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文档简介

根据我们对数百家企业客户案例的深入分析,我们认为企业的制度体系可能在以下四个方面出现问题。 制度体系完整性方面 企业没有一套较为完整的制度体系与规定,很多事情“无法可依”; 企业对制度空缺熟视无睹,没有任何弥补措施; 制度规定模棱两可,可操作性不强。 制度体系一致性方面 新旧两套管理制度并行; 制度之间互相矛盾、冲突、交叉; 制度的总体导向与企业制度、企业文化不符,甚至冲突矛盾; 制度体系与业务需要之间矛盾冲突很大。 制度体系实施方面 制度建设无人关注、无人负责、无人实施、无人监督; 企业“有制不依”、“违制不究”; 企业里还是“人制”型企业文化和管理氛围。 制度体系的有效性方面 制度不能做到及时调整与完善; 制度体系对企业发展起到负面效用; 制度体系对员工工作行为没有起到有效的规范作用,有时反而挫伤了员工的积极性。基于上述分析,本次调查的“制度体系健康指数”将通过以下四个指标对企业的制度管理体系状况进行评价:制度体系完整性指标、制度体系一致性指标、制度体系实施情况指标、制度体系的有效性指标。从上述分析来看,制度体系的完整性是制度体系的前提与基础,我们赋予较高的权重。制度实施是整个制度体系得以贯彻落实的关键环节,直接影响制度的实现与效果,我们对其分配最大权重。 指标权重分配: 制度体系完整性指标: 25% 制度体系一致性指标: 20% 制度体系实施情况指标: 40% 制度体系的有效性指标: 15%企划与组织管理第一章企业发展规划第二章企业笄管理制度第三章企业管理部门工作责任制度第四章组织管理制度第五章组织运作规程办公行政管理第一章办公事务管理制度第二章办公用具管理制度第三章会议用具管理制度第四章文书档案印信管理制度第五章出差管理制度第六章车辆管理制度第七章提案管理制度 第八章后勤服务管理制度第九章安全保卫制度人力资源管理第一章人力资源规章制度第二章人力资源聘用制度第三章考勤管理制度第四章人力资源培训管理制度第五章薪资福利管理制度市场营销管理第一章销售计划管理制度第二章营销情报管理制度第三章市场营销业务管理制度第四章国际营销管理制度生产与品质管理第一章生产组织管理制度第二章生产企业管理制度第三章新产品开发管理制度第四章生产外协管理制度第五章生产设备安全生产管理制度第六章品质管理作业制度企业物流管理第一章物流管理制度基础第二章采购管理制度第三章物控管理制度第四章仓储管理制度第五章营销物流管理制度财务会计管理第一章财务管理制度基础第二章财务预算管理制度第三章财务控制与稽核审计制度第四章财产管理制度第五章会计事务管理制度第六章账款管理制度第七章审计工作制度第八章企业统计

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