招聘应届毕业生操作流程.doc

招聘应届毕业生操作流程流程阶段步骤内容人力资源部职责用人部门职责人事资料预计完成时间备 注招聘招聘需求提报(每年10月的上旬)1汇总校园招聘信息 及时查询、收集、汇总各大高校招聘会信息 了解各高校的毕业生的专业、生源等情况无无1周2招聘需求提报及HR审批 向各部门发布校园招聘通知书 根据各部门现有人员供需状况及公司发展需要审批招聘申请部门主管根据部门需求情况，提报招聘人数、专业、任职要求等信息部门主管填写人员招聘申请表3天部门主管需完整填写表内信息并签字确认3高层主管审批招聘申请表 HR汇总各部门的招聘申请后报高层主管确认审批 及时将审批结果反馈给各部门主管根据审批结果部门主管作相应的调整人员招聘申请表3天需总经理、执行董事审批签字确认招聘准备(每年10月中下旬)1确定目标高校 根据学校的专业、生源和公司职位的匹配度选择目标高校 联系目标高校，确定招聘会时间、场地、资源以及招聘费用部门主管应从其专业角度给予HR一定的建议，共同完成目标高校的选择。无3天2制定校园招聘计划书 撰写招聘计划书，提报各部门主管及高层主管审核，主要包括以下内容：-招聘职位、人数、任职要求-校园招聘会的行程计划-招聘甄选方案及时间确定-招聘团队的组成-校园招聘预算-毕业生到岗实习时间 根据高层及部门主管反馈意见修改校园招聘计划书并归档 部门主管提供招聘职位的描述、任职资格等要求 部门主管修改、确认校园招聘计划书 部门主管应确定好参加招聘会的成员，并提前做好工作进度安排，避免与招聘会时间发生冲突-参考岗位说明书-HR制定校园招聘书4天校园招聘书需部门主管、总经理、执行董事的审核签字确认3招聘人员的培训及相关资料准备 HR负责对其他部门参加招聘的人实施培训 准备校园招聘海报、宣传资料ppt的制作，现场布置构想等 部门参加招聘的人员配合HR完成培训 企划部应配合HRD完成海报、宣传资料的设计校园招聘操作培训指南4天应根据AIDA来设计，达到新颖独特、简单明了的风格流程阶段步骤内容人力资源部职责用人部门职责人事资料预计完成时间备 注招聘招聘实施(每年的11-12月)1校园招聘会 HR负责招聘宣讲会，包括公司背景、企业文化、招聘职位以及校园招聘行程安排的介绍 收集应聘者简历及各种证书复印件，并及时地分类整理 与应聘者进行简单交谈并耐心地解答应聘者提出的合理问题 监控整个招聘会的进度，处理可能发生的突发事件 完成本部门招聘职位的介绍 协助HR解答相关专业知识方面的问题 通过与应聘者的初步沟通，适当做初步筛选 协助HR处理突发事件无每场招聘会大致需要1天各面试人应严格控制面谈时间，尊重每位应聘者2简历筛选 HR初步筛选简历，并递交至各部门主管进一步确认 电话通知面试人员，及时将通知结果反馈给各部门主管 HR制定初试安排表递交部门主管签字确认 部门主管筛选确认最终初试名单 部门主管可能需调整面试人员名单 部门主管签字确认初试安排表，提前安排工作进程初试安排表2天简历筛选工作必须在校园招聘会结束后一天的上午12：00前完成3初 试 HR准备初试所需资料 HR负责面试的接待及初试，面试合格者安排笔试 HR负责最终的统分，将初试评估表、笔试成绩递交至用人部门做参加复试人员决策 电话通知复试人员，制定复试安排表 部门选择笔试方式、提供专业知识、技能的笔试考题 各部门主管根据初试评估表确定进入下轮复试人员名单，递交HRD初试评估表1天注意初试、复试时间的衔接，不要让应聘者等待过久初试运用结构化面试，采取“面试+专业知识、技能笔试”的甄选方式4复 试 HR准备复试所需资料 HR负责面部分面试，重点评估应聘者的个性、气质等与职位的符合度 HR负责最终的统分，将复试评估表递交至用人部门做录用意向决策 部门主管负责主试，重点考察知识、能力、技能与职位的匹配性 部门主管应当场完整填写复试评估表 部门主管确定录用意向人选复试评估表2天复试采用“联合面试”，即HR与部门主管组成面试小组共同面试，运用结构化面试来确保公平公正，注重从具体行为来判断胜任素质流程阶段步骤内容人力资源部职责用人部门职责人事资料预计完成时间备 注招聘招聘实施(每年的11-12月)5体 检 HR告知应聘者复试结果并通知体检，E-mail体检通知函 HR负责实施体检并监控 及时反馈体检结果至各部门主管，以便做最终录用决策无体检通知函2天HR应向学生明确“体检注意事项”体检部门应在体检后1天出具“体检报告”6最终录用决策 HR事先调查、了解本地应届毕业生实习待遇，提供职位的薪资建议 电话通知录用者并E-mail录用函 对于未被录用人员E-mail辞谢函 部门主管做最终录用决策 部门主管与HR协商实习待遇、时间期限、报到日期等事宜，完整填写复试评估表并签字确认-复试评估表-HR发录用函-HR发辞谢函1天用人部门主管需在复试评估表上注明职位、级别、录用日期、实习待遇并签字确认HR应提醒录用人员仔细阅读录用函，备齐个人资料按时报到招聘总结(校园招聘会结束后进行)1招聘评估 统计分析招聘成本、录用人员质量数量等评估指标 及时递交招聘满意度调查表至各部门主管 归纳汇总各部门对招聘工作所提出的建议各部门主管配合填写招聘满意度调查表，积极反馈改进建议-招聘满意度调查表2天2招聘总结HR撰写招聘总结，递交高层主管审核签字确认后归档无招聘总结2天需总经理、执行董事审核签字确认3后续工作HR整理进入复试但本次未被录用人员的资料，筛选部分较优秀简历归入储备人才库无无1天流程阶段步骤内容人力资源部职责用人部门职责人事资料预计完成时间备 注入职培训入 职(统一安排在下年1月的第一周)1准备工作 HR准备相关入职手续资料，并通知各部门助理做好准备 HR提前与各部门内定的培训讲师沟通，共同确定新员工入职培训安排 各部门内定的培训讲师需配合HR完成新员工入职培训安排 各部门助理应提前做好迎接新员工入职的准备工作-各类入职资料-新员工入职培训安排1天各部门内定的培训讲师需签字确认新员工入职培训安排2入 职 HR负责办理新员工入职手续 HR与应届毕业生签订实习协议 各部门助理协助办理，入职手续-各类入职资料-实习协议1天 参考“入职流程”3后续工作 HR整理、审核新员工入职资料，及时建立新员工个人档案 HR向高层主管报批新员工工资，及时将审批结果反馈给各部门主管根据审批结果部门主管作相应的工资调整-新员工薪资福利建议表3天新人培训(入职当天进行)1实施培训 HR负责“公司简介”、“人事规章制度”培训 监控“新员工入职培训”各部门内定的培训讲师完成各自培训课程无入职当天新员工必须参加入职培训，各部门主管应配合落实此项工作2反馈总结 HR要求员工填写入职培训确认表、入职培训评估表 汇总、评估培训并及时反馈至各培训讲师培训讲师根据反馈结果作相应的改善，提高员工培训满意度-入职培训确认表-入职培训评估表1天实习与考核实习期(实习期限一般规定为1至2月，可适当延长)1建立“师徒辅导制度”HR应向部门主管阐述建立“师徒辅导制”的目的意义，并督促其完成部门主管需给每一位实习生指定一位资深指导老师无2天- 可以帮助实习生缩短工作迷茫期，尽快融入企业，提升工作技能。-在辅导过程中及时发现解决问题，避免问题积累2制订实习计划 HR应协助指导老师制订实习计划，及时填写应届生实习计划表 HR将应届生实习计划表归档至员工个人档案内指导老师应综合实习生目前个人素质、知识、能力等实际因素制订可行、有效的实习计划应届生实习计划表1周应届生实习计划表需实习生本人签字认可，并上报部门主管审核签字流程阶段步骤内容人力资源部职责用人部门职责人事资料预计完成时间备 注实习与考核实习期3执行、控制、调整实习计划 HR应定期安排与每位实习生面谈，从而了解、收集其思想动态与意见，并及时反馈至各部门主管、指导老师 要求指导老师填写应届生实习计划调整表并归档 指导老师每周检查实习计划的完成进度，定期与学员交流沟通 部门主管、指导老师应定期开会讨论实习计划及学员的反馈意见，合理调整原计划实习汇报表应届生实习计划调整表7周-实习生与指导老师需按时完整填写实习汇报表-应届生实习计划调整表需实习生本人签字认可，并上报部门主管审核签字考核期(实习期结束前一周进行)1考 核 HR将实习总结、实习考核表分别发放至实习生、指导老师及部门主管 HR汇总实习周报表并递交部门主管作为考核依据 HR负责考核最后的统计工作，整理考核表单 指导老师根据考核表内的关键指标考核并反馈至HR 部门主管根据考核表内的关键指标考核并反馈至HR实习考核表实习总结2天考核分为指导老师考核（占70%）与部门主管考核（占30%）两部分，考核人应运用“常态考核”，避免“近因效应”，从而客观、真实反映实习成效2实习鉴定 HR向部门主管汇报考核结果并要求其填写实习鉴定表 HR将实习鉴定表上报高层主管审核签字确认 部门主管做出相应的实习鉴定 完整填写实习鉴定表，反馈至HR实习鉴定表2天3总结改善HR汇总改善提案，全面总结，为下年度应届生培训累计经验实习生、指导老师及部门主管共同完成一项改善提案培养应届生改善提案2天接收手续协议接收(每年4月-5月)1签就业协议HR与应届生签订就业协议无4天就业协议的单位联需返回至HR归档落户申请(每年5月-6月)1落户申请HR填写申请表中“用人单位信息”，盖章后交于学生，并协助其准备资料，按时递交申报无无2周2查询结果HR网上查询审批结果并告知应届生无无6月底流程阶段步骤内容人力资源部职责用人部门职责人事资料预计完成时间备 注毕业报到准备工作(每年7月上旬)1发报到通知 HR向每位毕业生E-mail毕业报到通知书 HR应定期询问毕业生报到资料准备的进度并给予相应的协助各部门毕业生应尽快备齐报到通知书上规定的报到资料，在规定的时间内到HR处办理毕业报到通知书6月底2确定劳动合同的订立HR提前与各部门主管确定劳动合同的期限、职务、工资待遇，制作应届毕业生劳动合同签订明细表各部门主管签字确定毕业生劳动合同的期限、职务、及工资待遇应届毕业生劳动合同签订明细表1天根据就业协议内的约定，劳动合同的期限至少为1年报 到(每年7月中下旬)1审核报到资料HR审核报到资料并归档无无报到当天注意报到证上打印的“报到日期”2签订劳动合同HR与毕业生签订劳动合同，解答毕业生提出的相关疑问无劳动合同个人可领取一份劳动合同并签字确认3办理录用福利手续HR负责办理毕业生录用、四金福利新开户、档案转入等无无7月底本市户籍享受“四金”福利；非沪籍的享受“综合保险”特殊情况毕业生提出离职申请 HR需与毕业生进行离职面谈，了解其离职的原因，做好面谈记录 HR审核离职申请，签字同意 HR办理违约金事宜，将收据和同意解约书交于毕业生 部门主管与毕业生进行离职面谈后，签字同意离职申请并反馈离职信息至HR 部门助理负责办理离职手续-离职面谈记录表-同意解约书-应届生离职申