网络信息系统维护外包服务合同样本.doc

网络信息系统维护外包服务合同样本 网络信息系统维护外包服务合同网络信息系统维护外包服务合同甲方（采购方）:合同编号:乙方（服务方）:签约地点:根据中华人民共和国合同法及_年_月_日网络信息系统维护外包服务的招标结果和招标文件（招标编号:000000/000）的要求，经双方协商一致，签订本合同。 1.工作内容和要求.*单位网络信息系统维护外包服务“用户需求书”。 总价为人民币（大写）:，即RMB￥元，该合同总金额是项目运营服务过程中所有的含税费用，总价还包括所供设备必须满足当地供电部门安装、试验、入网等条件要求，并办理相关手续。 本合同执行期间合同总金额不变。 一年，自年月日起，至年月日止。 项目款项以人民币转帐方式支付，分六期支付，其中: 11、维护服务满22个月后，中标人通过绩效考核合格后515天内，采购人向中标人支付合同总金额的15%； 22、维护服务满44个月后，中标人通过绩效考核合格后515天内，采购人向中标人支付合同总金额的15%； 33、维护服务满66个月后，中标人通过绩效考核合格后515天内，采购人向中标人支付合同总金额20%的余款 44、维护服务满88个月后，中标人通过绩效考核合格后515天内，采购人向中标人支付合同总金额15%的余款。 55、维护服务满1100个月后，中标人通过绩效考核合格后515天内，采购人向中标人支付合同总金额15%的余款。 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。 文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。 66满、维护服务满212个月后，中标人通过绩效考核合格后515天内，采购人向中标人支付合同总金额20%的余款。 ，确保工作质量。 ，如服务企业人为因素造成设备丢失或因被服务企业人为因素造成设备损坏的，乙方应及时报甲方，经甲方核实确认后，根据实际情况，甲乙双方另行协商责任承担及相关费用。 ，其任何部分如被依法认定为侵犯第三方合法权利，或者任何由乙方授予的权利被认定为侵权，乙方应当承担相应的责任，并尽力用相等功能的合法软件替换该软件，或者取得相关授权，以使甲方能够继续享有本合同所规定的各项权利，并且乙方应当赔偿甲方由此而造成的损失。 、行业标准或者制造企业的标准。 若无国家标准、行业标准或者制造企业的标准的，以符合合同目的的其它标准作为质量标准。 甲乙双方指派专人组成本合同维护项目的管理小组，管理和实施本项目。 管理小组成员名单和通讯方式见合同附件。 双方能够根据具体情况更换本方管理小组的成员，但应当以书面方式通知另一方；如乙方重新指定的小组成员涉及到本项目的重要方面，应当事先征得甲方的同意。 双方应当在合理和维护双方利益的基础上讨论人员更换事宜。 参与项目的所有人员都应当受本合同第八条各条款的约束。 （注乙方安排的工作人员必须与乙方签订33年以上劳动合同的正式职工，并提供购买社保证明、劳动合同、相关人员计算机资质证明。 ）。 维护确认前，乙方应当根据相关的检验规格和标准，对维护项目进行功能和运行检验。 乙方应当在每次维护确认前55个工作日内，以书面方式提请甲方按照合同及其附件所约定的内容进行维护确认。 重大维护内容发生后，乙方能够及时以书面方式提请甲方进行维护确认。 提请对应用软件维护项目进行维护确认的，乙方还应当提交相应的软件维护文档，所提交的文档应当包括纸质版和电子版各一份。 如甲方无正当理由而不进行维护确认，则视为甲方已经确认。 双方对此另有约定的除外。 维护确认的内容包括系统故障现象、原因、故障排除过程、更换配件情况。 、恢复状况等。 ，甲方有权从维护费中扣除相应款项；（指战争、严重火灾、水灾、台风和地震以及其它经双方同意属不可抗拒的事故），造成监控点不能正常运行时，甲方按该监控点实际正常运行天数支付相应的维护费。 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。 文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。 ，乙方不得将本合同项目的部分或者全部维护工作转包给第三方承担。 一旦甲方发现，有权立即终止合同，并追究相关责任。 ，乙方应承担赔偿责任；，乙方应承担赔偿责任；，被维护单位有权拒绝验收。 为了保障双方的权益，本合同建立投诉监管制度。 其具体方式为:、被维护单位可就乙方的维护质量或服务问题向甲方投诉；、经核查如情况属实则该投诉有效，将记录在案；、乙方可就被维护单位所提出的除维护或服务以外的要求向甲方投诉；、甲方将定期检查本合同的履行情况。 ，除不可抗力外，不得解除和无效变更。 若因国家计划改变，或设计变更确需解除或变知更合同时，要求变更的一方应及时通知对方，对方在接到通知515日内给予答复，逾期未答复则视为已同意。 ，所造成的损失由提出方负责。 如因国家政策改变，出现合同内容与政策冲突的情况，本合同可立即解除，甲乙双方不承担因为而产生的违约责任。 ，在报经甲方同意后，本合同可自行终止。 ，经政府采购管理部门同意，甲方有权扣除相关维护费用或终止本合同，向乙方追究经济赔偿，并通过新闻媒介给予曝光及规定其三年内不得参与网络信息系统维护外包服务资格的投标:A A、对乙方的有效投诉记录累积达010次以上的；将给予警告，同时乙方要对派驻工作人员作出相应的整改措施。 B B、对乙方的有效投诉记录累积达020次以上的；将给予警告，同时乙方要对派驻工作人员作出相应的整改措施,%的维护费用。 C C、对乙方的有效投诉记录累积达050次以上的,甲方有权终止本合同。 D D、因乙方维护质量问题，。 D D、乙方需与甲方签订廉政合同。 99、保密本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。 文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。 在本合同的履行期内，任何一方能够获得与本项目相关的对方的保密信息，对此双方皆应谨慎接受并不得向第三方披露。 获取对方保密信息的一方仅可将该信息用于履行其在本合同项下的义务，且只能由相关的工程技术人员使用。 获取对方保密信息的一方应当采取适当有效的方式保护所获取的信息，未经授权不得使用、传播或者公开。 除非有对方的书面许可，或者该信息已被拥有方认为不再是保密信息，或者已在社会上公开，该信息在年内不得对外披露。 甲乙双方同意采取相应的安全措施，遵守和履行上述约定。 经双方协商，一方能够检查对方所采取的安全措施是否符合上述约定。 甲乙双方承诺，在本合同履行过程中以及本合同履行完毕后的55年内，双方均不得使用在履行本项目过程中得到的对方保密信息，从事与对方有竞争性的业务，也不得采取任何方式聘用本项目中的对方相关技术或者管理人员。 10、服务变更在，应当以书面形式提交给乙方。 乙方应当在515个工作日内，对该变更后合同价格、服务内容、系统性能、技术参数等可能发生的变化作出预估，并书面回复甲方。 在，应当在515个工作日内，以书面方式通知乙方是否接受乙方回复。 如甲方接受乙方回复，则双方可对该变更以书面形式予以确认，并按变更后的约定继续履行本合同。 ，应当对该变更后合同价格、服务内容、系统性能、技术参数等可能发生的变化作出预估，并以书面形式提交给甲方。 在，应当在515个工作日内，以书面方式通知乙方是否接受乙方的变更建议。 如甲方接受乙方的变更建议，则双方可对该变更以书面形式予以确认，并按变更后的约定继续履行本合同。 如甲方不同意乙方的变更建议，则乙方应当按原合同执行。 ，即行生效。 ，甲乙双方都应严格履行合同，如出现问题应按照经济合同法等有关规定办理。 ，双方在不违背合同和招标文件的原则下，协商解决。 协商结果以“纪要”方式作为合同的附件，与合同具有同等效力。 ，一式四份，甲方执一份，乙方