企业文化概论论文.doc

常熟理工学院管理学院SCHOOL OF MANAGEMENT,CHANGSHU INSTITUTE OF TECHNOLOGY 企业文化概论论文题目 企业文化对企业发展的影响 院 系 管理学院 年 级 大二 专 业 10文化产业管理 班 级 0106101 学 号 010610133 学生姓名 陶静芝 指导教师 孔羽 企业文化对企业发展的影响摘 要：21世纪，随着知识经济和经济全球化的发展，企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争。企业的文化就像人的个性一样,是许多有形和无形特点的总和。本文首先从企业文化的内涵、功能等方面认识企业文化，接着结合案例来阐述企业文化功能对企业发展的影响。关键词：企业文化，良好的文化，前言纵观成功企业的发展史，无一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。但企业文化又是企业管理中最模糊的领域，也是迄今为止对每个企业来说最具挑战性的一环，它反映在企业的价值观、士气和沟通的方式中，也反映在全体员工的行为习惯中。这说明企业文化与企业的生存与发展息息相关，决定着企业的生死存亡。一、 企业文化的内涵辞海(上海辞书出版社,1999年)对企业文化的内涵做了这样的定义:企业文化,是企业生产经营实践中形成的一种基本精神和凝聚力,以及企业全体职工共同的价值观念和行为准则。企业文化从本质上看是一种产生于企业之中的文化现象，它的出现与现代企业管理在理论和实践的发展密不可分，从管理的角度看，企业文化是为达到管理目标而应用的管理手段，因此，企业文化不仅具有文化现象的内容，还具有作为管理手段的内涵。首先，企业文化是以企业管理主体意识为主导、追求和实现一定企业目的的文化形态，并不是企业内部所有人员的思想、观念等文化形态的大杂烩。从一定意义上说，企业文化就是企业管理的文化。其次，企业文化是一种组织文化，有自己的共同目标、群体意识及与之相适应的组织机构和制度。企业文化所包含的价值观、行为准则等意识形态和物质形态均是企业群体共同认可的，与无组织的个体文化、超组织的民族文化、社会文化是不同的。再次，企业文化是一种经济文化。企业文化是企业和企业职工在经营生产过程和管理活动中逐渐形成的，离开企业的经济活动，就不可能有企业文化的形成，更谈不上形成优秀的企业文化。二、 企业文化功能企业文化是企业发展过程中逐渐积累形成的,企业文化现象在任何企业中都存在。企业同人一样,是有生命的,企业文化则是这个生命体从小到大、自始至终的血肉和灵魂。(一) 凝聚功能企业的粘合剂是企业文化，它可以把员工紧紧地粘合、团结在一起，使他们目的明确，协调一致。企业的根本目标选择正确，就能够把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来，是一个集体与个人双赢的目标。在此基础上企业就能够形成强大的凝聚力。否则的话，企业凝聚力的形成只能是一种幻想。以华为的企业文化为例，华为文化之所以能发挥使员工凝聚在一起的功能作用，关键在于华为文化的假设系统，也就是隐含在华为核心价值观背后的假设系统。如学雷锋的文化假设是：雷锋精神的核心本质就是奉献，做好本职工作就是奉献，踏踏实实地做好了本职工作的精神，就是雷锋精神。而华为的价值评价与价值分配系统保证使这种奉献得到合理的回报。正是这种文化的假设系统使全体华为人认同公司的目标，并把自己的人生追求与公司的目标相结合，帮助员工了解公司的政策；调节人与人之间、个人与团队之间、个人与公司之间的相互利益关系。从而形成文化对华为人的行为的牵引和约束。(二) 导向功能导向包括价值导向与行为导向。在构成企业文化的诸多要素中，价值观念是决定企业文化特征的核心和基础，企业必须对此给予足够的重视并使之不断创新，与时俱进。企业价值观与企业精神，能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向，为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。企业文化创新尤其是观念创新对企业的持续发展而言是首要的。(三) 激励功能激励是一种精神力量和状态。企业文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用，能够调动和激发职工的积极性、主动性和创造性，诱发人们潜在智慧，使员工的能力得到充分的发挥，提高各部门和员工的自主管理能力和自主经营能力。例如美国通用电气公司对员工设定了很高的任务目标，但是在业绩考核方面却不只以是否实现了目标为标准，还将指标与去年同期比较，若没有完成指标，会充分考虑是因环境因素还是个人问题而造成指标没有完成。如果是个人问题，分析该员工与以前比较是否有较大的进步，并且以正面奖赏的形式对员工在成长的过程中遭遇的挫折进行鼓励。不像有些企业那样员工一犯错误就对其进行惩罚，这样就有效地保护了员工的创新精神。因此通用电气的高指标不仅仅是一种考核标准更是一种激励手段。(四) 约束功能约束功能能够提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束，使员工明确工作意义和方法，提高员工的责任感和使命感。企业文化、企业精神为企业确立了正确的方向，对那些不利于企业长远发展的不该做、不能做的行为，常常发挥一种“软约束”的作用，为企业提供“免疫”功能。在海尔的企业，你可以看到海尔的工人在厂区内行走的时候，始终是走在马路边上的黄线内，如果你去问他一声：你为什么在这个黄线内走?他会很自然地告诉你：我应该走在这里。因为从他到海尔那一天，他就知道，他接受过这样的文化训练，这种文化已经深深地根植在他的脑子里。如果你再走进海尔的车间，你会发现，海尔的车间是光明、整洁的，而且海尔员工的服饰也非常的统一，这同样是文化约束的一种表现。三、 良好的企业文化有助于企业网罗人才，留住人才在当今社会，知识经济时代的来临使人才成为企业生存和发展的关键。企业取得大量的优秀人才，并留住人才，对企业的发展来说是非常重要的.因为这些是能够推动企业实现升值的人力资本。对这些人才的争夺已经成为当前国际竞争的一个重要方面。 人才是核心竞争力，拥有一定数量的高素质人才是企业提高竞争力，加强竞争优势的关键。近年来，海澜集团倡导“移民文化”，以开放的观念“不拘一格引人才，用人才”，目前，营销、管理、设计、技术等各类专业人才已占集团员工总数的25。海澜大学、海澜图书馆等培训学习平台以及行业一流的科研开发中心，中国服装业首家博士后科研工作站的建立，吸引了一大批优秀人才。除了对外部优秀人才的引进，海澜也从内部选拔培优秀员工，提高员工的积极性。海澜为每一位员工提供同样的机会，加快实施人才专业化培训战略，与同济大学、复旦大学、南京大学、东华大学等国内各大高校联手在服装界率先开办多期MBA班以及各类大专班，目前已有多名硕士生走上了集团的营销、管理和科研开发岗位。优秀的企业文化的魅力是非常大的，它会使员工非常热爱集体，有时达到一种难以想象的地步。下面是一个海尔的案例：在海尔流传这样一个故事：海尔的一洗衣机分厂，有一个叫王俊晟的姑娘在19岁的时候走进了海尔集团，并接受了三年海尔文化的洗礼，三年之后得了疾病，被诊断为得了白血病，就在她将要离开人世的时候，她跟她的亲人提出了最后一个愿望：“我要最后再看一眼我所工作的海尔。”这说明了什么?就是海尔的文化，海尔文化的魅力，使得海尔人这样的热爱这个集体。通过海尔的案例，我们可以发现，优秀的企业文化使员工产生了强烈的归属感，以致于王俊晟在临死前都要再看一眼自己工作的海尔。由此可见企业文化的魅力是非常大的，它的力量确实超出想象。企业的人才争夺战中，真正起关键作用的企业文化。企业对人才的争夺真正体现在不同企业文化的竞争上。各种人才通过对公司的企业文化的了解，认识，选择适合自己发展的公司。很多人才都是因为青睐一个公司的企业文化而选择进入该公司的。四、 企业文化是企业可持续发展的核心动力一个国家、一个民族，一个企业的发展与强盛，都离不开强大的文化支撑。恩格斯说过：“一个没有理性思维的民族，是一个没有希望的民族。”从世界各民族文化来看，凡是善于吸收、善于兼容并蓄、善于学习的，这个民族就朝气蓬勃，经济发展、社会发展就会很好。德国企业受欧洲文化影响，长期形成了讲求信用、严谨、追求完善的行为习惯，出现了像奔驰、西门子等一大批国际型企业。可见，企业之间的竞争归根到底是企业文化的竞争。世界上著名的长寿公司都有一个共同特征，就是他们都有一套坚持不懈的核心价值观，有其独特的企业文化。企业文化的本质体现在其核心价值观上，企业成长的可持续关键是它追求长治久安的核心价值观要被接班人确认，接班人又具有自我批判的能力，这样就能使核心价值观在适应技术与社会环境变化的前提下得以继承和延续。近年来，众多企业所提倡的第二次创业，其目标实际上就是可持续成长。第二次创业的主要特点是要淡化企业家的个人色彩，强化职业化管理，把人格魅力、个人推动力变成一种氛围，形成合力，以推动和引导企业的正确发展。虽说没有好的企业文化的企业也可以成长，但没有好的企业文化的企业却难以实现可持续成长。如果一个企业没有好的企业文化，它就会失去持续发展的动力，最终走进失败的深渊。国内有好些小企业不注重企业文化的建设，在短期内，由于一些原因，企业经营状况可能会好一些。但是，这种状况不会持久，这些企业经不起时间的考验，由于没有企业文化的引导，企业就像失去灵魂一样，如一盘散沙一样，最后在竞争中被淘汰。在80年代，陕西省有好几家知名的电器企业，如黄河电器厂。该厂生产的黄河彩电曾经一度畅销，但是由于管理落后，没有形成自己的一套优秀的企业文化，不注重创新，最终在激烈的竞争中销声匿迹。五、 总结通过上文所述，企业文化具有一种强大的力量，企业文化是一种无形的生产力，一种潜在的生产力，无形的资产和财富，它不会像物质资源那样枯竭。由于企业文化注重人的因素，更注重一种精神的