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文档简介

税务两个减负工作汇报进一步落实“两个减负” 推进地税工作持续发展减轻纳税人和基层税务机关不必要的负担是做好纳税服务、加强税收管理的重要内容，是提高税收征管质量和效益的重要手段，是改善税务部门形象的重要措施，是落实“聚财为国、执法为民”工作宗旨的体现，是构建和谐征纳关系的重要方面。XX年我局通过进一步落实两个减负，较好地推进了全局工作的持续发展。其主要做法如下：一是合理设置办税窗口。结合征管实际对办税窗口进行了整合，只设立“综合服务”、“发票管理”、“纳税申报”三类窗口。同时尽可能提供“一窗多能”和“一窗通办”服务，使纳税人在一个窗口就可以办理纳税申报、发票认证、发票领购等多项涉税事宜，避免重复排队，有效减少了纳税人排队等候等麻烦。二是全力要打造“一站式”服务。实行“首问负责、内部流转、协调专管、限时完成”的一站式服务，精减多余环节，优化办税流程，压缩办税时间，坚持办税服务厅集中受理纳税人到税务机关办理的各种涉税事项。对纳税人办理涉税事项所需资料，实行“一次性”告知；对资料齐全的涉税事项，予以“一次性”办结；对于网上流转的待批文书，取消纸质文书内部流转审批。有效解决纳税人办税“多头找、多次跑”和税务机关“重复找纳税人”的问题。三是全面推行多元化申报。积极推行网上申报、电话申报、短信申报、双定户批量扣款、网上认证等多元化、信息化申报方式，使纳税人纳税申报、财务会计报表等信息迅速、准确地导入征管信息系统，减少纳税人在办税服务厅排队等候时间。四是清理简并办税资料。要结合实际全面清理简并纳税人报送资料，坚持纳税人同一涉税资料原则上只报送一次，可以在软件中查询到的信息不重复报送，简并后不影响征管工作质量的涉税资料不要求报送。为广大纳税人提供了实实在在的方便。五是开展人性化特色服务。落实首问责任制；实行值班长制度，集中处理纳税人的意见或建议；坚持一次性告知制度，对纳税人办理手续齐全的涉税事项立即办理，手续不齐或不符合法定条件的，一次性完整、准确地告知；严格纳税服务时限承诺制度，承诺办理涉税事宜的具体时限，能缩短的尽量缩短，尽最大努力减少纳税人的办税时间；开辟纳税服务“绿色通道”，为重点税源、残疾人、孕妇、军人等特殊纳税人提便捷服务；实行全程服务，为纳税人提供包括受理、承办、回复等环节的完整服务；推行提醒服务，通过电话、手机短信、电子邮件等方式，主动提醒纳税人按时申报纳税，减少纳税人不必要的
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