问卷——诺基亚.doc

亲爱的同学们：你们好！首先十分感谢您在百忙之中填写这份问卷。我们要调查的是您所倾向选购的品牌及您对品牌的一些看法。这不是考试，也不会影响你的成绩，答案也没有对、错、好、坏之分，而且你所填写的各项资料只供学术研究之用，我们也会对您的回答严格保密。回答问题时，请您认真阅读问卷的指导语，按照您的实际情况作答，每一个问题都要回答，请不要遗漏。本卷没有时间限制，请按照您的第一反应作答即可。对您的支持和配合在此表示衷心的感谢！ 湖南师范大学心理学系第一部分 基本情况调查请在符合您基本情况的上将字体改为红色。1、您的性别：男 女2、您的年级：大一 大二 大三 大四 研究生 大专3、您家居住在：直辖市 省会城市 地级市 县城 乡镇 农村第二部分 品牌与顾客关系部分请您将诺基亚想象成为一个成功的、智慧的、值得信赖的人，下面根据实际情况判断，根据每个句子描述的情况与您相符的程度，在其中的您认为符合情况的数字上将字体改为红色，你选的数字越大，表示这种描述与您的实际情况越符合。 品牌名： 诺基亚完 很 不 有 比 很 完 全 少 太 点 较 符 全 不 符 符 符 符 合 符符 合 合 合 合 合合1.使用该品牌，让我显得有品位1 2 3 4 5 6 72.该品牌带来了他人对我的赞许1 2 3 4 5 6 73.该品牌折射了我对成功的渴望和追求1 2 3 4 5 6 74.使用该品牌让我有了某种优越感1 2 3 4 5 6 75.该品牌既适合自己，也迎合可他人对我的看法1 2 3 4 5 6 76.该品牌让我感到安全和放心1 2 3 4 5 6 77.我知道该品牌会对它的行为负责的1 2 3 4 5 6 78我觉得该品牌是值得信赖的1 2 3 4 5 6 79.该品牌的实际表现正如我的期望1 2 3 4 5 6 710.我感觉该品牌是诚实的1 2 3 4 5 6 711.当我不用该品牌时，我心里感觉好像失去了什么1 2 3 4 5 6 712.我宁愿费些周折，也要买到该品牌1 2 3 4 5 6 713.我对该品牌有很强的依赖性1 2 3 4 5 6 714.如果该品牌的产品缺货，我愿暂缓购买1 2 3 4 5 6 715.该品牌对我有很大的吸引力1 2 3 4 5 6 716.为了一直使用该品牌，我愿意做出小小牺牲1 2 3 4 5 6 717.我觉得自己应该使用该品牌1 2 3 4 5 6 718.我常常情不自禁的关心该品牌的新情况1 2 3 4 5 6 719.我一看到该品牌，就有种亲切的感觉1 2 3 4 5 6 720.即使我的生活发生了改变，我还是使用该品牌1 2 3 4 5 6 721.我不会因为潮流变化而更换掉该品牌1 2 3 4 5 6 722我对该品牌感到忠诚1 2 3 4 5 6 723.该品牌能指望我一直使用它1 2 3 4 5 6 724.该品牌的形象与我自己追求的形象在很多方面是一致的1 2 3 4 5 6 725.该品牌表达了与我相似的或我想成为的这类人的很多东西1 2 3 4 5 6 7第三部分 品牌关系形态调查请继续将诺基亚想象成为一个成功的、智慧的、值得信赖的人，然后针对下面情况请您根据符合的程度选择相应的数字。请在对应程度（1-7）中您认为符合情况的数字上将字体改为红色，你选的数字越大，表示这种描述与实际情况越符合。完 很 不 有 比 很 完全 少 太 点 较 符 全不 符 符 符 符 合 符符 合 合 合 合 合合1. 我选择该品牌的手机，是因为它的价格便宜。1 2 3 4 5 6 72. 我选择该品牌的手机，是因为附近没有我最喜欢的品牌卖。1 2 3 4 5 6 73. 我选择该品牌的手机，是因为有促销活动。1 2 3 4 5 6 74. 我选择该品牌的手机，是因为我是出自内心的喜欢这个品牌。1 2 3 4 5 6 75. 我选择该品牌的手机，是因为我觉得它有亲切感。1 2 3 4 5 6 76. 我选择该品牌的手机，是因为它有安全感，值得信赖。1 2 3 4 5 6 77. 我选择该品牌的手机，是因为这个品牌响，许多人都在用。1 2 3 4 5 6 7第四部分 品牌忠诚调查如果将诺基亚想象成为一个成功的、智慧的、值得信赖的人，你是否觉得满意、你的整体态度是什么样的呢？请您在您认为符合情况的数字上将字体改为红色。完 很 不 有 比 很 完全 少 太 点 较 符 全不 符 符 符 符 合 符符 合 合 合 合 合合1.这个品牌的手机令我很满意1 2 3 4 5 6 72.这个品牌的手机比我想象的要好。1 2 3 4 5 6 73.这个品牌的手机很划算。1 2 3 4 5 6 74.我喜欢这个牌子的手机。1 2 3 4 5 6 75.我会建议我的朋友买这个品牌的手机1 2 3 4 5 6 76.我会向其他人介绍这个品牌手机的