团队激励技术课程(PPT 32页).ppt

团队激励技术 受到激励的人 他们就会 干劲十足 披星载月地工作 士气高昂 主动积极去做好每一件事 激发更多的潜能完成平凡人无法达成的任务 领导人要必须完全了解人类需求的每一种层次 领导人必须视员工的个别情况来做有效的激励 人 时时都需要被激励的 激励与操纵操纵 就是让某人依照你的意思去做事 激励 就是让某人依照他的意思去做事 领导者必须深信 部属的动机是可以驱动的 领导者必须深信 绝大部分的部属会喜欢自己的工作 领导者必须深信 部属都期待把工作做好 做对 而不存心犯错 领导者必须深信 每位部属对需求的满足有完全不同的期待 领导者必须深信 部属愿意自我调适 产生合理的行为 领导者必须深信 金钱有相当程度的激励作用 领导者必须深信 让部属觉得重要无比 也是一种激励手段 领导者必须深信 激励可以产生大于个体运作效果的绩效 领导人要先建立一套正确的激励理念 X理论与Y理论 X理论 Y理论 人性又懒又不负责任 所以需要旁人的监视 鞭策 人是勤劳且勇于负责任的 只要从旁给予支持与鼓励 管理者激励下属的目的 就是要激发和鼓励下属朝着组织所期望的目标做出积极主动的 符合要求的工作行为 马斯洛需求理论MASLOWSHIERARCHYOFNEEDS 自我Self 实现需求Actualization被尊重的需求Esteem归属或承认的需求SocialorAffiliation保障或安全的需求Security生理需求Physiological 对于不同需求层次的主要问题与具体对策 保健因子 薪资 工作环境 人际关系 公司政策 工作安全感 激励因子 业绩 成就感 工作挑战 责任 未来发展 赫兹伯格的双因子理论 先后定律 要激励他人前 一定要好好激励自己目标定律 激励先需要有重要而且明确的目标持续定律 激励效果很短 要持续不断地激励自己已及别人前进定律 每天前进一小步认同定律 认同 赞美 自己 别人参与定律 尽可能让大家共同参与 有机会就参与 竞争定律 跟自己竞争 跟别人竞争 比别人多进步一点 归属定律 团队及组织归属感引线定律 每个人都有被激励的引线 导火索 激励的定律 领导人要永远走在所有部属前面 脚踏实地 实事求是 激励别人之前 一定要把自己先激励起来 要建立未来的愿景 Vision 要建立正面的情绪 要建立感恩的心 要觉得自己有价值 要摆脱藉口 要不怕失败 自我激励六要 建立自信的五步骤 摆脱籍口利用勾勒蓝图的力量不要害怕失败想想你的外表保存过去成功的记录 激励的态度 积极进取 感恩 觉得自已有价值 接受太多负面 消积的意见 信息 回馈 失败经验的制约作用孩童时期产生的制约作用 1 缺乏自信心 2 过分担心自己有失败 忧虑 多做 少做 不做 不如意事情十之八九 字典上没有失败 只有挫折和不方便 反激励效果 肢体语言热忱愿意与人分享好的事情 热情对工作 人生充满无限生机态度积极 乐观目标明确期望自己好 大家好 自己与大家都更加成功 非常在乎自我的形象 自我要求越严格 自我激励的能量越强 关于自我激励者的特质 感觉没有未来 没有希望 没有明天 感觉我不重要时 士气就会十分低落 与借口说再见 我能 我一定能 不要再害怕失败 挑战自认为恐惧的事情面对一个新机会 新挑战时 想到最坏的结果是什么 怎么去应对 一定要100 相信自己一定会成功尽量结交有信心 成功的人士写下自己成功的清单 成功的记录 唤起成功的回忆从外表去建立自信 千万不要太沉湎 保持忙碌 乔伊 吉拉德建立自信与勇气 克服恐惧八大作法 能力是没有极限的 建立员工的自信心 让他们确实了解自己的优点 发现生活的积极面 与目标相结合 物质与精神激励相结合 激励 惩罚 负强化与忽视相结合 公正 虽难做到公平但一定要公正 注意时效性 如何实施激励 用乐观的情绪去感染部属 帮助部属解决困难 协助生涯发展与目标挑战 从家庭和生活细节的关心入手 发展培训 DevelopmentTraining 员工期望调查结果 激励因素 员工满意度 物质方面 生理 1 好的薪资2 好的福利 精神方面1 保障性6 好的工作环境2 好的公司7 升迁的将来性3 好的管理制度8 有兴趣的工作4 好的上司9 经常的教育训练5 好的同事10 成就感 激励力产生的小案例 小案例 人力资源主管对会计小张说 如果你去得到工商管理硕士 MBA 学位 你很可能成为财务部经理 那么这件事对小张的激励力如何评估 小张认为提升的可能性很大 但他并不想当财务经理 小张很想当财务经理 但他认为不可能获得提升 小张很想当经理 也认为获得提升机会很大 弗鲁姆的期望理论 激励力 吸引力X期望机率 人们只有在预期到他们的行动将有利于实现某个目标 而且该目标具有吸引力时 才会被激励 神奇的三种激励方法 以下是不需花钱太多的奖励技巧 员工表现杰出时 领导人马上亲自向他道贺 领导人亲自写信称赞优秀的员工 以工作绩效做为升迁的重要标准 领导人要公开表扬优秀的员工 并进一步激励士气 把优秀员工的照片挂在名人墙上 PS 人们对于鼓励与赞美的渴求 有时远超过金钱 非正式的奖励 最受员工们欢迎 对于受到奖励的员工 你让他明白你重视他 关心他 对团队的其它的成员 你的奖励为他们塑造了值得学习的榜样 同时 让所有成员明白 组织对员工有什么样的期待 什么样的表现可以获得上司的赞赏 奖励优秀员工的三大管理功能 金钱表扬认同休假工作参与他喜欢的工作升迁自由自我成长趣味奖品 十大激励方式排行榜 有四个人分别名叫 每个人 某些人 任何人和没有人有一项很重要的工作要完成每个人都被要求去做这项工作每个人都相信某些人会去做 任何人都可能去做但是却没有人去做某些人对此感到生气 因为那是每个人的工作每个人都以为任何人都能做那个工作然而却没有人领悟到每个人都不会去做最后 当没有人做那件每个人都做的事时每个人都责怪某些人 给部属良好的工作环境 解释公司的使命 让部属了解 给予部属努力的