调研计划书范文.doc

调研计划书范文篇一：市场调查计划书范文市场调查计划书（旅游业）2010年10月13日目 录一、前言?3 二、调研目的?4 三、调研内容?5 四、调查对象及抽样 ?9 五、调查方法 ? 六、调查程序及安排 ?10 七、经费预算?14 八、结束语?21一、前言对调研任务及行业的宏观态势进行简明扼要的说明随着旅游业的蓬勃发展及其在旅游地经济中作用的日益增强，如何造就高度满意的忠诚旅游者，打造特色的核心旅游品牌，保证稳定的客源，成为各旅游地关注的焦点。而由于旅游产品和其他服务产品一样，具有无形性和不可转移性的特点，它的生产和消费过程同时发生的，因此，旅游业更多地是在营销“经历”。若旅游地希望消费者为自己作良好的口头宣传，就必须为他们创造良好的旅游经历，让旅游者在各方面都得到满足！那么，徐州要进一步挖掘它的潜力，对来徐旅游者，尤其对国内游客的研究就显得尤为重要，其中对他们的旅游动机、特征及效果的调查成为了重中之重。 二、调研目的对调研所要达到的预期效果进行说明及概述，并最终为企业解决问题。1 了解被调研城市的客源市场状况、需求特点，分析被调研城市作为旅游目的地如何满足旅游市场需求。2 找出徐州旅游开发过程中存在的不足，提出具体的针对性措施，为徐州整体旅游开发与规划作贡献。3 为徐州旅游企业在日益激烈的市场竞争中塑造核心竞争力提供参考性的依据与可行性的建议。 三、调研内容调研的具体细节说明。 （一）旅游动机 1 影响旅游动机的因素a.个人因素（年龄，性别，个性心理，受教育程度及修养，个人收入状况等） b.外部因素（社会历史条件，社会身份或地位，人际关系，家庭结构等） 2 旅游动机类型a. 身体方面的动机（度假休息、体育活动、娱乐活动、山水消遣、健康保健等） b. 文化方面的动机（了解欣赏异地文化、艺术、风俗、语言、宗教等） c. 人际方面的动机（结识异地朋友、探亲访友、摆脱压力、逃避现实等） d. 地位与声望的动机（考察、交流、会议、追求业余癖好以及求学等）（二）旅游者的特征 1 旅游消费特征a、旅游消费意识与习惯(出游频率、旅行方式、出游时间、旅游偏好) b、旅游消费力（物质消费力，精神消费力） c、旅游消费结构(产品消费的数量比例、相互关系) d、旅游消费水平（产品档次、停留时间、购物情况） 2 旅游者构成特征年龄、职业、性别、家庭结构、收入水平等 3 影响因素a、旅游者的收入水平； b、旅游者的构成； c、旅游产品的结构； d、旅游产品的质量； e、旅游产品的价格； f、旅游者的心理； g、其他社会文化条件。 （三） 旅游效果 1 旅游业形象 2 游客期望 3 旅游质量感知a.游程质量感知（交通、餐饮、住宿、购物、娱乐、宣传） b.景点质量感知(总体氛围、安全、环境、管理、收费)c.旅游公司质量感知（门市服务、游程安排、服务态度、服务流程、服务措施） d.导游质量感知（严兴仪表、法规意识、职业道德、业务水平、应变能力）4 旅游价值感知 5 游客满意度 6 游客忠诚 7 游客抱怨 四、调查对象及抽样调查对象组成及抽样如下： 旅游者 300人旅行社 3家 （国有1家，私营2家） 旅游饭店 2家 （五星级1家，三星级1家） 旅游景区 4处 旅游管理机构 1处 旅游者样本要求：1 家庭成员中没有人在旅游企业或单位工作。 2 家庭成员没有人在市场调查公司工作。 3 家庭成员没有人从事传媒职业。4 家庭成员没有人在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。 五、市场调查方法调研的方法：问卷访问法（一种搜集信息的技术）、二手资料搜集法、访问法、观察法、态度量表法、投射和深度访谈问卷调查与访谈相结合 问卷设计思路(1)问卷结构主要分为说明部分,甄别部分,主体部分,个人资料部分;同时问卷还包括访问员记录,被访者记录等.(2)问卷形式采取开放性和封闭性相结合的方式;篇二：市场调研计划书范文及格式范本:北京地区摇摆机市场调研计划书目录一. 前言二. 调查目的三. 调查内容四. 调查对象及抽样五. 调查方法六. 调查程序及安排七. 调查经费预算一. 前言健身器材市场是近一、两年新兴起来的消费品市场之一，摇摆机更是新兴之中的新兴者。据宏观预测，该市场成长曲线呈上升趋势。为配合北京“三来”摇摆机进入北京市场，评估摇摆机行销环境，制定相应的广告策略及营销策略，预先进行北京地区健身器材市场调查大有必要。本次市场调查将围绕策划金三角的三个立足点：消费者、市场、竞争者来进行。二. 调查目的1. 为该产品进入北京市场进行广告运动策划提供客观依据。2. 为该产品的销售提供客观依据。具体为：(1) 了解北京地区摇摆机市场状况。(2) 了解北京地区消费者的人口统计学资料，测算摇摆机的市场容量及潜力。(3) 了解北京地区消费者对健身器材的消费的观点、习惯。(4) 了解北京地区已购买摇摆机的消费者的情况。(5) 了解竞争对手的广告策略、销售策略。三. 市场调查内容(一) 消费者1. 消费者的统计资料(年龄、性别、收入、文化程度、家庭构成)2. 消费者对健身器材的消费形态(健身方式、健身花费、健身习惯、健身看法等)3. 消费者对健身器材购买形态(购买过什么器材、购买地点、选购标准、付款方式等)4. 消费者理想的健身器材描述。5. 消费者对健身器材类产品广告的反映。(二) 市场1. 北京地区健身器材种类，品牌，销售情况2. 北京地区消费者需求及购买力状况3. 北京地区市场潜力测评4. 北京地区健身器材销售通路状况(三) 竞争者1. 北京地区上有哪几类健身器材，摇摆机的品牌、产区、价格2. 市场上现有摇摆机销售状况3. 个品牌、各类型摇摆机的主要购买者描述4. 竞争对手的广告策略和销售策略四. 调查对象及抽样因为摇摆机为新兴商品，目前北京市场上多以进口品牌为主，高档次、高价位，一时尚未能进入工薪阶层，购买者都位收入较高者，所以，在确定调查对象时，适当针对目标消费者，点面结合，有所侧重。调查对象组成及抽样如下：消费者：300户 其中家庭月收入3000元以上占50%经销商：20家 其中大型综合商场 6家中型综合商场 4家健身器材专业店 4家体育器材专业店 4家小型综合商场 2家消费者样本要求：1. 家庭成员中没有人在健身器材生产单位或经销单位工作。2. 家庭成员没有人在市场调查公司工作。3. 家庭成员没有人在广告公司工作。4. 家庭成员没有人在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。五. 市场调查方法以访谈为主：户访售点访问访员要求：1. 仪表端正、大方。2. 举止谈吐得体，态度亲切、热情、具有把握谈话气氛的能力。3. 经过专门的市场调查培训，专业素质较好。4. 具有市场调查访谈经验。5. 具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。六. 市场调查程序及安排第一阶段：初步市场调查第二阶段：计划阶段制定计划 2天审定计划 2天确认修正计划 1天第三阶段：问卷阶段问卷设计 2天问卷调整、确认 2天问卷印制 3天第四阶段：实施阶段访员培训 2天实施执行 10天第五阶段：研究分析数据输入处理 2天数据研究分析 2天第六阶段：报告阶段报告书写 2天报告打印 2天调查实施自计划、问卷确认后第四天执行七.经费预算篇三：市场调研计划书范文市场调研计划书范文北京地区摇摆机市场调研计划书目录一 前言二 调查目的三 调查内容四 调查对象及抽样五 调查方法六 调查程序及安排七 调查经费预算一 前言健身器材市场是近一、两年新兴起来的消费品市场之一，摇摆机更是新兴之中的新兴者。据宏观预测，该市场成长曲线呈上升趋势。 为配合北京“三来”摇摆机进入北京市场，评估摇摆机行销环境，制定相应的广告策略及营销策略，预先进行北京地区健身器材市场调查大有必要。本次市场调查将围绕策划金三角的三个立足点：消费者、市场、竞争者来进行。二 调查目的1 为该产品进入北京市场进行广告运动策划提供客观依据。2 为该产品的销售提供客观依据。具体为：（1） 了解北京地区摇摆机市场状况。（2）了解北京地区消费者的人口统计学资料，测算摇摆机的市场容量及潜力。（3） 了解北京地区消费者对健身器材的消费的观点、习惯。（4） 了解北京地区已购买摇摆机的消费者的情况。（5） 了解竞争对手的广告策略、销售策略。三 市场调查内容（一） 消费者1. 消费者的统计资料（年龄、性别、收入、文化程度、家庭构成）2. 消费者对健身器材的消费形态（健身方式、健身花费、健身习惯、健身看法等）3. 消费者对健身器材购买形态（购买过什么器材、购买地点、选购标准、付款方式等）4. 消费者理想的健身器材描述。5. 消费者对健身器材类产品广告的反映。（二） 市场1 北京地区健身器材种类，品牌，销售情况2 北京地区消费者需求及购买力状况3 北京地区市场潜力测评4 北京地区健身器材销售通路状况（三） 竞争者1 北京地区上有哪几类健身器材，摇摆机的品牌、产区、价格2 市场上现有摇摆机销售状况3 个品牌、各类型摇摆机的主要购买者描述4 竞争对手的广告策略和销售策略四 调查对象及抽样因为摇摆机为新兴商品，目前北京市场上多以进口品牌为主，高档次、高价位，一时尚未能进入工薪阶层，购买者都位收入较高者，所以，在确定调查对象时，适当针对目标消费者，点面结合，有所侧重。调查对象组成及抽样如下：消费者：300户 其中家庭月收入3000元以上占50%经销商：20家 其中大型综合商场 6家中型综合商场 4家健身器材专业店 4家体育器材专业店 4家小型综合商场 2家消费者样本要求：1 家庭成员中没有人在健身器材生产单位或经销单位工作。2 家庭成员没有人在市场调查公司工作。3 家庭成员没有人在广告公司工作。4 家庭成员没有人在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。五 市场调查方法以访谈为主：户访售点访问访员要求：1 仪表端正、大方。2 举止谈吐得体，态度亲切、热情、具有把握谈话气氛的能力。3 经过专门