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文档简介
中层领导培训心得 中层领导培训心得心得一3月22-23日,我场对组织机构调整后重新聘用的中层领导干部进行了为期2天的集中培训。 培训主要内容有如何当好基层党支部书记,打造团队凝聚力,如何发挥基层党组织在经济建设中的作用,现代商务礼仪,中层领导角色定位与高效执行力等。 本次培训时间尽管短暂,但区党校、妇干校和林干校的授课老师们个个学识渊博,经验丰富,他们理论联系实实际,采用生动的案例深深入浅出地传授知识经验验,阐明道理,使大家在在轻松的环境中不知不觉觉转变观念,提高认识,拓宽视野,增长才干。 两天的培训,内容充实实,注重实效,尤其是庞庞场长在结业典礼上对中中层领导干部身上存在的的思想作风和工作作风问问题更是剖析透彻,切中中要害,为全体中层领导导干部今后更好地工作指指明了前进的方向,提出出了明确的目标。 现将培培训心得体会总结如下 一、提高认识,不辜辜负领导的重望。 庞场长长在培训会上一再强调,中层领导干部要加强学学习,多读书,多思考,多总结。 21世纪是知知识经济社会,其知识更更新、知识折旧日益加快快。 一个国家,一个民族族,一个个人,要适应和和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱俱进,不断学习,不断进进步。 通过培训学习讨论论,使我进一步认识到了了学习的重要性和迫切性性,认识到管理与创新要要靠学习,只有通过加强强学习,才能接受新思维维、新举措,了解和掌握握先进的管理理念和管理理方法,取他人之长补己己之短,只有这样,才能能不负领导重望,完成林林场交办的各项工作任务务。 二、加强沟通,正正确处理好各级关系。 要要学会沟通与协调,正确确处理好与上级、同级和和下级的关系。 要学会尊尊重别人,放下架子,不不利于团结的话不说,不不利于团结的事不做。 副副职要当好正职的参谋助助手,要围绕正职的思路路,积极主动地开展工作作;正职为人处事要率先先垂范,敢于负责,勇挑挑重担,作副职学习的榜榜样。 要经常反思工作、学习和生活,把反思当当成一种习惯,通过反思思,及时发现自身存在的的问题。 三、宽宏大量量,树立“三吃”的奉献献精神。 “三吃”是一种种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主主流风气。 为人处世要心心胸开阔,宽以待人,严严于律己;要多体谅他人人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或或冒犯了自己,也不要斤斤斤计较,以免因小失大大,伤害相互之间的感情情。 要树立奉献精神,树树立“吃苦、吃亏、吃气气”的思想。 中层领导干干部就是要吃苦,吃别人人吃不了的苦,做别人做做不了的事,忍别人忍不不了的气,做到在成绩面面前先人后己,在困难面面前先己后人。 四、讲讲究文明礼仪,增强综合合素质。 文明礼仪是生活活和工作的根基,是体现现一个国家和民族文明程程度的具体体现,没有了了文明,就没有了基本的的道德防线。 我们每个人人都应该具备文明素质,做一个堂堂正正的人,尤其是在开展接待、外外联等工作时,更应该注注重细节,讲究文明礼仪仪,体现出派阳人应有的的良好精神风貌。 五、加强作风建设,强化“两个意识”。 “两个意意识”是指忧患意识、宗宗旨意识,两者是有机联联系的统一整体,表现在在政治上是一种高度的觉觉悟,在思想上是一种崇崇高的境界,在工作上是是一种良好的姿态。 只有有进一步增强忧患意识,才能始终保持开拓进取取的锐气;只有进一步增增强宗旨意识,才能始终终树立全心全意为林场服服务、为职工服务的意识识,才能不断增强使命感感和社会责任感,才能不不断提高自身能力素质和和调整好精神状态,为林林场的发展献计献策,贡贡献力量。 总之,通过过这次培训,使我既增长长了知识,转变了观念,又明确了今后的工作重重心和工作思路。 在今后后的工作中,我要不断加加强政治理论和业务技能能的学习,不断提高自身身素质,进一步增强大局局观念,努力工作,开拓拓创新,求真务实,尽心心尽力做好本职工作,为为林场的发展做出自己应应有的贡献。 心得二在公司领导的关心与重视视下,我参加了公司举办办的中层管理人员综合能能力提升培训的学习。 通通过才益培训学校几位老老师的精彩讲述,使我受受到了一次深刻的管理技技能教育,对我的管理能能力提升有很大帮助。 这这是一次非常难得的学习习机会,使我在今后的工工作中更有信心和能力去去完成党组织和公司交给给我的各项任务。 本次次培训的主题分为五个部部分执行力与从管理走走向领导、工作压力管理理与黄金心态塑造、职业业礼仪修养与职场沟通训训练、时间管理与情绪管管理和如何成为一名卓越越管理者。 下面以这五个个部分为出发点,谈谈我我对这次培训的感想。 一、执行力与从管理走走向领导企业的执行力力是一个系统、组织和团团队。 一个企业是一个组组织,一个完整的肌体,企业的执行力也应该是是一个系统、组织和团队队的执行力。 执行力是企企业管理成败的关键。 只只要企业有好的管理模式式、管理制度,好的带头头人,充分调动全体员工工的积极性,管理执行力力就一定会得到最大的发发挥。 事实上,企业并不不缺乏伟大的战略思想,缺乏的是有效的执行。 然而,团队执行力的高高低往往取决于公司的中中坚力量,团队(部门)的执行力是企业执行力力的核心,因其既能把目目标变成绩效,又能教导导培养塑造员工的职业习习惯,从某种意义上讲,员工执行力=管理者的的领导力。 因此,如何成成为一个成功的、优秀的的、充满活力的领导者,是每一个作为管理者必必须深深思考的问题。 管理是指通过计划、组织织、激励、领导、控制等等手段,结合人力、物力力、财力、信息等资源,以其高效的达到组织目目标的过程,是基于人性性和人群差异性基础上的的民主化、科学化操作,以达到预期目标的活动动过程。 传统意义上的管管理就是制定,执行,检检查和改进。 制定就是制制定计划(或规定、规范范、标准、法规等);执执行就是按照计划去做,即实施;检查就是将执执行的过程或结果与计划划进行对比,总结出经验验,找出差距;改进首先先是推广通过检查总结出出的经验,将经验转变为为长效机制或新的规定;再次是针对检查发现的的问题进行纠正,制定纠纠正、预防措施,以持续续改进。 然而,由于这种种传统的管理思维方式重重在要求对下属人员的管管理和执行,很少重视被被管理者真正的内心感受受,虽然在一定程度上能能够很好的控制下属的行行为,却很难使下属产生生工作的积极性和主人翁翁意识。 因此,要应运而而生一种新的管理思维方方式。 领导是在一定的的社会组织和群体内,为为实现组织预定目标,领领导者运用其法定权力和和自身影响力影响被领导导者的行为,并将其导向向组织目标的过程。 在这这个过程中,作为领导者者,更重视的是其自身影影响力和追随者的积极性性。 如果说管理是一种公公式化进程,那么领导就就是一门艺术了。 在培训训中,老师向我们介绍到到,一个好的领导者能既既不讨好、不纵容、不娇娇宠,却又能得到部署的的心。 具体方法为 (11)关心。 把他的心关起起来,使其跑不掉; (22)开心。 因关心而开心心,丝毫没有抗拒的力量量; (3)放心。 部署开开心,好好做事,主管自自然放心。 这种具有随随机性、经验性、多变性性和创造性特征的领导艺艺术,值得我在今后的工工作中进一步理解和实践践。 二、工作压力管理理与黄金心态塑造压力力是当人们去适应由周围围环境引起的刺激时,人人们的身体或者精神上的的生理反应,它可能对人人们的心理和生理健康状状况产生积极或者消极的的影响。 有调查显示,因因员工压力过大造成的员员工经常性旷工、心不在在焉、创造力下降而导致致的企业生产力损失,仅仅在美国每天就超过15500亿美元,并且长期期忍受精神压力,生病概概率会增加35倍。 中中国北京零点市场调查公公司曾于XX年做过一项项调查,结果显示,%的的白领们正面临着较大的的工作压力,%的白领正正经历着不同程度的心理理疲劳,白领们的健康状状况令人担忧。 可是,据据了解,在中国专门进行行工作压力的咨询机构还还没有。 所以压力管理对对于中国来说,不但要引引进学习、借鉴,同时压压力管理的实践也是势在在必行。 在进行压力管管理时,要明确以下三个个方面的内容 (1)压力管理的主题是谁压力管理的主体是员工工个人和人力资源主管部部门。 压力首先是作用于于员工个人,不同个性的的员工对待同样的压力会会有不同的反应。 相关研研究已经证明了这一点。 有些员工遇到压力后容容易产生挫折感,焦虑、烦躁,而且长时间不能能自拔。 而有些员工能正正确面对压力,尽管也会会出现不适应,但他们能能很快调整情绪。 这说明明不同个性员工对待压力力具有不同调控和适应能能力。 压力管理的主体还还包括企业人力资源主管管部门或企业管理者,在在当前人本管理的时代里里,管理者有责任帮助员员工去控制自己的压力,从而使员工工作起来心心情愉快,工作绩效也能能最高,达到“人事双赢赢”的效果。 (2)压压力的起因或为了了有效地进行压力管理,这就要求管理者能准确确查明员工的压力由何而而来,从而相应采取积极极有针对性的措施。 压压力的起因或大体分分为三方面工作压力、家庭压力、生活压力。 1)工作压力。 工作作压力是指在工作中产生生的压力。 它的起源可能能有多种情况。 如工作环环境(包括工作场所物理理环境和组织环境等),分配的工作任务多寡、难易程度,工作所要求求完成时限长短,员工人人际关系影响、工作新岗岗位的变更等,这些都可可能是引发员工工作压力力的诱因。 工作压力理应应成为企业人力资源管理理者所关注的重点。 22)家庭压力和社会压压力。 每一个员工都有自自己的个人家庭生活,家家庭生活是否美满和谐对对员工具有很大影响。 这这些家庭压力可能父父母、配偶、子女及亲属属等。 还有一些压力自社会方面。 包括社会宏宏观环境(如经济环境、行业情况、就业市场等等)和员工身边微观环境境的影响。 如电力生产职职场要求要有很高的责任任心,不能粗心大意,对对自己所辖设备要尽职尽尽责,检修每天重体力劳劳动,晚上还要经常性的的加班消缺,运行每天倒倒班,精神压力过大,职职场竞争压力大。 员工所所处社会阶层的地位高低低、收入状况同样对其构构成社会压力。 如当员工工自身收入状况与其他社社会阶层相比,或者与其其他同行业从业人员相比比较低时,对他也可会产产生压力。 尽管这些家庭庭压力和社会压力与工作作无关,但作为企业管理理者同样应予以关注,尽尽量使之减少员工的干扰扰,只有这样才能使员工工全心投入到工作中去。 (3)如何进行压力力疏导在对上述压力具具体进行管理时,应对每每位不同个性员工和压力力做具体而全面的分分析。 调控能力和适应压压力强的员工,其心理承承受能力强,他们能会很很好处理和缓解压力。 对对心理调适能力弱的员工工遇到压力时,可能不能能及时调控压力,这时企企业管理者需要更多地加加以帮助关心这样的员工工。 进行压力管理可以以分为宣泄、咨询、引导导三种方式。 宣泄作为一一种对压力的释放方式,效果应该不错。 宣泄可可采取各种办法,例如,可以在没人的地方大叫叫,或剧烈运动、唱歌等等。 有研究表明体育运动动、家务劳动等对减轻压压力是非常有益的。 咨询询就是向专业心理人员或或亲朋好友倾诉自己心中中的郁闷紧张情绪。 向自自己的好友或父母倾诉几几乎是每个人都有过的经经历。 其实,不论被倾诉诉对象能否为自己排忧解解难,倾诉本身就是一种种很好的调整压力的方法法。 这里效果较好的当属属和专业人员进行沟通的的心理咨询了。 心理咨询询是专业心理咨询人员通通过语言、文字等媒介物物与员工进行信息沟通,以调整员工心理或情绪绪的过程。 通过心理咨询询可以帮助员工在对待压压力的看法、感觉、情绪绪等方面有所变化,解决决其出现的心理问题,从从而调整心态,能够正确确面对和处理压力,保持持身心健康,提高工作效效率和生活质量。 引导导是管理者或他人帮助员员工改变其心态和行为方方式,使员工能正确对待待压力。 诸如重新确定发发展目标、培养员工多种种业余兴趣爱好等都是很很好的引导方法。 员工确确立正确适当的目标,通通过自身努力可以达到此此目标,相关压力自然也也就消失了。 而员工如果果有丰富多彩的兴趣爱好好活动,当其遇到压力时时可以很容易转移注意力力,投入到兴趣爱好中,从中陶冶情操、保护身身心健康,心态亦会平和和,压力自然也就减轻直直至消失。 三、职业礼礼仪修养与职场沟通训练练我国自古以来就以“礼仪之邦”著称于世,孔子说“不学礼,无无以立”。 一个人只有具具备良好的礼仪修养,才才能在社交中展现良好的的自我形象、发挥个人魅魅力,在职场上尤为如此此。 一个领导者的形象往往往代表了一个企业的形形象和文化,成功的领导导者必然有与众不同的个个人魅力和职业形象。 职场是实现人生理想的重重要平台和人生舞台。 谁谁都想在职场中顺风顺水水,左右逢源,走向成功功,超越自己并完成人生生使命。 而这一切都离不不开沟通。 沟通就像一把把万能钥匙,没有沟通你你就不可能入门,就永远远无法拿到自己想要的东东西。 在职场沟通训练中中,要注意以下几个方面面的问题1)掌握握沟通知识,这属于知识识、见识阶段的修炼。 2)掌握沟通技术,这这属于技术、技能阶段的的修炼。 这个阶段要求修修出一技之长。 3)提高沟通素质,这属于于素质、素养阶段的修炼炼。 这个阶段需要完善我我们的软实力,要博览群群书。 4)要有沟通通智慧,这属于智慧、智智能阶段的修炼。 5)要修炼沟通能量,这这属于“神功、神通”阶阶段的修炼。 “神功”是是某一技之长的尽头,术术的尽头是道。 6)要达到沟通的最高境界界,这属于无他阶段的修修炼。 一个人如果能够达达到如此境界,就没有什什么能够阻拦沟通的脚步步了。 要注意沟通与商商量的的作用的区别管管理讲求沟通,领导则推推崇好好商量。 管理只能能管好人的身体,领导才才能抓住人的心。 四、时间管理与情绪管理时间管理就是用技巧、技术和工具帮助人们完完成工作,实现目标。 时时间管理并不是要把所有有事情做完,而是更有效效的运用时间。 时间管理理的目的除了要决定你该该做些什么事情之外,另另一个很重要的目的也是是决定什么事情不应该做做;时间管理不是完全的的掌控,而是降低变动性性。 时间管理最重要的功功能是透过事先的规划,做为一种提醒与指引。 情绪管理就是善于掌掌握自我,善于调制合体体调节情绪,对生活中矛矛盾和事件引起的反应能能适可而止的排解,能以以乐观的态度、幽默的情情趣及时地缓解紧张的心心理状态。 作为一个优优秀的领导者,在时间管管理和情绪管理方面都应应有自己独到的安排。 在在有限的时间里,为达到到目标做出最合理的时间间安排是一个领导者应该该具备的基本素质,是一一个企业成功的前提条件件,是使下属员工们的工工作能朝企业战略前行的的保障。 而情绪管理是作作为领导者应该具有的自自我调节手段和方法,是是保障与人相处的基本礼礼仪和态度,是管理层核核心动力、凝聚力的基本本前提,是与下属员工默默契配合使工作效率最大大化的前提条件。 五、如何成为一名卓越管理理者郭总给我们讲的现现代企业的管理模式并且且结合培训老师讲到的狼狼性原则让我懂得了很多多 (1)卧薪尝胆狼不会为了所谓的尊严在在自己弱小的时候攻击比比自己强大的东西。 (原原始积累期,要有牺牲精精神) (2)团队精神神狼虽然通常独自活动动,但你不会发现有那些些狼在同伴受伤时独自逃逃走。 (团队凝聚力) (3)表里如一狼也也很想也当一只善良的动动物,但狼也知道自己胃胃只能消化肉,所以狼唯唯一能做的只有干干净净净的吃掉每次的猎物。 (4)知己知彼狼尊重重每一个对手,在每次攻攻击前都会去了解对手,而不会轻视它,因此狼狼的攻击很少会失误。 狼性原则告诉我们,要成成为一名优秀的管理者,应该具备“十心”目标要有野心。 人人人都有自己的目标,但但不是人人都会有野心的的目标。 许多人经历了一一段时间的职场生涯后,看到的阴暗面多一些,还没完全入门,理想目目标就变成梦想后消失了了。 有了野心目标,就不不一样。 一是自信他没没比我强多少,能当总经经理,我也行!二是自强强想当总经理,就必须须在所在单位里出类拔萃萃!从现在做起!行动动要有恒心。 目标标越高,付出越多,越需需要有恒心。 不能眼高手手低,成为“思想上的巨巨人,行动上的矮子”,套用一位前辈的话说,“一个人一阵子做好一一件事并不难,难的是一一辈子做好一件事”。 你你不比别人智商高多少,要想成为优秀的管理者者,就必须晚睡早起,比比别人多吃苦,多流汗!从现在做起,想在别人人前面,做得比别人更好好!待人要有诚心心。 做事,首先要做人人。 做人要讲诚信,待人人,要有诚心。 虚情假意意、忽悠对付是交不上真真正朋友的,达不到长期期合作的目的。 做一个成成功的管理者,待人处事事必须要诚心诚意,以诚诚相待,这是做人的基础础,成就事业的希望。 困难要有信心。 前前进的路上不会一帆风顺顺的,一定会遇到各种各各样的困难。 优秀的管理理者,无论是在遇到天灾灾人祸,还是在大风大浪浪中,都会坚定“最终的的胜利是属于我们的”必必胜信心,决不向困难妥妥协、低头。 “困难像弹弹簧,你强它就弱,你弱弱它就强”,“战胜困难难,往往是在坚持一下的的努力之中”,是成功者者心态的写照。 工作要有细心。 我们的的工作,往往是千头万绪绪、杂乱无章、千变万化化的,所以,做工作一定定要有细心。 细节决定成成败,讲的就是这个道理理。 员工要有爱心心。 对待自己的下属,对待自己的员工,不但但要以诚相待,而且要献献出一片爱心。 员工是凭凭自己的技能、体力求生生存和发展的,非常不容容易。 处在管理者位置的的我,在工作中要坚持换换位思考,执行政策要坚坚持“
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