沈培滢宁波海曙鑫茂卓越进出口有限公司实习报告.doc

浙江商业技师学院国贸0805班毕业实习报告宁波海曙鑫茂卓越进出口有限公司实习报告班级：国际贸易0805姓名：沈培莹指导老师：何义山老师一、实习单位概括我的实习单位是宁波海曙鑫茂卓越进出口有限公司成立于2005年，是一家主营小家电的外贸公司，在外贸领域有超过7年的经验。公司主要的出口产品包括电熨斗、烤面包机、搅拌机、榨汁机、水壶、三明治、咖啡壶、称、油炸锅、爆米花机、个人护理用品等，主要销往北美、欧洲、南美、中东、非洲。公司现有员工30余人，主要组织部门包括内贸部、外贸部和财务部。公司还有专门的质检小组保证产品质量符合出口标准，比如CE、EMC、ROHS、UL等。二、实习过程及感想 (一)工作流程公司所进行的外贸业务工作流程是由产品的询价、报价作为贸易的开始。其中，对于出口产品的报价主要包括：产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品认证标志、产品的运输方式、产品的材质等内容。比较常用的报价有： FOB“船上交货”、CFR“成本加运费”、CIF“成本、保险费加运费”等形式。当我方与工厂之间就报价达成意向后，卖方企业就一些相关事项与本企业进行协商，待协商认可后，就正式签订购货合同。在签订购货合同过程中，主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈，并将商谈后达成的协议写入购货合同。这标志着双方的合作正式开始。签订购货合同一式两份由我方公司与对方各保存一份，合同盖公章生效，一般采用的是FOB的方式。比较常用的国际付款方式有三种，即信用证付款方式、TT付款方式和托收付款方式。本公司通常使用的是T/T20%，balance against the copy of B/L的付款方式。在合同签定后以及付款方式确定后，本公司所要准备的就是确认包装资料，包装资料在整个贸易流程中，起到举足轻重的地位，须按照合同逐一落实。包装资料的确认主要核对如下内容：1、货物品质、规格，按合同的要求核实。2、保证满足合同对数量的要求。3、对货物的包装和唛头进行认真检查核实，使之符合合同的规定。其次对货物的验货也很重要，不同的产品有不同的验货方式。通常根据货物总数量的1%进行验货。验货通过之后把货代资料提供给工厂，工厂开始筹备通关手续以及装船，等手续办妥，按照FOB的报价，将货物装船。(二)我的工作情况从7月份进公司，转眼我在宁波海曙鑫茂卓越进出口有限公司实习已有半年多了。在该单位，我从事的是跟单员这个岗位，我的工作职责就是在外贸工作流程中确认包装资料和验货。确认包装资料是发生在合同签定以及付款方式确定后的一个环节，它在整个贸易流程中起着举足轻重的地位，须按照合同逐一落实。这就要求我必须细心认真地确认包装资料，其主要核对内容如下：1、货物品质、规格，按合同的要求核实。2、保证满足合同对数量的要求。3、对货物的包装和唛头进行认真检查核实，使之符合合同的规定。包装资料确认好之后，就是工厂的生产过程。在这个过程中，我还必须经常向工厂询问生产情况，以便了解生产进程。待工厂生产完毕，我们会安排验货时间一一这个时候我得到工厂去验货，验货的主要内容包括：1、在仓库确认产品数量是否与下单数量一致。2、确认包装唛头的品名、条形码是否无误。3、随机抽取总数量的1%进行开箱验货。4、在检验房，对产品的电压、电流、电阻、功率等一一进行测试。5、仔细查看产品外观，是否有划痕，丝印MGI LOGO位置是否有误，产品说明书是否遗漏，彩盒包装是否损坏等等。验货结束后，如果没有什么问题，我就提供货代资料给工厂，工厂向船公司订舱，筹备通关手续以及装船。等手续办妥，按照FOB的报价，将货物装船。期间，就是工厂询问余款时间，我会告诉工厂一个大概的付款期限，待余款付清，工厂发电放件给我们，我做好发票装箱单，这票货就完成任务。 (三)实习体会这次的实习对于我来说意义重大，受益匪浅，因为这是我真正走出学校步入社会进行学习，很庆幸能在这家公司实习。在学校学习，实际上就是一个理论知识的积累，理论不用到实践中，那么很快就会忘记的；而实践就是对理论的巩固，没有理论知识的支撑，那么在实践中，你碰到的问题，将无法解析它的原理，而且也不能很快的做出正确判断。所以理论和实践相结合是十分重要的，工作当中就是要将在学校里学到的知识与工作中遇到的问题结合起来。实习第一天，我很拘谨却又对什么事情都充满着好奇，有了属于自己的办公桌和电脑，第一次在这样的环境下工作，紧张又兴奋。刚开始领导也只是交给我简单又繁琐的任务，我有点不耐烦甚至有点小情绪。“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。所幸在公司领导以及同事们的支持和帮助下，我也慢慢地适应了工作，做事情来也懂得按部就班，循序渐进了。领导也开始信任我的能力，开始交给我其他的任务。在这个过程中慢慢让我懂得了很多，知道了许多，大专文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后，大家都是从头开始，凡事都要自己去摸索，没有人有义务手把手教你。所以，我们有必要培养主动学习能力和创新能力，必须努力提高自身的综合素质，适应时代的需要。在实习中我觉得应该做好以下几点：第一、细心，学习也好，工作也好，一定要做到细心，细心是成功的基石。第二、耐心，刚跨出校门，步入社会这个大家庭，一下还摆脱不了学生的气息，做事往往缺乏耐心，沉不住气，受不住委屈，这个时候要告诫自己：没有耐心怎能做大事。第三、责任心，做为一名跟单员来说，责任心是很重要的。跟单员需要正直,坦诚自信和乐观进取，要有高度的工作热情,良好的团队合作精神和敬业精神以及良好的沟通技巧和说服能力,能承受较大的工作压力。所以无论什么时候，不能忘了责任心！第四、进取心，学无止境。无论在什么样的坏境，什么样的场合，我们都应该积极主动的学习。 。总体来说，这次实习不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能，同时，经过这次实习，我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识，很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我应尽快学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。总的来说，作为一个快要毕业的大学生，无论是在今后的工作或是生活中，实习都将成为我人生中一笔重要的资本。实习，是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，实现人生的最大价值。 （四）公司及行业的发展前景本公司主要出口产品包括电熨斗、烤面包机、搅拌机、榨汁机、水壶、三明治、咖啡壶、称、油炸锅、爆米花机、个人护理用品等。产品广泛应用于生活中。他们是100%销往世界各地,如北美、欧洲、南美、中东、非洲等等。市场需求量很大。我们有一个核查小组使质量控制在生产和装船前最后检查基于标准CE、EMC、ROHS、UL等。完全通过国际认证标准。加上我们的合作工厂每年都在产品质量，外观，功能等方面不断改进，不断创新，生产出更有竞争力的产品提供给客人。最近本公司又新出一款新型油炸锅oil free air fryer，广受西班牙，非洲，新加坡，韩国等客人询价。其产品外观简雅又不失大气，可适用蔬菜、鱼类、肉类、薯条等食物，且不用一滴油，只需轻轻一扭按钮，就可以做出美味可口的食物，操作简便又环保，是一款不可多得的产品。基于以上几点，我很有自信的说本公司具有远大的发展前景。三、个人未来设计时间悄然过去，从指间流过的痕迹中，我得到过什么？又学会了什么？即使我不曾花时间去思考，但着眼于现在和将来，我必须对自己的未来定下目标，确定好方向，好让以后的路走的顺畅。首先，现在最重要的是学好英语，英语不好很难在贸易行业立足，为了自己能在未来之日闯出一番成就出来，我必须花最多的时间，花最大的精力学习英语。其次，在贸易方面最注意的是诚信和人际。那么，我应该对自己所说的负责任做到诚实诚信。至于人际，在日后的工作中，我应该与不同层次，不同阶层，不同文化背景的人打交道，建立优良的人脉网络。这样对自己的事业发展有着良好的影响。再次，一个人的成功与否关键在于自身的综合素质。综合素质过硬，那么事业的发展也会顺畅。那么，我应该做到以下几点：第一、准时，守时。因为贸易在时间的观念上看得很重，迟到一秒或许会导致整盘生意的失败。第二、学会在低谷中求生。每个人都会经历风浪，都会有不如意的时候。我必须迎着风浪，奋力求生。别气馁，风雨过后总会有晴天。第三、管住自己的嘴巴。谈论自己往往会自大，背后议论别人总会提及别人的短处。这样往往会惹来非议和不屑的对待。最后，对自己日后发展的道理必须明确。我的目标是一个生意人，姑且先不谈成功与否。既然选择了这么一个方向，我就应该从现在开始做起，从点滴做起。这样做是为了培养自己各方面的能力，务求做得更好。创业是一个艰辛的过程，要求我从低做起。因为这样可以了解不同阶层的需要和想法，和不同的人建立人际关系网络，培养成功必须的才能，锻炼强健的体魄。从事贸易生意，人际才是硬道理，因此我必须女里建立我的人际关系网。一生的路，一生的目标，一生的追求，成败得失之间，在于我是否规划好自己的未来！规划在此，目标在心，路在前方！致谢离校日期已日趋临近，毕业论文也进入了尾声。从开始进入课题到论文的顺利完成，一直都离不开老师、同学、朋友给我热情的帮助，在这里请接受我诚挚的谢意！感谢培养教育我的浙江商业技师学院，祝母校蒸蒸日上，永创辉煌！感谢对我倾囊赐教、鞭策鼓励的各位恩师，你们的谆谆训诲我将铭记在