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文档简介
国外IT考察的总结根据工作安排,我参加了“国外信息技术高级研修班”。本次培训历时近一个月。总体来看,这是一个三好项目:培训内容好、培训师资好、培训效果好。1、研修班基本概况本次研修班是首次行业信息技术境外培训,组织者十分重视,双方在近半年的准备中围绕行业信息技术建设运营中遇到的新情况和新问题,精心设计了培训课程和教学方式。XX商学院甄选知名教授组成了一流的师资队伍,针对国外及亚洲新兴金融市场的IT问题、IT治理、IT风险控制、管理能力建设等问题,设置了课堂教学、案例分析和计算机模拟操作等多方面课程。同时,还邀请了一些大公司的技术负责人和行业专家到学校授课并进行技术交流。课后,组织了多次分组讨论,结合学员各自单位的实际工作情况,共同探讨所学的内容和相关IT问题。课程特点体现为:理论知识与计算机模拟操作相结合、课堂学习与机构参访相结合、业务技术培训与领导力提升相结合,定量方法与定性方法相结合,知识面的深度与广度相结合,国外的情况与国内的现状相结合。具体可将近一个月学习分3个阶段:第一个阶段为适应环境阶段,时间大概为2天,这期间的主要内容包括,熟悉城市环境、校园环境,办理邮箱帐号,办理租房事宜,介绍图书馆、介绍个人安全防范知识,与XX商学院中国留学生结成学习伙伴(buddy),以及校方的欢迎会、开班仪式等。第二阶段为课堂学习阶段,时间大概约为3周。课程内容针对国外及亚洲新兴金融市场市场的IT问题、IT治理、IT风险控制、管理能力建设等问题,设置了课堂教学、案例分析和计算机模拟操作等多方面课程。参加授课的教授都十分出色,除了学校的著名教授外,还邀请了一些大公司的技术负责人和行业专家到学校授课并进行技术交流。研修班学习生活紧张而丰富,教授要求十分严格,课前要预习,课后要复习,课间还经常有考问。早晨一般每天6点左右起床,下午上课要到6点才下课,晚上大家还要做作业、复习、预习和讨论,经常是到凌晨2-3点钟才能休息。 第三阶段为实践体验阶段,时间大概约为1周,主要是拜访、实地考察以及对话交流,以直接了解国外场的最新发展动向和实务知识等。二、学习情况介绍通过在国外的课程学习、机构参访,感觉受益匪浅,主要介绍以下几点:1、全新的IT治理结构理念健全合理有效的IT治理结构是企业尤其是金融企业信息化成功与否的前提与基础,也是此次学习的主要课程之一。我们重点学习了解了IT治理主要内容和重要性、IT治理应该关注的方面等,了解了如何看待IT价值的问题和企业CEO如何把IT作为企业的战略资源进行企业决策。课程中讲述了CEO如何从整合企业资源、拓展企业业务,增加企业利润和投资效益、提高企业竞争优势的角度来做企业IT决策,来看待IT价值,安排好相关制度、原则和架构等。同时,我们也学习了解到了技术主管应如何与CEO对话,如何与业务人员沟通,了解了用于开发满足业务需求的企业架构的方法TOGAF等,其中印象最深刻的是技术主管要站在CEO的角度、用与与企业战略、企业业务的相结合的语言和CEO对话,从业务的角度与业务人员沟通技术问题。2、全面的风险管理的合规文化及对IT风险的特殊要求课程学习、案例介绍与讨论交流尤其强调应不断强化全面风险管理的合规文化,并将IT风险纳入到整个企业的风险管理体系中,应将IT风险看成是整个企业经营风险的一个重要组成部分,IT是否发生或存在风险是企业是否合规的重要标志。公司的决策层及CEO必须承担其决策与领导责任。在具体的IT风险控制和管理能力建设方面,我们也学习了解了风险的分类、分析模型和分析方法。尤其是学习了在公司层面建立有效的IT治理环境中,规范流程、跟踪和适应业务变化的风险管理模型和方法,根据环境和企业战略的变化对信息系统进行战略性的动态调整,根据企业需求对系统进行连续改进,在信息技术的应用过程中,建立一套始终保持与企业的经营目标与利益相一致的动态管理机制。3、市场的业务创新空间巨大,IT支持任重道远收获最大是在计算机模拟系统上,学员们多次实际操作了具有业务创新功能的交易系统,并了解了该类系统的功能和界面设计,这为将来国内市场类似业务系统的开发应用提供了很多可借鉴的东西。三、学习体会与建议总之,近1个月的研修班学习,是一次全新的体验、全新的磨练、全新的感受,更是全新的收获。具体的学习体会与建议如下:一、 立足IT,放眼世界此次学习研修,最大的感受是我们的视野必须国际化,只有站得高,才能看的远。尤其IT,它是业务运行的载体,是最关键的基础设施,更是应尽早用国际化的眼光去学习、去思考、去规划、去设计、去试验、去建设、去管理、去运维。二、 治理IT,决策到位CIO(首席信息官)起源于1980年国外政府提出的一个规定要求政府部门设立CIO把政府信息资源有效地管起来。20世纪80年代后期,国外一些跨国公司也开始设立CIO,也有些叫CTO(首席技术官)或者CKO(首席知识官),目的是推进信息管理机制的建立。信息技术从战术层面上升到战略层面,渗透到决策层已经成为必然。“IT投资并不是要在原来的业务上加一块,而是从业务一开始就应该建立在信息基础上,让IT渗透到企业的每一个毛孔,成为企业的血脉和神经CIO就应该来规划这个战略。”信息化建设是“一把手”工程,但并不意味着CIO无所作为,他可以从专业的角度提出路径和方案,利用信息技术这一手段提高企业核心竞争力,辅助“一把手”实现效益最大化的目标。“信息渗透到企业的大脑和每一个细胞,企业就能够迅速对外界做出反应” .企业的资金流、业务流和物流都应该是建立在信息流的基础之上的,利用IT来调动,这样企业内部业务合作、上游供应商和下游经销商的供应链也会更和谐。由于信息技术由战术层面上升到战略层面,CIO需要像CEO那样去通盘考虑企业的运作,考虑如何提高企业的业绩,但是现实中CIO的角色定位只是一个信息系统的管理者和企业的技术支持部门负责人,他不可能站在全局上去考虑问题。CIO只有熟悉跟踪公司的生产、销售、财务和人事等整个业务流程和发展动向,IT系统才能与业务完整结合,创造出新的价值。三、 全面合规,IT重点经济学家罗伯特.艾略说过:IT 技术是企业参与全球竞争的一个强有力的武器.同时,这把武器是一柄双刃剑,在带来效益和竞争力的同时也带来了风险和隐患.国外的许多行业越来越清醒地意识到IT风险治理的必要性和重要性,正从整个公司合规管理和技术积极地实施对IT风险的持续性管理. 人的行为是IT 安全保障的最主要的方面.人,特别是内部员工,既可以是信息系统的最大潜在威胁,也可以是最可靠的安全防线,而要实现从”最大威胁”到”最可靠防线”的转变,金融企业内部的健全的合规文化理念建设、全面风险管理的策略实施、不断强化的IT专项审计才是最有效的手段。IT更要合规。 同时,也可充分利用IT技术,全面提升金融企业的合规管理、风险监控与内部审计等工作效率与质量,从而有利于提高金融企业的整体风险管控能力。四、 传递价值,技术先行信息技术的应用已经超越了简单的降低成本和提高效率的层面,而是和整个业务捆绑在一起。“信息是管理的载体,管理是信息的运动。在信息时代,这个相互依存的关系更加凸现。管理的重要目的就是要追求资源的优化配置和最大化利用在信息时代,信息是优化管理的资源,信息和信息化是企业的核心能力和战略资源被日益认同。因此,现代管理必然和必须包括对信息资源的管理。” 最好将信息看作企业的战略资源来规划,IT应逐渐成为公司的创新发动机与核心竞争力之一。所谓IT传递价值,信息创造财富。五、定量分析,技术大有可为加强定量分析应用。我们学习的内容中的很多内容都涉及到数理统计、模型设计、数据计算等方面。定量分析的优势在于能够中浩如烟海的数据中捕捉投资机遇。打一个形象的比喻,传统的分析方法是用鱼
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