网上支付注意事项.doc

网上支付注意事项 一、支付前的准备 1、考生所持的银行卡必须开通网上支付业务功能，进行网上支付前请务必做好准备。 2、“首信易支付”平台（/bankpage/22.html）所显示的国内银行卡种均可进行网上支付。考生应根据其提供的银行卡使用范围和地域，选择相关银行办理一张银行卡，存入报考费，存入金额一定要大于报考费（最好多出10元）。 3、网上支付业务开通方法：具体详情，请参见（/bankpage/kaitongfangshi.html）。 4、考生在支付报考费前，如果没有网上支付经验，请一定先阅读各银行卡使用说明，必要时一边对照说明一边进行操作。 5、为方便考生支付报考费，2010年硕士生招生报名将继续开通电话支付报考费功能（包括工商银行、招商银行、民生银行），新开银联手机支付功能。 二、网上支付 1、网上支付相对大多数考生来说都比较陌生，请在支付过程中，随时注意并记录支付平台和银行给出的提示信息，勤于查看使用说明，问题解答。 2、请使用IE浏览器，不要使用其它浏览器，以免因系统不兼容导致无法正常支付。IE浏览器应为6.0版本，有些银行系统不兼容IE7.0浏览器。考生使用的电脑有可能需要先下载加密程序（IE128位高加密包）、JAVA虚拟机或安全控件（工行、招行、民生银行都需要）才能够满足网上交费要求，建议考生交费前到/bankpage/xiazaizhuanqu.html“下载专区”下载相关程序或银行端安全控件。 3、登录硕士生网上报名系统，点击“网上交费”。 4、按系统提示选择与自己的银行卡相对应的银行和相应卡种。 5、按要求正确、完整地填写所有信息，“确定”后，系统给出订单号和交易流水号等提示信息（请记住此号，以备查询），再点击“支付”后，等待系统处理（此时最好不要进行其他操作）。如果支付成功，系统将反馈支付已完成的信息。 6、支付时如果进行到某一步骤出现异常，严禁使用刷新和IE浏览器“返回”健，而应重新点击“网上交费”按钮，否则系统会一直报错。 7、如果重复支付几次提示的错误一样，可能由于IE缓存造成，可以在IE的工具菜单中选择“Internet选项”中的“常规”，点击并操作“删除cookies”和“删除文件”的按钮后再重新支付。 8、如果因上网条件或网络传输等原因造成系统速度慢，请考生能够做到冷静，耐心等待，尽量不要重复点击，如果页面无法显示，可尝试刷新。 9、报名期间，报考人数量巨大，请尽量提前做好准备，提前报名，以免造成报名末期网络拥堵，影响报名。 10、务必关闭“3721上网助手”,百度搜霸,google工具条,MSN工具条,关闭“诺顿网络安全特警”(NortonInternetSecurity)的弹出窗口拦截功能等类似弹出窗口拦截功能工具，否则很可能会在交费成功后屏蔽掉弹出的交费成功页面。如使用WindowsXP操作系统，请关闭操作系统自带的弹出窗口拦截工具。 三、网上支付后 如果向首信易支付问询支付结果，一定提供报名号或银行支付订单号，否则将无法查询。 如果系统没有提示支付失败或成功，考生最好能通过登录网上银行、电话、ATM、柜台等各种方式查询账户内余额，如果报考费已经支出，就不必着急了，可致电首信易支付查询处理。只要报名表上交费状态显示“已交费”即可。 如果发现支付未成功，则需要重新支付。 四、关于退费 考生未按要求，错选报考点、报考单位、考试方式，或未按规定时间到报考点确认网报信息，报名无效，已支付的报考费不退。此时，考生若要正确报名，须在网上报名截止时间10月31日前，重新报名、缴费，逾期亦不再补报。 已报名考生未参加考试，不退报考费。 因网上支付时操作不当，或因网络技术原因，造成同一报名号重复支付的，将退还重复支付部分的报考费。 退费原则由北京教育考试院研招办负责解释。 如果重复支付成功多次，请考生不用担心，除生效一笔之外其它重复支付的款项都会在报名结束后统一退款。一旦出现这种情况，请不要急于在交完报名费后立即注销银行卡，否则将给退款造成麻烦。 退费方式：返回考生交费所用银行卡账户。符合退款条件的考生报考费，最迟将于2009年11月31日前退还完毕。退款到账通常需要1至7天，特殊情况有可能出现半个月左右时间。因此，考生可在退款工作完毕后一个月之内查询到账情况，发现问题请与首信易支付联系。 电话：（010）59321108（24小时） （010）82652626转6612，6576，6502，6639，6613（早9：00-晚17:30） 2011年北京市硕士生报考须知 一、报考2011年北京高等学校、科研机构招收攻读硕士学位研究生的考生，应符合教育部2011年全国招收攻读硕士学位研究生简章中各类考试方式所规定的报考条件。 二、考生现场确认时应提供已获得的学历证书原件（普通高校和成人高校应届本科毕业生提供学生证），学历应符合所报考的考试方式规定的获得学历年限要求。 三、凡拟在北京市报名、考试的考生，在网上报名前，请务必登录“中国研究生招生信息网”（或），认真阅读2011年全国招收攻读硕士学位研究生简章、查阅招生专业目录、了解报考信息以及北京市关于网上报名的全部公告信息（公告1-5）。 不按公告要求报名，误填、错填报考信息或填报虚假信息，而导致不能考试或复试的后果由考生本人承担。 四、报考各类考试方式的考生，应按照公告1、2、3、4的要求，正确选择北京地区报考点。 五、报考京外招生单位的考生（不含报考专业应试考试科目“业务课2”考试时间超过3小时的考生），应按公告1的要求选择接收京外考生报名的报考点。报名期间，将根据这些报考点的已报名交费考生人数，实时关闭相应报考点接收京外考生报名的功能，以对报考京外招生单位的考生进行分流。 六、报考京外招生单位，且报考专业应试考试科目“业务课2”考试时间超过3小时（即：报考招生单位公布的招生专业目录中，业务课2考试科目代码第1位为“5”）的考生，必须选择北京建筑工程学院（1116）为报考点；其他报考京外招生单位的考生不得选择该考点，否则报考信息无效，已支付的报考费不退还。 七、网上支付：选择北京市各报考点的考生，提交网报信息后，应在网上报名截止日期（10月31日）前，以“网上支付”方式（公告5）交纳报考费，得到交费成功信息后，方可持报名号在规定时间到选择的报考点确认网报信息。否则报名无效。 八、考生提交报考信息后，不论是否已支付报考费，所填报的“报考单位”、“报考点”和“考试方式”三项内容不能更改。其他已提交的网报信息，考生仍可在网上报名起止时间内，使用已注册的用户名和密码登录、修改。 请考生在提交信息和进行网上支付报考费前，务必认真核准所选择的“报考单位”、“报考点”和“考试方式”，错选报考点已进行网上支付交纳的报考费，将不予退还。错选报考点的考生若要正确报名，需要重新注册、报名和交费。 九、现场确认 所有考生均应到所选择的报考点进行现场确认网报信息： 报考点现场确认时间：2010年11月10日至14日。 现场确认地点：考生到指定的报考点（公告14）确认网报信息和照相。 确认程序：考生持本人有效身份证件（限“居民身份证”、“军官证”、“文职干部证”、“军校学员证”）、学历证书（普通高校和成人高校应届本科毕业生持学生证）和网上报名编号，由报考点工作人员查验考生确认本人网报信息报考点采集考生本人图像信息。 十、关于报考费 依据北京市发改委、北京市财政局京发改20091603号文件规定，对在京报考硕士生的全国统考、推荐免试考生，收取硕士研究生入学考试初试费138元/人；“单独考试”初试费按报考学校规定执行；报考工商管理硕士、公共管理硕士、旅游管理硕士、工程管理硕士初试费的收费标准，参照相应专业学位指导委员会的有关规定执行。 根据北京市发改委、北京市财政局京发改20081974号文件规定，硕士生招生单位（含免试生接收单位）可对复试考生（初试合格进入复试考生和免试生）收取复试费100元/人。 9月25日至29日，应届本科毕业生所在高校将组织部分考生进行预报名。预报名期间，“网上支付报考费”功能同时开通，考生在此期间支付的报考费有效。 考生未按要求，错选报考单位、报考点、考试方式，或未按规定时间到报考点确认网报信息，报名无效，已支付的报考费不退。此时，考生若要正确报名，应在网上报名截止时间10月31日前，重新报名、交费。 已报名考生未参加考试，不退报考费。 北京教育考试院研究生招生办公室 网报注意事项 报名过程分为两步 （1）网上报名：考生须在910月份（具体时间以教育部通知为准，2010年网上报名时间为：2009年10月16日31日每天9：00-22:00；应届本科毕业生可提前报名，时间为2009年10月10日至14日每天9：00-22:00。请尽早上网登录，避免高峰时段网络堵塞，逾期不再补报，也不得再修改报名信息）自行登录“中国研究生招生信息网”（公网网址：/，教育网址：）浏览报考须知，按教育部、考生所在地省级高校招生办公室、报考点以及报考招生单位的网上公告要求报名，凡不按公告要求报名、网报信息误填、错填或填报虚假信息而造成不能考试或复试的，后果由考生本人承担。考生提交报名信息后，不论是否已支付报考费，所填报的“报考单位”、“报考点”和“考试方式”将不得修改。其他已提交的网报信息，考生仍可在网上报名起止时间内，使用已注册的用户名和密码登录、修改。请慎重选择。 网上报名填写报考信息时注意事项： A考生只能填报一个招生单位的一个专业。 B应试的外国语语种按招生单位的规定任选一种。 C同等学力的报考人员，应按招生单位要求如实填写学习情况和提供真实材料。 （2）现场确认：网报成功后，考生须在11月中旬到所选择的报名点确认报名信息，并进行缴费（网上缴费的考生除外）、照像。未按规定时间到报考点确认网报信息，报名无效。 确认程序：考生持本人身份证（现役军人及军队文职干部持军人身份证件）、学生证（普通高校应届本科毕业生和成人高校应届本科毕业生）、学历证书（非普通高校应届本科毕业生和成人高校应届本科毕业生）以及网上报名的报名号，由报考点工作人员查验考生确认本人网报信息报考点按规定采集考生本人图像信息。 所有报考委托培养、定向培养考生现场确认时须提供所在单位同意报考证明。 注：艺术类（报考音乐学院、美术学院、中国书法文化研究院）考生可在当地报名考试。 4报名费：具体见教育部公告。 5交费方式：报考点选定为我校的考生，提交网报信息后，必须以“网上支付”方式缴纳报考费，得到交费成功信息后，方可到