VI管理操作流程.doc

VI管理操作流程 文件编号：ABZ-BG-009VI管理操作流程1目的本文件规定了XX农村银行（以下简称本行）VI管理操作的流程及控制要点，旨在促进本行严格执行省联社VI管理规定，维护本行对外形象传输的一致性，提升本行整体竞争力，确保本行长期稳健发展。2适用范围本文件适用于本行应用、维护省联社VI要素的相关管理活动。3定义、缩写与分类3.1定义VI：是指视觉识别系统，是本系统经营理念和企业文化的传导载体和形象战略的重要组成部分，包括本行名称、本行标志、本行标准色等基本要素和办公事务用品、建筑物外观、交通工具、旗帜等应用要素。VI执行项目：是指本行在公务接待、采购、宣传、印刷、基建等经营管理活动中应用安徽省农村合作金融机构视觉识别系统手册确定的消耗性物品和标识物制作项目。3.2 缩写1）VI执行项目，简称VI项目；2）安徽省农村合作金融机构视觉识别系统手册，简称VI手册。3.3 分类VI包括基本要素系统和应用要素系统。1）基本要素系统包括：行徽释义、标识正形、坐标图、标准组合、标准色彩、辅助图形、拓展图形、标准字体、禁用组合及分支机构组合等部分。2）应用要素系统包括：a)待客用项目类 洽谈会、会客厅、会议厅、家具、烟灰缸、座垫、招待餐饮具、客户用文具等。 b)符号类 行徽、行名、建筑物外观、招牌、室外照明、霓虹灯、出入口指示、橱窗展示、活动式招牌、路标、纪念性建筑、各种标示牌等。 c)账票类 订单、传票、账单、委托单、申请表、通知书、确认信、契约书、支票、收据等。d)文具类 专用信笺、便条、信封、文件纸、文件袋、介绍信等。 e)服装类 职工工作服、工作牌、工作帽、领带、领结、手帕、领带别针、伞、手提袋等。 f)印刷类 股票、年度报告书、调查报告、自办报刊、本行简历、概况、奖状等。 g)大众传播类 报纸广告、杂志广告、电视广告、广播广告、邮寄广告等。 h)SP类 产品说明书、广告传播单、展示会布置、公关杂志、促销宣传物、视听资料、季节问候卡、明信片等。 i)交通类 业务用车、宣传广告用车、员工通勤车等外观识别。 j)证件类 徽章、名片、识别证、本行旗帜等。4职责与权限部门/岗位职责与权限不相容职责主管领导审批VI要素应用申请。综合办公部门/主任岗审核VI要素应用申请。综合办公部门/宣传信息岗1）审核VI要素应用申请；2）对VI要素应用情况进行督导和管理。各部门、分支机构1）申请应用VI要素；2）根据审批意见，按规定应用VI要素。5原则与基本规定5.1 原则1）规范性原则。本行各部门、分支机构应规范使用VI要素，严格按VI手册确定的标准执行。2）一致性原则。本行各部门、分支机构应统一使用省联社设计的VI要素，以保持本行形象传输的一体化。5.2 基本规定1）本行综合办公部门是本行形象传输的具体管理部门，负责落实省联社VI管理各项规定，并监督各部门、分支机构严格执行。2）本行VI管理的具体内容：a)本行有关VI的工作事项，包括计划、培训、会议、活动等；b)本行经营管理活动中VI要素的应用；c)依据VI手册确定VI项目，包括明确涉及的所有应用对象以及未明确的应用对象，含建筑、环境工程等；d)VI项目的预算、审批、制作、归档；e)VI项目的使用、维护、管理；f)本行VI管理要求必须完成的其他事项等。3）VI各项目的执行应按照统一规划、分步实施、厉行节约的原则进行，具体项目的执行可由各部门、分支机构负责。4）为避免形象标准失真变形，各部门、分支机构必须严格按照VI手册的有关标准实施。5）需要补充增加生产的VI应用消耗性物品，在保证执行前期制作标准和质量的前提下，不需要本行综合办公部门审批验收。6）凡按照VI管理规定制作的标识物，由负责执行制作的机构进行管理，定期进行维护、保修、清洁，重要节日前必须进行全面的检查维护，本行综合办公部门负有监督检查责任。7）物品类VI应用，在制作完成后应提供适当数量的实物供本行综合办公部门存档。8）如有以下行为之一的，本行综合办公部门有权责令VI项目停止、返工、修改、维护，并追究有关机构和人员的责任：a)未按有关程序申报擅自进行VI项目施工的；b)擅自改变VI手册标准，或擅自修改、确定VI项目施工标准，项目效果出现明显偏差的；c)由于VI意识不强，应当进行VI标识的对象而未标识的；d)未按规定对VI标识物进行日常维护，有损本行形象的；e)其他违反VI管理规定的行为。6流程描述与控制要求阶段环节风险点6.1提出需求环节名称 : 提出需求适用部门 : 分支机构;相关部门;适用岗位 : 负责人;负责人;职责要求 : 提出VI应用申请操作规范 : 1）本行在公务接待、采购、宣传、印刷、基建等经营管理活动中制作消耗性物品和标识物，都必须统一应用安徽省农村合作金融机构视觉识别系统手册确定的VI要素。2）应用前，各部门、分支机构须向本行综合办公部门提出申请，待批准后方可在具体VI项目中实施。6.2审核、审批环节名称 : 审核适用部门 : 综合办公部门;适用岗位 : 宣传信息岗;职责要求 : 对需求进行审核操作规范 : 对各部门、分支机构提出的VI应用申请进行审核，重点审核VI要素的应用是否符合相关规定，签署明确意见后，提交综合办公室主任审核。环节名称 : 审核适用部门 : 综合办公部门;适用岗位 : 主任岗;职责要求 : 对需求进行审核操作规范 : 审核各部门、分支机构提交的VI要素应用申请，符合规定的，签署明确意见后，提交主管领导审批，不符合规定的，退回申请机构。环节名称 : 审批适用部门 : 行长;适用岗位 : 主管领导;职责要求 : 对需求进行审批操作规范 : 对VI要素的应用申请进行审批，符合规定的，签署同意实施的意见，不符合规定的，退回申请机构。6.3应用监督环节名称 : 项目应用适用部门 : 分支机构;相关部门;适用岗位 : 负责人;负责人;职责要求 : 在具体项目中应用VI要素操作规范 : 1）VI项目的实施应遵守统一规划、分步实施、厉行节约的原则，支出计划必须履行必要的报批手续，需立项的应先立项后实施。2）为避免形象标准失真变形，必须严格按照VI手册的有关标准实施。3）物品类VI应用，在制作完成后应提供适当数量的实物供本行综合办公部门存档。4）应加强VI标识物管理，定期维护、保修、清洁，重要节日前必须进行全面的检查维护。风险描述:VI要素应用不规范,未在项目中严格执行VI手册规定标准，擅自增加VI个性化要素，影响本系统视觉识别系统的一致性,造成VI管理上的混乱，不利于树立本行良好形象，间接影响本行的改革和发展。风险等级:高风险控制措施:1）加强VI管理操作培训，提高员工维护视觉识别系统一致性的认识； 2）加强VI手册执行情况的检查监督和问责，杜绝违规行为发生。控制部门:综合办公部门;控制岗位:主任岗;环节名称 : 检查监督适用部门 : 综合办公部门;适用岗位 : 宣传信息岗;职责要求 : 检查监督VI要素应用情况操作规范 : 组织开展VI要素应用情况的检查监督，如有以下行为之一的，应责令VI项目停止、返工、修改、维护，并追究有关机构和人员的责任：1）未按有关程序申报擅自进行VI项目施工的；2）擅自改变VI手册标准，或擅自修改、确定VI项目施工标准，项目效果出现明显偏差的；3）由于VI意识不强，应当进行