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文档简介

中信国检信息技术有限公司 部门职责 中信国检产品部部门职责宗旨与使命:(部门存在的价值和目标)负责掌握市场变化趋势,理顺市场需求,结合公司组织结构,根据市场变化趋势制订和审核相应市场策略及产品定位。职责内容衡量标准数量、质量、时间、成本等1、 市场调研n 组织对所负责产品的市场调研,跟踪并研究相关产品用户需求,收集和分析竞争对手信息,研究其发展动态和和行业动态,并提出市场研究成果报告。 n 根据公司产品战略,对产品市场进行细分,选取目标细分市场,确定产品定位 。n 组织制订细分市场的业务计划,并将该业务计划落实到具体产品的业务计划中。调研报告可行性产品定位可行性业务计划可实施性2、 产品规划n 制定产品战略和产品平台规划 n 制订产品线路规划,组织实施产品的路标规划,并提出改进方案 n 针对产品特点确定目标市场n 收集有关新产品的创意,并论证n 根据产品路标规划或经过论证的创意,提出新产品开发的项目任务书进行评审立项n 分析产品为客户带来的利益,如:增加收入额、增加毛利额、提高生产效率、降低信息技术成本、减少库存、降低员工数等产品规划可行性客户满意度客户收益率市场占有率3、 制定商业模式综合考虑市场需求及政策影响因素,根据公司发展总体策略,进行n 市场分析n 行业分析n 竞争分析政策分析n 财务和经济评价n 产品业务预测进行项目可行性研究分析,提出商业模式商业模式可行性:经济评价可行性技术可行性4、 产品定价n 进行成本分析(人力成本、物力成本、风险成本等)n 产品价格调查n 分析国际、国内市场价格变化趋势n 国家的物价政策变化、产品全社会需求变化因素n 降低生产成本的措施和可能n 为扩大市场需采用的价格策略n 行业或信息垄断程度考虑n 销售渠道对成本的影响n 针对不同客户特点,进行产品概念研发、形态差异化,让产品差异化,实现统一产品不用应用的不同定价产品定价的可行性和合理性5、 制定产品开发计划n 产品定价n 成本明细(营业额、人力成本、制造成本等)n 销售方式n 市场状况n 业务额预测n 技术平台开发搭建计划n 人员安排计划n 使用设备计划时效性可实施性6、 制定业务管理流程n 依据业务运转环节制定相应的管理流程n 明确环节各部门职责、权利和目标n 部门外与部门内环节衔接流程n 编制相应规范管理文档及表格制度合理性运作效率7、 产品测试验收及改进方案n 制定测试、验收方案n 组织产品测试n 组织产品验收n 提出产品改进方案测试、验收成本控制测试验证性改进方案的可行性时效性8、 制定售前、售中、售后服务及跟踪的内容n 售前支持n 售中培训n 售后升级维护客户满意度相关部门满意度9、 合作推进n 合作伙伴分析n 针对不同合作伙伴的特点及利益点,制定不同的合作

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