消费者调查问卷.doc

杭州市促销活动调查表消费者朋友： 您好！我是一名学生，现在正在研究一个关于促销活动中有关问题的课题，对此我们需要做一个小调查，希望了解一下您的消费状况及心理，本问卷不涉及隐私内容，我们也一定做好保密工作，非常感谢您的帮助！注意：没有标注多选的问题都只能选择一项（ ）1. 您的月收入是多少？ A.5000元以上 B.3000-5000元 C.1500-3000元 D.1500以下 E.学生，无收入（ ) 2. 您参与促销活动的频率是多少？ A 经常 B 有时 C 几乎不( ) 3. 你一般购买促销商品的第一原因是什么 ？ A 便宜 B我喜欢这个商品,即使不促销也会买 C早就看中这个商品,就等着促销时 才购买 D 凑热闹而已( ) 4. 你一般会在哪里购买促销商品 (可多选) A 无所谓 B 品牌专卖店 C 大商场 D 超市 E网上 （ ）5. 您获知促销信息途径最主要通过：（可以多选） A 电视 B 报纸 C 杂志 D 网络 E朋友介绍 F 其他（ ）6. 您参与促销活动时会买那些东西？（可以多选） A 饮食 B服饰 C家庭日用品 D 化妆品 E 家用电器 书报杂志影碟等 交通工具 H 其他（）7各种促销活动中，您比较喜欢哪种方式？（最多可以选三个） 无偿促销（如附赠、试用） 惠赠促销（如买赠、换赠） C 折扣促销（优惠券、优惠卡、打折等） D 竞赛促销（智力性竞赛、有奖问答、广告语征集等） E 活动促销（如新闻发布会、商品展示会、抽奖与摸奖、娱乐与游戏等） F 双赢促销（二个或几个企业合作的促销） G 直效促销（挂海报、发传单、商品堆头陈列等） H 服务促销（如售后服务、订购订做、送货上门等） I 其他( ) 8 . 您认为通常产品进行价格促销的原因是什么？（可以多选） A 所售产品快过有效日期了 B 产品本身成本就低 C 产品可供选择的范围减小（如：尺码，颜色，样式不全等） D 新产品为扩大知名度，抢占市场 E 节假日或店庆等为拉动消费（ ）9 . 对于各种促销活动，您认为 A 这是商家让利消费者的行为 B 这是商家炒作自己的手段 C 这是因为市场竞争激烈，商家不得不为之 D 商家的做法涉嫌欺诈，严重扰乱市场秩序（ ）10. 您会因为促销而多购买商品吗？ A 会 B 不会 C 看情况定 （ ) 11 . 您觉得商家在促销活动中，他们的利润是？ A 大幅增加 B 有所增加 C 基本持平 D 减少（ ) 12. 您认为参与促销活动后，您有没有得到经济上的实惠？ A 没有，相反还多花了好多钱 B 差不多和原来一样 C 有，节省了不少钱 D 不太清楚，没想过（ ）13. 对于促销活动，您的看法是？ A 很喜欢，觉得很值 B 还好，可以省一点钱 C 无所谓，商家经常有促销 D 感觉不大可信（ ）14. 关于促销商品，你考虑过质量问题吗？ A 会注意一下，没问题的话放心购买 B 没想过 C 从来不买促销商品( ) 15. 你购买过有质量问题的促销商品吗 ? A是 B否 （ ）16 . 上题选A者请回答这一题,购买了有质量问题的促销商品,你是怎么办的 A自认倒霉 B找经营者协商处理 C向消协投诉 D其它对于促销活动您还有什么看法及意见：（可以不写）十分感谢您在百忙之中抽出宝贵时间配合我们的调查！祝您身体健康，阖家幸福！调查人：时间：2011年 月 日调查地点： 杭州市促销活动调查表消费者朋友： 您好！我是一名学生，现在正在研究一个关于促销活动中有关问题的课题，对此我们需要做一个小调查，希望了解一下您的消费状况及心理，本问卷不涉及隐私内容，我们也一定做好保密工作，非常感谢您的帮助！注意：没有标注多选的问题都只能选择一项（ ) 1. 您喜欢促销活动吗？ A 喜欢 B 不喜欢 C 无所谓，不关注（ ）2. 如果您知道有促销活动，您会？ A 总会过去看看 B 促销力度大就去 C 自己有需要就去看看D 肯定不去（ ) 3. 您参与促销活动的频率是多少？ A 经常 B 有时 C 几乎不（ ）4. 碰到促销活动，会不会加大您的购买欲望？ A 会 B 不会 （ ) 5. 您会因为促销人员对着您不婷的介绍而买他们推荐的商品吗？ A 会，看在他们的态度好而买 B 看自己意思，一般不怎么相信他们的介绍 C 不会，太烦人了，走掉 D 他们介绍什么自己就不买什么 ( ) 6. 您认为通常产品进行价格促销的原因是什么？（可以多选） A 所售产品快过有效日期了 B 产品本身成本就低 C 产品可供选择的范围减小（如：尺码，颜色，样式不全等） D 新产品为扩大知名度，抢占市场 E 节假日或店庆等为拉动消费（ ) 7. 您认为商家大范围促销有什么作用？（可以多选） A 增加销售量 B 提升品牌知名度 C 扩大市场占有份额 D 减少商品积压（ ）8. 您参与促销活动时会买那些东西？（可以多选） A 饮食 B服饰 C家庭日用品 D 化妆品 E 家用电器 书报杂志影碟等 交通工具 H 其他（）9各种促销活动中，您最喜欢哪种方式？（最多可以选三个） 无偿促销（如附赠、试用） 惠赠促销（如买赠、换赠） C 折扣促销（优惠券、优惠卡、打折等） D 竞赛促销（智力性竞赛、有奖问答、广告语征集等） E 活动促销（如新闻发布会、商品展示会、抽奖与摸奖、娱乐与游戏等） F 双赢促销（二个或几个企业合作的促销） G 直效促销（挂海报、发传单、商品堆头陈列等） H 服务促销（如售后服务、订购订做、送货上门等） I 其他 （积分，会员卡）（ ) 10 . 您觉得商家在促销活动中，他们的利润是？ A 大幅增加 B 有所增加 C 基本持平 D 减少（ ) 11. 您认为参与促销活动后，您有没有得到经济上的实惠？ A 没有，相反还多花了好多钱 B 差不多和原来一样 C 有，节省了不少钱 D 不太清楚，没想过（ ) 12 . 你有没有购买了促销商品后又很后悔的经历 A经常 B偶尔 C 从不（ ）13. 关于促销商品，你考虑过质量问题吗？ A 会注意一下，没问题的话放心购买 B 没想过 C 从来不买促销商品( ) 14. 你购买过有质量问题的促销商品吗 ? A是 B否 （ ）15 . 上题选A者