学校心理健康教育与咨询辅导技术专题十一第一次作业.doc

第一讲 作业一、填空 1、危机是一种情境 ，在危机中社会面临不完备的信息 、不充分的时间 和资源 ，但领导者必须做出一个或者许多关键决策 。 2、公共危机发生初期，信息清晰度较差 ；公共危机发生后期。信息清晰度提高 。 3、学校危机的主体是学校 或者与其成员有关的人 。 4、学校危机不等于突发事件 ，也不等于学生伤害事故 。 5、心理危机的特征有：由某一促发的事件；症状复杂 ；危机的时限不一 ；有个体差异；隐蔽性 和具有时代特征 。二、名词解释 1、学校危机它是校园内或与校园有关，由学校内外因素引起的，干扰学校正常运行的，严重损害或可能严重损害学校组织功能及成员利益的突发事件、意外事故或演变趋向。具有破坏性、持续性、多元性、传播性、主客体性、突发性、潜伏性、可转化性的特点。它包括校园欺负、精神暴力、校园安全事故、突发事件、自然灾害、组织关系危机几种现象。 2、心理危机心理危机本质上是伴随着危机事件的发生而出现的一种心理失衡状态。被称为“现代危机之父”的Caplan认为，当一个人面临困难情景，而他先前处理危机的方式、惯常的支持系统不足以应对眼前的处境时，这个人就会出现暂时的心理困扰，这种暂时性的心理失衡状态就是心理危机。 3、发展性危机正常人生过程中发生的一些事件，知识因为这些事件带有重大的人生转折意义而易于引起异常反应。 4、生存性危机由目的、责任、自由、独立、献身等重大的人性事务所引起的内心冲突与焦虑。三、简答 1、心理危机的三个基本成分。答：1、危机事件的发生；2、对危机事件的感知导致当事人的主观痛苦；3、惯常的应对方式失败，导致当事人的心理、情感和行为等方面的功能水平较突发事件发生前降低。 2、心理危机的判断标准。答：根据心理危机的概念与特征，得出心理危机的，可以得出判断心理危机的一些标准，如：1、事发突然，并且有足够强度2、受害人自我认知评价为“对自己构成威胁”3、引起受害人现有生活状态出现不良变化4、常伴有心理、行为和植物神经功能的改变如符合以上几条，那些基本可以认定产生了心理危机。 3、几种主要心理危机的结果。答：一旦心理危机产生，往往会引发不同的后果，主要有一下几种：1、当事人不仅顺利度过危机，而且从危机发展过程中学会了处理危机的新方法，整个的心理健康水平提高。2、危机虽已度过，但当事人却在心理上留下一块“瘫痕”，形成偏见，留下痛点，但下次遇到同样的危机事件时，可能出现新的不适应情况。3、自杀当事人经不住强大的心理压力，对未来失望，于是企图以结束生命来解脱。4、为能度过危机，陷于神经症或精神病。从此，当事人任何生活变化都可能诱发心理危机。可以看出来，心理危机的后果不止是消极的，如果处理得当，也会给人带来成长。另外需要注意，在学校领域，由于学校生活的集群性和群体构成的同质性，发生心危机更具有传染性，处理不好，容易带来整个校园的混乱。这应当引起社会各界的重视。四、论述 1、举例说明心理危机的发展阶段答：伴随的危机事件的发生而产生的心理危机分为四个阶段：1、第一阶段当一个人感受到自己的生活突然发生变换或即将出现变化时，其内心的基本平衡被打破了，表现为警觉性提高，开始体验到紧张。为了重新获得平衡，个体试图用其惯例的策略做出反应。这一阶段的个体一般不会向他人求助。2、第二阶段经过一段时间的努力，个体发现惯常的策略未能解决问题，于是焦虑程度开始上升，个体开始尝试采取各种办法解决问题。3、第三阶段如果经过尝试各种方法未能有效的解决问题，当事人内心的紧张程度持续增加，并想方设法地寻求和尝试新的解决办法。这一阶段中，当事人求助的动机最强，常常不顾一切地发出求助信号。4、第四阶段如果当事人经过前三个阶段仍未能有效解决问题，就很容易产生习惯性无助。四个阶段的依次推进，心理危机经历了从产生到逐渐严重的发展历程。 2、论述说明心理危机管理的目的和意义以及危机管理的理念。答：1、目的一旦学校发生学生心理危机事件，一定要积极对其进行管理，为的是：（1）保护学生的身心安全和个人隐私（2）指导学生恢复到正常生活中（3）促进学生与家长、教师的沟通（4）筛查需要专业心理服务的学生和教师（5）帮助学生选择适当的帮助和服务（6）学校开展心理危机管理促进学校发展2、意义管理好学生心理危机，不仅对学生个人、学校还是整个社会都有积极的意义：（1）学生发展无论是心理还是生理，都能得到更加全面的成长与发展。（2）教师成长所谓教学相长，在指导学生成长的同时，教师本身无论从教学教育技能还是自己心理都得到一次成长。（3）学校发展通过学生心理危机管理，学生与老师都得到发展，进而促进整个学校的发展。（4）家庭幸福学生心理危机的安全度过，对整个家庭幸福至关重要。（5）社会和谐学生心理危机的成功解决，作为社会基本细胞的个人、家庭和学校都得到成长，进而促进整个社会的和谐发展。3、管理理念（1）所有人都是受害者（2）个人和集体的伤痛（3）幸存者不能被推开（4）幸存者大部分的反应都是正常的（5）应当关注当事人继续生活下去的现实问题（6）不科学的救援可能成为第二个灾难（7）幸存者不能不接受心理服务（8）公平地评估所有人的资源（9）灾害心理危机