现代企业战略管理专题讲座(ppt 600页).ppt

战略管理 任课教师 李仕明电子科技大学管理学院 讲授专题 专题一 战略管理概述专题二 战略制定三项任务专题三 战略环境分析专题四 资源与能力分析专题五 战略与竞争优势专题六 战略匹配分析专题七 战略实施简述 专题一 战略管理概述 基本概念与框架 基本概念与框架 战略是什么 何谓战略管理 战略管理过程构成 战略的概念 战略的概念 战略是建立在整体性 长期性视野基础上 对一个系统未来发展的根本性方向所进行的展望 思考和构造 思考 两位在同一行业竞争的经理 正在密林深处商讨两个公司的合并可能 突然 一只灰熊向他们发起攻击 A经理急忙从背包中拿出一双运动鞋 B经理见状忙说 仁兄 你不要奢望能够跑过熊 A经理则笑答 我可能跑不过熊 但肯定能跑过你 整体长期根本 战略是什么 未来方向观念视野 资源 能力 战略竞争力 我国国际竞争力排名 中国科技国际竞争力排名 国家国际竞争力 GrowthCompetitivenessIndexRankings 战略的任务 制定 支持或统一战略相关的行动方案和策略 凝聚力 建立竞争优势 竞争力 改善经营业绩 支撑力 可持续发展能力 Taskofstrategy GameplanningPositingcompetingPleasingcustomerAchieveperformanceMovesandapproaches 战略的价值 主动而不是被动的塑造组织的未来 即一个组织主动发起行动 而不仅仅是被动的反应 activities 从而努力掌握和控制自己的命运 exertcontroloveritsowndestiny 战略的价值 战略是旗帜 地图 统一 统领组织的各种活动 战略的价值 战略管理 制定 实施 能够使公司获得 保持和发展相对于对手的竞争优势 战略的层次 世界战略国家战略地区战略行业战略产业战略企业战略 业务战略 职能战略 研发 制造 营销 财务 人力资源等 运作战略 职能领域内各部门 企业战略层次 公司战略 企业战略层次 公司战略 多元化公司 各业务的市场地位联合业绩 整体 协同与竞争优势投资优先序列 业务战略 关注具体业务领域的业绩对变化做出积极反应制定有效的方案和策略建立公司特异能力协调关键职能部门的战略行动解决公司业务所面临重大问题 业务战略 能够产生强大而持久的竞争优势的业务战略是强有力的 反之则是脆弱的 拥有出众的资源和竞争能力是战胜对手的不二法宝 设计方案和策略 成功竞争和保护竞争优势 职能战略 职能战略关注关键职能活动和过程的竞争谋略 一项业务有多少对战略关键活动就应当有多少职能战略 制定方案和策略 支持业务战略 实现职能和部门业绩目标 评价 改进 统一下层经理提出的战略相关行动方案和策略 运作战略 管理一线组织单元 如生产工厂 地区销售机构 分销中心等 开展具有战略性意义的运作任务 如采购 存货控制 维修 装运 广告等 制定更窄 更专业的方案和策略 支撑职能 业务战略 实现运作单元目标 战略的网络化 不同层次的战略的统一需要管理团队的努力业务战略 职能和运作战略的一致性 来自于职能 运作层面经理的协作努力 战略的网络化 愿景目标战略 公司业务职能运作 战略层次推进 战略结构推进 愿景目标战略 愿景目标战略 愿景目标战略 战略管理 战略管理是制定 实施和评价跨职能 跨部门决策 以引导企业实现其目标的一门科学与艺术 战略管理是一门什么样的课程 企业价值创造活动 战略管理的过程与阶段 战略管理的研究框架 战略管理的三个阶段 战略制定战略实施战略评价 战略管理三角形 战略管理的五项任务 提出战略展望建立长期发展目标制定战略执行和实施战略评价业绩 调整 修正战略 专题二 战略制定三项任务 愿景 目标 战略 战略制定的三项任务 确定战略愿景建立目标制定战略 方案 战略愿景陈述 确定公司发展方向的第一项任务 战略愿景开发 战略愿景的概念战略愿景的实质战略愿景的构成如何建立战略愿景 理性人与理性行为 理性人与理性行为 perception attitude personality needs motivation value belief interest tendency 理性人与理性行为 money power self actualizing family love friendship 战略愿景的概念 愿景陈述 visionstatement 纲领陈述 creedstatement 目的陈述 statementofpurpose 经营哲学陈述 statementofbusinessphilosophy 信念陈述 statementofbeliefs 使命陈述 missionstatement 战略愿景的概念 公司存在的天职 reasonofbeing 希望成为何种公司 whatitwantstobe 准备为谁服务 whomitwantstoserve 战略愿景的概念 战略愿景阐述 whatitwantstobebecome 描绘公司的未来whereweareheated 业务使命回答 Whatisourbusiness 战略愿景的价值 一个清晰的 精心构建的愿景为组织未来发展提供一幅前进蓝图 roadmap 前进方向 指导公司决策发展路径 业务定位 能力发展战略基础 塑造公司战略轮廓 战略愿景的价值 对于有效的建立长期目标和制定战略是至关重要的 essential 清晰 激动人心的战略愿景能够创造激情 激励和激发雇员 战略愿景的特性 为未来导向顾客导向社会政策宣言独特性 独特的形象 独特的业务着重点 独特的发展道路 战略愿景的构成 组织意图 organization spurpose经营哲学 philosophy顾客 customers产品或服务 productsorservices市场 market基本技术 basictechnology对雇员的关心 concernforemployees成长性与利润率 survivalgrowthandprofitability关注社会形象 concernforsocialimage 战略愿景构成 核心经营哲学 corebusinessphilosophy未来生动展望 futurevividlyperspectivesBHAG宏大 Big惊奇 Hairy激动人心 Audacious目标 goal 战略愿景的要求 努力实现 清晰明了 生动简洁 措辞恰当 要能够激发创造力 激情 想象力 自豪感 目标感 成就感 具有吸引力 易于记忆 传播 交流坚决避免 陈词滥调 单调 空洞乏味 大话 套话 战略愿景开发三步骤 定义公司目前业务确定战略愿景传播愿景 业务界定三要素 需求 whatneedsitistryingtosatisfy 顾客群 bywhichcustomergroupsitistargeting技术 bythetechnologiesitwilluse 产品 需求 市场 目标 流程 技术 业务界定三要素 Customerneeds orwhatisbeingsatisfied Customergroups orwhoisbeingsatisfied Thetechnologiesusedandfunctionsperform howcustomers needsaresatisfied valuechainactivities what whoandhow决定 质疑 谁是客户和向客户提供何种产品或服务是企业的战略职责 what与who的非线性关系 业务界定 业务界定 独特性创新性英特尔改变自己的战略定位从DRAM 动态随机存取存储器 到微处理器CPU 中央处理器 关于 谁 的决策 释放创造力并思考谁可能是公司的目标客户 应用选择标准并设想 公司应当追求的目标客户是谁 关于 什么 的决策 设问 公司的创造力是什么能够为客户提供什么 作成本 收益分析并问 我应该选择提供什么 关于 如何 的决策 企业决定如何向顾客提供产品或服务 实际上就是设计企业活动的价值链 战略是关于将经营活动组成一个强化得悉统一创造组织与环境的动态融合 定义业务的三种方法 按照产品客户功能核心能力 定义业务的一般步骤 列出所有可能的业务定义采用不同标准评价定义 按照这一定义 谁是公司的客户与需要什么 竞争对手是谁 公司具有比对手更多的竞争优势吗 索定义的市场具有吸引力 发展前景吗 等等选择一个定义如果竞争对手重新定义业务 挑战是什么 确定战略愿景 创造性思考企业家本能直觉 战略愿景分析 康柏 成为所有客户细分市场上个人电脑和个人电脑服务最主要的供应商微软 每个家庭 每台桌子上都有一台电脑 使用着伟大的软件作为一种强大的工具柯达 在化学影像和电子影像方面世界一流Intel 成为全世界新计算机行业最重要的供应商卓越出租汽车 我们的业务是出租汽车 我们的使命是整体客户满意度 战略愿景分析 使每一个家庭都能享受到光网络服务 为我国全面小康添 光 加 速 成为国内最有影响的光纤到户产品 方案和服务提供商 建立长期发展目标 确定公司发展方向的第二项任务 建立战略目标 战略目标的概念目标的特性目标的种类 战略目标的概念 目标是度量企业业绩和进步的标尺目标将战略愿景和方向路径转化为特定的业绩指标 目标代表管理者对在特定的时间框架之内实现特定业绩的承诺 战略目标的要求 可定量或可度量完成的最后期限必须标明数量 种类和时间 what howmuch when 目标种类 战略目标 strategicobjectives财务目标 financialobjectives 财务目标 财务业绩 经济增加值 Economicvalueadded EVA市场增加值 Marketvalueadded MVA 战略目标 战略业绩 市场占有率竞争地位公司声誉 战略目标 战略目标以竞争对手聚焦 以战胜行业中最强的对手为目的 建立强有力的长期竞争地位远比改善短期利润更惠及股东 制定公司战略 确定发展方向的第三项任务 战略制定 战略的价值战略的实质战略研究方法 为何要制定战略 公司战略是由管理雇员实现组织目标业绩的方案和经营策略构成 actionsandbusinessapproaches 制定竞争谋略 将公司导向有吸引力的市场地位 建立公司持久的竞争优势 战略的价值 主动规划未来的经营之道卓越管理的标志成功的战略为可持续竞争优势奠定基石 未来经营之道 战略提供 行动地图 roadmap 经营蓝图 prescription 竞争谋略 gameplan 建立顾客忠诚赢得可持续竞争优势 卓越管理标志 有效实施一个精心设计的战略 既是公司成功的秘诀 也是管理卓越的检验标准 战略是一个信号 战略制定越优异 战略实施越有力 公司的业绩就越卓越 就越有市场竞争力 战略的实质 定位竞争业绩 战略是一种选择 社会承诺对特定的产品市场的义务 commitment 竞争之道 competitiveapproaches 运作技巧 waysofoperating 战略选择 业务的单一与多元 消费者的宽泛与聚焦 产品线的宽与窄 竞争优势的基础是低成本 性能优越还是独特的组织能力 战略选择 如何响应消费者偏好变化准备覆盖的市场区位多大如何应对新的市场与竞争条件变化如何实现公司的长期成长 战略研究方法 直觉与分析 战略思维塑造与适应 战略柔性 战略思维 战略思维是直觉和创造性的综合直觉和分析是两种互补的认知工具 分析侧重细分 直觉强调综合 战略思维 战略直觉是对认知的综合 Strategicintuitionisthesynthesisofacommittedperceptionabouttheworld 战略分析是实现认知的手段 Strategicanalysisisameansofrealizingaworldshapedbyastrategicintuition 战略思维 直觉和分析是两种互补的认知工具 分析侧重细分 直觉强调综合 战略思维 整体认知一个组织 将关注集中于事物间的相互关系而非具体细节 视环境为连续而非孤立 对竞争 环境和利益关系者主动作出全面反应 建立幻想与实际相结合的思维模式 战略思维 竞合站在月球看地球 战略思维 战略直觉是认知世界 本质是合 合二为一 战略直觉将若干看似没有联系的观点构造为一个崭新的整体战略分析是改造世界 要点是分 一分为二 战略分析将一个复杂的认知分解为若干较为简单的构成概念 战略思维 直觉源于经历 经历奠基战略认知 战略认知创造梦幻目标和愿景分析依赖问题 问题决定工具模型 模型工具提供犀利政策与措施 战略柔性 精心设计与动态适应的综合 战略柔性 精心设计 正式 明晰 精心思考 深思熟虑 主动 有意图 有目的的过程 Formal clear well conceived deliberateandproactive shape purposeful intended actions 战略柔性 动态适应 非正式 模糊 渐进的 偶然的 适应 随机应变的过程 Informal ambiguous incremental contingent adaptive as neededreactionstochangingcircumstances 战略柔性 战略既是主动性的 又是反应性 是目的性与反应性 前馈性的精心设计与反馈性的调整以及过程中的动态适应的结合 的综合 战略柔性 现实战略 规划战略 适应战略 影响战略制定的因素 社会 政治 技术 自然 经济环境竞争状况 行业吸引力公司面临的市场机会和外部威胁 影响战略形成的因素 公司的资源拥有 能力和竞争力经理的抱负 经营哲学 道德信念企业价值观和公司文化 成功战略的标志 与企业所处环境相匹配建立在公司可持续竞争优势平台改进公司业绩 如何制定战略 分析公司环境分析公司资源与能力战略分析与匹配 专题三 战略环境分析 发现外部机会与威胁 战略环境分析 环境分类环境变化趋势环境分析的实质行业分析 环境分类 环境变化趋势 三大主题全球化信息技术与信息化环境主义 全球化 国内市场多国市场国际市场跨国市场全球市场 全球化 市场全球化资源全球化经营全球化 全球化 投资生产营销经营体系 全球化 全球GDP全球贸易额全球外国直接投资 FDI全球跨国并购C M A Cross mergersandacquisitions 信息技术与信息化 全球化与信息技术之间的互动 信息技术与信息化的影响 经营体系与模式组织结构与企业形态交流与控制 信息技术与信息化 信息经济智能竞争 战略环境分析 行业分析 竞争分析 分析目的分析途径分析方法 战略环境分析 了解 识别 判断 主要经济特征 变革驱动因素 行业关键成功因素 行业吸引力 行业分析 机会与威胁 译 陈校 吴 确定 了解 识别 判断 竞争结构 主要竞争对手 行业关键成功因素 行业吸引力 竞争分析 机会与威胁 译 陈校 吴 确定 竞争对手战略行动 发现 行业关键经济特征分析 了解行业关键经济特征为公司制定战略经营策略提供了一个框架式窗口 行业主要经济特征 行业关键经济特征分析 需求特性行业生命周期竞争特征行业壁垒关键成功因素行业吸引力 行业关键经济特征分析 劳动密集型行业资本密集型行业技术密集型行业知识或智力密集型行业 竞争结构分析 五力分析 行业关键经济特征分析揭示行业的整体性质 五力分析则揭示行业中的竞争特质 从而为创建可持续的竞争优势和强有力的竞争地位提供指导 竞争结构分析 五力分析 波特认为 置身于一个具有良好结构的行业 对于成功经营具有决定性的作用 因此 通过行业或者竞争结构分析 发现新的发展机会和空间 有利 或者 有吸引力 的行业结构 从而进行业务 产业 定位 成为战略管理中的定位学派 产业组织学派 结构学派 的基本模式 竞争结构分析 五力分析 在五力分析中 最重要的是进行目前竞争厂商之间的分析 从而发现最关键的竞争对手 竞争结构分析 五力分析 现有厂商分析 主要竞争对手 关键竞争对手 竞争对手优势来源 竞争对手未来战略 最危险的竞争对手 竞争结构分析 五力分析 随着产业链 价值链 供应链 战略联盟以及竞合理论的成熟 五力分析不应当仅仅成为竞争分析 实际上 五力并非一定成为 斥力 它们完全可能成为 合力 建立在新的视野上 五力分析可以提供新的分析结论 行业的变革驱动力 不确定性 动态性或者变化是今天环境的最基本特征 因此 研究 分析 认识 把握导致变化的因素成为战略研究的 核心 行业的变革驱动力 行业的经济特征和竞争结构以及行业生命周期 揭示了有关行业整体和竞争的信息 行业变革驱动力分析则揭示导致行业变革的动因 驱动力的概念 一个行业变革的驱动力是指导致行业与竞争条件变化最 主要 基本原因 Thedrivingforcesinanindustryarethemajorunderlyingcausesofchangingindustryandcompetitiveconditions 行业驱动力分析 辨认驱动力 Identifyingthedrivingforces评估驱动力的影响 Assessingtheimpact 最常见的驱动力 需求及其变化 包括买主及使用方式的变化 竞争及其变化 尤其是竞争结构的五力变化 全球化 信息化与技术创新产品 流程 营销创新政府管制 进入与退出障碍变化 环境扫描法 EST Environmentalscanningtechniques EST 德尔菲法 Delpfimethod头脑风暴法 Brainstorm价值评价法 Valueestimate important 评价认识竞争对手 研究分析竞争对手的市场地位 确定最关键的竞争对手 战略群图 Strategicgroupmapping SGM 揭示公司竞争地位和最直接的竞争对手Displayingcompany scompetitivepositionandpointedaclosest majorandimportant competitors 战略群图 步骤 市场划分战略群图绘制分析 分析竞争对手的战略 StrategicmovesanalysisofRival SMAR 分析竞争对手的战略 知彼比知己更重要 Itisadvantageoustoknowmoreaboutyourcompetitorsthantheyknowaboutyou 6 S 分析 竞争范围 competitivescope战略意图 strategicintent市场份额 marketshare竞争态势 competitivesituation战略地位 strategicposture竞争战略 competitivestrategy 分析竞争对手的战略 洞悉对手战略透视对手行动盯住对手强项和弱点预测对手下一步行动 分析竞争对手 Understandingcompetitors strategiesEvaluatingwhotheindustry smajorplayersaregoingtobePredictingcompetitors nextmoves 确定成功的关键要素 成功的关键要素来自三个方面 产品属性资源 实力与竞争能力业绩成果 确定成功的关键要素 Anidentifykeysuccessfactorsconcerntheproductattributes competencies competitivecapabilities andmarketachievementswiththegreatestdirectbearingoncompanyprofitability 确定成功的关键要素 具体的 成功的关键要素可以从内部与外部进行分析 可以从价值链或者供应链的各环节进行分析 还可以从价值创造活动中去发掘 如技术 制造 分销 销售 组织能力 技能等进行分析 确定成功的关键要素 一个合理的战略应当努力争取在所有的行业成功的关键要素上有能力 并且至少在一个行业成功的关键要素拥有卓越能力 Asoundstrategyincorporateseffortstobecompetentontheallindustrykeysuccessfactorsandtoexcelonatleastonefactor 行业吸引力分析 行业吸引力的一般分析途径需求竞争业绩 行业吸引力分析 需求方面的吸引力分析市场规模市场潜力市场增长率风险与不确定性 行业吸引力分析 竞争方面的吸引力分析竞争结构公司竞争地位业绩方面的吸引力分析利润率 机会和威胁 Identifyingacompany smarketopportunitiesIdentifyingthethreatstoacompany sfutureprofitability 机会和威胁 Marketopportunityisabigfactorinshapingacompany sstrategy Acompanyiswell advisedtopassontheparticularmarketopportunityunlessithasorcanbuildtheresourcecapabilitiestocaptureit 机会和威胁 Marketopportunityisabigfactorinshapingacompany sstrategy Successfulstrategistsaimatcapturingacompany sbestgrowthopportunitiesandcreatingdefensesagainstexternalthreatstoitscompetitivepositionandfutureperformance 战略环境常用分析方法 行业与竞争分析 行业分析 行业主要经济特征 竞争分析 竞争结构 变革驱动 主要竞争对手 对手战略行动 行业成功关键因素 行业吸引力 机会威胁 五力分析 战略群图 CPM 6 S 分析 优序图 环境扫描 EFE ETOP 指标评价 优序图 优序图 PrecedenceChart简单优序图多输入 加权优序图组合优序图 优序图 确定相关因素建立评价标准强制打分 SimplePrecedenceChart SimplePrecedenceChart SimplePrecedenceChart SimplePrecedenceChart 优序图的检验 总和检验 互补性检验 多输入 加权优序图 多输入 加权优序图可以运用于群体决策加权决策重要度决策 环境机会威胁分析 Environmentalthreatandopportunityprofile ETOP 分析步骤 确定每一个因素对战略成效的重要度 分值为1 10 不重要得1分 最重要得10分 确定每一因素对战略成效的影响与属性 分值 5 5 5表示具有十分严重的不利影响 5表示具有十分突出的有利作用 步骤 确定每一因素的得分 重要度得分 影响属性的分 加总或的全部因素的得分分析分值的含义 ETOP AnalysisApproach 外部因素评价矩阵 Theexternalfactorsevaluation EFE matrix 步骤 列出10 20个外部因素 包括机会和威胁并且尽可能用数字 选取因素可运用优序图来确定 对每一个因素赋予一个权重 0 0 1 0 根据公司对这些因素的反应状况给分 1分表示反应很差 4分表示反应很好 各因素权重分值乘公司的因素反应得分 获得各因素的加权分 步骤 汇总各因素加权分支 获得公司的总体分值 最高得分4分 最低得分1分 2 5分为中间分值 EFE 竞争组合矩阵 Thecompetitiveprofilematrix CPM 竞争组合矩阵 CPM用于确定公司最主要的竞争对手 并评价对手的强项和弱点CPM的步骤与EFE基本相同 CPM 专题四 公司自身分析 确定公司的强项 弱项和竞争地位 公司自身分析 当前战略运行效果分析公司资源 资产与能力分析公司成本竞争能力分析公司战略地位评价 分析基本框架 内部分析 目前战略运行 面临的战略问题 SWOT 成本优势 竞争地位 资源与优势 战略成本与价值链分析 竞争实力评价 市场地位与业绩评价 当前战略运行效果 市场地位 份额 形象与声誉变化 业绩目标 利润率 EVA MVA等 当前战略匹配分析 N型战略 N型环境 N型结构 业绩 下降 变革 变革 调整战略 上升 持续战略 战略运行一般性分析 组织结构与战略营销与市场地位财务与利润率产品与生产研发与技术 组织变革 新兴组织结构学习型组织Ecologicalorganization supplychainVirtualorganization strategicalliance 虚拟组织 FactorsvirtualfunctionvirtualStructurevirtual 一种新型组织结构 大型 复杂的公司组织结构难以保持对变化的反应和适应 Maintainingflexibilityandrespondingquicklytochangeareoftenimpossibleinlarge complexorganizations 一种新型组织结构 模块化公司 虚拟公司 网络公司 战略联盟 一种新型组织结构 这些公司的战略实际终于核心业务活动 而将非核心业务活动外包给能够更有效率从事这些业务的公司 Thestrategyistofocusoncorebusinessactivesandoutsourceotherbusinessfunctionstoorganizationsthatcanperformthosefunctionsmoreeffectivelyandefficiently 营销 从4Ps到4Cs从销售产品到销售理念从适应需求到创造需求从竞争到超越竞争从讨价还价到客户关系管理 财务管理 M A mergersandacquisitions LBO LeveragebuyoutsMBO managementbyoutIPOs InitialpublicofferingsESOP EmployeestockownershipplanESO Executivestockoptions 简敏柔生产体系 LAF 简洁生产 leanproduct just in time敏捷生产 agileproduct柔性生产 flexiblemanufacturingtechnology 简敏柔生产体系 LAF supplychainmanagement SCM businessprocessreengineering BPR originalequipmentmanufacturer OEM businessrestructureoutsource strategicalliance 资源 资产与能力分析 相关概念相互关系演变逻辑 相关概念 资源 资源强势 资源弱势胜任能力 卓越能力核心能力 特异能力竞争优势 可持续竞争优势 核心能力与胜任能力 核心能力与胜任能力的区别在于 核心能力对于公司竞争力和盈利能力具有至关重要的作用 而胜任能力居与边缘 核心能力与特异能力 核心能力是在公司内部 能够把事情做得更好并具有重要竞争价值的能力特异能力是值能够比竞争对手将事情做得更好的并具有重要竞争价值的能力 市公司竞争优势的基础 资源与优势 公司的资源 如果期望成为持续持续竞争优势的基础 需经过四项竞争性价值测试 可复制性持续性价值性替代性 CompetitiveValueofResource Istheresourcehardtocopy Howlongdoestheresourcelast Istheresourcereallycompetitivelysuperior Cantheresourcebetrumpedbythedifferentresource capabilitiesofrivals 特异能力 公司的资源优势是公司战略的基石和竞争优势的根基 具有重要价值 因而公司战略应当精心设计以与公司资源能力 无论强弱 相匹配 Acompany sresourcestrengthsaresignificantbecausetheycanfromcornerstoneofstrategyandbasisforcreatingcompetitiveadvantage Acompany sstrategyshouldbetailoredtofititsresourcecapabilities takingbothstrengthsandweaknessintoaccount 相互关系 演变 资源 实力 核心能力 特异能力 能力 竞争优势 边缘与中心 与竞争对手比较 一般与卓越 基础 业绩 SWOT Company sresourcestrengthandweaknessanditsexternalopportunitiesandthreatsSWOT SWOT SWOTanalysisprovidesagoodoverviewofwhetherafirm sbusinesspositionisfundamentallyhealthyorunhealthy SWOT SWOT分析值根于这样的基本原则 战略制定必须事先公司的资源能力与外部形势的的良好匹配 SWOTanalysisisgroundedinthebasicprinciplethatstrategy makingeffortsmustaimatproducingagoodfitbetweenacompany sresourcecapabilitiesanditsexternalsituation 成本竞争能力分析 公司相对于最直接的竞争对手的成本竞争力具有至关重要的意义 战略成本分析 目的 通过与竞争对手比较成本竞争力 确定公司相对成本地位途径 价值链分析 战略成本分析 overallcostcomponentofcost structure costpositioncostadvantage 战略成本分析 Whetherthecompany soverallcostpositionrelativerivalsisfavorableorunfavorable advantageordisadvantage Strategiccostanalysisinvolvescomparinghowacompany sunitcostsstackupagainsttheunitcostsofkeycompetitorsactivitybyactivity 战略成本分析的途径 generalfinancialanalysisprocessanalysisvaluechainanalysisbenchmarkanalysis 战略成本分析 Itistolearnwhichinternalactivitiesareasourceofcostadvantageordisadvantage Costanalysisfocusesonafirm scostpositionrelativeitsrivals 战略成本分析 Assessingwhetheracompany scostarecompetitivewiththoseofitscloserivalsisacrucialpartofcompanysituationanalysis Competitorsmustbeeveralerttohowtheircostscomparewithrivals 战略成本分析 Thehigheracompany scostsareabovethoseofcloserivals themorecompetitivelyvulnerableitbecomes Oneofthemosttellingsignsofwhetheracompany sbusinesspositionisstrongorprecariousiswhetheritspriceandcostsarecompetitivewithindustryrivals 价值链分析 Theprimaryanalyticaltoolofstrategiccostisavaluechain 价值链分析 Acompany svaluechainidentifiestheprimaryactivitiesthatcreatevalueforcustomerandtherelatedsupportactivities 价值链分析 Acompany scostcompetitivenessdependsnotonlyonthecostofinternallyperformedactivities itsownvaluechain butalsooncostsinthevaluechainsofitssuppliersandforwardchannelallies 价值链分析 Industrialvaluechain system analysisCompany svaluechainanalysisUpstreamvaluechainsDownstreamvaluechainsRival svaluechainanalysis 价值链分析 公司价值链 供应商价值链 分销商价值链 行业价值链 关键价值活动 管理与重组价值链 竞争优势 价值链分析 Themostimportantapplicationofvaluechainanalysisistoexposehowaparticularfirm scostpositioncomparewithitsrivals 标杆分析 Dothebetterjobthanrivalsofperforminginternalvaluechainactivities Benchmarkingtheperformanceofcompanyactivitiesagainstrivalsandotherbest practicecompaniesprovideshardevidenceofacompany scostcompetitiveness Benchmarking Theobjectivesofbenchmarkingaretounderstandthebestpracticesinperforminganactivity tolearnhowlowercostsareactuallyachieved andtotakeactiontoimproveacompany scostcompetitivenesswheneverbenchmarkingrevealsthatthecostsofperforminganactivityareoutoflinewiththoseofothercompanies 战略选择 Valuechainanalysisandbenchmarkingcanrevealagreatdealaboutafirm scostcompetitiveness Strategicoptionsforachievingcostcompetitiveness 战略选择 Oneofthefundamentalinsightsofstrategiccostanalysisisthatacompany scompetitivenessdependsonhowwellitmanagesitsvaluechainrelativetohowwellcompetitorsmanagetheir 战略选择 Buyormake integration fore wardorbackward OEM originateequipmentmanufacture Outsource 战略选择 Restructurethecompany svaluechainreformofprocess reengineering outsource supplychainrevolution strategicalliances virtualbusiness 战略选择 建立核心业务活动 核心能力 竞争优势 和持续发展能力之间的逻辑valuechain criticalvaluecreatingactivity keyareas corecapability distinctivecompetences 战略选择 Developingthecapabilitytoperformcompetitivelycrucialvaluechainactivitiesbetterthanrivalsisadependablesourceofcompetitiveadvantage 战略选择 Howwellacompanymanagersitsvaluechainactivitiesisakeytobuildingvaluablecompetenciesandcapabilitiesandleveragingthemintosustainablecompetitiveadvantage 竞争地位 Systematicassessmentofwhetheracompany soverallcompetitivepositionisstrongorweakrelativecloserivalsisanessentialstepincompanysituationanalysis 资源 资产 能力 成本分析 价值链 活动 竞争优势 竞争地位 竞争优势评价 CompetitiveStrengthAssessments CSA CSA Steps Listtheindustry sKeysuccessfactorsandmosttellingdeterminantsofcompetitiveadvantageordisadvantage 6 10 Rateoneachstrengthindicatorforfirmandrivals ratingscalesfrom1to10 CSA SumtheindividualstrengthoverallratingstogetanmeasureofcompetitivestrengthforeachcompetitorDrawconclusionsaboutthesizeandextentofthecompany netcompetitiveadvantageordisadvantageandtakespecificnote CSA Highcompetitivestrengthratingssignalastrongcompetitivepositionandpossessionofcompetitiveadvantage lowratingssignalaweakpositionandcompetitivedisadvantage CSA Aweightedcompetitivestrengthanalysisisconceptuallystrongerthananuncompetitivestrengthanalysisbecauseoftheinherentweaknessinassumingthatallthestrengthmeasureareequallyimportant CSA Competitivestrengthsandcompetitiveadvantagesenableacompanytoimproveitslong termmarketposition WeightedCSA Un weightedCSA IFE AnalysisApproaches Internalfactorsevaluation IFE matrixThisstrategic managementtoolsummarizesandevaluatesthemajorstrengthsanweaknessesinthefunctionalareasofabusiness anditalsoprovidesabasisforidentifyingandevaluatingrelationshipsamongthoseareas IFE AnalysisApproaches TheprocedureandmethodaresamewithEFEandCPM AnalysisApproach Internalfactorevaluation IFE Competitivestrengthassessments CSA Valuechainanalysis VCA AnalysisApproach Strategiccostanalysis SCA Strengthandweaknessandopportunitiesandthreat SWOT 专题五 战略与竞争优势 战略基本特征认识 战略与竞争优势 竞争优势的基本含义和获取一体化战略与竞争优势通用型战略与竞争优势加强型战略与竞争优势多元化战略与竞争优势 战略制定原则 Awell conceivedstrategyaimsatcapturingacompany sbestgrowthopportunitiesanddefendingagainstexternalthreatstoitswell beingandfutureperformance 战略制定原则 Acompany sstrategyshouldbetailoredtofitindustryandcompetitiveconditions 战略制定原则 Acompany sstrategyoughttobegroundedinitsresourcestrengthsandinwhatitisgoodatdoing itscompetenciesandcompetitivecapabilities likewise itisperiloustocraftastrategywhosesuccessisdependentonresourcesandcapabilitiesthatacompanylacks 战略与竞争优势 只要在吸引消费者和抵御竞争压力方面拥有超过竞争对手的优势 公司就具有了竞争优势 Acompanyhascompetitiveadvantagewheneverithasanedgeoverrivalsinattractivecustomersanddefendingagainstcompetitiveforces 战略与竞争优势 获胜的战略必然植根于公司的可持续竞争优势有效的战略制定和实施必然形成 增强公司的可持续竞争优势 战略与竞争优势的互动 竞争优势 战略 建立竞争优势的途径 开发成为行业标准的产品提供上乘产品或服务低成本优越的地理位置优越的流程与分销渠道商誉 竞争优势的获取与保护 采取进攻性战略建立和获取竞争优势采取防御性战略巩固竞争优势获取先动者优势获取后发优势 进攻性战略与竞争优势 竞争优势几乎总是通过成功的进攻性战略行动获取的 这些战略行动努力建立成本优势 差异化优势 或资源能力优势 Competitiveadvantageinnearlyalwaysachievedbysuccessfulo