提高腕带识别率中的运用PDCA.ppt

提高腕带识别率婺源县人民医院妇产科 计划plan 实施do 确认check 处置action 1 主题选定 2 拟定活动计划书 4 目标设定 3 把握现状 6 对策拟定 5 解析 8 效果确认 7 对策实施检讨 10 检讨与改进 9 标准化 无效果 启动PDCA循环 选题理由 对医院而言 提高身份识别 确保母婴安全 提升护理质量 对患者而言 对护士而言 使母婴得到安全有效的治疗护理 提高满意度 提高护士工作责任心 养成良好职业素养 提高身份识别 确保母婴安全 提升护理质量 使母婴得到安全有效的治疗护理 提高满意度 提高护士工作责任心 养成良好职业素养 提高身份识别 确保母婴安全 提升护理质量 使母婴得到安全有效的治疗护理 提高满意度 提高护士工作责任心 养成良好职业素养 提高身份识别 确保母婴安全 提升护理质量 使母婴得到安全有效的治疗护理 提高满意度 提高护士工作责任心 养成良好职业素养 提高身份识别 确保母婴安全 提升护理质量 使母婴得到安全有效的治疗护理 提高满意度 提高护士工作责任心 养成良好职业素养 提高身份识别 确保母婴安全 提升护理质量 使母婴得到安全有效的治疗护理 提高满意度 提高护士工作责任心 养成良好职业素养 提高患者腕带识别率 衡量指标 妇产科护士新生儿腕带识别率 识别率 活动期间护士腕带识别次数 活动期间护士应查对总次数 计划plan 实施do 确认check 处置action 1 主题选定 2 拟定活动计划书 4 目标设定 3 把握现状 6 对策拟定 5 解析 8 效果确认 7 对策实施检讨 10 检讨与改进 9 标准化 无效果 启动PDCA循环 活动计划书 甘特图 计划线 实施线 计划plan 实施do 确认check 处置action 1 主题选定 2 拟定活动计划书 4 目标设定 3 把握现状 6 对策拟定 5 解析 8 效果确认 7 对策实施检讨 10 检讨与改进 9 标准化 无效果 启动PDCA循环 活动前腕带识别查检表 应查对次数639次 实际查对次数308次 活动前腕带识别率 48 2 改善前 改善前柏拉图 活动前柏拉图 选定护士责任心差 核对方式不规范和形成定性思维为改善重点项 计划plan 实施do 确认check 处置action 1 主题选定 2 拟定活动计划书 4 目标设定 3 把握现状 6 对策拟定 5 解析 8 效果确认 7 对策实施检讨 10 检讨与改进 9 标准化 无效果 启动PDCA循环 提高腕带识别率目标设定 活动前 活动后 计划plan 实施do 确认check 处置action 1 主题选定 2 拟定活动计划书 4 目标设定 3 把握现状 6 对策拟定 5 解析 8 效果确认 7 对策实施检讨 10 检讨与改进 9 标准化 无效果 启动PDCA循环 原因分析 护士因素 环境因素 其他因素 家属因素 为何腕带识别率低 新生儿衣服多 病房光线不佳 工作繁忙程度 工作时间长 形成定向思维 护士宣教不到位 核对不规范 护士责任心不强 工作流程不正确 书写不清晰 汗渍污染 注意力分散 新生儿陪护及探视人员较多 家属依从性差 计划plan 实施do 确认check 处置action 1 主题选定 2 拟定活动计划书 4 目标设定 3 把握现状 6 对策拟定 5 解析 8 效果确认 7 对策实施检讨 10 检讨与改进 9 标准化 无效果 启动PDCA循环 对策拟定评价表 计划plan 实施do 确认check 处置action 1 主题选定 2 拟定活动计划书 4 目标设定 3 把握现状 6 对策拟定 5 解析 8 效果确认 7 对策实施检讨 10 检讨与改进 9 标准化 无效果 启动PDCA循环 加强护士责任心 规范患者身份核查的方式 加强责任护士健康宣教 实施检讨 对策实施1 对策实施2 对策实施3 计划plan 实施do 确认check 处置action 1 主题选定 2 拟定活动计划书 4 目标设定 3 把握现状 6 对策拟定 5 解析 8 效果确认 7 对策实施检讨 10 检讨与改进 9 标准化 无效果 启动PDCA循环 活动后腕带识别查检表 应查对1293次 腕带有效识别1171次 活动后识别率90 6 有形成果 活动前统计护理查对917次 活动后统计护理查对1008次 其中腕带有效识别次数由活动前的484人提高至938人 腕带识别率由活动前的52 78 升至活动后的93 1 柏拉图 有形成果 目标达标率 目标达标率 改善后 改善前 目标值 改善前 100 90 6 48 2 90 48 2 100 100 进步率 进步率 改善后 改善前 改善前 100 90 6 48 2 48 2 100 88 计划plan 实施do 确认check 处置action 1 主题选定 2 拟定活动计划书 4 目标设定 3 把握现状 6 对策拟定 5 解析 8 效果确认 7 对策实施检讨 10 检讨与改进 9 标准化 无效果 启动PDCA循环 与产妇核对无误 产后 书写腕带 双人核对 护士到床旁 护士在将进行标本采集 采血 或血制品 肌肉注射 沐浴及其他护理操作等活动 重新书写腕带 手腕带脱落 不清晰 更换腕带流程 腕带识别流程图 佩戴 强调腕带重要性 产后 核对手腕带流程 核对医嘱执行单 核对新生儿胸牌 核对新生儿腕带 由新生儿家属陈述产妇姓名 新生儿性别 执行 确认 计划plan 实施do 确认check 处置action 1 主题选定 2 拟定活动计划书 4 目标设定 3 把握现状 6 对策拟定 5 解析 8