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如何上好“出纳岗位实务”这门课(尹丽君)【摘要】中职学生的生源结构的变化,导致学生的素质有所下滑,如何上好一门专业课,对我们专业老师来说也面临着新的挑战,在教学方法上我们要转变思想,对自身素质也需要不断提升,在知识传授的同时要重视思想教育。【关键字】出纳实务 支票 教学氛围 创新 “出纳岗位实务”是财经类专业的一门基础专业课,它是会计专业必不可少的实操课程,承担着提高学生专业技能的责任,学生动手操作机会多,如果能激发学生的学习兴趣,对他们学习其他专业课程将是一个好的开端。许多老师认为出纳工作简单,出去后很自然而然就会上手,教学内容的重点主要放在会计业务的处理上,但这样很容易导致学生认为理论太强而没兴趣主动去学。所以如何上好出纳实务这门课对我们提出了新的要求。一、转变思想,重“引导”轻“灌输”,将“教会学生知识”向“教会学生学知识”转变,即授之以渔。中职学生是从“学生”走向“社会人”的过程,学生在学习中不仅需要获得知识,更需要自如的运用它们,然而每项技能的获得都是通过感知、理解、巩固和运用来实现的,为此,今天我们的教学要立足于教会学生正确分析、思维和学习。所以,在教学中,老师充当的不仅是“编导”的地位,更要做好“导演”的角色,让学生独立自主的入戏,慢慢进入“演员”的角色。培养他们“发现问题提出问题分析问题解决问题”的能力。例如,在讲支票这一章时,我们的教师一般先讲支票的概念、支票的分类,然后再教学生如何填制。学生学起来死板,兴趣难激发。针对学生的情况,我将教学程序倒过来,先教学生如何填制,然后再讲其他内容,同时将实际工作中的注意事项结合起来,要求他们把自己当成公司的出纳,面对支票业务就应这样做,当时我说的是转账支票的填制和使用,可学生马上问:“老师,我想直接拿现金那怎么办呢”?还有同学问:“老师,有没有一种既可拿现金又可转账的支票呢”?所以,每一个知识点,都让他们能真正进入“出纳”的角色,让他们能主动去发现问题,提出问题,老师此时参与分析共同解决问题。又如,当讲支票的处理程序时,学生都反映会计老师讲过,他们觉得很乱,听得一塌糊涂,所以,针对这种情况,只能改变教学思路。如:现金支票结算程序,我采取图文兼用,收到不错的效果。签发人收款人 签发人开户银行步骤:签发人开出现金支票给收款人收款人持现金支票向签发人开户银行办理取款手续开户银行按照工作程序对支票进行审核,审核无误后办理付款。据上,学生思路清晰,根据步骤就能操作。有的同学自然而然就提出来问:“老师,那转账支票怎样结算呢?”于是我鼓励学生照老师的思路去做,有的同学做出了以下程序:收款人签发人 签发人开户银行签发人开户银行 然后我再加以引导与总结,保证每节课学生都能自动参与,真正去思考和体会。二、作为老师,不但要有一桶水去教给学生一杯水,还要想方设法去激活这一杯水。现在的中职学生在实际操作中,有着恐乱怕错和急于求成的心理。要想激活学生所学的知识,就得让学生有动起来的阵地,动起来的机会,动起来动力。不但要提供平台给学生锻炼,还应想方设法激励学生搭建平台。作为一名出纳人员,不但要具备处理一般会计事务的基本专业知识,还要具备较高的处理出纳事务的专业水平,在结算过程中,要求当场开出票据或收付现金,速度要快又不能出错,不象会计业务处理(主要是对事后账务的处理),账目错了可按规定方法更改,但钱算错了就不一定说得清楚,不一定能“改”得过来,所以想做好出纳工作,需要很强的操作技巧,对业务处理要快要准。作为出纳老师,教会知识给他们还远远不够,还得鼓励他们学以致用,能主动去激活所学的知识和技能,不能停留纸上谈兵。如出纳实习时,我们一般是找一间企业某一个月的有关现金及银行收付业务作为实习的内容,老师一贯的做法是让学生利用所学的知识先操作,老师再讲评,但学生对自己做出来的账始终有点怀疑,所以,实习时,我一般找两个月的账,首先,对于第一个月的业务处理,在给学生讲评的基础上,我会象学生那样按实习要求完整的去处理好这个月的业务,如货币收支业务和往来结算业务中原始凭证的审核、填制。具体到支票、进账单、收据、借条、发票等等如何处理,如何根据收付凭证登日记账、现金的盘点如何处理,银行存款与对账单如何核对,日记账与会计的总账如何核对。并要求他们象实际工作中一样来处理,告诉她们我现在是带她们做一个月出纳,下个月自己就得独立上岗。让学生亲身感受到出纳工作到底要做些什么,怎么去做,错了如何补救,学生不懂可参考我做的样本。在实习过程中,我会根据学生中出现的一些问题再有针对性的去解决。然后,将第二个月的业务作为强化,让他们独立完成,如有什么疑问可以参照第一次实习的样本,这样学生做起来就有了信心,也巩固了所学的知识,实习结束后再写出实习心得加以总结。同时我会鼓励她们尽可能利用做假期工的时间去实践和应用,遇到困难可以及时找老师解决,学中做,做中学。三、制造良好的教学氛围,重“赞赏”轻“指责”。良好的教学氛围可以让师生关系更融洽,更能让学生在轻松的环境中学到知识。那如何营造良好的教学气氛呢?首先树立自身形象,提高自身素质,用自己的行为感化和影响学生。我们一定要在课堂上注意我们的一言一行,树立良好的自身形象。让学生看到一个思想健康,精神饱满,工作热情高涨的老师。每个学生都有头脑,有思想,教师的一言一行,他们都看在眼里,记在心上,如果老师把自己看作绝对的权威,学生未必服你。如果在学生面前过分强调自己教师的身份,始终是一张严肃的面孔,让学生望而生畏。学生在这样的气氛中噤若寒蝉,对你只能敬而远之。其次,建立平等师生关系,让学生爱你,只有学生喜欢上了老师,教学工作就成功了一半。现在的中职学生,生源结构比较特殊,基本都是初中成绩不好才选择读中职,有的同学在初中时不是经常被老师批评就是被老师遗忘,很少得到老师的赞赏和认可,所以他们在思想上很自卑,对自己没有信心,课堂上也比较散慢,一副漫不经心的样子,课堂纪律比较差。作为老师,不能把学生对教师的绝对服从视为良好课堂纪律的标志,也是不明智的,不能一味要求学生在课堂上一动不动,坐姿端正、整齐划一,这是不现实的。我们应该创造一个人性化的课堂,一个让学生自由呼吸的课堂。偶尔有人动一动,说句话这很正常。不要为学生的一点小动作动肝火,这样既影响情绪又影响教学对于违纪的学生,不要一味的指责,如果只是简单的训斥,就会损伤学生的自尊,影响课堂氛围,更重要的是影响师生间的和谐关系,应当用柔和来制造美丽。记得让柔和改造我们的生活这本书中写到:我们的声音柔和了,就更容易渗透到辽远的空间。我们的目光柔和了,就更轻灵地卷起心扉的窗纱。我们的面庞柔和了,就更流畅地传达温暖的诚意。我们的身体柔和了,就更准确地表明与人平等的信念。如经管班的谭谦炯同学,他上课基本不听,向其他同学了解情况,大家说,上什么课他都是如此,要不就找同学讲话影响上课纪律,要不就玩手机,要不就睡觉。很多老师都批评过他,但他不但不改,反而更加放肆。后来,我课间多次观察他,看他很高兴时走过去对他说:“你很聪明,脑筋转得很快,老师很看重你。”然后拉家常慢慢说到他的学习,几次交谈后,他终于畅开心扉给我聊。告诉我说:“我不喜欢这个专业,我爸非得逼我读这个专业”。我问:“你为什么不喜欢呢?”他说:“我数学那么差,学不会”。知道原因后,每次上课结束,我都会去问问他有没听懂,而且每次都说他表现不错,有进步,有时当着全班同学的面表扬他,说他聪明,理解能力不错。慢慢的,他上我的课都很认真,也不影响其他同学,课堂气氛也变得活跃了。他个人学习有了主动性,有了进取心。私底下他告诉我说:“老师,谢谢你看得起我,我慢慢喜欢这个专业了。”四、不断学习,提升自我。学习是一个永恒的主题,人类进步的历史可以说就是一部不断学习、创新的历史。只有不断学习,思想才会与时俱进,知识才能不断更新,能力才能不断增强,思维才能不断创新,工作上才会有所作为。所谓学为人师,行为示范,教师也需要不断提高自身素质。我们一定要紧跟时代步伐,不要让自己落伍,你知识渊博、课堂教学技术娴熟,学生才会服你。首先,教学内容的改变需要我们不断学习,作为一位出纳老师,要让自己教出来的学生能尽快上岗,早日熟悉自己的工作,首先自己一定要了解现在出纳的实际工作内容的变化。财务知识需要不断更新,特别是作为出纳人员,要熟悉相关的法律法规和银行的结算变化。如支票,以前支票都是凭印鉴支取,现在增加了凭密码支取,银行进账单有三联和二联之分,不同的持票人应按规定使用不同的进账单。如果我们不了解现在的出纳工作,光凭自己的经验教学生,那里能适应现在用人单位的需要,为此,我们时刻注意理论联系实际,一定不能与现实工作脱节。其次,学生的个性发展需要我们不断学习。现在网络发展很快,学生的接触面广,很有个性和见解。这对我们的理论修养和业务知识水平都提出了新的更高的要求。如果我们还是用老一套的教学方法来教他们,显然有些格格不如,所以,不学习就必然会落后于时代,不学习就会墨守
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