需求的企业核心优势 企业各方面的经营政策与规章制度必须服从企业的战略 一般行动模式 活动 业绩 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 30 导读 企业人力资源方面急需解决的问题 对企业核心人员的吸引力 吸引人才与企业文化的关系 浓厚的企业文化如潜移默化的人格魅力 确立塔里木油田分公司的价值观 科技创新 管理创新 企业与员工双赢 企业才能留住人才 企业文化建设是万众一心 步伐一致的看家宝 企业文化概述 企业文化介绍 企业文化实施 塔里木企业文化推广措施 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 31 塔里木油田发展至今 主要人员 目前30 45岁员工 参与的活动 都是在倡导 艰苦奋斗 真抓实干 五湖四海 的精神 塔指成立之初 各种条件非常艰苦 员工的付出与回报严重失衡 倡导艰苦奋斗可以更好的激励员工 塔指成立之初 采取的是油田的传统的会战模式 油田的员工来自祖国的大江南北 各种地域文化的融合 员工的合作也是当时面临的主要问题 提出五湖四海的精神 可以更好的把员工团结在一起 完成组织的目标 一九九一年 塔里木油田分公司推出的学习黎万林同志 宣扬的就是艰苦奋斗 默默奉献的企业精神 黎万林同志来自四川 把生命献给了塔里木 献给了中国石油 也符合当时的五湖四海的企业精神 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 32 塔里木油田在中石油所处的地位 需要企业不断发现新的油源和气源 董事会 中石油股份 塔里木分公司 分公司 分公司 股东大会 目的是为股份公司的整体目标服务 实现股份公司的生产经营计划 为中石油提供充足的原油自身的经营风险对整个集团的影响比较大 塔里木油田分公司在中石油的价值链上处于上游 是整个石油产业的源头 在其它油田公司产量稳定或衰减的重要时刻 塔里木油田分公司勘探突破 开发的稳定 都对中石油的战略实现具有重要意义 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 33 塔里木油田未来的发展战略 要求企业不断科技和技术创新 战略 油气并举 西气东输低成本科技和人才战略 目标 十五 期间 力争探明加控制1至2个亿吨级油田 新增探明加控制石油储量2亿吨 累计探明加控制天然气储量超过1万亿立方米 原油产量达到550万吨以上 建成年输气能力120亿立方米 战略规划 塔里木油田分公司战略目标提出了公司未来一段时间内的发展方向 其目标实现的基础是公司科学技术的不断发展与创新 只有通过科学技术的发展与创新 才能发现新的油气田 才能降低公司每桶油的成本 推动公司不断发展 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 34 塔里木油田分公司方方面面的变革 要求企业不断实行管理创新 岗位竞聘 评聘分开 岗薪制 项目管理制 招投标制度 组织结构调整 塔里木油田分公司成立以来 不断进行着管理模式 管理制度的改革与创新 正是这些不断创新 推动着塔里木油田分公司向前发展 塔里木油田分公司的原油产量不断提高 由最初的4万吨到今天的500万吨塔里木油田分公司的原油操作成本也降到了历史最低 2 76美元 每桶以上的成绩都离不开公司管理模式 管理制度的创新 企业未来要发展 要提高组织效率 提高员工积极性 都离不开管理创新 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 35 塔里木油田未来的企业核心价值观是科技创新 管理创新 科技创新 管理创新 科技创新 管理创新 反映了塔里木油田分公司的市场观念和客户观念 在市场竞争中 优胜劣汰 只有不断进行科技创新 管理创新才能适应市场 才能为客户提供更优质的产品 公司才能不断发展 科技创新 管理创新 反映了塔里木油田分公司的人才观念 科技创新 管理创新的基础是优秀的科技人才和管理人才 在未来的企业发展中 最宝贵的资源将是人才 科技创新 管理创新 反映了塔里木油田分公司的学习观念 公司的科技创新 管理创新需要员工的不断学习 我们将在企业中建立学习型组织 使学习成为企业的核心竞争力 科技创新 管理创新 反映了塔里木油田分公司的精品观念 产品质量的提高 离不开新技术 新工艺 同时也离不开公司管理水平的提高 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 36 塔里木油田的企业使命是推动中国能源事业前进 推动中国能源事业前进 推动中国能源事业前进 反映了塔里木油田分公司员工的伟大目标 这将激励着塔里木油田分公司每位员工不断向前 推动中国能源事业前进将激励企业塑造良好的企业人格 一是诚信经营 诚信服务 为客户和股东创造更多的价值 二是推动企业为社会和环境负责推动中国能源事业前进将激励员工不断追求企业产品品质 一是不断提高产品质量 二是通过引进技术同学习和创新相结合 创造一流的工艺技术水平 三是加强管理 从开发到销售的每个环节都精心设计 精益加工 精细管理 通过全程控制确保产品的内在品质 外观品质和服务品质推动中国能源事业前进将激励员工追求更高品质 一是员工要具有危机观念 紧迫感和使命感 二是在工作中要诚信 协作 踏实肯干 通过不断的学习 创新和努力工作来建功立业 实现人生价值 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 37 塔里木油田的企业愿景是中国能源战略接替区 中国能源战略接替区 中国能源战略接替区 反映了塔里木油田分公司在市场方面的愿景 要成为中国能源战略接替区 就要为中国能源市场提供一定份额的能源 在中国能源市场上占有重要的位置 中国能源战略接替区 反映了塔里木油田分公司在公司和产品规模上的愿景 要成为中国能源战略接替区 塔里木油田就必须在原油 天然气产量上达到一定的规模 才能为中国提供巨大的能源 中国能源战略接替区 反映了塔里木油田分公司在中国能源板块上的重要性 中国经济的持续稳定发展 离不开能源 离不开塔里木 塔里木油田分公司在中国能源板块上的地位将越来越重要 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 38 导读 企业人力资源方面急需解决的问题 对企业核心人员的吸引力 吸引人才与企业文化的关系 浓厚的企业文化如潜移默化的人格魅力 确立塔里木油田分公司的价值观 科技创新 管理创新 企业与员工双赢 企业才能留住人才 企业文化建设是万众一心 步伐一致的看家宝 企业文化概述 企业文化介绍 企业文化实施 塔里木企业文化推广措施 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 39 个人在确定个人目标与达到目标的途径后 才有可能成功 同样企业只有确定了共同的远景与战略规划 才能步伐一致 取得成功 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 40 通过人力资源工作使大家对企业的共同远景 战略规划 企业价值观达成共识 员工才能团结一致向一个目标努力 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 41 通过招聘 竞聘 与公司价值观一致的人才 使更多的员工拥有一致的价值观与行为准则 外部招聘认同企业理念的新员工 形成 百川归海效应 更好地建设本公司的文化内部招聘与企业文化高度相融的员工 既作为一种荣誉树立了行为导向 又有助于其在新岗位传播企业文化 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 42 通过培训工作 逐步使大家认识到公司的远景 战略目标 并达成共识 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 43 通过激励与企业价值观一致并且为企业做出重大贡献的人才 使大家逐步认识到公司的核心价值理念 同时也培养了人才的成就感 对引进的博士实行特殊工资制 塔里木油田分公司在2001年推出重点工程项目奖惩暂行办法 塔里木油田分公司在2001年推出油气勘探奖励办法 塔里木油田分公司岗薪制向科技和管理人才倾斜 塔里木油田分公司推出的各种管理办法 都是激励在科研 管理方面做出贡献的员工 把员工的价值倾向向科研 管理方面引导 使大家逐渐认识到油田公司的核心价值观 科技创新 管理创新 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 44 通过就企业重大热点事件的讨论以及惩罚不合格员工 调整舆论导向 使大家对企业的共同行为准则达成一致 人力资源部门是组织的 眼睛 耳朵和声音 员工手册 主要工具实事通讯 网站 多媒体视频等媒介的即时更新高级管理层会议媒体关系 公共关系员工态度调查 通过有效沟通使企业的航向避免偏差 使企业文化传播工作在保持一致的基础上顺利进行 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 45 通过员工的业绩与公司业绩挂钩的薪酬制度 使人才与企业具有共同的利益 使大家的命运与塔里木的命运紧密相联 考核 员工绩效提高 部门绩效提高 目标设定员工努力 企业绩效提高 企业可分配收益增加 个人收入增加 部门可分配收益增加 员工需求被满足 员工 部门 企业 更多的发展机会 荣誉 尊重 认可 融洽的关系 挑战性的工作 优越的工作条件 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 46 通过上下级良好的业绩指标协商制度 使企业取得成功的规划通过每个员工的努力实现 持续沟通 员工 部门领导 持续沟通 油田公司 指标设定 绩效反馈 指标设定 绩效反馈 员工主动参与企业发展的过程 积极性提高 确保公司规划 计划目标的实现 部门对基层情况掌握更准确 作用充分发挥 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 47 通过良好的个人职业生涯规划 确保员工在实现个人价值的同时 为企业创造最大价值 职业生涯规划组织管理成立职业辅导委员会指定员工职业发展辅导人建立员工职业发展档案 员工个人职业生涯规划规定程序和方法提供帮助和支持 职业生涯发展通道管理提供不同职业发展通道支持专精所长 在通道内获得发展支持通道转换支持岗位水平移动 员工开发措施培训绩效管理工作实践开发性人际关系建立 公司发展 员工发展 双赢 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 48 同时 在塔里木以部门 科室为单位 建设学习型团队 共享成功知识与失败经验 员工 自我超越 与组织 自我超越 的协调一致 不断激发员工能量而整体搭配不良 员工 自我超越 与组织 自我超越 不能协调 管理创新 和 技术创新 的核心价值观 要求塔里木要加强学习和分享 不断实现 自我超越 保持自己的比较竞争优势 并最终形成自己的核心竞争力 透过 员工的学习员工间知识和经验的分享员工的自我超越员工个人价值观的形成员工竞争力的形成和保持 实现 组织的学习组织的自我超越组织愿景的形成与一致组织竞争力的提高 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 49 导读 企业人力资源方面急需解决的问题 对企业核心人员的吸引力 吸引人才与企业文化的关系 浓厚的企业文化如潜移默化的人格魅力 确立塔里木油田分公司的价值观 科技创新 管理创新 企业与员工双赢 企业才能留住人才 企业文化建设是万众一心 步伐一致的看家宝 企业文化概述 企业文化介绍 企业文化实施 塔里木企业文化推广措施 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 50 塔里木的企业文化建设主要通过企业实施各种 软 硬 管理方式 在企业内部形成共同价值观 增强企业凝聚力 表明企业 在支持什么 反对什么 什么是企业所倡导的 什么是企业所坚决消除的 从价值观上影响员工 也就是影响员工的判断标准 在企业内部形成共同的价值观 增强了员工的凝聚力和战斗力 社会和客户都明显感受到塔里木油田分公司的文化理念 初步确立统一 鲜明 充满个性的企业形象 运用适合软 硬结合的管理方式 新的企业文化形成 企业文化活动 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 51 塔里木的企业文化建设原则是 融合 适应 节奏 融合性原则 适应性原则 节奏性原则 就是把企业文化建设体系的本质体系和载体体系有机地融合为一体 就是根据塔里木油田的历史特点 人员素质 管理水平的实际 提出相关要求 就是要有一个长期的规划 要有步骤地实施 不可操之过急 只注重载体部分 不重视本质体系 就会形成一种没有灵魂的简单的形式主义反过来只重本质体系 忽略载体体系 就会使员工感到抽象 比较 虚 如果要求过高 超出塔里木油田现有人员的管理水平 就太空洞 达不到目的反过来如果过低 那么这种企业文化就发挥不了激励作用 企业文化是一个从载体到本质 表层到内部的体系 操之过急 员工接受程度有限 效果差行动过于缓慢 影响企业发展的需要 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 52 企业文化建设中 高层领导的推行是动力 中层经理的执行是关键 全体员工的参与是保证 带头执行规章制度对员工 公正 公平 走动 管理 与员工面对面 界定员工工作结果 考核激励严格执行公司各项规章制度选拔人才 发挥优势 帮助员工与公司共同成长 严格遵守公司各项规章制度积极参与公司各项活动不断学习 在自己岗位上创 一流 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 53 企业文化建设中 优秀文化理念的提出是前提 科学 适用的制度是基础 优秀的企业文化理念是前提 高层领导的重视推行是动力 科学适用的制度保证是基础 中层经理的身体力行是关键 企业核心价值观企业精神企业使命企业愿景 企业各项经营政策企业人力资源政策企业各项管理制度 文化理念 政策制度 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 54 塔里木油田分公司企业文化建设实施工作由企业党群工作处牵头负责并予以监督 分三个阶段进行 健全各项企业 管理硬件 以公司高层领导者为核心中层经理以上人员对企业文化导向达成共识党群工作处制定企业文化工作计划 与公司制度制度 实施 监督执行计划一起制度 管理硬件 实施前 党群工作处按计划开展活动 使全体员工对企业变革 文化导向问题达成共识 运转各项管理机制 各 学习型 团队按原计划开展活动 使全体员工清楚了解并理解塔里木油田分公司的使命 愿景 精神和价值观 熟记员工行为规范与各项制度 准则 指导自己的行动 各部门向党群工作处汇总企业文化建设中的各项问题 特别是 管理硬件 实施中发现的问题 党群工作处汇总各项意见 结合各部门修改意见 向党群工作处会议呈报 公司批准改进方案 党群工作处修改原有政策 制度 并监督各部门执行 党群工作处负责维护企业文化建设 在企业生产经营中不断调整与改进企业文化建设中的问题 阶段 时间 第一阶段组织和舆论准备阶段 第二阶段企业文化全面推进 第三阶段企业文化调整维护 2002 12 19 塔里木油田分公司企业文化 55 企业文化建设不仅仅是党群工作处专业职能管理工作 要求公司内各部门协助共

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