社区2016年一季度工作总结[范本]

社区2016年一季度工作总结 今年，社区党总支和居委会始终坚持“以人为本，服务居民”的原则，突出居民自治和社区服务两大重点，以社区党建工作为核心，以社区管理和社区服务为主线的工作思路，在实践中不断创新工作形式，突出重点，克服困难，开展了一系列活动，创新社区品牌，积极打造充满活力的“关爱互助、环境友好、特色文化型社区”。下面就我社区一季度以来开展的各项工作向大家做一简要的汇报： 一、抓好社区党总支队伍建设，充分发挥党员的先锋模范作用 一是加强党员管理。随着改革的深入发展、企业改制，大量的“单位人”转化为“社会人”，党员人数增加了，也使社区党员结构发生变化。社区党总支对社区党员进行了一次情况摸底，对党员进行登记。并按照党员居住地从新划分了党支部、党小组，并推选出热爱社区工作、有文化、有责任心的退休老党员担任支部书记、小组长。 二是发挥党员先锋模范作用。在社区党总支的带领和发动下，社区在职党员和直管党员一起参与到社区管理中，为社区的发展出谋出力。比如北锁巷农药厂家属楼业主委员会，七名成员中有六名是党员，充分发挥了党员的模仿带头作用。业务委员会使用他们独创的“抓两头、带中间”的工作方法，带动了大部分居民参与到了小区的建设当中，并在无任何经费的情况下，先后解决了本院供暖、卫生、安全等一系列问题。使一个原本脏乱差的小区变成了一个文明和谐的小区，为辖区其他无人管理小区做出了榜样。 二、以强化服务宗旨为核心，社区服务功能不断提升。 一是以社区综治工作为切入点，维护社区和谐稳定 首先是开展矛盾纠纷排查化解工作。社区对矛盾纠纷坚持实行每月一排查，敏感时期每天一排查，做到底数清、情况明、早发现、早控制、早解决，牢牢掌握维稳的主动权。其次是认真做好来电来访记录，针对居民反映的情况，社区都认真对待，自己能解决的自己解决，自己不能解决的积极协调有关部门解决，争取件件有着落，事事有回音。 社区工作人员一季度累计受理群众矛盾纠纷67起，实际解决64起，办结率达96%。重点协调解决了供暖、卫生及回迁楼煤气开通、有线电视安装四件群众集中关注的热点难点问题。 我社区工作人员还根据辖区的实际情况，倡导居民自治，实现自我教育、自我服务、自我管理。例如农药厂家属楼业主委员会，现已成为我辖区无人管理小区居民自治的典范。社区工作人员通过带领其他楼院居民实地参观，学习农药厂业委会的工作方式方法，进一步向居民宣传的益处及必要性。 二是讲国策，重计划生育工作 今年我社区在制定计划生育工作计划时，将重点放在宣传落实上。我们平时抽时间入户，规范了已婚育龄妇女信息卡，建立健全计生服务系统。我们利用板报、传单加强宣传计划生育各项法规政策。今年我社区被列为国家药具免费供应点。为庆祝“三八”妇女节，维护妇女合法权益，我社区与神通快捷宾馆协商，为其设置药具免费发放箱，确保人民群众享受药具优质服务，提高育龄群众对药具的易得性和服务的满意度。 三、工作计划 首先是在以后的工作中，我社区工作人员将结合广大党员干部和群众实际，利用社区宽敞的办公环境，组织开展一系列有针对性的宣传教育工作，不断提高群众的认识水平；进一步加强信访案件的排查调处工作，确保矛盾纠纷及时化解。从解决居民烦心、领导操心、人人关心的事情入手，一心一意为群众办实事、办好事，从中追求居民对社区的认同感和归属感。 再次根据辖区居民文化水平较低的结构特点，组织文体队伍，坚持以各种形式的文化娱乐活动为载体，把传统教育、文明教育、普法教育等融入到社区居民喜闻乐见的活动中。使社区人心齐、人气盛，和谐氛围浓。社区将通过一