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文档简介
驾校培训收费管理制度 驾校培训收费管理制度为加强公司收费管理,规范收费行为,保护学员合法权益,根据国家物价管理有关收费规定和标准,结合公司的实际情况,制定本制度。 一、收费公示1所有收费进行公示,严格执行物价部门核定的收费项目和标准,不得以任何理由、任何形式提高或变相提高收费标准。 2在招生报名办公室、公司广告栏、网站等公布收费标准,做到亮证收费,明码实价。 3收费项目和标准变动,要及时在公示栏、公示牌、公示墙、网站等更新,确保公示内容合法、有效。 4代其他部门收取费用时,要注明被代理的单位及收费依据。 二、收费方式1学员办理入学手续后或预约训练前到报名处缴纳培训费。 2培训费按培训形式收取,参加正常培训的实行一票制,一次性收齐;参加预约学时制培训的,按预约小时收费。 3收款员收费后给学员开具正式发票。 4除预约培训收费外,一律禁止多次收费。 三、收费监督管理1收取培训费由财务处收款员统一办理,其他部门和个人不准收取任何费用,收款人员实行持证上岗。 2建立内部监督机制,分管财务的领导负责管理收费机制的运作,防止乱收费。 四、接受社会监督,除公示收费标准外,同时设置收费投诉电于招生分点收取培训费的规定和管理。 1招生分点收取学员培训费必须严格按公司规定的标准收取,不准多收和少收。 2招生分点收取学员培训费后必须在三天内将培训费上缴公司财务科,并由财务科开具正式发票。 3各招生分点代收培训费后,一律按规定上缴公司,不准拖欠公司的款项。 五、对于乱收和多收费用工作人员、教练员的处罚对不按规定的收费项目和收费标准收费、巧立名目乱收费或擅自提高或降低收费标准的工作人员和教练员,要严肃查处,违规收取的费用
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