余世维《赢在执行》心得.doc

余世维赢在执行心得 余世维赢在执行心得余世维赢在执行培训心得截止到现在，培训余世维老师的课程已经有十五个课时，我坚持每次听课做笔记，课后总结写体会，把每次的感受记录在自己的笔记上，让自己务必每天去做一些改变，让工作不断地进步，不断刷新自己的知识、经验宝库。 现在所有的课程即已全部结束，我把自己的一些想法、心得表述在下面文字中我现在任职商场富一层客服部经理，是商场管理的一线工作，直接与商户面对面，是商户与公司进行沟通的桥梁，所以主动回报当天情况，是自己工作情况的一次回报，也是是商户信息的一次回报，同样，在我的回报里，可以让领导更加直接的了解到前线的问题。 在每次回报前，将所有回报的问题一一自己先搞明白，做到上司询问一些事情的细节时候可以做到有问必答，而且答案清晰，这个清晰不仅仅是自己明白清晰，更重要的是让领导明白，让领导清晰。 为能够做到回报时候语言流利明了，就必须要做到余世维老师所说的那样，不断充实自己，努力学习，提高自己的知识层次，提升自己的知识构架，这样才会更好的去理解领导的言语指示，去充分做好领导交代的每一件工作。 接受领导任务时要第一时间回答是的领导！不要去抱怨什么，因为既然是领导的安排，那么在这之前领导就已经对这件事情的可行性做出了深思熟虑，并且对你更是充满了信心与相信，这是你难得的表现机会，也是你不可或缺的锻炼机会。 而且还要学会主动去找工作，在你手头工作完成的时候，要学会去帮助别人做工作，这样不仅仅是为了树立你个人的威信度，增加的往往是整个团队的凝聚力。 当你接受工作去做工的时候，切莫记住要有一个明确的目标，只有你在有一个目标的情况下，才会明白自己的奋斗方向，不至于碌碌无为的情况出现，而且在拥有一个明确目标后，你会去想办法实现目标，你就会制定完目标的步骤，不会稀里糊涂的去做，草草的虎头蛇尾的收摊。 就我自己现在的职位而言，我现在是指挥小组作战，是一个指挥官，那么我在制定一个目标后，就会奋力去完成这个目标，那么首先我就要对我的兵有所了解，哪一个人适合怎样的工作，哪一个人有了什么样的问题要及时的发现问题、帮助他们或者替他们解决问题（有时候替员工解决他们所不能解决的问题有助于提高领导的权威性），在下属做完一项工作之后，让他们进行工作总结，让他们也及时的给予我工作完成的回报工作。 在他们回报的时候，我同样会问他们处理是事情或者完成工作的细节，因为只有细节往往是事情的咽喉所在，同时在他们回报工作的种种的时候，也是我的一个学习他人先进地方的很好时刻，这样我既是在听回报，也是在学习，取得一个双赢的效果。 在下属回报工作后，除了批评他们的一些失误后，就是去鼓励下属，关心下属，因为有技巧的鼓励比批评更容易让别人改正错误。 鼓励之后指出他不足，能让你的下级进步得更快，越是基层的销售人员越是孤独，不要让他感觉远离组织而无助、迷惘，要力所能及的的体贴和关心下级和他的家人。 那么，就刚才回报的问题，再回到我身上，在我回报的时候，要认真听取领导的批评，仔细记录领导提出的每一处错误所在，绝对不要让同样的错误发生在自己身上第二次，就像余世维老师所讲，第一次犯错是不会，第二次犯错是因为不熟悉，第三次肯定是你不用心、故意的。 中国也有一句古人云再一再二不再三。 这不仅仅是一个犯错的问题，它关系到你对事情的一个态度，视你为人办事的一个态度。 这是我对于课程的一部分心得，我会将所有的感受用笔记录出来，落实到实践中去，让自己拥有更多、更丰富的经验。 赢在执行力心得(xx-10-1714:32:22)标签分类生活随感余世维赢在执行力心得观后感杂谈前两天公司开会，老板组织大家看了余世维的讲座赢在执行力。 回家让我们写心得。 于是有了以下文字。 xx年10月14日，公司组织所有员工观看啦余世维的一个管理讲座，赢在执行力。 通过这次学习了解到执行力的重要性。 一个团队，一个企业缺乏执行力是多么可怕的事情，会导致满盘皆输。 对于一个企业而言，没有执行力也就没有竞争力。 由此可见，执行力的重要性。 看到这个重要性，它会是难以做到的事情吗？当然不是。 天下无难事只怕有心人。 什么事情都怕“认真”二字。 在工作中时刻保持紧张感。 经常的反思自己，多问自己一些问题，例如我疏忽了什么？我什么地方是该加强的地方？我有哪些地方没有做好？要时时诚实的总结自己。 好多企业都有标准作业程序，完成战略的的关键就是坚持标准。 不坚持标准就会出大事的。 俄国波罗的海的舰队在对马海峡被日本舰队歼灭。 就是因为对细节没有坚持，对细节没有坚持就是没有坚持标准。 多少例子证明了一个小小的细节没有注意到会导致失败。 每个环节都是有责任的。 一个企业也好比一台机器，每位员工就是这机器的零件、螺丝。 只要一个螺丝生锈，就会导致整台机器无法运转。 所有人员是执行力的第一核心。 第二核心就是战略流程，企业的方向要把握的准确才能是成功的开始。 第三核心就是运营流程，是实施战略的关键。 三个核心就是用正确的人，做正确的事，把事做正确。 执行力是要建立在共识上面的。 每位员工都有同样的目标并达成共识，才能把执行的好。 对于我们一个普通的员工，就是要做到“回报”，也就是随时的反馈，只有我们的不断回报，领导才能及时的制定正确的方向，一旦我们错了，也能及时的纠正。 只有这样才能让上司放心。 养成自动回报的习惯才能让执行力贯彻下去。 找借口的人，只会为自己养成懒惰、没有负责态度，逃避责任，没有担当的表现。 领导交给的任务要没有任何借口的执行。 努力认真做到标准，做到最好，这才是我们的职责。 在摆正自己位置的基础上，扎扎实实，尽心尽力，做好各项工作。 不断诚实的总结自己，不断提高自己能力做领导的有力助手。 余世维教授赢在执行讲座实录，震撼学院全体党员，录像已结束，大家还在回味，思考，似乎明白了许多。 余世维先生在商言商，提出了一个尖锐的问题为什么看似雄心勃勃的计划，往往一败涂地，看似很好的决策却一而再，再而三的付之东流？为什么企业刚刚做大了一点，贯彻就成了问题，投入超过计划几倍，而收益却达不到计划的几分之一，?等等，问题的原因集中到一点执行力不足！联系我院高职办学近十年来的风风雨雨，发展过程也不是一帆风顺，力气花了不少，成效也十分显著，但也有不尽人意的地方，高职教学改革发展，步步艰难，原因找了很多，办法也想了不少，研究探讨过程中，也取得了不少经验，今天看了余世维教授的讲座实录，豁然开朗，高职教学办学能力的提高，竞争力的增强，关键也在执行力问题。 战略可以复制，差别在于执行。 没有执行力就没有企业的竞争力。 执行力不仅是企业成功的法宝，也是学校办学能力提升的核心。 高职教育是新的教育种类，但近十年成功的经验很多，各地学校在发展过程中，办学理念，发展定位，培养方案和培养目标，教学改革和实践实训，就业竞争力培养等等方向都有很多值得借鉴的措施，但生搬硬套者没有成功先例，现在明白了，原来问题出在执行力上。 国家对教育的倾斜政策，各地的先进经验，不是照搬就可以成功的，要靠执行力的提升，正确的解码，有效的执行，才能成为学校发展的动力。 教育事业的发展过程充分证明了，只有真正增强执行力，素质教育的推广，应试教育的改革，高等职业教育的发展，的开发利用，等等问题才能有效地解决。 通过观看余世维教授的讲座，自己体会较深的有三个方面。 一、执行力是一种工作态度说起来执行力也不是什么新东西，就是一种良好的工作态度，是全体工作人员应具备的认真的工作状态，是贯穿工作全工程的对待本职工作的理念和奉献精神。 值得注意的事，很多人对中国人的评价是非常聪明，但很少有人说我们的工作态度好，有一个例子很说明问题，德国人在工作中，认为讲“差不多”、“还可以”、“说得过去”、“马马虎虎”是让人感到羞耻的语言，而我们却常挂在嘴边也不以为然，中国是大国，和德国、日本、韩国等相比，恐怕最大的区别就是工作态度，也就是说我们的执行力与他们相比还有很大差距。 更让人担心的还有我们在层层解码过程中的衰减和走样问题，一方面是对执行力的偏差不以为然，另一方面思想观念上不追求完美，监督过程不力，碍于人情关系，大家“和睦”相处，有标准，有要求，也被“论的过去”抹平了，这是我们各项工作获得成功的一个致命的障碍，也是我们中华民族的一个弱点。 回顾我院高职办学的发展，院党委洞察力敏锐，及时把握了高职办学方向，及时召开多次全员大讨论，制定了一系（第一diyi，请保留此标记。 ）列发展规划和政策、措施，成功地完成了从师范教育培养计划，到模块化人才培养方案转化的三大步，更新观念为先导，确立了先进的高职办学理念，正确的培养目标，办学定位，实施了就业为导向，专业建设为龙头，紧扣区域经济发展的“一二三四”工程，大大提高了毕业生就业竞争力，在省教育厅人才培养工作水平评估中初评优秀的好成绩，在XX年全省就业工作评估中荣获第一名，?。 这些成绩的活的，得益于全院上下全力以赴，分工负责，配合协调，出现了不少感人的事例，现在回想起来，就在于工作态度的认真，执行力的提升。 目前我院高职办学还存在许多问题，面临更严峻的挑战，还列为“小学校”，处于不进则退，不发展则亡的境地，必须发扬迎评精神，保持和提升执行力，转变多年来形成的传统工作理念，把我愿做精、做强、做大。 全体党员，每一个教职工都要重新审视自己的工作态度，要与发达国家比较，要有危机感。 我们不是没有执行能力，而是没有很好的开发出来。 余世维教授讲到，“神州五号”这么难的工程都办成了，表现了我们很强的执行力，但同时企业生产的“电池”、“螺丝钉”就那么粗糙质量差，这就是执行力的差别。 “神州五号”世界瞩目，中央领导亲自干预，是一项政治任务，所有工作环节都认真，一丝不苟，工作态度超乎一般的好，所以成功，而“电池、螺丝钉”的生产没有这样的轰动效应，工作态度不好时生产质量就下来了。 不可能每一种产品都兴师动众，领导干预，政治任务，关键还是提升执行力，养成好的工作态度，什么都怕“认真”二字。 成功的企业家都看重执行力，说法各异，主旨相同。 对我们有一定的启发。 联想创始人说“所谓执行力，就是把合适的人放到恰当的岗位上。 用人是根本。 美国通用公司原总裁说“通用最恨官僚主义。 我们拒绝把资源浪费在行政体系上。 这是当今世界的通病。 戴尔电脑老总说“执行力就是员工在每一个阶段都一丝不苟。 我们的工作人员如果到外企则有可能逼之这种“一丝不苟”，否则，做得很不够，特别是在每一个环节都“一丝不苟”，否则，做得很不够，特别是在每一个环节都“一丝不苟”太难做到。 二、执行力是学院竞争力的核心执行力是目标和结果之间“缺失的一环”，没有执行力就形不成竞争力，高职办学竞争激烈，一方面是以教学质量为重点的综合办学条件。 二是学院的特色，我们打造的特色包括专业特色加品牌特色，使学生既有专业技术能力，又具备现代人必需的五种优秀品格。 这些我们既不保密，大家可以共享，经验可以交流，但照搬史学不到什么的，打造特色，提升办学水平，提高竞争力的核心在于执行力，在于把没想通过每一个环节“一丝不苟”，不走样，不变形的落实贯彻、创造性地执行，所以执行是学院竞争力的核心。 三、不折不扣地执行才能赢得成功执行力强表现在层层解码准确无误，没有衰减，层层执行不折不扣，分工具体，落实到位，检查到位，严格标准。 执行力不强的表现有以下八个方面1.管理者（各层）没有常抓不懈。 2.出台各种制度、计划、方案时不严谨，或本身存在不合理，缺少针对性、可行性。 3.执行过程过于繁琐。 4.不善于解码、分工和及时回报、汇总。 各层不善于思考，责任不明确甚至不理解，缺少具体有效的措施和办法。 5.对执行的偏差没有感觉，也不觉得重要，个性上不追求完美的成功。 在界定的职责范围内，不能尽职尽责的处理问题，对“标准”的要求不能（第一diyi，请保留此标记。 ）也不想坚持。 6.只重视业务上的培训，忘了理念上的更新和改造。 人的思想与心态，没有进入主动性、创造性地研究性工作状态。 7.缺少科学的监督考核机制。 没人监督，也没有监督办法，自我监督的意识，养成了推委的习惯，有问题首先想到的是推卸责任。 8.缺少学院特色的校园文化，没有形成良好的学风、考风、教风和校风。 一般的执行力问题，都可在以上八个方面找到原因。 要形成良好的工作态度，有问题并不可怕，要及时分析，找出解决问题的措施和办法，扎扎实实地进行整改，才能使办学能力不断提升。 如果执行力总是处于较低水平，执行过程总是会打折扣，对学院改革和发展的负面影响是灾难性的。 i#ZZZYYYX XXXVVVUUUUTTTSSSRRRRQQQPPPOO ONNNNMMMLLLKKKKqqpppoooonnnmmmllllkk kjjjiiiihhhgggffffeeedddcbbbbaaSSS RRRQQQQPPPOO ONNNMMMMLLLK KKJJJJIIIHHHGGGGF FFEEEDDDDCCiiihhhh gggfffeeeeddd cbbbaaaa999888777766655544443332LK KKJJJIIIIHHH GGGFFFFEEEDD DCCCCBBBAAAzzzzyy yxxxwvvvu32221110000+-)(*&%$!#ZZZYYYXXXXD DCCCBBBBAAAz zzyyyyxxxvvvvuuutttssssrrrq qqpppoooon(*&%$!#ZZZZYY YXXXWVVVUUUTTTTSSSRRRQQQ vvvuuuutttss srrrrqqqpppooonnnnmmmlllkkkkjjjiiihh hhgYYYYXXXVVVVUUUTTT SSSSRRRQQQPP PPOOONNNMMMML LLKKKJJJpppooonnnm mmmlllkkkjjjjiiih hhggggfffeee ddddcbbbaaaOOOOPPQQR RRRSSSTTTUUUUVVVXXXXY YYZZZ#!$%lllmmmm nnnoooppppqq qrrrsssstttuu uvvvvxxxyyyzzzzAAUUU VVVVXXXYYY YZZZ#!$%&*()-+rrrsssttttu uuvvvwxxxyyyzzzAAAABB 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