2012年实习毕业报告.doc

实习报告为了巩固所学的专业知识，提高社会实践能力，增加社会阅历，进而为将来进入社会、参加工作打下良好的基础，根据学校安排，我于2012年2月27日至2012年4月5日在集安佳信通用机械有限公司进行了为其六周的毕业实习。一、实习单位及岗位简介集安佳信通用机械有限公司是由原集安通用机械厂于2000年改制成立的股份制企业，中国重型机械工业协会带式输送机分会副理事长单位，全国连锁搬运机械标准化技术委员会委员单位，国家定点生产电动滚筒的专业骨干企业，国内同行业首批国家二级企业，亚洲最大的电动滚筒生产基地，已有35年专业生产的历史。自主研发了WD、WD2外置式电动滚筒、YDB型隔爆电动滚筒、YBD（XJD）型摆线及行星减速电动滚筒以及YWD微型电动滚筒等。主导产品TDY75型、JYD型、YDB型分获部优、省优称号。公司设计开发能力强，生产设备先进，检测手段齐全，2000年通过了ISO9001质量体系认证，2009年通过了质量体系换版再认证，2002年取得煤炭安全标志，DT型输送机具有国家首批颂发的生产许可证。公司现生产9个系列电动滚筒和各种类型胶带输送机、斗式提升机、螺旋输送机、减速器等产品。还可为顾客设计、制作各类非标产品。公司奉行诚信经营的理念，恪守满足需要创品牌，诚信经营求发展的质量方针，竭诚为顾客提供满意的产品和服务。我的实习岗位是集安佳信通用机械有限公司办公室文员，主要是协助办公室工作人员的日常工作。办公室主要工作人员主要有经理、秘书和三名文员。二、实习过程概述在集安佳信通用机械有限公司工作的一个月当中，我的主要工作内容是协助办公室工作人员做好日常的工作。通过为期一个月的学习和工作，我基本上了解了集安佳信通用机械有限公司主要工作内容，同时掌握了文秘工作人员相关的业务知识，拓展了所学专业的知识范围，提高了自身的能力。办公室工作人员的工作不是很难，但是它的内容冗杂而繁多，是需要工作人员的细心、耐心及认真的态度的工作岗位。每天的工作内容基本上是帮助工作人员整理相关的报纸、打印文件，下发文件，在电脑上输入相关的数据，进行会议记录等。办公室的卫生打扫也是工作的一项内容，每天及时打扫卫生，为工作人员创造一个良好的工作环境，使大家拥有一份快乐的工作心情，提高工作的效率与质量。三、实习主要情况及体会毕业实习生活终于结束了。回忆起这一段时间的工作经历，其中包含不少艰辛与痛苦，但这些困难没有将我们打倒，而是让我们从中得到了许多锻炼与收获。并且我在这个岗位上学习到了一些自己在学校学不到的知识，使自己更加地喜欢上了文员这个岗位，增加了对工作的积极与热情，同时工作的环境与内容也帮助自己拓展了自己的视野，提高了自身的能力。1坚持认真的工作态度，注重细节输入物品的的相关数据是工作的一项内容，将数据的具体情况填入表中，以便于工作人员对当天工作具体情况的掌握，方便今后工作的进行。其中需要登记物品的相关数据号或代码，进行简单的工作表整理，时间一长就会产生一种惯性，手不自觉地会打出任意数字，输错行，给工作造成不便，很多次需要重新录入，浪费了时间。所以工作中我们应该保持认真的工作态度，注重细节，将工作一次性做好，避免许多低级错误。2培养持之以恒的工作态度毕业实习的前几天，是比较难忘的，因为自己又换了一个岗位，一个环境实习，一切都是崭新的。新鲜的事物总能给人带来兴奋与热情。进入到办公室，工作人员对我们进行了简单的提问，提问了一些关于学校里的问题，我们都十分热情地告诉了工作人员，可是时间一长，自己就没有耐心了，态度明显的不好。时间真的很漫长，一些同学都显得有点焦躁，手里开始不自觉地做些小动作。但我告诫自己，工作中坚持也是一种学问，它是工作的一个组成部分。这是在考验我们的耐心和持久力。换一种角度思考，我坚持，耐心地对待工作人员的各种问题，希望自己将工作做到优秀。回答完问题之后，工作人员就给我们分配了工作任务。3虚心请教，吸取他人的优点和长处工作中许多东西一开始不熟悉，每一次工作遇到困难都需要询问。比如一些文件的如何输入保证正确率以免出现错误，在学校里没有学过，只能向他人请教，他们都耐心地为我们讲解，希望我们做到最好。工作人员的业务知识丰富，工作视野开阔，让我们对文员岗位有了更深层次的了解和认识，使我们更加积极地向秘书以及其他工作人员学习，进一步提高专业素质。我们工作的时候，难免有些地方做的不太好，态度不端正，还乱发脾气，显得自己有多么不服气似的，从而会让工作人员给自己难堪，认为自己不懂装懂，自己反而觉得很委屈。换个角度想一想，也许他们的批评都是善意的，让我们看到自己的不足，不要整天存有自己有多优秀的心理，从而去严格要求自己。因为很多时候，别人要的并不是自己辛苦的过程，如果你没有做出结果，有再多的解释也是没有用的，工作就是要看质和量。所以从现在开始，就不能再以一个学生的心态去面对。而是正视自己的不足，努力使自己做到最好，达到工作的要求。4培养不怕苦不怕累的精神作为办公室的文员应该为公司经理及工作人员创造一个良好的工作环境。每天早上我们早早的来到办公室做好卫生工作。办公室地方不是特别大，但也需要仔细地打扫，各个小地方都要打扫到。办公室内有许多植物，为花草浇浇水，修剪枝叶，为办公室的工作环境填色不少。打扫卫生虽然有点累，但是我还是积极认真地完成了交给我们的任务，做到一丝不苟。5保持良好的工作状态每天重复同样的工作，不仅需要坚持不懈的态度，还需要积极和热情。热情能够调节工作带来的疲惫感，为自己创造一个新的工作心情，促进工作的顺利完成。在工作中，如果有一点懈怠，就有可能犯低级错误，不仅浪费时间，还影响他人的心情，并有可能给他人带来不必要的麻烦。所以保持良好的工作状态，配合愉悦的心情，认真对待工作中的每一件事，积极完成工作任务。这样不仅将工作做到更好，还会得到工作人员的称赞。 6积极应对工作中遇到的困难实习中有非常愉悦的事情，但也有我们想不到的难事会挡在面前。这绝对是对我们的考验。春天的天气变化莫测，让我们感到真实琢磨不定。以前经常呆在教室或宿舍里，感觉不到天气的太大变化，冷和热都不会那么明显，可是在这次实习中，经常出去，自己多注意了天气的变化，以防生病给工作带来不便，并且自己也看到了好多工作人员带病上岗都坚持把工作做好。所以我自己也严格要求自己，不能因为一点小困难就退缩，我将工作按要求做好，认真完成交给我们的任务。7善于调节气氛，建立良好的人际关系处理工作人员之间的关系，仍是汉语言文学专业学生必须学习的一项知识。办公室的工作反复而繁琐，做的时间长了会给人一种厌烦的感觉，所以调节办公室的气氛就成了学习工作中的一个小小的技巧。我们经常给工作人员讲一些学校里有趣的见闻，缓解紧张的神经。他们也经常告诉我们工作中的小技巧，帮助我们解决不懂的问题。在一起工作时间长了，同事之间总会有些磕磕绊绊，斗嘴之类的事情时有发生，这些是避免不了的。我们应该宽以待人，从他人角度思考问题，做到换位思考，这样才能和同事建立融洽的工作关系，促进工作任务的顺利完成。 8学以致用，理论联系实际工作中需要将具体的数据信息输入电脑内，这不仅需要质量，还需要速度。我们学习了双文速记，但鉴于没有相应的软件支持，虽有技能，但不能施展，感觉非常难受。只好用自己练了几年的拼音打字，一开始打得不是特快，主要是在学校里总坐教室，不经常练习。当看到秘书用五笔打字略胜一筹，这给了我一些启示。我们虽然学过如何使用五笔，但运用不熟练，现在看到秘书打字，才又一次认识到五笔的重要性。我为了将任务完成，每天坚持打字，加快打字速度，提高工作效率。这让我认识到我们平时应将课堂上的东西和实际联系起来，才能学有所长、学有所用，做到事倍功半。四、自我评价通过这次实习，学会了坚持认真的工作态度，注重细节，持之以恒的工作态度，虚心请教，吸取他人的优点和长处，培养不怕苦不怕累的精神，保持良好的工作状态，积极应对工作中遇到的困难，善于调节气氛，建立良好的人际关系，注意了将所学办公自动化的课程知识运用到了工作当中。做到了学有所长，学有所用，将理论和实际联系了起来。在这次毕业实习中，我学到了课堂上一些学不到的东西，比如真正融入集体当中，如何将工作人员之间的关系变得融洽，这需要很多技巧。其中还有一些不足之处，为人处世的方法和技巧有待提高，打字速度不是特别快，会议记录的具体要求及实际应用，输入数据时会有小漏洞。在实