HR部门招聘流程(1).doc

招聘管理流程目录l 目的。1l 范围.。1l 人力资源招聘工作流程.。16一、 员工增补申请。2二、员工招聘。2三、聘用规则。4四、新员工入职。4五、试用期及转正。5l 劳动合同管理。6l 员工调配管理.。7l 离 职.。8福建*计算机系统工程有限公司招聘管理流程l 目的为提高人力资源部门工作效率，加强人事部门办事效率，协调各部门之间工作而制定的专业性作业程序。l 范围本公司一切人事招聘工作必须按照本流程执行。l 人力资源招聘工作流程一、员工增补申请1、用人部门提出申请：需要增加人员的部门负责人先到人力资源部领取招聘申请表，逐项填写(向人力资源部提出需要人员的人数、岗位、要求,并解释理由)后，交到人力资源部。2人力资源部复核：人力资源部接到申请单后，应该到用人部门去复核申请,是否一定要这么多人,并写出复核意见。3、人力资源部经复核后：按照职位，查看职务说明书，拟定工作性质、薪资、招聘人员资格条件等。4最高管理层决定：可以由总经理决定,也可以在部门经理工作会议上决定.决定应该在充分考虑申请和复核意见的基础上产生。二、员工招聘1、确定招聘人员后，人力资源部即行拟订招聘计划，内容包括：（1）招聘职位名称及人数。（2）资格条件限制。（3）职位薪资。（4）预定任用日期。（5）人才市场现场招聘或网络招聘。（6）资料审核方式及办理日期（截止日期）。（7）面试方式及日程安排（含部门经理面谈）。（8）场地安排。2、招聘信息公告将招聘消息告诉大众及求职人，途径有以下几种：（1）海峡人才网发布招聘信息。（2）参加福州会展中心招聘会。（3）前程无忧人才报。（4）通过大中专院校进行校园招聘。3、求职信处理（1）招聘消息发出后，会收到应聘简历，经审核后，对合格应聘者电话通知前来公司面试。（2）不合格应聘资料，归档一个月后销毁。4、面试由申请部门主管、人力资源部招聘专员共同面谈，面谈时应注意。（1）要尽量使应征人员感到亲切、自然、轻松。（2）要了解自己所要获知的答案及问题点。（3）要让对方了解自己所告诉的问题。（4）要尊重对方的人格。（5）将面试结果随时记录于面谈记录表。5、笔试（1）部门主管设计提供技术考核题，进行岗位经验测试。（2）人力资源部提供职业心理测试卷，了解应聘者的职业倾向。（3）将测试结果及时记录于面谈记录表。6、确定录取人员经评定未录取人员，将其资料归入储备人才档案中，以备不时之需；经评定录取人员，由人力资源部电话通知其进行试用，并视情况安排职前训练有关准备工作。7、注意事项应征资料应注意保密工作。三、聘用规则：1、 招聘须面向社会，公开招聘，统一考核，择优录取；坚持德才兼备、公正公开的原则。2、 公司招聘人员注重人的素质、品格、潜能、资历和经验，以适合于所应聘职务为原则。3、 本公司不招用无学历者和已达退休年龄者，特殊岗位须经总经理批准方可聘用。4、 该制度执行前已有夫妻、亲戚或情侣同部门的，以及员工在加入公司后结婚和成为情侣的，双方在同一部门，尽可能调离一人到其他部门。双方不在同一部门但同属机要部门的，必须有一方调离机要部门。 四、新员工入职1、通知录用人员前来公司报道，并请他报到时携带下列资料：（1）身份证复印件2张、原件（原件验证后退还）；（2）学历证件复印件（1）张、原件（原件验证后退还）；（3）一寸白底彩色照片（1） 张（需要办理医社保的（3）张）。2、新进人员于报到日，人力资源部验收其应缴资料，若资料不全不给予办理入职手续。3、人力资源部人员简要介绍公司总体状况、组织机构以及新进员工所处的部门、职位。4、人力资源人员带领新报到员工到所在部门报到。所在部门主管介绍该部门的组织结构及新员工将担任职位的职责情况，带领新员工熟悉办公环境并介绍给本部门其他同事结识。5、人力资源部随后协助新员工做好以下岗前培训安排： （1）新员工报到后，由人力资源部统一安排进行新员工入职导向培训（视报到人数安排培训周期）。（2）新员工入职导向培训内容为：公司的企业文化、公司的发展与组织架构；人力资源管理制度、行政规章、员工的行为规范和商务礼仪等主要部分。（3）用人部门应根据新员工实际情况与岗位需求制订岗位技能培训指导计划，明确时间安排，负责人及入职引导人，并报备人力资源部。4、人力资源部将新员工带给部门经理。5、人力资源部随后应办理下列事项：（1）更新员工花名册和每月员工异动记录。（2）将应缴资料连同面试记录单存档，建立个人资料档案。6、下属公司招聘、入职办理：（1）福州区外派部门和分公司有人员需求，招聘面试按公司的要求和流程进行,由分公司人事负责办理。（2）零售部门人员的增员，除了新设岗位增员需向人力资源部提出申请外，现岗位人员流动更换无需提交申请。（3）分公司及外派部门新进人员的入职手续及岗前培训均按公司的流程进行，由分公司人事负责办理，并向总公司人力资源部发送增员通知单。五、试用期及转正一、试用期:1、试用期是公司考核新员工是否适合所担任的职位及公司内部环境，同时也是新员工考察公司的过程。2、一般情况下,新员工的试用期为一到三个月；某些特殊的职位的试用期可能会有变更,可由公司与员工签订合同时具体约定。3、若员工在试用期内的表现不能达到公司的要求,公司有权决定延长其试用期,但最长不超过六个月。4、试用人员如因品行不良，工作欠佳或无故旷工者，可随时停止试用，终止合同，予以辞退。5、新员工入职未满1个月离职的，不给予发放工资；6、新员工入职满1个月以上，离职未办理离职手续的视为自动离职，不给予补发工资；二、转 正：1、 新员工试用期满前一周,由人力资源部通知用人部门主管对新员工进行考核，并由员工填写“员工实习评估审批表”经部门主管评估签署意见后报总经理审批，并交由人力资源部备案。2、在试用期间，对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别出色的新职员，部门主管可以提出申请提前结束其试用期，填写“员工实习评估审批表”报人力资源部、总经理批准；但新员工试用期最短不得少于1个月。3、员工试用期满后并不意味着必然的薪资调整。部门主管可根据员工的工作表现提出建议,人力资源部负责人及公司领导进行审批。劳动合同管理一、公司依照劳动法律法规，与正式聘用的员工签定劳动合同。新员工完整办理入职手续后一个月内，由人力资源部代表公司与员工签定劳动合同。二、合同期限1、总监及以上级别、下属企业副总以上员工劳动合同签定期限为3年，部门经理级别及财务等关键岗位员工合同期限为2年，普通员工劳动合同期限一般1年。2、在聘用面试有约定劳动合同期限的，依据约定签定合同期限。三、合同续签1、人力资源部在员工劳动合同期满一个半月前，发放“劳动合同续签审批表”知会员工所在部门负责人。2、各部门负责人对员工在合同期内表现进行综合评估，确定是否续签合同，并于5个工作日内将续签人员名单、不续签人员名单及不续签事由以书面形式反馈人力资源部。3、不再续签劳动合同的员工，该员工与公司的劳动合同到期自动终止，人力资源部于合同期满前一个月书面形式通知员工本人，终止劳动关系，办理离职手续。4、对续签劳动合同的员工，由人力资源部于合同期满前一个月内将续签的劳动合同文本发至员工本人，并要求员工于三个工作日内将签署完毕新的劳动合同交回人力资源部。四、合同期内员工薪资与职位发生变更，公司不与员工重新签署劳动合同，以公司的薪资与职位调整的书面通知作为劳动合同的附加条款。五、劳动合同经政府劳动管理部门鉴证后，由人力资源部代表公司和员工本人各保存一份；人力资源部必须建立劳动合同台帐，妥善保管劳动合同文本。附：“劳动合同续签审批表”员工调配管理一、公司内人员调动1、部门内工作临时调动由部门主管自行安排，但需照会人力资源部门。2、跨部门的工作调动由所在部门提出“员工异动表”经相关部门主管及人力资源部核准后由人力资源部门办理调动手续：关键岗位的人员调动需经总经理核准。3、调动人员必须于调动前办理完成移交工作，方可到新岗位报到。4、调动人员薪资变更自调动当日起计算。二、公司内跨部门及分公司人员调动1、定义：人员调动指公司内各部门在人员编制空缺前提下，经调动部门双方协商、批准同意的内部跨部门及分公司员工调动。2、 人员调动申请由用人部门根据组织编制空缺情况提报，并明确职位、级别、工作内容、工作目标、技能要求等。3、 调动申请由调动单位双方协商确认后，经双方所属部门与人力资源部门、总经理批准，由人力资源部最终协调。4、 各公司应严格控制公司间人员调动申请，非紧缺职位原则上实行本部门自行调整，不予公司内部调动。附：“员工异动表”离 职一、离职指公司与员工之间的雇佣关系终止，它包括：辞职、合同终止、自动离职、解雇和违纪开除。 1、辞 职试用期员工辞职应提前3天给予公司书面通知，即填写“辞职申请书”；已转正员工辞职，普通员工需提前30天，经理级别以上与财务等关键岗位员工需提前45天。 “辞职申请书”由部门经理、人力资源部及公司领导审批。 2、合同终止 劳动合同期满，雇佣关系将自行解除，双方可重新签订新的劳动合同。 3、自动离职如员工无故连续缺勤超过三天的，且没有办理任何手续，则将视作自动离职。员工自动离职用人部门应及时书面通知人力资源部，以便做出相应安排。 4、解 雇如由于工作能力或表现不能符合公司要求而不适合继续工作，试用期员工提前3天公司给予书面通知作解雇处理，已转正的员工提前30天给予书面通知。5、违纪开除 如员工严重违反公司规章制度或国家法律法规的，公司有权做出开除决定，并立即生效。二、离职面谈：1、员工有离职倾向或提出离职申请时，部门负责人应快速反应，第一时间以保密的方式与和员工进行正式沟通，了解员工离职动机，好员工尽量为其解决困难争取挽留。2、员工提出离职申请后，部门负责人应及时将信息反馈人力资源部并考虑接替人选或增补需求。3、人力资源部将安排与员工进行正式沟通，深入了解员工离职的真实原因，征求员工对企业内部运营管理的意见和合理化建议，消除员工对企业的误解和一些不满情绪，减少负面影响。4、离职面谈后需填报“离职面谈报告单”，并存档，作为公司制度流程改善的参考资料。三、离职工作移交 1、员工离职申请得到批准后，即在规定的离职时间内按“部门交