国际零售业与中国零售业的发展.ppt

零售渠道发展趋势 中国区重点客户与零售管理部孙妍 重点零售客户管理培训 课程提纲 了解国际零售业的发展 国际大型零售商在国际零售业的地位 国际大型零售商的业态发展特点 国际大型零售商市场扩张了解中国零售业的发展 中国零售市场的变化 国内大型零售商的发展特点 大型零售商的发展趋势分析国际大型零售商对中国市场的影响 国际大型零售商进入中国市场 国际大型零售商在中国市场的发展 国际大型零售商对中国市场带来的冲击 了解国际零售业的发展 国际大型零售商在国际零售业的地位 国际零售业的发展 由分散到集中 美国连锁超市及大型零售机构销售份额比例 国际零售业的发展 由分散到集中国际大型零售商主导西方零售市场 前10名零售商 占总零售额的56 前11 20名零售商 占总零售额的18 前21 39名零售商 占总零售额的11 前40 100名零售商 占总零售额的15 沃尔玛占美国本土零售额的20 以上 家乐福占美国本土零售额的40 以上 了解国际零售业的发展 国际大型零售商在国际零售业的地位 国际零售业的发展 国际零售业的发展 大型零售商引领国际零售业的发展方向为了保持环境的竞争优势 应用新的经营理念手法及管理技术 风险管理办法 零售商将风险转移给供应商 供应链管理 有效性 范围 效率 可交互性 贸易条件透明性 一致性 防御性 零售联盟 合资以及全球合作与收购 中心型 或全球型 供应商条件谈判 全球订货系统及平行进口系统 零售商自有品牌 服务的不断改善 了解国际零售业的发展 国际大型零售商在国际零售业的地位 根据全球零售业2001年前30强零售排名 超市 购物广场 仓储式会员店三种业态占据了前30强的超过一半销售总额 了解国际零售业的发展 国际大型零售商在国际零售业的地位 风险管理办法 零售商将风险转移给供应商 中国零售市场的销量逐年持续提升 从1980年起 全国社会消费品零售总额持续增长 近年的增长速度相对稳定在10 左右 2001年全国社会消费品零售总额为37595亿元 与2000年同比增长10 1 相信在未来的几年里 这样的增长水平能够继续维持 风险管理办法 零售商将风险转移给供应商 连锁化经营模式进一步推广 全国连锁企业及店铺数量比5年前均增加了7倍多 1994 2000 据不完全统计 连锁网点的销售额增长了73倍 短短五年内 连锁业销售总额占零售总额的比重从0 72 增加到6 7 其增幅超过7倍 假设连锁企业在未来的几年内仍能保持这样的发展速度 预期到2005年连锁企业的市场份额将会增加到25 的水平 了解国际零售业务的发展 国际大型零售商的市场扩张 沃尔玛案例分析 沃尔玛1993开始拓展海外的零售业务保持每年超过的开店速度 从2000年到2002年的沃尔玛全球销量组成中 可以看出 沃尔玛的国际业务占沃尔玛全球销量的16 以上 了解国际零售业务的发展 国际大型零售商的市场扩张 沃尔玛案例分析 了解中国零售业的发展 中国零售市场的变化 00年较99年商店增长大型零售商的数量增长 欧式大型卖场 超级市场 大型 500 3000平方米 中型 100 500平方米 小型 10 100平方米 便利店 全国城镇总计 75 53 12 41 89 78 重点城市 中小城市 乡镇 42 55 35 32 41 67 63 49 24 23 72 84 150 78 90 181 87 国内零售网点逐年增多 大型零售网点的增长主要集中在国内重点城市 中国零售业的发展 1999 2000年各零售业态零售网点数 数据来源 AC Nielsen注 不包括农村 包括部分纯食品网点 了解中国零售业的发展 中国零售市场的变化 新的零售业态取代传统百货业态的主导地位 了解中国零售业的发展 国内大型零售商的发展特点 发展速度大大超过了零售行业的整体发展 了解中国零售业的发展 国内大型零售商的发展特点 通过连锁企业大范围的联合 购并活动 使连锁企业优势进一步集中 了解中国零售业的发展 国内大型零售商的发展特点 大型零售商发展呈集中化趋势 前10名零售商的总额销售额已经占了全国连锁百强总销售额的44 国际大型零售商对中国市场的影响 国际大型零售商进入中国市场 从1995年起 许多国际大型零售商纷纷进入中国从1991年起 日本 香港等零售商场的开拓中国市场 业态以百货及中小超市为主 1995 1998 以家乐福 沃尔玛为代表的欧美等零售商进入中国市场 仓储 购物中心业态获得成功 2000年起 外资开始实施全国性的拓展计划 了解中国零售业的发展 国内大型零售商的发展特点 大型零售商对零售业态的选择呈多样化69家经营超市 大型综合超市 仓储式会员商店 便利店的百强企业中 单纯经营一种业态的只有18家企业 其余51家企业采取了多业态发展的策略 以超市经营为主企业正在向大 小两极延伸 发展大型综合超市和便利店 一些专业店 特别是家电专业店和连锁药店已有长足发展 国际大型零售商对中国市场的影响 国际大型零售商进入中国市场 国际大型零售商进入中国市场的情况 国际大型零售商对中国市场的影响 国际大型零售商对中国市场带来的冲击 国内零售商经营类型多元化发展 国际大型零售集团进入中国市场 省级城市逐步被大型零售客户所全面覆盖 由南向北 由沿海向内陆发展 由于大型零售客户的市场拓展策略相似 出现了几家大型零售客户同时开发一个城市的状况 深圳 昆明 成都 福州 大连等 曾主导中国零售市场的百货店形式显露颓势 国际大型零售集团进入中国市场 国家将向处资企业开放批发市场业务 大型客户间直接的 极具针对性的竞争 分散的零售商开始向大型与连锁配送发展 市场销售逐步集中 销售技术迅速向国际标准靠拢 零售业销售额向大型及连锁零售客户集中 客户之间的控股 渗透及合并与收购频发 市场操作更具复杂性 国际大型零售商对中国市场的影响 国际大型零售商对中国市场带来的冲击 零售人员与零售技术零售客户之间人员流动性增加 贸易条件也随之越来越透明化 客户开始采用先进的管理概念与技术交易条件复杂化 相关影响因素增加 高水平的商品采购人员及良好的业务培训运输与整体物流控制难度增加 店内零售价格难以由供应商控制 大量广告 陈列 新品等付费增加供应商的负担 国际大型零售商对中国市场的影响 国际大型零售商对中国市场带来的冲击 未来十年内的高速增长数以倍计 各大型卖场间明显的定位与风格区分 各零售商普遍遵循经典店内设计以营造最能刺激消费者冲动购买的销售气氛 注重品类管理及品类领导品牌的利用 该品类领导品牌具有明显的低毛利与高销售额的销售特征 经常性的促销以吸引客流并培养客户忠诚度 对其他销售渠道 如批发 造成一定的价格冲击 高度的电算化管理 尤其在商品的优化组合活动 高度使用市场情报以确保产品品种及价格的竞争性 大量的广告及促销予算支持销售推广活动 交易条件复杂 并附加大量的非常规费用 国际大型零售商对中国市场的影响 国际大型零售商对中国市场带来的冲击 中国零售业存在大量的零售网点 400多万个 零售业的组织化 规模化程度低5 10年内 中国零售也将完成现代革命仓储将发展成批发配销型主力业态购物中心将发展成为零售业的主力业态超市将向 现代化菜场 过渡 发展成为基本生活消费的主力业态除少数精品型百货外 大部分百货将向超市及专营类如电器连锁功能转型便利将是最有潜力的零售业态 小结 零售商两种主要财务模式 财务模式 产品毛利导向的财务模式 商业毛利导向的财务模式 通过直接的产品销售所得的收入 通过非直接产品销售所获得的收入 通过收取购买者会费而得到的收入 通过为供应商提供促销所需资源而得到的收入 通过营业场所地价 对外租赁价格的升值及增设的服务而得到的收入 重要一般重要不重要 零售商两种主要财务模式 零售商两种主要财务模式 产品毛利导向的财务模式沃尔玛是产品毛利导向模式的典型沃尔玛最关注产品 低买高卖 中所获取的利润空间沃尔玛希望供应商对产品的各类支持能直接反应在供货价格上沃尔玛向供应商索取的费用不多 商业毛利导向的财务模式家乐福是产品毛利导向模式的典型产品 低买高卖 中所获取的利润空