非行政人员绩效考评表.doc

此文档收集于网络，如有侵权，请联系网站删除非行政人员绩效考评表姓 名：_职 位：_单位/部 门：_入职日期：_上次考评日期：_考评期间：从_（日/月/年）至 _（日/月/年）考评类型：试用期考评/年度考评/其它*评估者姓名/职位：_复查经理姓名/职位：_评估总结 (请填写计划日期及评估日期) 目标设定日期:中期评估日期:最后评估日期:总体表现得分：+=总体目标设定得分 总能力得分 总体表现得分整体评估成绩: (根据整体（总体）表现得分在对应项划对号)Q1 (85%及以上)Q2 (75% - 84%)Q3 (60% - 74%)Q4 (50% - 59%)Q5 (49% 及以下)推荐 :所有推荐晋升均由管理层决定，在未正式批准之前不可告知员工试用期考评延长试用期保持现有职位被晋升为 _其他 _评估指南:1. 在绩效考评中，为了使过程更加透明及公开，评估人和员工之间进行共同探讨及双向交流是受鼓励的。2. 绩效考评应该覆盖整个考评期间的表现，不应该受独立或偶发事件的过度影响。3. 绩效考评包含两个部分 工作目标达成情况及能力的评估。4. 设定的工作目标应集中于该项工作的主要结果方面，以及它们与组织的目标和策略之间的关联。5. 当工作目标设定后，评估者与被评估者应该共同讨论并同意不同的工作目标的权重，即反映工作目标的相对重要性。（评估者与被评估者应该共同讨论并在不同工作目标的权重上达成一致，来反映工作目标的相对重要性）6. 能力评估的目的是确定员工现有的的知识和技能与完成的工作所要求掌握的知识和技能之间的差距。7. 任何提升和绩效奖励等方面的推荐必须得到所属单位负责人的批准，在未得到管理层的正式批准之前，不能够告知员工。谢谢。目标评估请记录被评估者的业绩及目标设定的进程，强调成功的关键因素。 (A) (B) (C) (D) (E) 序号目标及行动计划权重%跟踪频率评估得分 (1-5)权重得分(B)x(E)1./52./53./54./55./5如需要请单独用一页纸说明目标总分数目标总体得分(目标总得分x 70%)被评估者:评估者:复查经理:签字:签字:签字:日期:日期:日期:工作能力评估根据以下列标准为依据评定被评估者的绩效。在能够充分地代表被评估者表现特点的相应方框里打勾。如有评语，请写在每项能力下提供的空白处。1. 知识 运用概念、既定政策、程序完成相关工作任务并解决问题。差中等好非常好杰出缺乏相关工作知识，不清楚工作程序具备充足的相关工作知识，并运用到工作中表现出良好的工作知识并能运用到工作中到工作中，有效地运用扎实的知识掌握并运用新知识及新科技技术评估者意见：复查经理意见：:2. 工作质量 （产出） 工作的表现水平是否与期望一致。差中等好非常好杰出工作懒散，浪费时间，不努力做工作导致低工作产出及不佳的表现在某些情况下，利用正常时间及努力达到预期结果及产出在要求完成的工作上花费更多时间，努力及精力达到良好的结果与产出。表现出对工作的极大兴趣，能够快速完成工作并超出大部分工作要求，达到高产出为优化资源达到有利于公司的高产出做出表率作用评估者意见：复查经理意见：:3 工作质量 工作的表现水平是否与期望或建立的标准一致。差中等好非常好杰出工作质量不合乎标准，易犯错误，需要复查依照普通标准完成工作，需要复查工作精准，完成速度达到预期标准高标准，全面，精确的工作产出工作质量优异、工作质量标准的带头人评估者意见：复查经理意见：:4. 创意及创造能力提出对公司运作、产品、服务、业务等有价值提升的主意或把握机会。差中等好非常好杰出自满，没有新主意，不愿意寻找工作中的新方法，不接受新观点偶尔有创新的方法并运用到工作中提出对公司运作、业务等有有价值提升的新主意，新方法经常提出新主意及把握机会，从而提升公司的效益， 持续不断的提出新主意及把握机会，从而为企业取得最佳效益 评估者意见：复查经理意见：:5. 工作态度被评估者对上司，工作及责任的反应。差中等好非常好杰出工作中表现出极少的兴趣或热情，缺乏责任感需要主管不断的督促具备一些责任感，但需要主管有时督促敏感，有反应，具有好的责任感表现出强烈的工作热情及高度的责任心表现出对公司发展乐观的心态，接受挑战，达到杰出的效果，为员工起到模范带头作用评估者意见：复查经理意见：:6. 沟通 双方的对话包括发出及接收指示，记住关联的和重要的信息，寻找或提供反馈，主动聆听并理解进而完善工作表现。 差中等好非常好杰出避免与其他员工沟通，不能积极聆听或理解指示从而进行反馈只有在某些紧急情况下才提供工作进度的材料给其他同事主动同其他同事沟通更新工作进度报告，征求完成规定的工作的反馈意见。培养双方沟通以便有效完成工作任务并在某些时候超出预期要求积极与他人沟通进行理解得出反馈，确保能够优异地完成工作评估者意见：复查经理意见：:7. 人际关系 与他人之间的互动，建立和谐而有效的人际关系，一致，能够合作完成工作目标。 差中等好非常好杰出缺乏与人沟通、配合以完成工作的技能缺乏沟通技巧，但可以与人合作完成规定部分工作养成良好的沟通技巧，可以与人合作并完成大多数规定工作经常积极融入到集体的项目中，某些工作可以超出预期要求积极主动与他人进行合作以达成卓越的组织目标评估者意见：复查经理意见：:8. 顾客导向理解、预见到内部或外部客人的需要，能够及时有效的满足其需要。差中等好非常好杰出对客人需求不敏感，导致不能理解客人，不能满足客人需要了解客人需要，能满足最低限度需要倾听，了解客人需要，总是能满足其大部分的期望理解并满足客人需要，有时会超出客人期望的服务水平能预见客人所需，为使客人满意愿意做得更多，提供优质服务。评估者意见：复查经理意见：:9. 组织工作能力 为自己、同级、上级进行计划, 将事情分轻重缓急，系统有效地管理数据及信息。 差中等好非常好杰出缺乏组织、计划工作的能力 保留基本信息数据达到某些工作需要组织数据和信息应对快速的检索，利用其进行有效的工作计划和安排计划管理信息，组织工作达到积极的产出能够有效管理和组织信息，工作达到杰出表现评估者意见：复查经理意见：10. 工作纪律 注重并遵守公司的规章制度差中等好非常好杰出有意旷工，违反公司规章制度偶尔注意遵守公司规章制度认真注意遵守公司的规章制度表现良好超出公司要求遵守的规章制度展示出优秀的工作习惯及责任感，为其他员工起到榜样作用。评估者意见：复查经理意见：:11. 督导工作 (只限于主管级别员工进行评估) 经常督导和回顾下属工作，提供反馈意见，帮助其改进表现，授权选择员工接受挑战性工作及拓展目标。差中等好非常好杰出忽视员工，疏于督导其工作或帮助其克服工作中发生的困难 偶尔给员工反馈，提意见帮助其解决问题主动与员工探讨工作，提供为改进其表现的发展机会经常与员工进行沟通交流，提供有效的督导，帮助其增进表现授权员工接受新挑战及重要工作，培养其达到杰出的成果评估者意见：复查经理意见：:能力总得分 :整体能力得分 :(能力总得分 x 30%)核心价值观评估:核心价值观评估构成表现评估的一部分。员工核心价值观的评定基于其日常表现，例如与上级，同级，下属，其他股东 (例如客人)的沟通从而达到工作目标。请在可以描述体现员工核心价值观的对应项打勾1热情o符合o不符合2诚实o符合o不符合3客户至上o符合o不符合4以人为本o符合o不符合5安全第一o符合o不符合6敏锐与创新o符合o不符合7凝聚力o符合o不符合8责任感o符合o不符合评论如需要,可针对员工模范行为或违反核心价值观的行为进行阐述核心价值观评估不符合符合不符合大体符合符合典范- 态度或行为不符合核心价值观内容 - 需要建议与辅导- 态度或行为符合部分核心价值观内容 - 需要改进与督导-态度或行为符合大部分核心价值观内容 - 符合要求- 态度或行为符合核心价值观内容 - 员工学习榜样- 积极影响其他员工事业发展计划:事业目标及变动能力：1. 您未来1-2年的事业目标如何？ 2. 您未来3-5年的事业目标如何?3. 您希望在现在的工作领域做一些变动吗? 是 否如果是, 请写出细节:个人发展计划 (IDP):请为被评估人为完成目前相关工作，未来工作或接受新工作所需的技能/知识/能力制定发展计划，发展计划包括培训或非培训的方式。(例如特殊工作，海外任职, 换岗, 辅导, 自学等)。被评估者与评估者应该同时拥有此发展计划， 确保计划可以在本年度进行。序号.发展领域(哪些领域可以被发展) 发展计划 (培训或非培训)(如何使员工具备所需的技能，知识，能力。如果进行培训，注明相关课程)提议时间期限(例如 第一季度, 第二季度)何时开展培训回顾(请说明是否本年进行)1.2.3.意见:评估者意见 : 1) 请说明评估，如果有可能，引用具体事例说明被评估者的强项及弱项。 2） 请对被评估