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2015年11月人力资源管理师二级习题及答案第三章 培训与开发 一、单项选择题 1.（）即培训管理者为实现整体培训规划而制定的支持性规划。 A.员工培训开发的战略规划 B.员工培训开发管理规划 C.企业业务职能部门的培训规划 D.培训开发的资金投入规划 2.（）就是要求整个培训规划的制定过程，确立并执行正式的培训规划和规范，这些规则和规范体现了员工培训活动过程的客观规律性。 A.系统性 B.标准化 C.有效性 D.普遍性 3.（）是企业员工培训所肩负的责任和义务，以及对社会和顾客的承诺。 A.信念 B.远景 C.任务 D.目标 4.组织内不需要培训的人员是（） A.可以改进目前工作的人 B.有能力而且组织要求他们掌握别一门新技术的人 C.有开发潜力的人 D.提出辞职的人 5.“三不准”政策内容不包括（） A.不经培训不准就业 B.不经培训不准上岗转岗 C.不经培训不准评聘 D.不经培训不准离职 6.（）以特定的行为术语作出表述，如“掌握”、“了解”和“应用”。 A课程目标 B.课程内容 C.课程评价 D.课程范围 7.以培训为中心，课程设计应当遵循一种系统反馈矫正的目标程序，这一过程可以概括为（） 1 实施教学 2 形成性测试 3 目标定向 4 反馈矫正 5 平等性测试 A13425 B.31245 C.32145 D.12435 8.以下（）不属于新员工培训课程。 A.企业概况认识 B.企业文化 C.创新能力 D.企业管理制度 9.在培训课程设计文件中，内容大纲不包括（） A.教学资源 B.支付时间 C.资料结构 D.课程评估 10.（）不属于培训课程内容选择的基本要求。 A.价值性 B.相关性 C.有效性 D.普遍性 11.培训的印制材料中，工作任务表的作用不包括（） A.强调课程重点 B.提高学习效果 C.关注信息反馈 D.节约培训时间 12.（）不属于外部聘请师资的优点 A选择范围较大 B.带来全新理念 C.提高培训档次 D.培训易于控制 13.（）管理人员培训开发计划的编制不包括（） A.制度培训计划前选择教师 B.以需求驱动培训 C.以“服务培训对象”为中心 D.在制订培训计划的基础上组织实施与评估 14.工作团队的管理实施形式特点不包括（） A.培训工作团队具有更多的工作自主权 B.注重个体自我开发 C.注重团队工作的开发 D.三位一体 15.（）不属于企业高层管理人员首先必须具备的能力 A.获取信息的能力 B.分析问题的能力 C.决策的能力 D.组织实施能力 16.（）不属于管理技能培训开发的一般方法。 A.职务轮换 B.事件过程法 C.敏感性训练 D.案例评点法 17.（）不属于培训中评估的作用。 A.保证培训活动按照计划进行 B.培训执行情况的反馈 C.找出培训的不足，总结教训 D.保证培训效果测定的精确性 18.（）是用于评估学员在知识、技能、态度等方面的收获。 A.反应评估 B.学习评估 C.行为评估 D.结果评估 19.下面（）不属于综合全面地评价培训主管业绩。 A.知识管理的过程 B.组织结构 C.培训授课的效果 D.实施培训管理的经济效益 20.撰写评估报告的步骤是（）。 1 阐明评估结果 2 导言 3 概述评估的实施过程 4 解释、评论评估结果和提供参考意见 5 附录 6 报告提要 A.234156 B.231456 C.623415 D.623145 21.企业在制定培训规划时，必须达到的要求不包括（） A.系统性 B.标准化 C.先进性 D.有效性 22.在制定培训规划时，培训需求分析的内容不包括（） A.企业战略分析 B.企业组织分析 C.企业资源分析 D.企业人员分析 23.（）不属于培训课程内容选择的基本要求。 A.价值性 B.相关性 C.有效性 D.普遍性 24.培训的印制材料中，工作任务表的作用不包括（） A.强调课程重点 B.提高学习效果 C.关注信息反馈 D.节约培训时间 25.在选择确定培训评估对象时，新开发的课程评估的侧重点不包括（） A.培训需求 B.课程设计 C.受训人员 D.应用效果 26.在培训效果评估的层级体系中，第二级评估是（） A.行为评估 B.学习评估 C.反应评估 D.结果评估 27.对培训效果进行学习评估时，不宜采用的评估方法是（） A.笔试法 B.心得报告 C.提问法 D.行为观察 28.培训成果评估的重要指标不包括（） A.技能成果 B.情感成果 C.绩效成果 D.学习成果 29.培训效果的问卷调查评估不适用于（） A.了解学员偏爱的学习方法 B.让学员清楚了解自己的差距和不足 C.检查培训目标与工作任务的匹配度 D.评价学员在工作中对培训内容的应用情况 二、多选题 1.（）属于培训规划的主要内容。 A.培训目的 B.培训规模 C.培训目标 D.培训时间 E.培训对象 2.在制定培训规划时，必须保证培训规划的（） A.普遍性 B.有效性 C.标准化 D.多样性 E.系统性 3.企业员工培训需求分析包括（） A.企业战略分析 B.组织分析 C.任务分析 D.人员分析 E.员工职业生涯分析 4.在制定培训规划时，应进行综合平衡，即平衡（） A.培训投资与人力资源规划 B.员工培训需求与师资来源 C.企业正常生产与培训项目 D.培训费用与员工培训意愿 E.员工培训与职业生涯规划 5.预设培训评估项目和工具可以从培训计划角度考察，可将其细化的指标是（） A.成本收益 B.内容效度 C.反应效度 D.考察时间 E.学习效度 6.现代培训按其性质分为（） A.知识培训 B.技能培训 C.思维培训 D.观念培训 E.心理培训 7.培训教师的选配标准包括（） A.对培训所涉及的内容有实际工作经济 B.具有良好的交流沟通能力 C.尽量从企业内部培训以节约培训成本 D.拥有培训热情和教学愿望 E.能够熟练运用培训教材和培训工具 8.管理技能培训开发的新方法有（） A.角色扮演法 B.管理游戏法 C.无领导小组讨论法 D.个人报告 E.文件事务处理训练法 9.员工培训技能成果的测量方法包括（） A.工作抽样 B.笔试 C.现场观察 D.访谈 E.专家评定 10.培训效果非正式评估的优点包括（） A.方便易行 B.几乎不要耗费额外的时间和资源 C.容易将评估的结论用书面的形式表现出来 D.减少了一般评估给受训者带来的紧张不安 E.增强了信息资料的真实性和评估结论的客观性 11.现代培训按其性质可以分为（）等层次的培训 A.经验培训 B.知识培训 C.技能培训 D.观念培训 E.思维培训 12.在培训课程设计文件中，内容大纲应包括（） A.班级规模 B.教学顺序和活动 C.课件意图 D.课程和绩效目标 E.教学资源 13.敏感性训练的目标一般包括（） A.更新受调者的价值观念 B.更好地理解群体活动过程 C.更好地洞悉自己的行为 D.提高受训者的抗压能力 E.通过群体活动培养判断和解决问题的能力 14.培训前效果评估的内容包括（） A.培训环境评估 B.培训需求的整体评估 C.培训计划可行性评估 D.培训对象知识和工作态度评估 E.培训对象工作成效及行为评估 15.在选择确定培训评估形式时，应主要以（）为依据 A.评估目的 B.评估的实际需要 C.评估对象 D.评估形式的特点 E.评估人员 16.培训效果反应评估的具体方法有（） A.访谈法 B.问卷调查法 C.提问法 D.综合座谈法 E.观察法 参考答案： 一、 单选题 1.B-P212 2.B-P215 3.C-P220 4.D-P225 5.B-P237 6.A-P240 7.B-P244 8.C-P245 9.D-P249 10.D-P255 11.D-P256 12.D-P257 13.A-P266 14.C-P267-268 15.D-P272 16.A-P274-275 17.D-P285 18.B-P293 19.C-P312 20.B-P316-317 21.C-P215-216 22.C-P216 23.D-P255 24.D-P256 25.C-P287 26.B-P293 27.D-P291 28.D-P295-298 29.B-P302 二、多选 1.ABCDE-P213-214 2 .ABCE-P215-216 3