2012暖通空调工程部工作总结.doc

目 录一、 开幕词二、 2012年终工作总结三、 2013年工作主要任务及目标四、 结束语 一、 开幕词尊敬的各位领导，各位同事大家好！在这里首先祝大家新年快乐！万事如意！身体健康！ 2012年，是不平凡的一年，回顾过去一年的历程，在失败中吸取教训和经验，我们从不言弃；在的胜利欢呼中，我们从不自满。我们在充满奋斗与坎坷的路上，收获着拼搏的豪情和胜利的喜悦。面对充满挑战、充满荆棘、充满期待的2013年，我们的目标清晰、我们满怀信心，我们豪气十足，我们勇往直前！2013年，我将带领工程部的全体员工，在公司总经理钱总的指引下，紧紧团结在一起，与业务部、财务部密切配合，为公司下一年营业额达到6000万的目标而努力奋斗！ 二、 2012年终工作总结尊敬的各位领导，各位同事下面，我对工程部2012年所施项目做个总结，也对工程部管理方面进行一下总结。针对我们工程部尚存在的一些缺点与不足，我们要吸取教训，总结经验。需要马上改正的，我们马上改，需要调整的，我们马上调整。类似的失误，我们要坚决拒绝。2012年，我们施工的项目主要有“*项目”、“*风冷冷水机组，水管安装项目”、“*净化空调通风项目”、“*通风项目”、“*通风空调工程”、“*奶粉塔、酸奶通风空调工程”（在施项目）、“*实验楼直膨机组供货及安装工程”、“*大学项目”面对我们这些骄人的业绩，也许我们会感到很自豪，面对这些项目一次又一次的失误，我们又会想到什么？刺耳的警钟在我们的耳边一次又一次的响起。1、 *多联机的每个项目以及其他多联机项目，我们都是顺利竣工2、 *实验楼调试过程中，烧损外机主板1块，内机主板两块、冻裂表冷器2个。投标报价失误，多联机投标价格低于成本，导致30000元投标保证金被扣。而我们的合同额才只有60多万。3、 *风冷模块由于施工防护不到位，管道遗留石子把主机蒸发器铜管磨透，压缩机烧毁。4、 *项目，已加工好风管由于达不到合同要求，被迫退场，重新加工。工程竣工验收一拖再拖；通过对阜新项目的成本核算，施工过程中的材料完全处于失控状态。5、 *项目存在的问题：a、材料采购失控，大量阀部件超过图纸数量而浪费;b、现场管理混乱，竟然会出现好多风机被盗现象；c、施工队专业化不够，施工质量极差。没有工艺标准、没有图集标准、没有规范标准。d、我们的管理人员专业化程度低，对于施工质量管理、成本控制、合同管理、工期管理等方面尚存不足。整个施工过程没有明确控制目标。6、 *项目，我们前期准备不足，对工程材料、设备的专业知识认知不足，致使投标成本测算失误。施工过程中，伊利甲方条件相对又比较苛刻，对于工程质量方面部分高于规范要求；对于工期要求非常严格。面对重重的困难和压力，我们的队伍暴露出了很多的缺点、不足。综合上面的问题，我们的工程部不得不进行深刻的探讨和反思。我们公司成立时间比较短，当沉浸在多联机项目的喜悦中陶醉时，并没有意识到我们公司在暖通行业市场才刚刚有了个小小的起点。多联机项目，属于暖通行业中最简单、最容易施工、最不容易出现质量问题的项目。在整个50243-2002通风与空调工程施工质量验收规范中只占了仅仅的2页的文字。尊敬的各位领导、各位同事，当我们的某些人在呼喊着我这里干完了没有问题，哪里干完了也没有问题，而沾沾自喜的时候。你有没有想到把一个37000元的项目还拿出来当做工程，就做了几个支架竟然也当做工程，这就是你的业绩吗？这就是你值得拿出来引以自豪的东西吗？如果我们这也算业绩的话，那我们真的太无知了。当*项目频频的烧毁主板的时候，是因为我们不专业、不敬业、无责任感。当*项目拉了满满一车作废的阀部件时，是因为我们从来都没有把成本控制当回事。设备支架做的各有各的特色，束之高阁的图集都是让别人来参观的古董。苏州伊利项目让我们面对困难时，举手无措。我们在通风分部、空调水分部、各类型制冷主机安装、采暖分部还不专业。我们在工程成本测算、成本控制、合同管理、质量管理、工期管理领域还是一张白纸。我们在地源热泵、水源热泵、水环热泵、燃气热泵、空调节能等领域，还没有进行过尝试。当突如其来的困难来临时，我们确实很盲目，没有方向。说实话，我感到了从我踏入这行以来从来都没有过的压力。面对我尊敬的领导，我的同事们，我坚信，我们不怕挑战，也敢于挑战，。我们会紧紧的团结在一起，共同努力，奋力拼搏，冲出困境，走向辉煌！同时，我们也应该看到我们的事业正在蒸蒸日上。2012年的这些业绩，充分证明了我们在2013年会有一个广阔的发展。为了下一年6000万的目标能够实现，我们工程部会在钱总带领下，调整工程部人员管理结构，增强管理人员专业化水平、推行制度化、规范化工作流程。锐意进取，把工程部打造成一支“团结”、“专业”、“精进”、“品牌”的队伍，硬仗我们不但敢打，还要会打。充分发挥我们每一个员工的才华和力量，团结就是力量、专业就是胜利，我们一起加油！ “加油”！ 三、 2013年工作主要任务及目标尊敬的各位领导、各位同事即将到来的2013年，我们有新的机遇和挑战，为了我们共同的目标能够实现，我汇报一下工程部2013年工作的主要任务及目标。根据2013年工作目标，以及工程部现急需解决的相关问题，我们工程部工作的主要内容包括：1、 制定切实可行的工程部管理流程及管理制度、奖惩制度；2、 工程部管理人员结构调整3、 工程部管理人员专业化培训及管理4、 企业定额的数据采集及实施5、 工程部招投标及采购平台的建立6、 工程部对外培训计划1.1、 对于当前我公司的状况来说，制度切实可行的工程部管理流程及管理制度、奖惩制度尤为重要。人性化管理、制度化管理、严格管理是我们管理的基本原则。一个项目从投标立项到工程竣工移交，整个过程都需要规范管理。投标过程中，规范管理可以提高工作效率，降低错误率、提高准确性、提高中标率。在施工过程中，规范管理可以保证工程质量、保证工程工期、降低投资成本、提高公司知名度、为下次类似项目提供企业定额依据。有了规范化的管理制度，我们的工作才有明确目标，才可以协调作战，发挥每个员工的优势。积极推动工程部向专业化发展。1.2、 工程部管理人员结构的调整，是下一年工作目标实现的保证。现阶段我们工程部专业人员的综合素质比较差，专业比较单一。专业技术水平满足不了应对不同专业项目的需要。故此工程部下一年会引进新人补充团队建设，对于新人的选拔不再采用以前的面试方法，而是制定新的聘用标准，根据公司需要，统一海选条件，对于达不到聘用标准的一律不得聘任。2013年3月前，工程部计划招聘项目经理1名、专业工长2名、预算员1名、暖通设计师1名。预计2013年5月份为我公司项目投标及施工比较集中的阶段，故此，根据项目需要，再招聘项目经理1名、专业工长2名、预算员1名、材料员1名、资料员1名。5月份后，将根据项目情况，及时调整人员计划，保证每个项目的顺利竣工。1.3、 工程部管理人员专业化培训及管理：2013年，我们必须把提高公司形象及知名度作为工作重点。我们不希望每次施工完毕的项目都存在质量问题，不会再有像北大那样连续烧毁设备主板、也不再像*那样会把压缩机烧毁。专业问题，需要我们必须吸取教训，必须加强学习。我希望工程部的全体员工不再问什么是规范，什么是图集、什么是工艺!弹掉大脑中的灰尘，我们会很专业。相对与我们工程部的现有人员专业水平，我个人认为首先需要学习的不是厚厚的专业课程，而是薄薄的那几本规范，几本图集，几本施工工艺。当你把整个规范、图集、工艺详细的看一遍，哪怕是只了解了一半，那你就已经可以处理我们现在所遇到的90%的施工难题。我诚心的邀请各位工程部的同事们，我们一起学习，一起进步。没有专业化的团队，我们只会在每次的失败中，疼的直到爬不起来。故此，我们工程部2013年会制定一个详细的学习计划，制定专业学习考核办法。针对每个员工的专业弱点，每月制定一个培训学习任务，并进行考核。对于历次考核不及格的员工，我们会采用优胜劣汰的方法，把不能胜任本岗位职务的员工给予清退。对于员工能够积极参加学习培训，并学以致用，为公司创造利益的，我们将给予奖励。工程部专业化团队的打造，是推动公司持续发展的动力，是公司获得最大利益的有效保障。1.4、 企业定额的数据采集及实施：（企业定额就是我们公司根据施工项目中所有人、材、机及设备损耗量进行的加权平均值得一个数据统计，当我们遇到类似的项目时，我们可以依据企业定额制定成本测算目标、施工成本控制、施工成本核算等）针对我公司现阶段发展，对于施工队伍的选择、施工设备、材料的采购、施工人、材、机损耗量的确定缺乏相关的专业数据。如果我们不了解市场行情、不了解设备、材料、不了解我们施工项目中人、材、机损耗量，那我们每一个施工的项目成本控制将成为空谈。我们的企业是向专业化的一级安装企业进军，我们的目标没有变，我们的信念永远都不会变。矿业总院的项目，我们没有企业定额，致使镀锌钢板采购量高于实际风管加工量、致使许多风口阀部件成为废品。我们的钱就这样白白的流走了，企业定额是我们签订分包合同的依据，是我们成本测算的依据，是我们成本控制的依据，是我们成本核算的基础。各位尊敬的领导、各位同事们，为了给我们公司发展，为了我们美好的未来，企业定额需要得到足够的重视，下一年，我们工程部将积极配合各部门，完善企业定额的数据采集工作。1.5、 工程部招标采购平台的建立，2013年我们的工程目标是6000万，相对来说会需要更多设备、材料等采购、分包施工队伍的选择，为了提高我们的工作效率及专业化水平。工程部将在2013年在公司网站增加一个项目招投标平台栏目，每一个参加我们项目投标的供应商、分包单位都站在同一个平台，同一个标准，合理低价优先选择各供应商及分包单位。在各个投标供应商及分包单位中选择质量好、服务好、讲诚信的单位作为我公司的优质供应商、优质分包单位。建立长期的合作关系，互惠互利，共创双赢。1.6、 工程部对外培训计划，2013年是我们冲破发展瓶颈，大有作为的一年，工程部首先保证人员结构的团结、稳定，以及专业。我们下一年的发展口号就是：“团结奋进、超越自我”。只有团结，我们的心才往一处想，劲才往一处使，我们的责任心才能加强。只有超越自我，我们才能不断认识自己的不足，克服我们自身意识上的局限性。2013年我们要加强团队的建设，增强每个员工的团队意识，增强每个员工的责任心、事业心。我们是为了一个共同的目标而奋斗，而不是为了工作而工作。下一年公司会安排相关的团队培