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文档简介

第12章制定产品战略 郑飞莉1111230034 重点问题 产品特征是什么 营销者如何对产品分类 企业如何对产品进行差异化 企业如何建立和管理产品组合和产品线 企业如何联合产品以建立强势联合品牌或成分品牌 企业如何使用包装 标签 保单和保证作为营销工具 产品的概念 产品是任何一种能被提供来满足市场欲望和需求的东西 包括有形产品 服务 体验 事件 财产 人物 地点 组织 信息和想法等 产品相关概念 休息睡眠 床与马桶 干净与整洁 上网与鲜花 高尔夫与会议 潜在产品 附加产品 期望产品 基本产品 核心利益 D ing D ed 服务 非耐用品 耐用品 产品分类 产品层次 顾客价值层级 我 差异化 产品差异化 设计差异化 服务差异化 性能质量 型式 风格 耐用性 订货容易度 退货 维修与护理 顾客培训 我 产品组合与产品线 产品组合宽度 产品线长度 四个维度 宽度长度深度紧密度 产品线分析 向上拓展 向下拓展 双向拓展 核心产品 稳定产品 特殊产品 便利产品 我 联合品牌和成分品牌 品牌联合 A B模式海尔 星艺品牌联合营销策划方案成分品牌 A B C D 模式 我 营销工具 包装标签担保和保证 营销辩论 对于产品 是形式还是功能 正方 产品的功能是品牌获得成功的关键所在 反方 产品的设计是品牌获得成功的关键所在 TheEnd 郑飞莉1111230034 此课件
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