拿敌稳市场调查--零售商访问提纲(培训用问卷).doc

Retailer Topic Guide, 29 Abril 2011拿敌稳市场调查零售商访问提纲访问计划部分简单介绍S 筛选A拿敌稳的销售情况B拿敌稳的推广C农民施用拿敌稳的情况D对供应商的特性要求E零售商总体销售情况您好！我是 ，我们是一家主要从事农业方面市场研究的单位。我们正在做一个水稻杀菌剂项目的访问研究，包括水稻病害及其防治等内容。您的看法和建议将有助于我们的客户提供符合您要求的水稻除草产品及服务。这是一项完全保密的市场研究，并且我们严格遵守市场调研的行为准则，您所提供的看法和建议将和其他的被访者提供的看法和建议完全综合，因此我们的这项研究将不会单独显示您提供的看法和建议。我们不会将您个人的信息透露给任何人，也不会向您推销任何产品。Section S: Screening筛选部分为了保证我们的访问结果在所有水稻杀菌剂零售商中具有代表性，我想先问您几个问题，以确保您是我们寻找的访问对象。S1您销售水稻杀菌剂拿敌稳吗？是1继续下题否2结束访问S2您卖水稻杀菌剂多少年了？不到3年1结束访问3-5年2继续下题6-10年311-19年420年以上 5S3是您负责、或参与您店里包括水稻杀菌剂在内的产品采购和销售吗？是1继续访问否2询问能否与负责人联系A部分：拿敌稳的销售情况A1 您是从哪年几月份开始销售拿敌稳的？您是怎么知道拿敌稳的？A2您销售拿敌稳的原因是什么？当听说这个产品的时候，是什么原因吸引您销售的？【访问员注意：充分追问】A3 拿敌稳卖得好吗（追问一季水稻能卖多少，具体到克数和几亩地的量）？您觉得原因是什么？A4您觉得拿敌稳总体怎么样？您对拿敌稳的总体评价是怎么样的？还有什么？【访问员注意：充分追问】A5a 和其他杀菌剂相比，您对拿敌稳比较满意的地方是什么？A5b 和其他杀菌剂相比，您对拿敌稳不满意的地方是什么？A5c您销售拿敌稳的利润率和其他产品相比怎么样？您满意吗？您希望能达到多少？最低多少？B部分：拿敌稳的推广B1您销售拿敌稳的主要推销方式是怎么样的？（追问：直接推荐/示范/促销/不做推销，农户要什么卖什么）B2在推广或销售拿敌稳的时候，您遇到了什么困难或问题？针对受访者遇到的每个困难或问题提问下题：B3您是怎么解决这个困难或问题的？B4这个困难和问题解决的怎么样？B5在您推广这个产品的时候，拜耳有没有提供支持？您对拜耳提供的支持满意吗？为什么？B6您觉得拜耳还应该做些什么来帮助您推广这个产品？现在我想讨论让农民继续购买拿敌稳的情况B7 您觉得让那些已经购买这个产品的农户继续购买这个产品是容易的、还是困难的？为什么？还有什么？B8 您还打算怎么做、或者您认为做什么可以鼓励农户继续购买拿敌稳？B9在鼓励农户继续购买拿敌稳上，您觉得拜耳应该给您提供什么样的帮助或支持？还有什么？B10要向其他农户推广，您觉得开展什么样的活动比较有效？For each activities/promotional materials mentioned, ask: B11对于提到的每种活动或材料，提问：这些活动应该怎样开展？还有什么？C部分：农民施用拿敌稳的情况C1 农民用拿敌稳主要是防治什么病害？C2 农民一般是怎么施用的？包括施用时间、一季水稻施用次数、亩用量、单用还是混用、混用的产品。C3 根据您了解到的农民反馈，农民对拿敌稳满意吗？为什么?C4a 农民认为拿敌稳的优点是什么？C4b农民认为拿敌稳的缺点是什么？D部分：对供应商的特性要求D1.您在选择新的水稻田杀菌剂供应商或生产商时，您都考虑哪些方面？(不提示，充分追问，请记录受访者原话，并意思完整)D2. 对每个方面您希望达到的标准是什么？(逐条追问，请记录受访者原话，并意思完整)D3. 为什么需要达到这个标准？(逐条追问，请记录受访者原话，并意思完整)E部分：零售商总体销售情况E1您店里经营哪类农资产品？种子1农药2肥料3地膜4农机具5v 其它（请注明）:9797E2a您店里一年全部产品的销售额有多少？E2b其中化肥的销售额大概占百分之多少？E2c其中农药的销售额大概占百分之多少？年销售额元其中，化肥百分比%其中，农药百分比%E3您都销售哪类农药？各类农药占农药年总销售额的百分比分别