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市场调查报告陈守仁工商信息学院08级市场营销 调查人员:黄 丽 王小丽 赵梦情 廖冠儒一、调查目的大学生作为特殊的消费群,本调查旨在分析大学生的消费行为,了解他们目前的消费情况,以期挖掘潜在的问题,并提出相应有效的改善措施,从而有助于大家树立正确健康合理的消费观,促进自身全面发展。二、调查的内容1大学生消费的分布情况2被调查者的消费结构3被调查者的消费水平4被调查者的消费方式三、调查对象 本次调查对象是师院全体学生,调查中我们选取了60个样本。得到有效问卷58份,其中按性别:男生占51%女生占49%。按年级:大一占2%,大二占9%,大三占85%,大四占4%。四、调查方法及抽样方法 调查中主要采用问卷调查法和邮件调查法,我们主要是选择大三学生为主,以教室为场所里进行调查。采用交叉控制配额的抽样方法。五、概要 当前的消费市场中,大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越多的关注。随着社会经济的不断增长,大学生并没有树立正确的消费观,独立性不强,可是性格上的原因,使得他们有较强的消费自主心理等情况。对此我们分析了大学生消费总趋势,针对这些情况反映出大学生消费存在的问题,提出解决问题的对策。 六、调查结果分析1、大学生消费现状(1)缺乏合理理财观念从调查结果来看,有91%的同学的生活费是全部来自父母(如图1)。只有极少数的同学选择兼职或家教,也有部分同学得到学校奖助学金。正是由于钱来自于父母,形成了一种依赖习惯,有部分人花钱毫无顾忌。绝大多数的大学生暂时不具备独立的经济来源。多数学生无法真切体会到这些钱的来之不易,没有生活资金来源的压力,容易轻率地消费。当问及“你计划过自己本学期的生活费安排吗?有相当大部分的学生坦然承认没有;当问及“你上学期的生活费总额是否超出原来计划?”绝大多数的学生表示“超出计划范围”。可见,当前大学生的理财观念需要培养和加强。图1大学生经济来源(2)消费自主心理强。大学生以自我需求为中心的消费意识,容易导致消费的盲目性、随意性。大学时期是人生中一个独立性与依赖性并存的阶段。伴随着自我意识觉醒而来的是人们在物质生活和精神生活中强烈的自我支配要求。现在的大学生大都是上世纪80年代、90年代出生的,环境的塑造,使他们在思想、生活、学习等方面都有自己特有的看法。虽然他们的消费来源依赖于家庭,但他们却有强烈的自主消费要求。大学生的思想还没完全成熟,如果缺乏适当的消费指导,就会出现消费的盲目性。(3)追求时尚和名牌的攀比心理。在马斯洛的需要层次论中,尊重需要居于生理、安全、友谊和爱的需要之上而处于较高级的第四层次。大学生有着强烈的尊重需要,炫耀心理实际上是一种超越自我客观价值的自我虚构,表现在生活消费领域,就是对物质生活的高追求。大学里的“追新族”、“时尚族”都可以反映出这部分大学生不懂得量入而出,而虚荣心的驱使又极易形成无休止的攀比心理。从图2中可以看出, 在我们的调查中,只有约30%的大学生认为自己没有攀比心理。2、消费总趋势分析(1)当代大学生消费新概念理性消费是主流。价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。从调查结果来看,讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。据了解,在购买商品时,大学生们首先考虑的因素是价格和质量。这是因为中国的大学生与国外的不同,经济来源主要是父母的资助,自己兼职挣钱的不多,如图1所示,自己赚取的只占5%,而父母供给则占91%,奖学金占4%。这使我们每月可支配的钱是固定的,大约在500-1000元之间,家境较好的一般在1000多元,如图2所示,300-500元占23%,500-1000元占68%,1000元以上占9%。而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活用品开销的。由于消费能力有限,大学生们在花钱时往往十分谨慎,力求“花得值”,我们会尽量搜索那些价廉物美的商品。无论是在校内还是在校外,当今大学生的各种社会活动都较以前增多,加上城市生活氛围、开始谈恋爱等诸多因素的影响,我们不会考虑那些尽管价廉但不美的商品,相反,我们比较注重自己的形象,追求品位和档次,虽然不一定买名牌,但质量显然是我们非常关注的内容。图3大学生月生活费(2)消费结构的不合理 从调查结果中我们可以看出同学们的消费结构很不平衡,除伙食外,交通、通讯、购物费用占了很大部分,而在学习上的花费却是少之又少,许多学生特别是女生把大多数的钱花在了购买衣服、化妆品及通讯费上面。图4大学生除伙食费外的其他月消费比例3、当前大学生消费心理和行为偏颇的原因分析当前大学生在消费上出现消费结构不合理、攀比、奢侈浪费等问题,既与社会大环境的负面影响有关,也与家庭、学校教育缺乏正确引导不无关系。今天的大学生生活在“没有围墙”的校园里,全方位地与社会接触,当某些大学生受到享乐主义、拜金主义、奢侈浪费等不良社会风气的侵袭时,如果没有及时得到学校老师和父母的正确引导,容易形成心理趋同的倾向,当学生所在家庭可以在经济上满足较高的消费条件时,这些思想就会在他们的消费行为上充分体现。更糟糕的情况是,有些家庭经济状况不允许高消费的学生,为了满足自己的消费欲望,不惜作出一些损人利己甚至丧失人格、法理不容的犯罪行为。其次,父母在日常生活消费的原则立场是子女最初始的效仿对象。有些父母本身消费观念存在误区,又何以正确指导自己的孩子呢?因此,我们更应该关注学校教育环境对学生消费观念培养的重要影响作用。可事实是,高校思想政治教育对学生消费观教育还没有形成足够的重视。具体体现为:其一,对大学生消费心理和行为研究不足。高校思想政治教育要真正达到有效性目的,就一刻不能缺少对学生实际行为的了解与把握。应该承认,近年来高校思想政治教育工作已经取得较大的进展,但是由于学校领导的重视程度、科研条件、人员配置等原因,对学生的教育首先从实践调查开始的教学科研风气仍然未能形成。据我们了解,近年来有关大学生消费心理和行为方面题材的论文被收入中国学术期刊上的少而又少,可见,在高校思想政治教育研究上还没有对这个问题形成足够的认识。其二,“两课”教学中对大学生消费观的教育指导不够。由于对大学生的消费心理和行为了解不够全面和客观以及课程设置等因素,与人生观、劳动观、金钱观、国情观等重要思想观念紧密相关的消费观的专题教育在思想品德修养课中没有充分开展,从而也难以达到真正的指导目的。其三,校风建设范畴中普遍缺少倡导大学生勤俭节约生活消费观的内容。大学生的消费心理和行为除了在个人喜好、穿着打扮等较少方面比较注重突出个性以外,对于时尚品牌、基本生活用品、生活费用的额度等主要消费内容都具有群体从众心理。高校校风主要体现的正是学生的群体心理和行为特征。在校风建设上注重塑造和强化学生良好的消费意识和消费行为,培养学生良好的消费习惯,这是高校思想政治教育一个非常重要的内容。七、总结与不足从调查结果分析我们可以看出在大学生消费中还存在着很大的问题,大学生的消费没有一个正确的方向,哪些可以提倡,哪些要坚决杜绝,都还不清楚。总体上说大学生的消费还处于一个成长健全的时期,各种现象都会出现,只要正确的指导,留下合理的东西,抛开盲目的东西。相信大学生的消费必定会走向合理化。大学生消费受到方方面面的影响,也会影响着方方面面。对于成长中的大学生,其世界观、人生观、价值观正处于定型阶段,极易受家长、教师、同学及社会其它成员的影响,具有较强的可塑性。因而,如何引导当代大学生树立正确的、健康的消费观念是摆在大家面前的一难题。同样大学生消费市场随着经济的发展,高校的大规模扩招而越来越显示出它的重要性,大学生市场是一个规模和潜力都很巨大的市场,如何规范并合理的发展 样一个市场也是摆在我们大家面前一个刻不容缓的问题。只有在学生、家庭、学校和社会的共同关注和共同努力,大学生消费才会一路走好本调查报告存在的不足:1、 调查范围太小,各种比例不协调;如大一学生参与到调查的只占2%。2、 调查内容不全,导致分析不到位;就像现在大部分学生恋爱方面的消费我们没有涉及到。3、 调查数据可能有些出错;这个方面主要是在搜集问卷调查后没有全面的检查。4、 没有深入到其他高校调查;我们这次的调查是针对我校大学生,不能完全的说明所有高校大学生的消费情况。大学生消费状况问卷调查亲爱的同学们,你们好!我们是工商学院08市场营销的学生,本问卷是为了配合“高校大学生的消费状况”的研究课题而设计的。希望同学们根据自身情况,耐心如实地回答。我们承诺,绝对不会泄露个人信息!衷心感谢您的配合。1您所在年级必答题单选题 1.大一 2.大二 3大三 4.大四 2、您的性别是1 男 2女3、你平时消费的主要经济来源是1.家庭供给 2.自己赚取 3.奖学金 4.其他途径4、你消费时,一般注重商品的:1.牌子 2. 质量 3. 外观 4.其他5、在你身边的消费有无攀比现象 1. 有 2.没有 3.不清楚6、您平均一个月用去多少生活费?必答题单选题 1、300元以下 2、300500元(包含500元) 3、5001000元(包含1000元) 4、1000以上 7、您每月消费除伙食外的主要项目是什么?可多选!必答题至多3项 1.交通、通讯(电话、上网) 2.购物(服装、饰品) 3.学习费用(书籍) 4.娱乐 5.交际 6其它 8、 您平均每月购买衣物的花费?必答题单选题 1 、100元以下 2 、100-200元 3 、200-300元 4 、300元以上 9、 您平均每月的伙食费(包括零食饮料)为多少?必答题单选题 1、100元以下 2、100-300元 3、300-500元 4、500-700元 5、 其它 10. 您平均每周上网的时间 单选题 1.从不上网 2.10小时以下 3.10小时20小时 4.20小时以上 11、您平均每月购买日常用品的花费为多少?必答题单选题 1、 20元以下 2、 20-50元 3、 50-100元 4、 100元以上 12、您平均每月的交通费为多少?必答题单选题 1、 10元以下 2、 20-30元 3、 40-50元 4、 50元以上 13、您每月学习方面的花费(包括文具、书籍、复印等)为多少? 必答题单选题 1、 20元以下 2、 20-50元 3、
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