河南管理咨询业之殇.docx

河南深蓝企业管理咨询有限公司河南企业管理咨询业之殇12月19日深蓝咨询受邀参加由河南省管理咨询协会主办的“河南省企业管理咨询公司产品研讨与市场推广论坛”，感受良多，作为一家刚刚起步的行业新军我们本没有资格对行业评头论足，但是作为河南咨询行业的一员和一个混迹咨询行业多年对咨询行业无比热爱的从业者来说我想谈谈自己的一些感悟：Part1: 缘何参加使命、责任、好奇心的驱使其实在最初收到邀约之时我们并没有准备参加，所以也就没有参与进来，不参加不是说明深蓝咨询有多么的不想融入，原因是深蓝的性格就是这样：作为一个知识产业的贡献者我们喜欢一灯如穗、三五对坐、沉心修学，作为一个管理思想的提供者我们喜欢用功笃实、面壁磨剑、潜心悟道，低调务实、不张扬、不浮夸、君子有所为有所不为，做我们能做的，这也是深蓝咨询一直秉持的为学、为人、为企之道，另外作为一支刚刚组建的新军我们自感修炼不够所以骇于参加。但是在论坛前一天再次收到协会朱老师的电话邀请，一是盛情难却，被协会的辛苦组织和良苦用心所感动；二是想接触各路豪杰，看看河南咨询业现状如何，并期冀一道为河南咨询业贡献绵薄之力；三是论坛的主题“产品研发”很是吸引我，因为深蓝咨询目前正在基于行业和客户需求研发多款产品，所以想去取经问道。Part2: 缘何离席时间、良心、不苟同在作怪论坛下午两点准时开始，刘卞生会长毕竟是为学出身发言很简单、却也很直接、很受用，讲到了在企业管理中科学和文化的融合之道，提出了管理本身就是文化的观点，对此观点我很认可，管理一定不是纯粹的技术。但是后来嘉宾企业的发言就有些让人惊愕了，各种浮夸、宣讲、吹嘘充斥整个会场，发言与会议主题毫无关联，就连我们刚刚毕业初入职场的小姑娘也坚持不住了，大家百忙之中聚到一起不是去漫无边际的吹嘘自己，况且下面又没有客户，都是同行，鉴于此又考虑到时间安排我们提前离场。Part3：缘何生存专业、敬业、价值的坚守专业：咨询行业是一个知识高度聚合的行业，对于咨询公司来说首先就应该是一个知识的聚合体，那就要求我们必须有一支足够专业的咨询师队伍，由此一方面我们必须构建完善的人才选拔、培养、发展体系，另一方面要加强知识库、案例库的构建，也就是内部分享平台的搭建，最后咨询公司必须具有持续创新的能力，以便能够时刻走在管理理论、管理实践的前沿和具有不断创新的解决问题之道。价值：为客户创造价值是我们赢得职业尊严和荣誉的唯一来源，如果我们不能为客户创造价值，不能为客户解决问题，那么我们凭什么收取客户不菲的咨询费用，又凭什么接受客户的敬重，所以为客户持续提供价值是咨询公司生存的一个根本，创造多少价值收多少钱，赢得多少尊严，一如昨天深蓝咨询总经理郭超说的：“面对咨询行业的乱相，面对诸多暴利、非专业、不负责任的行业现状，年轻的深蓝咨询似乎也在经受着来自内心的挑战。但我们必须永远坚持创业时的理念：一切以为客户创造实际价值为导向，深耕细作出符合企业实际需求的咨询方案，做中国最受人信赖和尊重的咨询公司”。敬业：深蓝咨询人才选拔的第一个条件就是必须人品好，什么样的人品必然催生什么样的“事品”，对于一个咨询公司来说专业能力固然重要，但是催人向善的文化塑造更加重要，深蓝咨询坚持认为我们不是在和客户做交易我们是同行者，我们不能拿多少钱干多少活，甚至只拿钱不干活，我们要有把客户的事业、事情当成我们自己的事业、事情的敬业精神，所以深蓝咨询的员工队伍必须是一支无限敬业的队伍。只有坚定的和客户同行我们的咨询事业才能基业长青。Part4：关于论坛主题细分、深耕、品质为出发点此次论坛的主题“产品研发与市场推广”，非常好的会议主题，可以说这两个就是咨询公司生存的命脉，一个是“生产”一个是“销售”。关于市场推广深蓝认为口碑是最好的推广，不必多说，关于产品研发我想谈几点：第一、专业、行业细分必然是咨询行业的发展趋势如刘会长所言：“一个咨询公司如果你什么都能做，那就离死不远了，强大一词就是告诉我们公司只有先做强（专）再做大才是良性发展，强不一定大，大也不一定就强”。深蓝咨询也坚持认为目前很多“包治百病”的咨询公司是没有春天的，市场和专业细分是行业发展的大势所趋，我们必须坚持一步一履走踏实每一步、一点一滴研究透每一点、一心一意坚守正道直行，绝对不能利益熏心、大包大揽。第二、深耕是咨询产品研发的关键现在很多咨询公司盲目扩张地域、行业、产品，每个行业都涉及每个产品都参与，甚至是河南制造却热衷于贴个北上广的牌子。咨询产品是一个系统化的体系，每一个细枝末节都直接关乎客户企业的生死存亡，所以作为企业的“医生”我们必须埋下头、潜下心来深入研究我们服务的每一个行业或者产品，深耕每一个细节，只有这样我们才有底气为客户服务。第三、品质是咨询产品研发的出发点不管我们的产品如何优秀、如何新颖，都必须服务于客户管理问题的把握和解决，并提高客户的绩效，所有咨询活动的落脚点都必须是价值的提供，那么产品的研发也必须基于为客户创造价值这一出发点，这就需要我们的咨询产