心理测评在人力资源管理中的应用ppt课件.ppt

智力测验举例 韦氏智力测验WechslerIntelligenceTesting 123456789 625913254 人为什么要穿衣服 这句话是什么意思 百鸟在林不如一鸟在手 为什么应该告诫孩子不要玩火柴 理解 迷津 背数 顺背4 5 3 1 7 9 4 6 4 9倒背5 4 3 2 5 7 4 3 智力测验举例 瑞文推理测验Raven sProgressiveMatrices 1 2 3 4 8 7 6 5 1 2 6 5 4 3 8 7 人格测验举例 卡特尔16种人格因素测验Cattell s16PersonalityFactorsTest A乐群性B聪慧性C稳定性E恃强性F兴奋性G有恒性H敢为性I敏感性L怀疑性M幻想性N世故性O忧虑性Q1实验性Q2独立性Q3自律性Q4紧张性 缄默孤独迟钝 学识浅薄情绪激动谦逊顺从严肃审慎权宜敷衍畏怯退缩理智 注重实际信赖随和现实 合乎成规坦白直率 天真安详沉着 有自信心保守 服从传统信赖 随群附众矛盾冲突 不明大体心平气和 乐群外向聪慧 有才识情绪稳定好强固执轻松兴奋有恒负责冒险敢为敏感 感情用事怀疑 刚愎幻想 狂放不羁精明能干 世故忧虑抑郁 烦恼多端自由 批评激进自立 当机立断知己知彼 自律谨严紧张困扰 因素名 低分者特征 高分者特征 1234567890 次元人格因素 内向 外向 适应 焦虑 感情用事 安详机警 怯懦 果断 自陈法举例 一些测验题目SomeTestItem 在学科中 我喜欢 A音乐B不一定C手工课有时我也不说实话 A是的B偶尔如此C不是当别人为我做了件好事时 我常寻思他有什么隐藏的动机 Y N我难得兴奋和激动起来 Y N0我对事物象往常一样满意1我对事物不象往常一样满意2我不再对任何事物感到真正的满意3我对每件事都不满意或讨厌有趣的1234567厌倦的有价值的1234567无用的充实的1234567空虚的 16PF CPI BDI IWB 投射法举例 罗夏克墨迹测验RorschachInkblotTest 部分计分标准SomeScoringCriteria1 LOCATION Whereontheblotwastheperceptlocated WWholeEntireinkblotusedDCommondetailWell definedpartusedDdUnusualdetailUnusualpartusedSSpacePerceptdefinedbywhitespace2 DETERMINANT Whatfeatureoftheblotdeterminedtheresponse FFormShapeoroutlineusedF Form ExcellentmatchofperceptandinkblotF Form VerypoormatchofperceptandinkblotMMovementMovementseenorimpliedinperceptCColorColorhelpeddeterminetheresponseTTextureShadinginvolvedintheresponse3 CONTENT Whatwasthepercept HHumanPerceptofawholehumanformHdHumandetailHumanformincompleteinanywayExExplosionAnactualexplosionXyX rayX rayofanyhumanpart involvesshading4 POPULARversusORIGINALPPopularResponsegivenby33percentormoreofnormalOOriginalRare creativeresponse notincludedinallsystems 计分维度定位 定素 内容 独特性 罗夏克测验解释RorschachInkblot sInterpretation 部分解释W高 表示具有高度综合的智能 但W过高 则可能缺乏精细辨别分析的能力 M高 表示具有想象力和移情能力 C高 表示性格外倾 情绪不稳 F高 表示有良好的控制 情绪和智力方面和谐 解释依据计分得分反应总数反应时间分数的各种比率 心理图象 梦的解析 象一门外语 作业法举例 内田 克雷佩林综合心理测验Uchida KraepelinPsychologicalTest 57865498643278678543234678986795356986542679427657656789765434657887858598373859383729385738593723987564747363765758383273786549864327867854323467898679535698654267942765765678976543465788785859837385938372938573859372398756474736376575838327357865498643278678543234678986795356986542679427657656789765434657887858598373859383729385738593723987564747363765758383273578654986432786785432346789867953569865426794276576567897654346578878585983738593837293857385937239875647473637657583832737865498643278678543234678986795356986542679427657656789765434657887858598373859383729385738593723987564747363765758383275786549864327867854323467898679535698654267942765765678976543465788785859837385938372938573859372398756474736376575838327357865498643278678543234678986795356986542679427657656789765434657887858598373859383729385738593723987564747363765758383273679535698654267942765765678976543465788785859837385938372938573859372398756474736376575838327378654986432786785432346789867953569865426794276576567897654346578878585983738593837293857385937239875647473637657583832757865498643278678543234678986795356986542679427657656789765434657887858598373859383729385738593723987564747363765758383273578654986432786785432346789867953569865426794276576567679535698654267942765765678976543465788785859837385938372938573859372398756474736376575838327378654986432786785432346789867953569865426794276576567897654346578878585983738593837293857385937239875647473637657583832757865498643278678543234678986795356986542679427657656789765434657887858598373859383729385738593723987564747363765758383273578654986432786785432346789867953569865426794276576567578654986432786785432346789867953569865426794276576567897654346578878585983738593837293857385937239875647473637657583832737865498643278678543234678986795356986542679427657656789765434657887858598373859383729385738593723987564747363765758383273578654986432786785432346789867953569865426794276576567897654346578878585983738593837293857385937239875647473637657583832735786549864327867854323467898679535698654267942765765678976543465788785859837385938372938573859372398756474736376575838327378654986432786785432346789867953569865426794276576567897654346578878585983738593837293857385937239875647473637657583832757865498643278678543234678986795356986542679427657656789765434657887858598373859383729385738593723987564747363765758383273578654986432786785432346789867953569865426794276576567897654346578878585983738593837293857385937239875647473637657583832736795356986542679427657656789765434657887858598373859383729385738593723987564747363765758383273786549864327867854323467898679535698654267 578654986432786785425419374075954353985938372938573859373421120569865426794276576576575838327357865493122311159 5786549864327867854859383729385738593756986542679427657657657583832735786549 规则 相邻两个数字相加 将答案的个位写在两数之间计时进行 每行做1分钟 到时听口令换行每行共115个数字分前后两部分 每部分做15分钟 中间休息5分钟 UK测验如何判读HowtoScoreandInterpretate 57865498643278678543234678986795356986542679427657656789765434657887858598373859383729385738593723987564747363765758383273786549864327867854323467898679535698654267942765765678976543465788785859837385938372938573859372398756474736376575838327357865498643278678543234678986795356986542679427657656789765434657887858598373859383729385738593723987564747363765758383273578654986432786785432346789867953569865426794276576567897654346578878585983738593837293857385937239875647473637657583832737865498643278678543234678986795356986542679427657656789765434657887858598373859383729385738593723987564747363765758383275786549864327867854323467898679535698654267942765765678976543465788785859837385938372938573859372398756474736376575838327357865498643278678543234678986795356986542679427657656789765434657887858598373859383729385738593723987564747363765758383273679535698654267942765765678976543465788785859837385938372938573859372398756474736376575838327378654986432786785432346789867953569865426794276576567897654346578878585983738593837293857385937239875647473637657583832757865498643278678543234678986795356986542679427657656789765434657887858598373859383729385738593723987564747363765758383273578654986432786785432346789867953569865426794276576567679535698654267942765765678976543465788785859837385938372938573859372398756474736376575838327378654986432786785432346789867953569865426794276576567897654346578878585983738593837293857385937239875647473637657583832757865498643278678543234678986795356986542679427657656789765434657887858598373859383729385738593723987564747363765758383273578654986432786785432346789867953569865426794276576567578654986432786785432346789867953569865426794276576567897654346578878585983738593837293857385937239875647473637657583832737865498643278678543234678986795356986542679427657656789765434657887858598373859383729385738593723987564747363765758383273578654986432786785432346789867953569865426794276576567897654346578878585983738593837293857385937239875647473637657583832735786549864327867854323467898679535698654267942765765678976543465788785859837385938372938573859372398756474736376575838327378654986432786785432346789867953569865426794276576567897654346578878585983738593837293857385937239875647473637657583832757865498643278678543234678986795356986542679427657656789765434657887858598373859383729385738593723987564747363765758383273578654986432786785432346789867953569865426794276576567897654346578878585983738593837293857385937239875647473637657583832736795356986542679427657656789765434657887858598373859383729385738593723987564747363765758383273786549864327867854323467898679535698654267 判读依据 作业量曲线形状错答及发生情况 判读结果 综合评价行为特性特异倾向 根据处理事务的能力与速度行为的偏差程度将被试分为5类7级 启动性可变性亢奋性 分为一时性停滞控制减退身心衰弱 等共11种 内容分析法举例 动机分析MotiveImageryScoring Isensethepeopleareseekingsomethingnewandbetter Iam therefore confidentthattheywillresponseandjoinmeintheturningthiscountryaroundtobuildabetterfutureforthemselvesandtheirchildrenbeforeitistoolate AchAffPow Ach Let smakethingsbetter 让我们做得更好 PHILIPSHumanTechnology 科技以人为本 NOKIA飞越无限 MOTOROLA一切尽在掌握 ERICSSON每一年 每一天 我们都在进步 LEGEND四海一家的解决之道 IBMExpangdingPossibilities HPWelcometoanewclassofeconomy SINGAPOREAIRLINESBosch Webringinnovation BOSCH AchAffAchPowAchAch PowAchAff AchAch 中层管理者 高层管理者 总统 解释方式 不同的心理测量方法探测不同的领域DifferentApproachforDifferentArea Open Hidden Blind Unknown Open Open Open Blind Blind Blind Hidden Hidden Hidden Unknown Unknown Unknown 面谈法 自陈量表 投射法 作业法 心理测评方法的选择HowtoChoose OBJECTIVE测评目的 CONTENTS测评内容 METHODS测验本身 适用性年龄范围时间环境 技术指标信度效度常模 领域知识技能动机 手段自陈量表投射测验作业法 用途甄选评价诊断发展 Why What Where When How HRM中使用心理测评的注意事项LegalandEthicalIssues 使用者WHO 施测对象WHOM 对使用者的资格要求Qualification工具的使用权IntellectualProperty Copyright 保密性CONFIDENTIALITY建设性HUMANITY 谁知道结果 结果 报告如何反馈 谁给解释或咨询 KTS测验如何对人进行评价 心理类型测验从偏好的四个维度考察个人 1态度倾向 Extraversion E vs Introversion I 外倾 内倾2接受信息 Sensing S vs iNtuition N 感觉 直觉3处理信息 Thinking T vs Feeling F 思考 情感4生活方式 Judging J vs Perceiving P 判断 知觉Energizing Attending Deciding Living 什么是偏好 什么是心理机能 外倾内倾ExtravertiveIntrovertive 好交际的广博外表的宽泛的交流消耗能量对外部事件的兴趣大量的关系 个人空间的深度内在的密集的聚集保留能量对内部反应的兴趣有限的关系 感觉直觉SensingiNtuition 经验过去和现在现实的 实在的身体力行实际的脚踏实地效用事实实用性有判断力 直觉未来投机的 思索的灵感可能的云里雾里幻想虚构巧妙的构思有想象力 思考情感ThinkingFeeling 客观的原则政策法律标准强硬不受个人情感影响的公正明确分类规范批评分析分配 主观的价值社会价值观宽容的环境亲密说服个人色彩的仁慈和谐共处好或坏欣赏同情奉献 知觉判断PerceivingJudgement 事先预备决定的固定的提前谋划完成的决定了的完满的 事情很紧急 快到期了 循规办事 临阵磨枪收集更多的资料灵活的见机行事开放的临时性的即兴的 时间足够 什么期限 随遇而安 16种心理类型PsychologicalTypes 四种气质类型TemperamentTypes SJ的四种类型 SJ的特点 常问的问题 什么 What 风格 稳定器 平衡者 循规蹈矩者Stabilizer traditionalist寻求 所有物 财产Belonging弱点 混乱 无序 无组织Disarray disorganization责任 程序 规范可信赖 果断抗拒变化 稳定性坚持传统 应该 不应该 精确 社会责任对组织忠诚 结构 宁拆10座庙 不破一桩婚 有序56 的教师 依赖权威 SP的四种类型 SP的特点 常问的问题 什么时候 When 风格 排忧解难者 谈判者 救火员Troubleshooter negotiator寻求 行动Action弱点 常规 例行公事Routine自由 放任 随意 享受当前的时光过程导向 实际 实用好玩 即兴 自发擅长应急 喜欢亲身经历常心血来潮 需要自由和空间 适应能力强灵活 寻求变化和多样性 我们干吧 心情愉悦关注当前 行动导向先尝试 再寻求指导 现实 NT的四种类型 NT的特点 常问的问题 为什么 Why 风格 梦想家 理论家 有远见Visionary寻求 能力 胜任感Competency弱点 无能 无能感 不胜任Incompetency高成就者 好争论易概念化 喜欢复杂性易自我怀疑 好字斟句酌系统设计者 知识客观的知觉 如果 将会 原则 对知识有好奇心与自己和他人竞争 不会墨守成规变革的设计者 不迷信权威独立 NF的四种类型 NF的特点 常问的问题 谁 Who 风格 催化剂 助人成长者Catalyst寻求 同一性 本来面目Identity弱点 内疚 罪责感Guilt 生动的想象有魅力的 神秘的人际技能 对冲突过分敏感给他人心理支持 寻找自我同情的 自主关系 需要鼓励和认可人的发展的可能性 正直 诚实交往 给予安慰合作 成长为 心理类型与职业TemperamentandOccupation SP表演者企业家排除故障者自由职业者抢险队员 SJ经理人员会计警察医生教师 NT科学家建筑师工程师设计师经理人员 NF咨询师记者艺术家心理学家神职人员 不同类型喜欢的工作侧面TemperamentandMostLikedAspectsofWork SP紧急事件和压力 解决具体问题 特别是在危险 紧张的环境中 变异性 大量的事情 适应的现实主义者 SJ达到期限要求 在有结构和稳定的环境中解决问题 关注细节 事先准备好 关注氛围和融入 安全 现实的决策者 NT产出高质量的新观点 其观点和成就被他们所尊重的人看重 自主 有逻辑性且机敏 NF用 养育 的方式帮助他人 充当资源 在令人鼓舞和和谐的环境中被认同和支持 充分利用自己的才能 被成就所激励 热心而有洞察力 心理类型与管理风格TemperamentandLeadership managementStyle SP排除故障 随机应变 灵活 细节 常规 长期的协商计划 NF支持 鼓励 价值观的清晰性专注于任务 客观性 SJ稳定 团结 程序 责任心变化 不确定性 NT远见 设计新的体系 高标准情绪问题 团结问题许多的危机 欣赏他人 类型可能的长处可能出现问题的情境 引起紧张的因素与紧张反应Temperament StressfulAspectsofWork andReactionstoStress 问题太少 单调 不清晰或无信息 缺乏自由度 目标不明确并不重要 目标不明确 计划改变 含混不清 缺乏控制 做常规和重复的事情 特别是琐碎的事情 官僚作风 困难的人际关系 冲突 拒绝 说 不 抑郁和绝望的人 批评 无所事事 浪费时间 逃避 走自己的路 崩溃 重新确定目标 要求资源 反复检查 更多的控制 教条 过度工作 斗争 不宽容 对抗地服从 学究式的辩论 自我牺牲 愤世嫉俗 反应过度 抑郁 SJ SP NT NF 引起紧张的因素 紧张反应 高度紧张 压力下的反应TypeandReactionstoAHighLevelofStress N感到前景暗淡 悲观失望 感到无以解脱 S过分做一些事情 例如 列出很多任务表 过量地吃东西 用有别与平常的方式反复地做某些事 F情绪爆发 感到孤独和缺乏关怀 T反复分析 苛责 感到无用和缺乏能力 ISTJISFJESFPESTP INTJINFJENFPENTP INTPISTPESTJENTJ ISFPINFPESFJENFJ 第四位机能 反应 心理类型 如何舒解紧张 StressandCoping E与别人交谈写笔记 写下感受 I反省 沉思述说 自发地谈论 F和谐分析 J计划 完成一件事放弃时间表 S感官活动幻想 T感觉有能力 分析 挑战同情 移情 N设计新的东西做有些感官性 细节的活动 P灵活性和自主性坚持计划 在紧张时需要什么 如何更好地舒解紧张 不同类型之间的沟通 2CommunicationbetweenDifferentTypes B 组合可能出现的危机 组合的可能收益 NT可能会觉得SP缺乏想象力 创造性 责任感和生活的目标SP可能会认为NT缺乏乐趣 冒险精神和现实感 SP可能使NT变得放松起来 教会NT不必凡事都要问 为什么 和 怎么样 不要以为工作中缺了自己就不行 不要总是生活在理论和未来的世界里 NT可能帮助SP发展对工作和生活的恒常性 对理论的容忍度和对学习的开放性 NT可能认为NF简直不合常理 缺乏逻辑性NF可能认为NT不近人情双方都可能认为对方缺乏创造性 不够睿智 双方都可能学会拓展自己思考和情感中的智慧成分NT可能学会欣赏和鼓励别人 NF则可能变得更为独立和自我激励NT可能获得情绪或情感上的和谐 NF则可能发展自己的逻辑能力可能在活动中利用双方共同的直觉技能 从合理利用分别在思考和情感上的优势而受益 NT与SP NT与SJ NT与NF NT可能认为SJ是个预设了程序的工作机器 从不提问题 也不思考生活和工作的意义SJ可能认为NT是个反复无常的改革者 只顾打破程序和传统 不考虑这种不负责任的行为的长期后果可能导致对对方的动机和目的的严重不信任 尤其是在E I T F J P之间 NT可能学会重视计划和为非工作的活动 如家庭生活 留出时间 如要维持关系 尤其是在SFJ和NTP之间 这一过程更为必要 SJ可能变得更为开放 对观念 理论 变化和生活中的随机性更多接纳 STJ和NTP之间 STJ可能天生就关注生活中的经济细节 这种搭配可能对双方都较少压力 NT倾向于对既有程序 常规和礼仪等置之不理 而SJ可以帮助其对这些社会习俗更为平和 接受 不同类型之间的沟通 3CommunicationbetweenDifferentTypes C SJ可能认为NF