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本资料来源 品質成本 QualityCostByMikeZhengNov 29 05 QualityCost QualityCostByMikeZhengNov 29 05 目錄 一 主要內容二 受重視原因三 公司品質成本結構及計算法四 公司品質成本分析比較表五 92度失敗成本分析趨勢圖六 92年1 8月失敗成本原因 一 主要內容 1 預防成本 預防成本與設計 執行及保護品質系統有關 此成本包括品質工程 訓練 計劃 考核 設計查核等成本 2 鑑定成本 鑑定成本發生於產品運輸前對材料及產品是否合乎品質標準之鑑定行為 如材料檢驗 在製品檢驗 成品檢驗 出貨檢驗等成本 3 內部失敗成本 此成本與材料或製造結果之損耗或不符有相關 如廢料 再製造 改變設計等成本 4 外部失敗成本 此成本發生於劣等品質產品運至顧客後發生之成本 如喪失顧客 退回 折讓 修理等成本 二 受重視的原因 企業在國際競爭下 常面臨其他同行廠商高品質及低價格產品之競爭 傳統管理會計並未顧及品質因素 惟在目前競爭環境下 廠商應考慮品質成本之蒐集 分析及報告 為爭取國際競爭強勢 廠商應仔細分析此四項品質成本 且將此四項品質成本納入產品成本之計算之中 以求得正確及合理之產品成本 三 公司品質成本結構及計算表 1 三 公司品質成本結構及計算表 2 三 公司品質成本結構及計算表 3 三 公司品質成本結構及計算表 4 四 公司品質成本分析比較表 1 四 公司品質成本分析比較表 2 四 公司品質成本分析比較表 3 四 公司品質成本分析比較表 4 四 公司品質成本分析比較表 5 五 92年失敗成本分析趨勢圖 金額 六 92年1 7月失敗成本原因 1 六 92年1 7月失敗成本原因 2 結論 7月品質成本39650281 8月品質成本51410140差異11759859主要差別來自1 7月失敗成本25604867 8月失敗成本36289225差異106843582 7月鑑定成本6143207 8月鑑定成本6812271差異669064 機會成本 OpportunityCost 當我們做一件事情時必須放棄做另一件事情的機會 而這第二件事情所帶來的利益就是損失了的好處 亦就是機會成本 成本是一個簡單直接的慨念 例如享用一個魚柳麭的成本就是十元 但從經濟學角度看 其機會成本不是十
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