人力资源部岗位工作流程.doc

P P P OLICYOLICYOLICY PROCEDUREPROCEDUREPROCEDURE 政政政政 策策策策 与与与与 程程程程 序序序序 主主 题 题 岗位工作流程 编编 号 号 P P HR 0007 1 1 发发 出 出 人力资源部 批批 准 准 总经理 执执 行 行 人力资源部经理 生效日期 生效日期 2006 02 01 内内 容容 工作流程工作流程 WORKING ROUTINE 岗位 Position 人力资源部经理班次 Order of classes 行政班 工作时间 Working time 8 00 12 00 14 00 18 00 1 提前 15 分钟 7 45 到岗 检查员工打卡情况 并对员工的仪容仪表进行检查 2 8 00 按时到达办公室 3 8 00 8 30 整理办公桌及用具 签阅昨日相关文件资料 4 8 30 9 00 准备早会相关内容 5 9 00 9 30 参加酒店早会 6 早会结束后 尽快完成早会通报的有关工作 7 根据酒店P P操作程序及标准的步骤及要求进行如下工作 1 各部门人员需求及招聘情况 2 督促员工事务文员关注员工宿舍 员工餐厅 员工阅览室及淋浴间情况 3 根据年度培训计划 年度员工活动计划及月工作计划 开展相应的培训和活动 4 处理员工关系及突发事件 5 日常进行部门制度及流程的完善 P P P OLICYOLICYOLICY PROCEDUREPROCEDUREPROCEDURE 政政政政 策策策策 与与与与 程程程程 序序序序 主主 题 题 岗位工作流程 编编 号 号 P P HR 0008 1 1 发发 出 出 人力资源部 批批 准 准 总经理 执执 行 行 人力资源部主管 生效日期 生效日期 2006 02 01 内内 容容 工作流程工作流程 WORKING ROUTINE 岗位 Position 人力资源部主管班次 Order of classes 行政班 工作时间 Working time 8 00 12 00 14 00 18 00 1 提前 15 分钟 7 45 到岗 配合人力资源部经理检查员工打卡情况 并对各部门员 工的仪容仪表进行检查 2 8 00 按时到达办公室 3 8 00 8 30 整理办公桌及用具 处理昨日相关文件资料及相关工作 4 8 30 9 30 处理部门经理签阅的相关文件 资料 5 酒店早会后 处理部门经理安排的相关工作 6 根据酒店P P操作程序及标准的步骤及要求进行如下工作 1 关注各部门人员需求及招聘情况 张贴招聘告示 面试应聘人员 2 督促员工事务文员关注员工宿舍 员工餐厅 员工阅览室及淋浴间情况 3 根据年度培训计划 年度员工活动计划及月工作计划 配合部门经理开展相应的培 训和活动 4 关注各部门考勤 休假 绩效 制作工资及各类报表 5 检查人力资源部各岗位员工工作状态 6 完成部门经理交办的其它工作 P P P OLICYOLICYOLICY PROCEDUREPROCEDUREPROCEDURE 政政政政 策策策策 与与与与 程程程程 序序序序 主主 题 题 岗位工作流程 编编 号 号 P P HR 0009 1 1 发发 出 出 人力资源部 批批 准 准 总经理 执执 行 行 员工事务高级文员 生效日期 生效日期 2006 02 01 内内 容容 工作流程工作流程 WORKING ROUTINE 岗位 Position 员工事务高级文员班次 Order of classes 行政班 工作时间 Working time 8 00 12 00 14 00 18 00 1 提前 15 分钟 7 45 到岗 检查个人的仪容仪表 2 8 00 按时到达办公室 3 8 00 8 30 进行办公室清洁 整理办公桌及用具 处理昨日相关文件资料及相关工 作 4 巡视各员工区域 5 酒店早会后 处理部门经理安排的相关工作 6 根据酒店P P操作程序及标准的步骤及要求进行如下工作 1 关注各员工区域的各项工作 2 根据年度员工活动计划及月工作计划 配合部门经理开展相应的活动 3 关注员工宣传栏的制作及总经理信箱 会议的反馈 及时发布酒店信息 4 完成部门经理交办的其它工作 P P P OLICYOLICYOLICY PROCEDUREPROCEDUREPROCEDURE 政政政政 策策策策 与与与与 程程程程 序序序序 主主 题 题 岗位工作流程 编编 号 号 P P HR 0010 1 1 发发 出 出 人力资源部 批批 准 准 总经理 执执 行 行 员工宿舍管理员 生效日期 生效日期 2006 02 01 内内 容容 工作流程工作流程 WORKING ROUTINE 岗位 Position 员工宿舍管理员班次 Order of classes 工作时间 Working time 24H 在岗 1 上午 下午负责员工宿舍一 二 三楼的楼道 走廊 卫生间的卫生 2 中午 下午负责员工宿舍的开门 对酒店外围进行清扫 3 下午根据天气情况帮忙收部分员工晒的被子 4 晚上负责员工阅览室的报刊借阅工作 5 白天及巡视宿舍各区域 注意发现问题 及时解决 6 晚上 12 点将所有公共区域的水 电关闭 P P P OLICYOLICYOLICY PROCEDUREPROCEDUREPROCEDURE 政政政政 策策策策 与与与与 程程程程 序序序序 主主 题 题 岗位工作流程 编编 号 号 P P HR 0011 1 1 发发 出 出 人力资源部 批批 准 准 总经理 执执 行 行 员工餐厅厨师 生效日期 生效日期 2006 02 01 内内 容容 工作流程工作流程 WORKING ROUTINE 岗位 Position 员工餐厅厨师班次 Order of classes 工作时间 Working time 5 30 19 00 1 早上 5 30 根据客情灵活调整 到岗 准备每天早上的员工餐 2 7 00 8 00 开餐 一人负责划卡 打饭 3 8 00