政务办综合科20XX年工作总结汇报

政务办综合科20XX年工作总结汇报 20XX年，综合科紧紧围绕年初确定的工作目标任务，进一步发扬严标准、快节奏、高效率、聚合力的优良工作作风，充分发挥服务、参谋、协调和督办的科室职能，各项具体工作均能按计划有序推进实施，较好地完成了领导交办的各项工作任务。一、综合办文工作稳步提升结合中心全年度重点工作，及时通过信息进行对外宣传。一年来，被区委办每日情况录用3条；5月9日，区政务办牵头组织相关部门和镇前往学习，高质量地完成了加快改革步伐，提升服务效能的调研文章,被区委办内部参考第8期刊登。区政府办工作研究第5期录用了“当好店小二审批服务一条龙”的调研文章；被新锡山报纸录用3条；被市政务办录用信息3条；更新网页新闻近10条，6月19日，区长顾中明、副区长陶波带领区发改等相关部门主要负责人到中心进行现场调研，在发改、规划、住建窗口详细了解并上机实际操作办事流程，并作出了“要敢于创新，勇于担当，全力服务项目建设”的重要指示。我们及时向新锡山供稿。基本做到了凡上级领导视察指导工作的信息、领导批示上网的文件和政策法规等材料、交流学习的信息都在当日内上传到网上。同时，起草各类材料精心认真,特别是对上汇报材料，能认真按照领导意图及时完成，累计向区两办上报近30篇大小材料。一年来，内部发文计18次，认真做好绝大部分内部发文起草工作，认真做到起草文稿不超时间、不出次品，较为圆满的完成了各项发文的起草工作。二、后勤保障工作细致认真今年以来，我们着重细节管理，一切从基础抓起，从自身规范。认真围绕区委、区政府提出的建设节约型机关活动，从节约用电、用水、用纸做起，规范办公用品及设施的配备、采购、领用，提倡修旧利废，促进节能降耗。基本完成了屋顶渗漏维修，完成了320节UPS电池更换采购招标；完成了大走访办公室设在四楼办公室设备的采购，提供了必备的办公条件。能认真做好记录维修的、记录物业工作；能规范使用“电话通知会议记录本、纯净水收联单、大事记、电话费超支友情提醒单和水、电、电话费用统计比对表”等多种表格，进一步规范了日常管理。根据“8820XX03”咨询电话较多的客观情况，能在定岗定责的基础上力所能及地学习一些窗口相关业务工作，如各窗口的审批事项及审批环节，以便认真回答好每一个电话咨询问题，认真做好每一个办事企业的导询服务工作。三、集中精力做好重点工作自3月10日全区开展“连心富民、联企强区”大走访活动动员大会以来，综合科在中心党组的领导下认真制定工作方案，明确专人负责，主动做下上下衔接，按照既定工作时序推进，确保活动有组织，走访有记录，问题有落实。12名党员累计走访困难群众36户85人次，走访东方国际轻纺城等12个企业30人次，并深入挂钩结对的云林街道蓉阳村，通过列席村民代表大会和村“两委”班子会议详细了解相关情况。5个贫困户问题和3个企业问题均得到了相关部门的认真办理和解决，得到了企业和群众的一致好评。6月20日，无锡电视台新闻综合频道和经济频道专题报道了“锡山区政务办推行代办制力促大走访活动取得实效”。同时，积极与各镇(街道)中心联系沟通，通过统计报表制度，有效地联系区镇(街道)中心的业务往来。1-9月份，全区25个代办员累计办理5851件次，其中代办工商注册5094件，为88个项目代办立项等手续757件次。代办工作开展良好，得到了上级领导和周边地区的肯定，其中2月9日新华日报报道了“无锡市锡山区全程无偿代办提升项目建设速度”；6月11日江苏新时空报道了“推进改革攻坚，聚集行政审批制度改革，无锡锡山代办制代出项目投资落地加速度”；南京高淳区、苏州吴江区、南通通州区、济南长清、寿光市等地均来学习调研。认真参与文明城市创建工作。根据内容进行实地检查暗访，我们能对标找差，认真完善，及时更新相关基础设施，完成了残疾人专用停车位的划线、宣传标语等，向9个乡镇印发了政务服务工作手册900份，得到了领导的肯定。XX年，综合科的工作要围绕中心确定的各项目标任务，敢于创新，敢于突破，切实做好各