ICTI验厂前培训--新版ppt课件.ppt

ICTI验厂前培训 客户验厂的时代背景 前言 客人为什么要验厂 1 西方发达国家的人口少 人工高 成本高 而中国有大量的劳动力 工资相对西文便宜 因此 西方的企业家为获取利润 将他们的工厂大部分已转移至中国 为中国造就了大量的就业机会 相反却导致西方失业率的增加 2 中国出口西方的产品物美价廉 占据了西方消费市场的80 以上 对西方国家的轻工业的冲击很大 3 为了抵制中国产品的大量涌入对西方国家的工人的就业威胁 西方国家的一些人权组织开展了针对中国的抵制行动 方法就是通过验厂 促使中国的工厂提高人工成本 管理成本 从而无法以低于西方工厂的价格与西方国家的工厂进行竞争 工厂为何无法达到客人的部分要求 1 如果中国的工厂完全按照西方人权组织的要求 大幅度提高人工和管理费用 产品售价必定相应提高 将失去与西方国家工厂的竞争力 2 中国的工厂无法与西方竞争的话 将无法生存 中国的劳动力将失去众多的就业机会 我们大家都可能失业 只有重新回到农村 靠那一亩三分地维持生计 3 为了工厂能够长期经营下去 必须在工人的收入与工厂的利润之间选择一个平衡点 既能够不断改善工人的待遇 也能够令工厂略有盈利 能够长期生存下去 因此 就目前我国的普遍工资水平而言 还难以达到验厂的要求 极少数为了满足验厂要求而将工资提高到符合验厂要求的工厂 结果都由盈利变为亏损 甚至倒闭 4 如果要满足验厂要求 工人们的工作时间必须大大缩短 从而令大家的每月总收入有较多的减少 这不符合工人们对增加收入的需求 第一部分问题 个人基本情况 你是何年何月何日出生的 家庭住址在哪里 员工必须记得和背出自己身份证上的出生日期及居住地址 如果是问12生肖 比如属虎 马 鼠等 的话 知道的可以回答 不知道时最好是回答不清楚 不要乱说 备注 如果是借用别人身份证的话 可能不记得相关内容 也不记得生肖 就会发现问题 文化程度多少 答 如果入厂年龄不足18周岁时 请回答 初中毕业 入厂时年龄大于18周岁者 则无此要求 注 至少要读完九年教育义务 答 如实回答 如多次进厂 需回答最后一次进厂时间 什么时候进厂 是自己进厂还是别人介绍 在公司工作几年了 答 如实回答 第二部分问题 工作时间工资福利情况 你是否清楚厂方的工资制度 工人的最低薪金标准 答 明白 正班8小时 关外日薪26 67元 最低工资每月不低于580元 加班费怎么算 答 2005年7月之后 平时按1 5倍计算或底薪 21 75 8 1 5 正式加班费星期六 星期天及工休日按2倍计算或底薪 21 75 8 2 正式加班费假日按4倍计算或底薪 21 75 8 4 正式加班费注 2005年7月之后 365 104 星期六 日 12 21 75 每天的上班时间怎么样 答 白班 早上是8点至中午12点 下午是1点至5点 中间休息1小时 夜班 晚上是8点至凌晨12点 凌晨是1点至5点 中间休息1小时 工厂加班时一般加班多长时间 答 每天加班时一般最多不超出3小时 有时无加班 一般加班1 1 5个钟 注 每月总加班工时切勿超出36小时 你是否愿意加班 答 我是自愿加班 你每周有多少天休息日 答 两天 你每月有多少天休息 工休日 答 总共8 10天 按当月有多少个周六 日而放 注 当月若四个星期时 则为8天 当月若五个星期时 则为10天 国家法定假日要不要上班 如有上班 工资怎样计算 答 法定假日不会上班 没领过法定假日工资 不知道算法 法定假日有 元旦1天 五一3天 国庆3天 春节3天 注 一般法假公司不加班 工资是凭什么计算的 答 工资是按工卡计算 上下班都刷卡 你们厂有哪些福利假期 答 我们厂福利假期有法定假 有薪年假 婚假 丧假 产假等 入厂时有没有交押金及其它什么费用 你穿的厂服 戴的厂证厂方会扣钱吗 答 不用交押金 厂服厂证均不须交钱 如实回答 公司会扣住宿费及伙食费用吗 答 公司不包吃住 但提供食宿 员工在当月享受后只收食宿费每月 200元 是我自愿的 先发工资 再交食宿费到文员处 公司出粮是否准时 什么时候出粮 答 每月的月底前一定会发工资 你的工资是怎样领取的 答 如实回答 在车间轮后按名字核对工资表 确认正确无误后就在工资单上签名 然后派发现金领取 你最近一次领工资是什么时候 领的是几月份工资 答 根据验厂工资单上回答 共约人民币 最少580元以上 底薪也不低于580元 上个月的工资 最近一次领工资日期 2006年2月21日领的是1月份工资 工资是否会算错 答 即使算错了 只要核对清楚 少一块钱都会补回 早上几点开始工作 何时停止工作 每班之间有多少休息时间 答 根据验厂的员工考勤记录上的工作时间来回答 注 每天正常工时不能超出8小时 加班是自己打卡还是别人代打卡 加班卡是否另有一张 答 要绝对回答 自己刷卡 是计算机IC卡 加班是不是自愿的 厂方是否会要求加班 可否拒绝加班 答 加班是自愿的 先要填一份加班自愿书 然后才能加班 厂方在赶货时会安排员工加班 但如有私事可以向组长预先提出何时不能来加班 厂方扣压过你的工资吗 答 从来没有 公司除发工资给你 其它还有什么福利 答 享受有薪年假 工伤 养老 医疗保险等 各部门有急救药箱 不收费 注 工伤和医疗保险由公司为员工买 养老保险按当地社保规定由员工本身支付一定的金额 每年有多少天年假期 答 工作满1年至5年有5天 如不申请 当放弃 满5年至10年有7天 如不申请 当放弃 满10年至20年有10天 如不申请 当放弃 满20年或以上有14天 如不申请 当放弃 公司对已婚育龄妇女有否有薪产假福利 答 有90天产假 但需要有政府的计划生育准生手续 注 持有时可享有 你们除前面说的加班时间外还有否其它加班 答 没有 注 绝不能说验厂考勤记录表上以外的加班 辞工如何办手续 要提前多久 会扣工资吗 答 如果辞工 可提前1个月写离职申请书 不用扣工资 如不足1个月 厂方可扣当月的基本工资 工厂为员工购买了哪些保险 答 有 工伤 养老 医疗保险 不需自己交钱 养老自己交一部分 工衣 厂牌及劳保用品需要员工付钱吗 答 不需要 是厂里发的 第三部分问题 纪律 处罚情况 当你完成工作后 是否可以随时离开厂区 答 可以 但要有管理人员开的 出入放行条 才能在未到下班时间的情况下提前离开厂房 厂方有否打员工 保安是否有打人 答 没有见过 当违反厂规时 怎样处罚 会不会罚款 答 厂领导发出警告书 员工写检讨书及保证书 不会罚款 工具损坏是否会扣款或罚款 答 不会 如果恶意破坏才会赔偿工具工本价 厂里招女门卫做什么 是否搜身 答 厂里招女门卫是检查厂里女员工进出携带行李 不是搜身 第四部分问题 歧视现象 你工厂是否对 性别 籍贯 年龄 残疾等方面受到歧视 答 没有 第五部分问题 健康 安全情况 公司举行过消防演习吗 你参加过吗 你会使用灭火器吗 答 举行过 一年最少做三次 其中白天两次 夜间一次 参加过没有 请如实回答 会使用灭火器 注 国家规定每年至少不少于3次 其中有2次白天 1次是夜间 最近一次消防演习是何时进行的 答 如实回答 05年12月初举行过 你是否会使用灭火器 怎样使用 多长时间培训一次消防知识 答 我会使用灭火器 1 拉出保险销 2 按下压把 3 对准火焰根部喷射 每年有两至三次消防培训和演习 你是否清楚发生火警时怎样做 答 打119电话 就近取用灭火器扑灭小火 若火势太大 自己无法扑灭时 就赶紧逃生到安全的地方再报警 你清楚厂方的疏散程序和明白疏散标志吗 答 知道 疏散程序文件在通告栏里有张贴 有紧急出口的灯箱 指示牌 地面上也画有指示箭头 在夜间宿舍门可以上锁吗 答 睡觉前可以上锁 内锁 你觉得宿舍条件如何 有哪些设备 室内是否通风 光线合适吗 答 条件不错 有冲凉房 厕所 风扇 储物柜 洗衣 晾衣的地方 有冲凉用热水供应等 注 每间房不超过10个人 你觉得公司工作环境如何 答 不错 车间有风扇 抽风系统 空气流通 工作上有否觉得危险 例如机器操作 有没有工伤事故 答 没有觉得多么危险 工厂会提供安全培训 没有见过重大工伤事故 有时只有小工伤 厂区和宿舍区是否都安装灭火器 答 厂区和宿舍都安有灭火器 在楼梯口及信道明显位置 发生火警时 是否有安全出口 答 有 厂方是否培训过你们 有关于设备安全及消防逃生等方面的知识 答 培训过 安全方面的知识主要指机械设备操作的指导 安全防火 用电等知识的指导 逃生知识有培训 如有关事故发生或火灾发生时逃生的知识 厂内化工品 如油漆 天那水 去污水 白电油等 是否有指定的区域摆放 天那水 白电油 去污水有什么毒性 答 化工品有指定的摆放 车间要用只到危险品仓取少量上来用 毒性不大 厂部是否免费提供口罩 手套 眼罩 耳罩给你们使用 厂部是否有规定要戴安全设施 答 厂部一向免费提供口罩 手套 眼罩 耳罩等防护用品给我们使用 厂部有规定 不戴会影响身体健康 并强调一定要戴 平时亦要求要佩戴 验厂日必须佩戴劳保用品 要不要检查身体 多长时间查一次 检查结果你是否知道 是否有问题 答 危害工种要检查身体 一年一次 你是否受过伤 你是否见过别人受伤后怎样处理 答 按实际情况回答 如受轻伤一般由行政人员护送厂附近的医院 但还没见过发生重伤事故 第六部分问题 员工与管理层的沟通方法 厂里有工会吗 有员工代表吗 答 没有工会 因为我们认为没什么必要 这间公司各方面都很正规 我们没有遇到过什么麻烦事 公司领导对我们比较关心和爱护 但我们选举了员工代表 选举日期 2006年1月6日 9日公布日期 2006年1月12日员工代表 谭华涛 胡立树 黄云 你如果对公司有意见或建议 有哪些途径可以反映 答 可以向员工代表反映 可以写意见书投放到意见箱里 意见箱设在饭堂 也可以口头向部门负责人提出 第七部分问题 员工生活情况 你是否可以不受任何限制地进入干净的洗手间 答 当然可以 需要上厕所时 向组长申请离位证 组长就会安排其他同事顶位 厕所里有肥皂 厕纸和自来水 员工和管理人员是否饮同一水源 是否可以无限制地使用 答 是同一种水源 可以无限制地饮用 厂内及宿舍的饮水是否干净 饭堂用水是否很干净 答 厂区 宿舍 饭堂提供的饮用水都很干净 若你不小心犯了厂规 厂方会处罚你吗 答 会 分为口头警告 书面警告 如情节严重会被解除劳动合同 可以到医疗室拿药吃吗 答 工厂不提供口服药 只能提供急救用的外用药 如止血 消毒 洗眼水等 生病一般需到附近的医院看医生 注 国家卫生部禁止工厂内使用口服之类的医药用品 宿舍有无限制时间出入 答 有 半夜12点之后外出 需要在宿舍保安处登记去向及打算何时返回 厂部是否规定你们一定要在厂里住或在外面住 如果你想在厂里住或搬出外面住 厂里是否限制呢 申请批不批准 答 没有限制 随时都可以自由申请 住宿条件是否好 是否有人冲洗 是否有人打扫 答 住宿卫生条件好 宿舍 厕所由我们同房人员轮流打扫卫生评比奖励制度 宿舍外的厂内厕所由厂部安排清洁工每天打扫 冲洗 厂部是否限制你们用水电 是否收水电费 答 按实际情况回答 不限制 不收取任何费用 宿舍大门是否有门锁 宿舍内可否烧水煲饭 答 大门没上锁 饭堂有饭菜供应