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物流规章制度范文 物流规章制度范文第一章总则第一条物流部是公司实现商品、包装物、宣传促销品等实物资源向销售终端合理配送的功能性、服务性部门。 第二条为保障公司在途、库存商品的管理，及时了解公司经营商品的情况及防范风险，特制定本制度。 第三条公司从事商品经营的各业务部在销售活动过程中均要严格执行本制度。 所称业务部为参与公司商品经营活动所涉及到的部门。 第二章物流部职能及物流管理范围第一条物流部要保障物流体系运作的高效率，与营销部门紧密协调，对前台网站销售的客户订单进行处理并提供配送服务与监控。 第二条保障在途、库存商品的完整性。 使商品从入库到销售完毕的过程中，商品质量及实质形态无任何改变，尽量确保商品在存储及运输过程中无损耗。 第三条科学合理地进行商品的调配、储存、运输，不断降低运营成本，减少货损。 第四条组织商品售后逆向物流过程，辅助协调售后服务。 辅助协调营销部做好退/换货、物品缺失等异常情况的处理。 第五条物流体系指与商品经营相关的业务活动流程，包括商品的入库、储存、发货、配送、订单查询等相关信息的处理。 第六条物流管理包括物流过程管理和公司内部物流单据管理。 物流过程管理是指对入库商品至销售商品的过程进行全程控制，即对实物的流动过程及其数量、质量进行实时监控；内部物流单据管理是对物流单据的具体要求以及内部流转进行规范。 第三章物流部组织架构及岗位描述第一条物流部组织架构图第二条岗位职责描述 1、物流经理1)物流管理工作计划与预算的制定、审批与实施。 2)物流系统的设计、调整、制度的建立，协助相关部门对商品储存、运输、调配等工作进行管理。 3)保障物流部正常运作的同时具产生有高标准、高效率的业绩，对相关业务信息及时向营销部、财务部等接口部门进行反馈与沟通。 4)对物流仓储工作进行指导和检查。 5)掌握发货与库存的动态变化，协助采购部门做好订货计划。 6)负责物流部员工的管理与考核。 2、仓储主管1)对于公司商品的入库、存货、提货过程进行全面的管理，并附有领导职责。 2)做到出、入库准确高效，日清日结，保证商品的安全与记录的正确、清晰。 3)做好订单处理的协调安排，持续改进操作流程与方法，不断提升库存内运营效率与质量。 4)与采购部门对接好入库商品，组织好入库商品的质检工作，保持与相关部门的沟通，确保入库、存库商品的质量。 5)熟悉商品摆放原则，快速、高效完成订单分拣工作。 6)各项进出库单据的保存与留档。 7)完成上级领导安排的其他临时工作。 3、配送主管1)了解商品属性，对打包商品的包装安全负责，持续改进包装过程中的流程和安全质量，不断提升工作效率和标准。 2)按照公司客户服务标准对客户涉及物流部门的投诉、建议进行处理与跟踪。 3)负责第三方物流配送商的开发工作及配送商绩效考核。 4)收集客户投诉及建议，协助物流部门持续改进操作模式与客户服务手段。 5)订单的分单、合单处理，合理有效的控制物流配送成本。 6)与仓储协调沟通，保证订单处理及配送的高效率及准确。 7)订单配送异常的处理流程设计及实施，保证部门工作的顺利进行和有序开展。 8)物流配送成本的核算及运费结算工作，确保财务工作的准确性。 9)完成上级领导安排的其他临时工作。 4、账务主管1）掌握库房帐务管理的流程，全面负责指导系统帐手工帐的建立和维护。 2）监督完成库房帐务的日常管理工作，能够开展技术培训并指导开展活动。 3）掌握盘点、出入库、不合格品、仓库相关帐务的管理工作。 4）各项进出库单据的保存与留档。 5）完成上级领导安排的其他临时工作。 第三条物流部门岗位设置原则及考核宗旨 1、物流部门组织机构按照定岗不定人的原则进行，对主管以下的工作人员采取一人多岗进行分配，如工作量持续增加，导致该人员工作完全饱和，进行增员，岗位剥离，以增加人员利用效率、降低成本。 2、对于人员绩效考核指标的设定，只设置岗位操作指标，采取“谁操作、谁负责”的方式对员工进行绩效考核。 第四章物流过程管理第一条商品在入库前，商品本身粘贴的标签必须有与采购申请单、销售网站上同样的商品名称、条形码、保质期至等等相关商品信息。 第二条商品在入库前，必须经过相关采购人员对质量、规格、数量等商品信息与供货商进行确认后入库存储。 对于特殊存储条件的商品需与采购质检人员做好保存要求记录，并按要求进行存储。 第三条商品存入仓库后，应及时将商品信息输入到后台管理系统中，使客服人员快速查询到商品库存情况。 第四条商品出库，客服应当出具客户订单，物流人员应严格按照商品发货流程进行操作。 第五章内部物流单据管理第一条客服部负责对商品的发运过程进行监督，物流部负责在客户确认收到商品的当天，将商品派送完毕后的信息输入后台数据库中。 以便客服部及时了解客户订单状态。 第二条商品入库时，采购部质检人员需要填制入库单，入库单所陈列内容需与采购单相符，由物流部仓储主管签字确认、物流经理对照采购单签字确认后生效。 第三条销售商品时，由客服部对订单进行确认，需审核订单信息是否正确，确认可正常发货后提交到物流部，物流部根据生效的订单进行商品发货和配送，将其中订货单与第三方物流交接单存放到一起。 第四条物流部每天需将不同第三方配送完毕的配送信息汇总单物流规章制度第二篇_物流部规章制度及行为规范(草拟)河北*有限公司物流部规章制度及行为规范根据坚决落实科学发展观的要求和坚持严管理、抓服务、创效益、求发展的总体工作思路，进一步建立稳定、高素质的员工团队，从而形成高效、富有活力的经营体系，经公司研究，制定了河北*物流部规章制度及行为规范。 现予以下发，请严格遵照执行物流服务部员工考勤制度 一、出勤时间公司实行每周六天工作制，员工正常上班时间为 1、5月1日9月30日上午830-1200下午1400 17302、10月1日次年4月30日上午8301200下午13301700自觉签到，凡每月无故不签到或迟到超过3次（含3次）经公司开会研究可予以辞退。 二、请假规定 1、员工请假两天以内（含两天），由部门经理核准。 2、员工请假三天以上（含三天）五天以下（含五天），由主管副总批准。 3、部门经理请假两天以内（含两天）由主管副总批准，请假三天以上（含三天）报总经理批准。 4、病假、工伤假根据医疗机构出具的证明由个人或部门填报，行政财务部审核报总经理批准。 5、婚假须提前10个工作日申请，丧葬假即日申请，行政财务部审核、总经理核准后生效。 6、一个月内累计请事假1日、病假3日不扣发工资；超过1日或3日，按实际请假天数扣发工资；事假超过5日停发当月津贴、补贴及福利；一年中连续3个月事假累计超过5日，扣发当年年终资金。 7、国家法定假日按国家规定执行，公司安排员工休假。 8、特殊岗位员工，因工种不同、工作时间不确定而形成部分占用员工休息时间的，公司发放特殊岗位补助200-300元现金。 3、销假请假到时间后，自动消假；如提前上班，需通知行政财务部销假。 物流服务部人员岗位职责 一、物流服务部职责 1、负责物流业务市场的调研、开发工作。 包括客户信息的搜集、接待、谈判、签约。 2、根据客户需求制定物流服务计划，并组织各岗位人员实施。 3、负责进园车辆的外观检查及货物的落地、分拣、装卸工作。 4、负责损坏、遗失货物的处理及赔偿工作。 5、负责配送车辆的评价、选择、管理及配送计划的制定和实施。 6、负责各类业务相关票据的开具、审核、存档、统计、对帐工作。 7、负责物流服务基础设施和工作环境的管理，确保物流服务工作正常运转。 8、负责与业务客户的日常沟通、回访和维护，不断提升物流服务水平和质量，确保客户满意。 9、负责到站货物的提、送业务的通知及办理工作。 确保货物安全、快捷的到达客户手中。 10、负责收货业务的办理、货物检验工作。 11、配合财务部门的收、支款工作及与其它相关部门的衔接。 12、确保各岗位的最优组合，因势利导、优化组合。 13、负责本部门员工的学习与培训，不断提高员工的个人素质和业务能力。 14、完成领导交办的其它工作。 二、物流服务部经理 1、全面负责物流业务，确保物流体系的正常运作。 2、负责审批物流配送计划。 3、负责监督物流服务所需基础设施和工作环境的管理，确保满足服务需求。 4、确保各类服务作业流程得到正确执行。 5、负责根据市场需求制定物流服务初步计划，并组织协调各部门按计划进行作业。 6、控制物流业务成本以符合公司目标。 7、协调物流供应商保障货物及时送达目标客户手中，并不断提升对客户的服务水平。 8、负责部门的安全事故，杜绝人为事故，把一般事故率降到最低。 9、安排、组织并调动整个团队实现公司下达的目标和任务。 10、确保物流服务部各岗位的最优组合，因势利导、优化组合。 11、负责本部门员工的学习与培训，不断提高员工的个人素质和业务能力。 12、对本部门员工的提职、转岗、辞退等事宜，提出合理化建议。 13、完成领导交办的其他工作。 三、场站管理室（主任） 1、组织、指导有关货物的现场装卸分拣、以及配送。 2、评价及选择最佳送货路线及方式。 3、检查丢失及损坏情况，并及时进行处理。 4、评价送货员服务质量、及时性。 5、提出运输工具及方法的建议。 6、工作相关事宜及时向部门经理汇报、沟通。 7、及时与业务室沟通，保障业务室对客户服务承诺的落实。 8、熟悉园区货物摆放位置，确保货物在我园区内不错乱、不破损、不遗失。 9、制定并实施各工种管理方法，分析利、弊，汇总效果。 10、完成领导交办的其他工作。 四、场站管理室（装卸工） 1、负责进出站货物的装卸、搬运、码放、分拣工作。 2、负责叉车的使用及维护工作。 3、负责进园车辆的接站、外观检查及交接工作。 4、完成领导交办的其它工作。 五、场站管理室（分拣员） 1、负责货物的分拣工作。 2、负责对装卸工在装卸及分拣工作中的监督与指导工作。 3、负责进园车辆的接站、外观检查及交接工作的把关。 4、完成领导交办的其它工作。 六、场站管理室（调度员） 1、负责外包配送车辆的信息搜集、优劣评价、车辆选择及合同存档工作。 2、负责配送车辆的调配及日常管理工作。 物流规章制度第三篇_快递公司规章制度快递公司规章制度操作部是快递公司货物包裹、快件等进出、分拣、包装加工、数据统计等的物流基地是通过货物联络公司各部门及各关联单位的桥梁、是保障货物的安全性、准确性、时效行的重要部门。 为了转运部正常、高效、持续的运作和管理特制定本制度 一、部门规章制度 1、热爱公司、热爱中转部尽忠职守 2、遵守公司各项章程 3、爱护公司财物爱护转运部公物不浪费、不化公为私 4、维护公司荣誉维护中转部声誉不作任何有损公司及中转部的行为 5、准时上班对所负责的工作争取高效保质保量不拖延、不积压 6、待人接物要谦和谨慎保持与公司个部门及关联单位的良好关系 7、服从上级领导如有不同意见须先执行后反映 8、严谨操守不得收受与公司及转运部业务有关联的各种好处及回扣 9、着装仪表整洁大方勿穿着花俏夸张服饰 10、须保持作业环境的清洁安全不准在公司转运部吃饭不准在上班时间吃零食不准在公司转运部抽烟 11、工作时须全神贯注、细致认真不做无谓的闲聊 12、严禁用转运部电话私聊业务电话应简洁明了 13、需要调班、工休时须经上级领导批准后方能生效不准擅自离岗 14、病假休息者在上班前一小时内须向主管领导请假次日上班后补齐假条同时附上医生证明或病历事假须提前一天向部门经理书面提出申请经同意后方可请假 15、职员辞职须提前一个月提出书面申请经上级领导批准且工作交接清楚后方可办理离职手续 16、分工合作转运部全体职员须时刻提醒自己的职操职守尽心尽力地完成自身的工作并完成上级领导安排的其他工作 17、转运部管理人员须注意自身涵养以身作则领导员工同舟共济增强团队精神建设提高工作情绪 18、每周例会转运部全体职员须参加如有特殊情况应及时通知上级。 二、转运部办公用具管理办法 1、公司及转运部提倡艰苦创业、勤俭节约员工要爱惜公物、物尽其用反对奢侈和浪费 2、文具及纸张统一领取按需分配领取责任人明确 3、公司及转运部公物不得挪作私用不得擅自动用或取用未经上级领导批准不得起用 4、转运部电话传真主要是与外界沟通方便开展业务所以电话传真不准私用 5、转运部接电话标准用语为“您好速递”或“您好速递转运部” 6、记录口信应尽量逐字逐句记录下来记录下来电者姓名、电话号码来电目的及其他信息。 不要着急耐心听对方讲话如果对方的话不太理解可以请求对方重复一遍。 登记在电话记录笺上写明应接电话人姓名来电者电话号码等最后是记录者的签名 7、电脑维护、网络维护直接找公司it部门其他人员不得私自处理 8、未经授权人员不得使用转运部电脑及其设备 9、电脑授权人员须负责电脑及其设备的使用和保养并及时检查和清洁并做好交接记录 10、文件是公司及转运部的重要计划或决策涉及公司机密的须注意保密工作非相关人员不得随意翻阅文件 11、文件的传阅及交接须及时做好记录 12、其他管理办法按公司章程处理 三、转运部操作流程 1、提货领取提货计划单-出车-提取动作-卸车快递公司规章制度 2、操作卸车-进港扫描-分拣-出港扫描-包装-装车 3、出货装车-领取出港单据-出车-关联单位的签收回执 四、转运部各岗位工作职责一经理 1、直接向总经理负责 2、维续转运部的正常运作 3、研究、制定转运部的规章制度、工作流程、岗位职责等高效的工作方式 4、与公司关联部门及关联业务单位的沟通联络维护及提升公司和转运部的良好声誉 5、本部门突发事件的处理 6、做好各种数据的统计和分析 7、合理化人员的分配和管理 8、转运部办公环境和工作态度的维护监督 9、本部门单据和员工考勤的审核 10、保证本部门各种车辆、设备、设施的正常运行 11、制定本部门培训计划及培训事宜【物流规章制度】 12、遵守公司及转运部的各项章程 13、随时跟踪反馈工作事宜二协理 1、直接向经理负责 2、维续转运部本班的正常运作 3、指派本班员工的具体工作并督促其按时按质完成 4、组织协调货物进出港高效作业 5、本班各种数据及员工考勤的统计记录 6、本班突发事件的处理 7、特急件、急件、限时件的特殊处理 8、本班办公环境、工作态度及各种车辆、设备、设施等的维续 9、本班与外界的联络沟通 10、遵守公司及转运部的各项规章制度 11、上级领导安排的其他工作 12、与上、下班协理进行工作交接并做好交接记录三内务 1、提货通知的处理记录、传达等 2、公司mis系统及oa平台的操作收、发邮件等 3、异常货物的处理 4、各种数据的入录、上传及保存 5、转件的处理 6、特急件、急件、限时件的特殊处理 7、资料的记录、分类详细、真实 8、电脑的维护保持电脑的正常运行 9、遵守公司及转运部的各项规章制度 10、上级领导安排的其他工作 11、与上、下班内务进行工作交接并做好交接记录四操作员 1、进出港货物的扫描准确、快速 2、不良货物的处理安全 3、货物的分拣准确、快速、安全 4、货物的包装安全、快速 5、办公用具的使用正确、维护 6、办公设备、设施的使用正确、安全 7、工作区域的维护清洁、安全 8、特急件、急件、限时件的特殊处理 9、需要协助的相关工作 10、遵守公司及转运部的各项规章制度 11、上级领导安排的其他工作五搬运工 1、货物的搬运准确、安全、快速 2、特急件、急件、限时件的特殊处理 3、需要协助的相关工作 4、遵守公司及转运部的各项规章制度 5、上级领导安排的其他工作六押车员 1、配合驾驶员做好提货、出货等工作 2、保证所押车辆中的货物的数量、安全 3、保存所押车辆中的各种单据 4、提醒驾驶员行车安全 5、所押车辆在提货、出货动作中的异常处理 6、装卸货物须亲自清点数量、规格、型号、品牌、包装等情况必须做到准确、安全 7、所押车辆在途中如发生故障或堵车等原因应及时向转运部报告并做好应急工作 8、装卸货物时应注意装卸顺序、数量及装卸地点等-快递公司规章制度 9、特急件、急件、限时件的特殊处理 10、货物签收回执的交接 11、需要协助的相关工作 12、遵守公司及转运部的各项规章制度 13、上级领导安排的其他工作七驾驶员 1、遵守公司及转运部的各项规章制度 2、遵守国家及地方的各项法律法规 3、维护所行驶车辆的良好运行 4、车辆的日常清洗、加油、保养或报修 5、保证自身各项证件的有效使用 6、爱护车辆做到车容整洁、雨后必须马上做好清洁工作出车前做到三查在途中做好例保做好各项维护记录 7、备好管好随车工具便于出车时应急使用 8、正常驾驶车辆预防车辆事故 9、严禁酒后行驶、疲劳驾驶 10、严禁驾驶员开车回家或办私事严禁将车辆交给无证人员驾驶或租借给他人 11、车辆在工作中的异常处理 12、各种车辆行驶票据的保存、记录及报销 13、提货、出货的相关工作 14、车辆进、出港要及时做好各项记录 15、途中车辆发生故障时应迅速排除若自身无法修复时应立即向转运部报告 16、中途堵车或因其他原因不能及时到达目的地时应立即向转运部报告 17、装卸货物须亲自清点数量、规格、型号、品牌、包装等情况必须做到准确、安全 18、对车辆上的人员、货物的安全负责 19、驶员在所行驶的线路中应控制运输成本注重资源节约 20、对车辆交接的及时记录 21、货物签收回执的交接 22、需要协助的相关工作 23、上、下班的各项交接事宜 24、上级领导安排的其他工作快递转运部全体职员须遵守公司及转运部各项章程。 勤策勤力通力合作以转运部团队为主努力做好各项工作发挥自身的最大精力为转运部作出最大的贡献某物流公司员工手册总经理致辞略第一章组织架构略第二章聘用制度1招募公司内部若有空缺或有新职时可能由内部晋升或调职出现下列情形进行对外招募。 1.1公司内部无合适人选时1.2需求量大内部人力不足1.3需特殊技术或专业知识须对外招募人才时。 2甄选员工任用之主要原则是应聘者对该申请职位是否合适而定并以该职位所需的实际知识及应聘者所具备的素质工作态度、工作技能及潜质和工作经验等为准则经所属部门考核合格任用。 3录用手续3.1员工任用由人事课发出录取通知书凭通知到人事单位报到办理手续并缴验下列证件资料3.1.1录用通知书3.1.2居民身份证3.1.3最高学历证书原件3.1.4资历、资格证书或上岗证3.1.5体检合格证明区以上医院血液肝功能体验证明3.1.6非本市户口需携带外出就业证明、未婚证计生证3.1.7一寸相片三张。 3.2填写人事资料卡它将记录你在“”的成长过程。 3.3人事单位会告知你有关公司的规章制度、福利待遇及所属部门的主管上司发给员工手册及安全手册并与你签订试用同意书和保证书规约4试用办妥以上入职手续后你将接受至少三个月的试用期在这期间你会得到主管上司的悉心指导及接受岗位培训试用期内决定你是否适合这份工作。 在此期间你的上司会对你作出评估必要时可根据你的实际情况延长或缩短试用期或者辞退。 5正式任用5.1员工经试用合格公司将以书面形式与员工确认雇佣关系。 5.2员工入职提供之证明文件必须真实如发现有虚假隐瞒将视情节轻重做出处理甚至开除。 5.3员工如有以下变更事项应在一个月内呈报人事单位。 531联系地址、电话号码及婚姻状况。 5.3.2遇紧急事故联系人。 5.3.3现时参加的学习课程学历证明、现时参加的专业性团体。 第三章工作规则 1、工作时间公司实行五天工作制每天工作八小时每周工作四十小时每天的工作时间如下星期一至星期五上午8001200下午13301730。 因生产制造程序之连续性员工担任轮班或特别勤务之上下班及休息时间依实际所需订之。 公司将根据劳动法的有关规定确保员工的休息休假权利。 2超时工作2.1员工经批准加班者依国家规定支付加班工资或安排调休。 2.2员工已领取职务加给者加班原则上安排调休不另支给加班工资专案核准者例之。 2.3加班工资按下列情况计算2.3.1工作日加班加班工时小时工资率1502.3.2休息日加班加班工时小时工资率xx.3.3法定日加班加班工时小时工资率300234小时工资率月基本工资21.583考勤制度3.1员工必须认真遵守上下班时间不得无故迟到、早退或旷工未经允许不得擅离岗位。 3.2公司实行打卡制度除副处长以上级别和经总经理核准免予打卡者外必须在上下班打卡人事单位以考勤打卡时间为核定考勤的依据。 3.3员工应保持卡面清洁委托他人或代人打卡、自行填卡或伪造出勤记录者经查属实者该日以旷职论并予以惩处。 4员工于上班时间内因公务需处出者应填写外出申请单经直属单位主管许可方可外出未按规定擅离岗位者按旷工论。 3.5公司允许员工按实际需要申请病假、事假、婚假、产假、慰唁假等请假应事先填妥请假卡并附上相关证明文件在不得已的情况下应提早电话、电报或委托他人向部门主管报备上班后及早补办请假手续。 3.6员工发生漏打、错打或其他特殊情况不能打卡在当天或次日内应由部门主管或人事单位签名更正。 3.7迟到、早退3.7.1员工于规定上班时间后三十分钟内打卡者为迟到于下班时间前十五分钟内提早打卡者为早退。 超过上述时间者应办理请假手续否则以旷工计算。 3.7.2员工每月上班迟到十分钟内次数不超过二次者或连续三个月累计次数不超过三次者含不予计算迟到扣薪但列入年终绩效考核超过者按前款迟到或早退处理。 3.7.3员工迟到及早退均以三十分钟为扣薪计算单位未满者以三十分钟计算。 3.8旷工3.8.1未经请假或假满未续假而擅不到岗者均以旷工论。 3.8.2旷工以四小时为扣薪计算单位并按日薪三倍扣罚。 383年度内旷工累计三天含以上或连续旷工三天者作辞退处理。 4厂证管理4.1厂证是员工进出厂区的证件进入或逗留在厂内必须按规定佩戴在制服左上方规定的位物流规章制度第四篇_xx园林绿化公司管理规章制度目录 一、管理制度 二、工作职责 三、岗位责任制区域(项目)经理岗位责任制工作标准质量标准安全生产标准施工工长岗位责任制工作标准质量标准安全生产标准技术负责人岗位责任制安全员岗位责任制 四、采购员工作制度第一部分管理制度 一、所有部门在上级(副总经理)指导下展开工作。 二、根据上级的目标计划编制部门的工作进度计划。 三、按照有关建筑规范要求及设计图纸，保质、保量地进行施工，在保证安全的前提下，抢进度。 四、提前编制施工材料计划，合理使用材料和施工机械设备。 五、施工管理人员的工作要求 1、上班时不得迟到早退，有事离开岗位必须得到经理的批准，休、请假得到同意后方可休、请假，并安排好工作，做好工作交底，如有违反按照考核小组评定进行处罚。 2、施工中有必要使用日工(杂工)时，首先提前向副总提出，由副总核定批准后才能使用，使用日工后要在当日下午六时前填写好日工表，送到经理处审核签字生效，否则作废。 3、施工工人进场后，首先要签订好本部门要求的规章制度，要经常对工人进行安全生产教育和技术施工交底。 4、各施工管理人员要对自己的工作负责，对安全、质量文明施工负直接的责任。 六、认真执行项目的招投标文件，做到公平、公正、公开，做好本部门的招投标各项工作，同时也积极配合其它部门有关各项招投标工作。 七、主动与各部门的工作互相协调、沟通，团结友好地发展工作。 第二部分工作职责第一条负责建立健全工程、质量安全、科技系统日常工作的管理制度，并严格监督执行。 第二条负责组织工程的施工组织设计方案编制、审核工作，协调经营部门投标答疑。 第三条负责指导监督项目开展项目施工管理，搞好项目经济承包合同的签定工作，监督项目对成本、质量、安全、文明施工进行控制。 第四条负责日常工程技术管理。 对项目积极进行的技术服务指导工作，督促项目执行技术规范、标准、施工工艺规定。 制定特殊工程施工技术措施并组织实施。 第五条负责开展各施工项目的技术、安全交底工作，组织实施图纸会审工作，督促项目的施工组织设计的编制和实施。 第六条负责公司各类计量检测设备的管理工作。 具体负责设备的采购、校准、发放使用、维护、标识工作，为工程检查提供有效的数据。 第七条负责制定年度质量安全工作计划，加强关键部位的各项质量安全检查，督促班组进行三检，定期组织大检查，对存在的质量安全问题及时调查分析处理。 第八条负责办理项目的报监工作，对分部门现分工程的质量进行检查评定，主持单位工程的中间验收。 第九条负责制定公司年度科学技术进步计划和措施，推广科技活动，总结技术成果。 第十条负责配合企业管理办公室建立公司的国际环境体系和安全卫生体系，完善企业的基础管理工作。 第十一条负责对项目工程报量的审计工作，准确及时的编制工程报表，为公司领导的经济活动分析提供可靠数据。 第十二条负责公司的工程回访维修服务工作。 制定年度回访计划，安派人员及时进行维修，满足客户的需求，维护企业的良好信誉。 第十三条协助资料部按规定及时进行竣工资料的、归档工作。 第十四条负责本部门人员的业务素质培训和日常政治学习工作。 制订部门年度培训计划，配合劳动人事部门具体实施专业的培训工作，配合党委办公室开展政治学习，提高部门人员整体素质。 第十五条确保部门管理费的开支控制在预算计划费用之内。 更多相关阅读推荐最新公司财务管理制度标准范本xx公司登记管理条例全文公司规章制度一般包括哪些方面？广告公司规章制度范本xx最新商贸公司规章制度物流公司管理规章制度公司员工规章制度大全（最新）xx公司奖惩制度范本公司劳动保障规章制度（范例）公司保安管理规章制度公司规章制度范文xx物流规章制度第五篇_xx总经理述职报告两篇第1篇总经理述职报告尊敬的公司董事会、各位同事大家好！过去的一年，是公司最艰难的一年。 但我们在公司董事会领导下，在全体员工的共同努力下，坚持“有希望比一切都好”的经营理念，正确面对资金危机、人力资源紧缺等困难，充分发挥内部优势，使得公司保持了向良好方向发展的局势，在不少方面也取得了一定成绩，确保了产、供、销良好的局面。 在此，就主要8个方面的工作，我个人工作总结报告如下 1、组织结构进一步完善，明确了公司发展方向，清晰了部门职责。 公司在10月份调整了组织结构，成立pmc部，整合了计划、仓储、采购部门，强化了生产计划、物料采购供应、物料控制和物流配送的供应链系统化管理作用。 同时，也对工艺部门、品管部门等做了适当的调整。 虽然人员尚未配置到位，但为适应xx年生产规模的扩大，明确了职能部门的职责、分工与协调、合理配置人力资源，是公司的持续发展、规范化管理的基础工作。 2、车间环境卫生得到了很大的改善。 尤其是生产一部5s管理方面改变较大，电子车间5s长期保持在一个较好的水平。 出现了车间为搞好环境卫生工作，自行规定奖罚制度等好苗头。 说明大家对5s管理有了一个更高的认识，我们还要不断改进，持续完善，在xx年一定会更好。 3、产品质量得到了进一步调整。 在客户要求下我们通过多次对全员品质观念、品质控制流程和品质标准的现场培训，结合，严格执行首检制度等手段，产品品质有了明显改善。 从品质部的报表中显示产品合格率在不断提高。 4、仓储数据准确率有所提升。 物料数据不准，长期影响生产计划安排的合理性，也就影响到客户交期的达成率。 近两个月抓仓库数据管理，配置了专职人员及设施，启用了电脑制单，账、物、卡管理，责任到人等方法，使得数据准确率有了较大的提高，尤其是成品仓数据通过几次抽查，达到95%左右。 但其它各仓还必须加强管理，积极配合明年的生产计划，力争实现成品仓100%，辅料仓、半成品达到98%以上。 5、制度、流程得到进一步完善。 十月份共制定或修改了程序文件出入库流程、物料报废流程等各种制度与流程近15个。 对企业实现规范化、标准化管理向前迈进了一步，xx工资福利管理制度的出台，对留住员工，调动员工积极性一定会起到很好的激励作用。 6、培训体系的建立，管理人员素质有了一定提升。 公司的会议室和投影设备，搭建了很好的培训平台，11月份年开展了基本培训，基本建立起了人力资源开发培训体系。 为明年员工的学习奠定基础，同时，管理人员素质也有了一定提升。 实际中可以看到管理人员在心态和管理知识方面的进步。 7、营销战略的规划和品牌的推广。 面对公司营销经营现状，我主导了公司品牌的推广，对所有外贸业务员进行了业务知识的培训，包括谈判艺术、营销技巧等课程；建立了营销制度和管理流程，从团队管理到营销策划；从品牌推广到渠道管理；从市场调查到营销计划；从市场分析到营销策；从客户管理到发展趋势等销售体系现已经正常运营。 8、财务系统的建立、健全。 公司财务状况一直是很头痛的问题，针对公司的财务混乱状况我指导财务建立了财务运作流程体系，从财务制度着手，制定财务各每个人的工作职责，划分明确实行责任到人。 加强了财务控制，建立了成本管理和预算机制；从账款回收到税务策划等系列问题得到改善，在企业风险控制我用自己专业的法律知识指导财务人员进行财务审核的细则化。 21世纪是知识经济时代，是创新制胜的时代，靠胆量、靠力气、靠投机的时代一去不复返。 全体员工要抓住机会，好好利用这个平台，不断提升自己的知识、技能，端正工作态度和职业道德观，力争成为一个有利于自己、有利于公司、有利于社会的人。 除了上述几个方面工作外，还在人力资源财务，产品研发等工作进行了指导和目标设定，质量体系认证申请获批等多方面做出了成绩，在此就不一一总结了。 同事们，xx年既是充满希望的一年，也是面临许多困难的一年。 我们必将面对内部如管理水平不高、销售量迅速增加带来的产能压力和外部社会人力供应不足等等实际问题。 对此，大家务必要保持清醒的头脑，面对新形势、新任务、新要求，做到早认识、早适应、早出击。 xx年，我们的工作思路是正视困难，以完成销售任务为中心，狠抓管理，确保员工队伍稳定壮大。 我们的奋斗目标是实现三个确保确保生产能满足市场销售需要，确保管理更加规范优化、确保员工队伍更加稳定。 为了能实现三个确保，我们必须看到并迅速改善目前存在的八个方面的问题，同时也提出我的个人建议。 1、利用培训平台，开展比、学、赶、帮、超活动，提升管理队伍综合素质。 目前，我们在很多方面还处于经验管理阶段，距离现代化企业管理还有很大的差距。 举例如1）人力资源管理方面。 还停留在以人事行政事务性管理阶段，缺乏人力资源战略规划、胜任素质模型建立、职业生涯管理、培训效果评估等；2）在品质管理方面。 我们还处在品质检验控制阶段，还没有进入品质保证和品质策划阶段。 3）在供应链管理方面。 我们还停留在分解订单，下达制造通知阶段，物料控制、月计划、周计划、日计划还无法开展。 【物流规章制度】4）在生产制造方面。 我们还停留在现场管理阶段，还没有进行精益生产、成本控制、目标管理、设备保养、标准化制造阶段。 5）在设备管理方面。 我们还是在应急修理阶段，没有进入维护保养阶段。 我们要如何才能缩小差距呢？第一，充分利用公司提供的学习平台，人事部加大组织与考核力度，全体员工，尤其是各级管理人员要严格按培训计划执行，努力提高知识和技能水平，端正学习态度，将学的知识用于实际工作中，总结经验，再实践，再学习，走pdca螺旋式的提升方式。 同时必须落实考核与培训挂钩的激励措施。 第二，要抛弃因循守旧、自甘落后的观念，也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。 追求“精益求精，不断创新”的精神，要力争把管理工作做得更好，百尺竿头，更进一步！第三，深刻理解透“以人文本”管理内涵，人是一切资源中最宝贵的资源，企业的发展与员工的职业能力的发展是相互依赖的，企业与员工是一种共赢的合作关系，我们要为员工提供一个有利于价值发挥的环境。 建立起和谐的员工关系。 2、抓住关键，提升效率，确保品质更上一层楼xx年可以看到，我们的质量事故等等问题。 尤其是返工问题，事实说明，我们从产品测试到出货过程存在一系列品质问题，突出表现在员工品质观念不强、责任心不够、技术水平不高等问题上。 因此，我们在xx年，品管部要带头，各职能部门配合，针对这些问题，认真总结，专题解决，逐个改善。 我们一定要树立“公司”的良好形象，满足市场销售需要。 3、做好招聘与留人工作，确保人力供给满足发展需要。 在xx年，生产一部员工最不稳定，长期处于借人状态。 我认为反映了三个问题一是人员供给不足；二是管理方法欠缺；三是制度不完善。 xx年根据公司销售目标额要翻一番，需要更多的人力资源，所以，我们一定要高度重视员工的招聘和留用工作。 在招聘方面，要动员一切可动员的力量，利用一切可利用的资源，满足我们的人力需求，同时还要储备一定的人力资源。 在留人方面，作为用人部门也要下功夫，既要努力宣导制度的严肃性，做好奖罚分明、奖罚适度工作。 同时还要加强沟通与协调，做好感情留人、事业留人、环境留人的工作。 4、端正工作心态，提升沟通技巧，打造有凝聚力的团队。 我们部门与部门之间、部门内部还存在严重沟通不畅的现象。 大家不要以为工作还是在开展，但我们是以牺牲工作效率和伤害同事感情为代价的。 是极为不正常的。 个人之间，价值观可以不同，但作为一个团队，我们工作的步伐必须要一致。 在新的一年里，希望各位管理人员要放下架子，开动脑子，放下担子，调整好心态。 以开放、包容、尊重和理解对方的心态，抛弃前嫌，主动沟通，不管利用书面的还是口头的，公开的还是私下的沟通方式，彻底改善这样的不利局面，力争把我们打造成一个团结合作的团队、有激情的团队，有战斗力的团队。 5、完善制度与流程，提升执行力。 我们虽然各项工作基本上都有制度、流程，但在执行过程中还不到位。 例如产品要求100%首检，但有员工不做；有人就是不听从上级意见和工作安排；规定请假要办手续，就是有人先斩后奏或不奏等等。 问题在哪里？一在我们管理人员自身，二在制度流程的执行不力。 在新的一年，希望我们管理人员能严于律己，以身作则。 稽查部门按章办事，公平公正，既要抓基层员工更要抓管理人员违纪违规现象。 把制度执行力与绩效考核结合起来，提升我们的执行力。 同时，制度、标准还不健全，如工艺标准不健全；金蝶软件系统投入使用不正常，希望在xx年上半年pmc、财务部部抓紧落实，组织培训，让每个系统操作员都熟练运用。 6、抓好后勤保障管理，进一步改善员工生活环境。 xx年，在伙食、宿舍环境卫生及宿舍管理方面还存在不少问题，像已自离的员工有的还吃住在工厂、个别员工不良行为影响他人休息和安全、房间卫生等还需要加强。 xx年人员大量增加的情况下，后勤管理上工作量更大，所以，建议要必须加强人员进出登记，及时清理离职人员，严格控制外来人员进出，加强卫生检查力度和密度，加大生活秩序管理力度，及时提供修缮服务等等。 员工伙食还要不断改善，力争创造一个更加舒适的生活环境。 7、制定标准定额，控制制造成本。 我们目前计件工时定额标准是统计或估计得来的，是不科学的，需要逐步完善。 没有物料损耗定额或说极不完善。 希望在xx年，工程、品质、pmc部门要有计划地落实工时定额、物料定额标准，生产部门要做好数据记录，为目标管理提供数据，为降低制造成本而努力。 8、加强外协控制与管理。 我们好多产品等外购产品和外发加工产品都属于外协，明年必定更多，因此，我们必须解决好现存问题一是我们内部数量控制不好，加之供应商管理也非常落后，二是质量不易控制，导致次品率高，板片浪费、耽误交期、成本上升等严重现象。 在xx年，我们必须重视外协厂商的管理与控制。 (以上仅仅是常见和比较突出的问题所在，还有很多不足需要大家不断改善，在此，不再一一细数。 各位同事，新的机遇和挑战，催人进取；新的目标和征途，催人奋发。 虽然我们的企业面临不少困难，但我们坚信困难只是暂时的，我们在董事会的大力支持下和指导下，只要我们抓住了方向和把握住重点，队伍稳定，市场不断扩大，企业就一定会稳步发展。 希望全公司广大干部职工要以这次总结大会为契机，认真落实总经办xx年的工作部署。 总结经验教训，胜不骄、败不馁，再接再厉，再创佳绩，努力打造出一个管理先进、技术先进、人才齐备，全面发展公司新格局。 新年即将到来之际，祝全体同事及家人新年愉快，兔年工作更上一层楼！祝公司兴旺发达，基业长青。 述职完毕！谢谢大家！总经理xx年12月30日第2篇总经理述职报告尊敬的董事长、总经理，各位同仁今天在这里将我xx年履职*物流有限责任公司经理的工作，从作风及思想建设、主要工作业绩、存在的问题、xx年工作打算四个方面作如下述职，请大家审议 一、作风及思想建设情况一年来，受总经理委托，作为主管物流公司的负责人，在董事会及总经理的领导下，以三个代表为指针，以科学的发展观为行为指南，带头严格要求自己，从我做起。 在公司内部树正气，严格要求员工。 树立为行业服务的思想，扎实地作好各项工作。 1、勤政廉洁，勇于奉献。 在领导岗位上，特别是在从事经营工作的过程中，要做到勤政廉洁，在口头上是容易的，要落实到行动中，没有树立正确的人生观和价值观，是不易的。 因此，身为公司经理，又经营管理三个公司，自己的一言一行都受到员工的瞩目，客观环境要求我必须身体力行，严于律己。 办事、讲话必须公正，必须处处为公司争取最大利益，必须处处维护员工的合法权益，决不拿公司利益作交换来换取个人利益。 因此，面对物流公司复杂的局面，上任开始就从制度建设入手，建立健全和完善公司的各项规章制度，将公司的各项规章制度作为物流每个员工的行为准则，带头严格执行各项规章制度，用制度管好人和事，用制度防止腐-败的产生，同时监督制度的执行情况。 经过一年的努力，公司内部的风气发生了较大的变化，初步形成了讲奉献精神，从我做起，人人做起，树正气的新风尚。 同时自己也在员工中树立了良好形象，为自己开展工作打下良好基矗 2、认真看书学习，努力提高自身素质。 认真参加集团公司组织的各种学习，是我一贯坚持的原则，学习能使人进步、提高。 特别是