智方美容保健会员管理软件.doc

什么是行业管理软件(行业管理系统)?很多人对管理软件(系统)存在理解的误区，认为管理软件就是普通的收银软件或开票软件。收银软件或开票软件管理软件(系统)。收银软件或开票软件只是一个记录客户消费的电子记账本或快速的打印文档。行业管理软件必然会包含这些全部功能，管理软件更重要的作用是要成为“经营者管理思想的载体”及“经营者精确决策信息的载体”。行业管理软件带来的直观效益，可以概括如下：第一，它可以把经营者的管理思想通过软件具体的操作流程，在软件中设定和固定下来，实现标准化与规范化。第二，它可以让每位操作者都必须按此流程去走，否则视为无效，实现了经营者管理思想的快速统一。第三，它可以减弱人治带来的诸多负面作用，让企业进入标准化运转。智方管理软件，是行业内公认的最好用的管理软件。美容院/SPA/美发/美容美发连锁机构在运营和管理上会存在以下困境：1. 营业场所分散，总部无法及时监管和统计各门店的营业状况，给管理层带来高度的运营风险。2. 信息反馈不及时，总部各部门的统计数据采集耗时费力，且不够准确，给决策层带来无法预期的决策风险。3. 机构臃肿、效率低下的多层管理耗费了大量精力，不仅增加了企业运营成本，更降低了企业竞争力。4. 各门店之间无法很高效地实现跨店消费，给会员卡销售和客户跨店消费都造成很大阻碍，并影响企业形象。美容院/SPA/美发/单店机构在运营和管理上存在以下困境：1. 要开连锁店，需要能实现各门店之间的会员卡通用、会员共享和对各门店的监督;2. 客户数量越来越多，需要能够管理好会员信息，并有效地进行营销的专业管理工具;3. 员工人数越来越多，经常因为业绩提成的问题而发生纠纷，需要一个能精确而方便地计算员工薪水的软件;4. 经营者希望管理更加正规，希望能通过对经营数据的分析来获得行之有效的管理措施。智方美容保健会员管理软件成就客户价值，提升管理效率，降低信息风险，为美容连锁企业和单店提供实时、专业、强大的信息化管理。通过智方美容保健会员管理软件，美容企业可以实现以下目标：1. 管理好顾客信息，并行之有效的进行营销活动;2. 科学快速计算员工薪水，减少员工纠纷;3. 实时掌握各门店运营状况，降低运营风险;4. 快速获得公司运营统计数据，降低决策风险;5. 扁平化公司机构，提高管理效率，提升企业竞争力;6. 实现客户跨店消费，减低会员卡销售难度，提升企业形象。相关功能说明:智方美容美发管理系统为美容美发经营提供了丰富的实用功能：客户管理-对美容美发院提供的服务项目(如皮肤护理、皮肤测试、美发项目、产品消费等)进行分类输入调用和管理，同时提供客户预约管理;会员管理-对会员卡进行管理，支持磁卡、条码卡、感应ID卡、IC卡等，提供对会员账户的资料管理、存款、销户、挂失、坏卡补发、账务查询、积分管理、价格体系等;会员中心-会员管理的一站式操作，使会员功能操作直观化，信息数据一目了然。产品管理-对美容美发用品和供应商信息进行有效管理(如入库单、退货单、内部消耗单、库存盘点、库存查询以及智能化提示库存缺货和超储、单一项目材料用量管理;前台管理-对客户消费进行收银管理(如对各类消费卡自动计算消费折扣、会员累计积分、自动升级卡级、现金、信用卡、代币券、实时计算多个员工提成和产品销售提成等);财务管理-对整体的业绩进行统计和分析，提供明细、汇总分析报表、业绩成长分析、业绩项目分类组成分析、同时提供各种排行榜，以及男女宾分析、生熟客分析等;员工管理-对员工的人事信息和薪酬进行管理、进行员工业绩分析、累进提成、工资管理、加钟管理;收支管理-对日常经营项目与日常开支进行管理，以及结转没有的内部消耗成本;美容咨询-提供美容师对客户服务(如顾客肤质检测、比较分析)的咨询管理平台;分店管理-可以通过宽带网络或电话拨号方式将分店的数据汇总到总店。短信维护-