公务员面试准备.doc

再次和大家强调下，答题时不要去说那些假大空的话，就把你的想法说给他听，就ok了，这是他最想听到的，他听到了他最想听到的，他不给你高分，他给谁高分啊。还有说话要大声，有底气，年轻人，弄得跟官场老狐狸似地，谁愿意要你啊。哈密帮主推荐的“突破面试”全文 这些是哈密帮主推荐的面试初学者需要掌握的基本知识和技能，概括了比较全面的答题套路，本人也正在努力学习中。感谢资料原作者的辛劳汗水和智慧结晶，感谢哈密帮主的多年指导，望各们考友不负他们的辛勤劳动和殷切希望，踏实肯学，勇猛精进，考上自己的理想岗位！战术篇一、整个过程“四注意”1、注意礼貌：敲门轻声两下，如有人引路，大声说谢谢。关门要用手扶着，不使门发出响声，背向考官。进门后要保持微笑。大声向考官问好。被允许才坐下，要说谢谢。考官说话仔细倾听，并显示非常有兴趣，略微点头。坐姿一定端正，女生手叠放，男生手交叉。双腿不能乱动，女生并拢侧向一边，男生端坐两腿略微分开。书写提纲时注意两手都要在桌面上，保持端正的书写姿势。说话过程中给考官留插话的余地，即使他没话要插。结束后也不能忘礼貌，大声说感谢考官指点。走到门口转身，略微鞠躬后退出。2、注意眼神：更为准确的说，是注意感觉，营造这样一种感觉：在考场上，我是一个赞美家，而考官则是被赞美的对象。我在倾尽全力赞美考官，同时也要赞美自己，告诉自己这不是什么非常难熬的阶段，这个过程是一个自由表达的过程。这并不要求回答问题的时候要言辞华丽，而是要有这样一种心态和感觉，眼神中透露出除了向往这份工作以及对考官的些许敬畏之外，更多的那种赞美之情，那是任何人都难以抵抗的诱惑。3、注意流畅：已经再三强调过了，此外语速一定要适中，如有可能偏慢更好，紧张时候容易不自觉加快。4、注意条理：所有的回答都要记得穿个鞋子戴个帽子，中间穿好衣服和裤子。避免点套点，更不要只有“首先”没有“其次”，只有“第一”没有“第二”。二、备战面试“三把握”1、准确把握面试：主要是全面了解面试的结构、内容、模式等，做好准备工作2、准确把握自己：事先要给自己一个准确的定位，我到底是怎么样一个人，在面试的15分钟内我要展现怎样的一个自我。总结出来自己的特点，并且在表达过程中把自己的特点放到答案中，体现自己的特点。3、准确把握现场：首先定位自己是整个面试的中心，因此不要怯场，要勇于表现自己。其次是要让考官听得懂、听得开心、听得满意。所谓听得懂，就是不要引用太过深奥的句子或例子，也不要讲太过专业的东西，要考虑考官听得感觉。所谓听得开心，就是语言表述以及观点总结都要站在考官的角度，从他们的身份出发去理解，让考官赞同自己的观点，不要咄咄逼人，更不要因为题目要你阐述不好的现象，就拼命抨击现实。本着好的多说，坏的少说，好的是大众趋势，坏的是个别现象。即使是坏的，也要给政府找个“借口”，让考官有个台阶下。所谓让考官听得满意，就是满足考官“选贤任能”的愿望，把自己的特点和形象直接的在回答中体现出来，不要让考官费心去提炼你的语言，在你的回答完毕后，整体形象凸现在考官面前，会让考官很有成就感。三、答题过程“五忌讳”1、忌讳长篇大论2、忌讳引经据典3、忌讳词不达意4、忌讳条理混乱5、忌讳前后矛盾四、展现自我“四亮点”1、将语言流畅作为自己的亮点 2、将态度诚恳作为自己的亮点3、将说理透彻作为自己的亮点 4、将整体感觉作为自己的亮点五、个人魅力“六细节”1、微笑2、着装3、声音4、肢体语言5、眼神6、幽默套路篇一、社会现象题（一）好的现象爱心大姐等帽子：对于这个现象，我有以下几点看法首先：肯定这个现象是好的，并且发散描述现象怎么个好其次：这个现象对于我们今后的工作和生活有什么启示和意义第三：我们应当深刻挖掘这个现象背后的含义，作为政府机关工作人员应该怎么样鞋子：总而言之，我们要发扬这个好的。（二）不好的现象贪污腐败等帽子：这个现象在现实生活中的确存在，而且产生了很大的影响，对此有以下看法首先：否定这个现象，可以强调是个别现象，也可以说这个现象广泛存在其次：这个现象的产生有其背后的根源，可以阐述根源，并且深刻反思第三：要消除这个现象，政府主导，全社会动员等等方案鞋子：对于这个现象，我们党和政府已经颁布了一系列政策和措施，相信可以消除这个现象。（三）可评论的现象超女现象等帽子：这个现象是一个新兴的现象，是市场经济的产物，应当辩证的看从积极的方面来看：将好的描述描述，这个是值得提倡的从消极的方面来看：这个现象也存在什么影响，这个需要否定鞋子：对待这个现象，我们既不能光看到好的，也不能只看到消极的，二、人际关系题（一）与领导之间的关系帽子：假如发生了题目中描述的情况，我会本着从大局出发的原则，采取以下作法：首先：尊重领导，服从领导安排，理解领导的做法，摆正自己的心态其次：如果有不同意见，委婉与领导沟通第三：本着大事讲原则，小事讲风格，从整体利益出发。或者自我反思总结。鞋子：总而言之，在这个问题的处理上，我会在尊重领导的前提下，委婉表述自己的意见，使工作顺利开展，人际交往氛围和谐。（二）与同事之间的关系帽子：由于每个人的观点、立场、经验阅历、看待和分析问题的方式不同，发生争执是一种正常现象，我会从大局出发，理智的处理好这件事情。首先：要取得他人的尊重和理解，就要先尊重和理解他人，换位思考。其次：我会尝试与同事进行沟通第三：一定要以工作为重，尽可能协调与同事之间的关系，采取幽默或委婉的方式进行解决，营造一个和谐的工作氛围。鞋子：总而言之，在这个问题的处理上，我会本着大事讲原则，小事讲风格，不斤斤计较，站在同事的角度去思考。三、紧急事件题（一）突发事件，你是负责人帽子：我作为这个团队的负责人，出现了这样的情况，我会从大局出发，认真解决好：首先：保持冷静其次：在自己职权范围内就采取紧急措施，不在自己职权范围内就上报领导，尽快解决问题第三：总结反思，吸取教训鞋子：总之，我会认真处理好这个事情，并从中吸取经验教训，使以后的工作开展得更顺利。（二）尴尬事件，你是主角帽子：如果我遇到这样的情况，的确会感到非常尴尬，但是我会从大局出发妥善处理好：首先：对这种情况的发生表示谅解，其产生一定有原因其次：尝试与对方沟通，争取化解尴尬第三：自我反思或者表态不因为这个事情而影响心情、影响工作鞋子：总而言之，我会以平和的心态对待这个事情，本着和谐相处的原则小事化无（三）两难抉择，你要决定帽子：遇到这种情况，我的确感到很为难，但是，我会整体利益出发，采取以下做法首先：分析原则性问题还是非原则性问题，或者分析轻重缓急其次：做出选择后，对另一方做好解释工作，避免矛盾的产生第三：分析产生这个两难抉择的原因，避免今后工作生活上发生类似的事情，或总结经验。鞋子：总而言之，我会尽量妥协两方的利益，把握原则性问题去处理这个事情。（四）工作中的棘手事帽子：我们在平常的工作中经常会遇到新情况新问题，如果发生了题目中假设的情形，我会采取以下措施：首先：正确分析事情的性质，轻重缓急其次：在自己的能力范围内尽可能解决，如果不能，可求助同事或上报领导第三：从这个事情中吸取经验，拓展自己的业务能力和知识范围鞋子：总而言之吧四、漫画题（一）可得出具体寓意的漫画帽子：这是一幅非常有趣的漫画，但是其反映出来的道理却是非常深刻的，对此我有以下几点看法。首先：阐释漫画的具体含义，什么代表什么，什么代表什么，整个漫画的含义是什么其次：在生活中举具体的例子说明这个道理第三：这个道理对于我们的生活和工作具有很大的借鉴意义，那就是.鞋子：从这幅简单的漫画中可以得出如此深刻的道理，（二）一时得不出寓意的漫画帽子：这是一幅非常有趣的漫画，可以从多个角度去理解这幅漫画，对此，我有以下几点看法。首先：这幅漫画画的是*，其可以想象成*，也就是*其次：还可以从另一个角度去思考这幅漫画，那就是*第三：这些道理对我们平时的生活和工作有很大的启迪意义。鞋子：总而言之，强调你最后认为比较好的那个含义和它的现实意义。五、名言名句题（一）有倾向性含义的句子帽子：这句话体现的是一个什么样的思想，对此，我有以下几点看法：首先：这句话本身的含义是什么其次：这个含义对于我们现在的生活和工作有什么意义第三：联系到公务员能够想到什么鞋子：总之，在对待什么问题的时候我们应当怎么样，把这句话的含义说进去。（二）中庸含义句子帽子：对于这句话，我认为应当辩证的去看：首先：正的一方面的含义其次：反的一方面的含义第三：这些意思结合到日常生活工作上的启迪意义。鞋子：总而言之，我们既要看到这句话正的一方面含义，也要看到这句话反的一方面含义，在现实生活中准确把握。六、观点题（一）一个观点讨论帽子：复述题目，对于这个观点，我觉得应当辩证的看，具体情况具体分析（这是一个关于什么的观点）首先：这个观点正确的方面其次：这个观点不正确的方面第三：这些正确的和不正确的方面对我们的生活和工作的影响鞋子：总而言之，我们应当分情况看待这个观点，即不能全盘吸收，也不能全盘否定。（二）双方冲突观点讨论帽子：有人说第一个观点，有人说第二个观点，这两种观点是对*的不同看法，对此，我有以下几点看法。首先：对于第一个观点，阐述自己的看法其次：对于第二个观点，阐述自己的看法第三：这两个观点各自的优点以及在具体应用中的不同鞋子：综上所述，两种观点都有其可取之处，也有其不足的地方，我们应当有选择的吸收和借鉴。七、活动组织题（一）组织会议帽子：领导让我组织这个会议，是对我能力的一种肯定，我一定努力完成好。第一：会议召开前的准备工作。包括与会人员，时间地点，会议主题，会议上发言人员等安排，作出详细的计划，交领导审批。第二：会议实施过程中。整个会议按照计划进行，注意协调工作，应对突发情况。第三：会议结束后的工作。会场整理工作，总结汇报工作鞋子：总而言之，要保证整个会议流畅进行，我会做好负责人全面协调会议过程这样一个工作。（二）组织学习帽子：领导让我组织这次学习，我会在自己吃透学习内容的基础上妥善组织好学习活动，保证学习活动顺利进行，取得预期的效果。第一：是组织学习活动前的准备工作。包括确定参加学习的人员名单，印发学习资料，确定学习的时间、地点，根据这些制定完成的计划，报领导审批。第二：学习活动过程中的工作。保证整个学习活动的顺利进行以及取得好的效果，及时收集参与学习人员的意见和建议，及时调整计划。应付突发情况。第三：学习活动结束后的善后总结工作。包括学习活动场地的整理，对学习效果的调查总结，整个学习过程的经验总结等。鞋子：总而言之，要保证整个学习取得良好的效果，我会做好负责人全面协调会议过程这样一个工作（三）组织文艺活动（娱乐活动）帽子：单位要组织*活动，这个活动不仅可以增进同事间的沟通和了解，而且可以丰富大家的业余生活，我负责组织这个活动，一定牢牢把握活动的原则，保证活动进行得活泼、有序。首先：制定一个详细的活动计划，通过与同事领导的沟通，完善计划，并最终报领导审批。其次：在活动过程中，作为一个负责人，除了要保证活动正常进行，还要有防范于未然的意识，把握全局，不放过细节，以保证整个活动有序进行，又能达到预期的效果。第三：活动结束后，向大家征求意见，对这次活动作一个总结鞋子：经过完善的计划、认真的执行以及最后的总结，相信这个活动一定能够取得预期的效果。（四）组织大型主题活动帽子：领导要我组织这样一个大型的主题活动，是对我能力的一种考验，同时，由于活动比较大型，我会在整个活动过程中多与同事和领导进行沟通，与群众进行交流，以确保整个主题活动有序进行。具体我会分以下几个步骤进行操作：首先：根据活动的主题，自己认真学习相关内容，在充分进行调查研究的基础上制定活动计划，通过讨论会的形式对计划的可行性和科学性进行论证，并最终确定，上报领导审批。其次：整个主题活动实施过程中，要把握一个全局，活动形式可以多样化，如果遇到紧急情况，及时召开临时会议进行商讨，或者启用备选议案。第三：由于主题活动持续时间长，涉及范围广，其活动后的整理工作也是需要予以高度重视的，包括整个主题活动的资料总结、活动效果调查反馈等，以总结经验和教训，并最终形成书面报告上报领导。鞋子：总而言之，我会从总体上把握整个活动，保质保量完成领导交给的任务。八、故事寓言题（一）古代寓言童话帽子：大致复述这个故事，这是一个非常有意思的故事，但同时，它所寓含的道理也是非常深刻的。对于这个故事，我有以下几点理解：首先：从这个故事本身来说，解释故事本身的寓意其次：这个道理在我们平常的生活中具有很大的借鉴意义，举例第三：联系到我们的工作，或者联系公务员，讨论这个故事的含义。鞋子：故事虽然是简单的，但这些道理却给我们的工作和生活以极大的启示，那就是.（二）现代故事帽子：大致复述这个故事，这个现象/故事虽然是发生在我们身边的小事，事虽小却含义深，对此，我有以下几点理解：首先：这个故事本身的含义，点出中心其次：我们从这个故事中可以感受到什么道理，这个道理对于我们平时的工作和生活有什么帮助第三：这个故事背后更深层次的含义，拔高到理论高度，如和谐、创新、节约等鞋子：从这个故事我深刻体会到了*这样一个道理，这对于我今后的生活和工作都有着很大的启迪意义。九、人生感想题（一）讲一个经历失败、成功、教训帽子：在每个人的一生中都会遇到很多的成功/失败/教训，在我的记忆里同样有许多这样的体验。其中印象最深的是发生在什么时间什么地点的什么事情。第一步：简要描述这个事情第二步：从这个事情上我获得了什么启发或者教训鞋子：这些道理对我的学习和生活起了很大的作用，在走上工作岗位后，我同样会牢记那些给我启示的经历，他们是我人生中最为宝贵的财富。（二）人生观、价值观表述帽子：对于每个人而言，什么是*都有不同的理解，在我而言.第一步：简要描述这个观点事物的理论内容第二步：举一个自己身上的例子来说明这个观点在自己身上的适用性第三步：通过这个例子再次强调自己的观点鞋子：这就是我对*的看法。当然，*、*、*等也是非常重要的（将其他观点统一表述）套话篇一、开篇话1、对于题目中的情况，我会按如下步骤来解决：2、我觉得应该辩证的看待这个问题，不能一概而论。3、如果发生题目中假设的情况，我会保持冷静，寻找妥善的解决方法，时刻从大局出发，维护单位的整体利益。4、领导把这项任务交给我来完成，是对我工作能力的信任，同时也是锻炼能力提升个人素质的一个机会，我一定会认真细致的完成这项工作，不辜负领导对我的信任。我会按如下步骤来完成。5、在公务员工作中，我们会遇到许多突发事件，我们应该要有冷静的头脑和非凡的判断能力。如果遇到题目中假设的情况，我会按以下步骤去处理。6、现象是当前普遍存在的一种不良现象，它严重影响了社会秩序的正常运行。关于这个现象，我有如下几点看法：7、由于每个人的观点、立场、经验阅历、看待和分析问题的方式不同，起争执时一种正常现象，我会理智地处理好这件事情。8、这幅漫画通过诙谐的手笔揭示了一个深刻的含义，我是这样理解这幅漫画的：二、万能话1、古人云：人心齐，泰山移。我们也常说：“团结就是力量”，我会用宽容的态度和博大的胸怀去对待同事，把工作放在第一位，时刻注意团结同事，时刻注意维护团队形象，这样才能形成一个和谐的团队，最大限度地发挥大家的合力，顺利完成工作。2、政府部门各项工作的开展，都离不开本单位人员之间、各部门之间的协调配合。在具体工作的交流沟通上，可能会由于种种原因存在这样那样的问题。对待分歧，要换位思考，大事讲原则，小事讲风格，不求全责备，不斤斤计较。3、我会服从领导的安排。公务员首要原则就是服从领导，维护组织的原则纪律性。4、我会从容对待，从大局出发，以工作为重，坚持求同存异、体谅包容的原则，抱着谦虚谨慎、尊重理解、沟通交流的态度去处理这个事情。5、对于这个问题，党和政府已经给与了高度的重视，出台了一系列相关政策措施，以切实维护人民群众的根本利益，落实科学发展观，建设社会主义和谐社会，让全体人民共享改革成果。6、和谐的关系是建立在尊重基础之上的，尊重对方，是解决分歧的前提条件，否则，沟通就不可能站靠，分歧也不可能解决。7、横看成岭侧成峰，远近高低各不同。同事之间由于经历、立场等方面的差异，对同一个问题往往产生不同的看法。许多时候，双方的分歧只是看问题的角度不同而已。因此，我的看法是正确的，并不标明别人的看法就一定是错误的。我会仔细分析对方观点中可取之处，反思自己观点中考虑不周的地方。8、毛泽东曾说：没有调查就没有发言权，调查研究时我们党开展工作的一种重要方法，它有利于科学地认识和正确地解释纷繁复杂的社会现象。9、健全有效的计划，常常是优秀管理的特征之一。计划可以预测将会出现的问题，而不会在问题突发然出现时感到诧异。10、权为民所用，情为民所系，利为民所谋11、关注民生、重视民生、保障民生、改善民生，是我们党全心全意为人民服务宗旨的一贯要求和传统作风，是人民政府的基本职责。12、在新的历史条件下，树立社会主义荣辱观，是贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的客观要求，是形成良好社会风尚的迫切需要，是培育新时代社会主义“四有”新人的根本要求。13、作为一名公务员，要做到禁得住诱惑，耐得住寂寞，守得住清贫14、事业有成一帆风顺时许多人的美好想法，其实很难做到一帆风顺，要接受这样一个现实，人的一生不可能是一帆风顺的，成功的背后会有许许多多的艰辛，痛苦甚至挫折。在人生的一段时期遇到一些挫折是很正常的。只有经验知识和经历的积累才能塑造出一个成功者，许多伟大的成功者，都经受过挫折的磨难。15、有位杨博士对公务员的职能作了形象比喻：老百姓像是坐车的人，而公务员则像司机，既要懂技术，还得认路，判断方向，把一车的人带好，别掉沟里。16、有竞争就必然有优劣，有成功必定就会有失败，往往成功的背后有许多的困难和挫折17、教育是百年大计，所谓“经济未动，教育先行”，它关系着国家的兴衰，体现着社会的文明程度，所以，全社会都应该重视教育。社会以人为本，有受教育的人才有经济的繁荣。18、共产党员和国家公务员的根本宗旨是全心全意为人民服务，权力来自于人民，就应该服务于人民，而不是损公肥私、中饱私囊。18、辩证唯物主义告诉我们，事物的发展都是前进性和曲折性的统一，虽然道路是曲折的，但发展的前途是光明的。众所周知，著名的发明家爱迪生，在经历了六千余次的挫折和失败后，把灯丝的寿命延长了1000小时。因此，不经历风雨，怎么见彩虹，挫折是人生必不可少的考验，经历越多的挫折，人就会越成熟，所以要正视挫折，不要回避。三、总结语1、所以我认为，不能简单的看待这个问题，应当根据实际情况，具体问题具体分析。2、总之，在这个事情上，我会摆正心态，脚踏实地，认认真真把本职工作做做好，并抱着谦虚谨慎的态度，注意与领导和同事沟通、交流，保持团队和谐，从而提高本部门的工作效率。3、总而言之，我会从琐碎的小事做起，在点滴的实践中完善提高自己。4、以上就是我对这个问题的几点看法。5、是金子总会发光，相信通过我努力的工作，我的工作能力一定能够得到领导的赏识。6、我们要保护和发扬一切有利于社会主义现代化建设的积极思想和精神，一切有利于人民团结、社会进步的积极思想和精神。总之，我们要变精神力量为巨大的物质力量，引导亿万人民共同建设中国特色的社会主义。7、总而言之，实现*是科学发展观的重要内容，也是构建社会主义和谐社会的重要特征。8、我们不能因为一点挫折/一点阴暗/个别的负面现象而丧失了信心，要从中吸取教训，使今后的工作更加顺利的进行，坚信“前途是光明的，道路是曲折的”这一伟大真理。2008年广东公务员14日上午面试题：1教育部规定农村9年义务教育中，书本由学校免费提供，学完由学校收回，发给下一年学生使用，对这一事件你怎么看？参考答案:在构建社会主义新农村的过程中，教育是极为重要的一环，但由于农村人口收入普遍较低，教育费用对于许多农村人口而言，存在较大的压力。因此，我认为教育部规定农村9年义务教育中，书本由学校免费提供，此举可以在一定程度上减轻农民负担，体现的是“以人为本”的思想。同时，教育部规定学生使用完课本之后，由学校收回，发给下一年学生使用，符合建设资源节约型社会的要求，这是很重要的对策。 当然，我们也要考虑具体的执行问题。我们可以看到，教育部的这种规定是一种硬性的规定，带有一定的强制性，在具体的执行过程中，难免会出现种种的不适应性，如何让政策有机地运行起来，确实需要我们进一步思考。其次，书本在使用过程中不可避免地会出现损耗，这就需要学校配合，加强对学生保护书本意识的教育。 最后，书本的循环再用，最大的问题在于无法实现教材的更新，我们正处于一个知识大爆炸的时代，知识的更新（包括教材的更新）是很快的，旧书其实未必适合新的学生去使用。 2.如果你是村干部，村公路两旁的居民将杂物倒在公路旁，多次清理无效，请问，你对这事有什么好办法？ 参考答案: 在建设农村经济的历程中，“马路经济”曾经是一种在农村很普遍的发展模式。而这种模式的不足之处在于，农村居民集中地将房屋建设在马路边上，而居民生活是必然会产生各种生活垃圾的，在这种情况下，就出现了题目中所说的“村公路两旁的居民将杂物倒在公路旁，多次清理无效”的问题。 其实这里主要是意识方面的问题，农村居民对“乱丢垃圾的害处”认识不足，常常贪方便将垃圾就近倒在公路旁。对此，如果我是村干部，首先应该是通过村委会增强对村民环保及卫生意识的宣传教育，宣传应该是多渠道的（如制作标语、广播、上门谈心等）。 应该在居民区设立相应的垃圾回收点，安排农村居民将垃圾堆放在制定区域，同时安排垃圾车每天将垃圾运到就近的垃圾处理厂，同时还可以适当地向农村居民收取一定的垃圾处理费 最后是形成一定的监督处罚机制，对屡教不改的村民应该处于一定的处罚3.某高校为帮助边远山区的贫困学生准备到珠三角地区义演，如果这事由你负责，请问你将如何策划？你估计有可能发生什么困难,如何解决？ 参考答案:近年来，国内各大高校均通过不同的形式帮助贫困大学生们解决学业及生活难题，这是学校对我们大学生的一种关怀。 如果我有机会组织同学们到珠三角地区义演，从而帮助边远山区的贫困学生，我会努力完成这项工作，我会按以下步骤去做：（1）对珠三角地区人民群众对文艺节目的喜好作一定的调查研究，在掌握当地群众对文艺节目的喜好后，再有针对性地对活动安排拟定初步方案。计划书中应包含举办的时间地点、节目内容、参加人员、经费、食宿安排等相关事宜。（2）将方案交由领导审阅，批示。 （3）确定方案后，在学校内宣传活动意义，戴斌老师认为还应积极引导同学们参与。同时在校内各学院中征集适合参演的节目，在选定节目后集中进行排练。 （4）提前与当地宣传部门联系，在当地作好前期宣传和后勤工作，以吸引更多的群众。 （5）在从学校出发到当地之前，召开动员大会，调动大家积极性，宣布注意事项，增强团员的安全意识。 （6）去到当地后，要服从当地宣传部门同事的安排。可能遇到困难： 第一：交通不便 第二：食宿环境 第三：宣传不到位 联络当地的负责人，将场地布置好，并在当地做出适当的宣传。第四:表演过程中加强与各有关人员的联系，维持好现场秩序，做好应急处理措施，防止突发事件的发生所带来的损失。同时在表演过程中向有关领导汇报情况，让领导更好的了解表演的详情； 第五:义演完毕后对这次活动的组织上值得发扬的地方和值得反思的地方作一份总结，同时自己也反思一下在这次活动中自己有什么问题还有待改进的。为以后组织更多的活动留下一笔宝贵的经验。4.某社区有人发传单说：“楼上的发射塔对人的身体影响巨大。”又有人在网上发表文章，呼吁社区居民今晚8点一起拆塔，如果你是居委会负责人，你将如何处理这事？ 如果我是居委会负责人，我会采取以下措施：第一、保持冷静的头脑，制止发传单的人继续发传单，并询问清楚发射塔对人体有巨大影响的消息来源，加以控制。第二、联系有关部门，对及时发射塔进行检测；第三、派工作人员对此次事件的组织者进行思想教育，终止他们正在进行的活动，稳定他们的情绪，避免更多的人参与到这次事件中来，告诉大家，专业部门正在对发射塔进行检查，要求大家冷静。第四、如果在晚上8点之前，检测报告出来，没有发现对人体有伤害，要及时向大家通报，如果有伤害，应尽快要求有关部门处理，避免给当地群众带来伤害。第五，如果8点之前，不能出检查报告，应和当地公安机关联系作好防御措施，防止群众的过激行为，并派工作人员作好群众的思想工作。回答完毕14日下午面试题: 1.近年来，随着电脑科技的发展，新闻摄影作品利用电脑合成技术造假的事件时有发生。对此类造假现象，你怎么看？ 1、新闻媒介作为国家的舆论自由体现最为明显的职业以及拥有最广泛的舆论监督权，他们的影响力是巨大的，因此新闻媒体必须要拥有良好的职业道德，做最真实的报道2、部分不负责任的新闻媒体通过作假来吸引群众的眼球，从而推动他们的关注度，这是不道德的行为，是一种职业道德的缺失3、我们要做的不仅仅是接受媒体的信息宣传，更要有明辨是非的能力，从而提高自己对新闻真实性的辨识度4、作为一名公务员更应该要有明辨是非的能力和洞察力，要把握最真实的情况，得到最准确的资料，给我们的工作指导一个正确的方向2.在某小区，部分住户因不满卫生状况而拒绝缴纳卫生清洁费，而物业管理部门以有些居民没有按时缴费为由，拒绝清扫卫生，双方互不让步，造成小区环境恶化，居民意见很大。假如居委会指派你去处理此事，你打算怎么办？ 第一、安抚清洁工的情绪，确保他们能够像往常一样工作，在安抚过程中许诺他们我们会对拖欠费用的情况进行调查，会给他们一个满意的答复第二，及时和拖欠卫生费的居民沟通，看看是什么原因导致他们未及时缴纳卫生费，如果他们是因为不在家而未交的话，我会先跟他们电话沟通后，邦他们先垫付此次费用，待他们回来后再扣除相应费用第三：如果是因为他们故意拖欠，我会对他们进行批评教育，加强他们的公共道德健设。使他们自己意识到这种行为给大家带来的不利涌向第四：避免以后出现这种状况，我可以召集居民，设立专项公用资金，实行财务公开和随时接受业主的监督，从而避免题中所出现的问题3.某县是无公害蔬菜基地，为提高知名度，扩大销路，县政府决定组团，参加在山东某县举办的全国农产品展销会。假如有你任团长，请回答： 1、为做好此次参展，你应该做哪些准工作？ 2、为达到预期的参展目标，你应该重点考虑哪些方面的问题？ 第一：做好前期的准备工作，包括参加展销会人员的确定，展销的产品，以及参加产品标准的确定和最后名单的确定，第二：告之相关参加展销会的人员时间、流程及相关的注意事项，有必要做好前期的一些基本培训工作第三：做好和山东方面的接洽工作，包括住宿接待安排等等第四：在展销会过程中，随时做好应对突发状况的准备，并随时和领导报告情况在这个活动中，我会重点注意参加展品的审核工作以及在展销过程中的协调问题，因为产品是窗口，只有把握好产品的质量才能真正的做到即展又销。同时也要保证整个展销工作能够顺利的完成4.某小学组织学生春游，在傍晚集合时发现少了三名学生，四处寻找也没找到。假如你是带队老师，此时，你怎么办？ 首先我想表明的是在日常的工作中我是一个细心的人，很少出现这种状况，但我也会从以下方面做努力，第一：首先让自己镇定下来不要慌张，同时安抚好其他小朋友的情绪，可以组织班长或者是其他带队老师带领小朋友去餐厅等候，第二。仔细回想整个游玩路线以及相关细节，可向其他与这些失踪的小朋友有无联系，考虑是不是上厕所去了第三：若实在是找不道的话，可联系单位的其他工作人员先把小朋友带回，自己可及时通知家长或者是警察进行寻找工作，而自己也要留在第一线，直到找到小朋友为止。做以后的工作中，我也会更加认真的总结经验，同时做好安全工作。5月15日上午题:1.志愿者和义工要求旅游景点免费或打折，你有什么看法？ 答：对于这个现象，我觉得应该深思。 第一、对于志愿者来说，无法得到精神和物质支持是导致这个呼吁提出的主要因素。是可以理解的。 第二、志愿者们要摆正心态，所谓的志愿活动是以自愿，无偿为原则的。 第三、公共服务部门必须积极为支援活动提供了平台，从共同促进社会和谐，当志愿者为群众提供帮助的同时，这些部门也应当提供必要的优惠措施，如可以提供场地，必要的物质帮助等。 第四、当公共服务部门与志愿者处于平等的民事主体地位时，志愿者仅仅是一个消费者身份，应当与其他消费者一视同仁。如该市青年志愿者提出免费门票，消费打折就值得商榷。 第五、对一般民事主体，如商业，零售，餐饮等，应加大宣传，唤起对志愿者的支持，从而当志愿者为群众提供帮助的时候，其也能为志愿者提供一定的便利。2.小区工厂噪音严重扰乱居民生活，你是居委会工作人员，派你去处理，你有什么方法？答：遇到以上情况，我会这样处理： 第一、尽快了解双方意见和现实情况。 第二、对餐馆老板进行说服教育，要求其更换低污染设备，对油烟和噪音问题进行改善。 第三、逾期未改的，要求相关临管部门对其进行处罚，并一段时间监管其排放情况。 第四、加大对小区和谐的宣传，希望小区居民能对和谐共处有一定认识。 第五、做好工作总结，并向上级领导汇报。3.迎接火炬活动，火炬经过你校门口，学校安排你组织此次活动，就此回答下面个问题：（1）你要做好那些准备工作？（2）要注意哪些重点？ 答：首先很高兴学校把这项工作任务交给我负责，这是对我工作能力的信任，也是我锻炼能力提升自身素质的机会，我一定会本着认真负责的态度去完成这项任务的。我打算按照以下几个步骤来策划工作： 第一、对火炬经过相关情况作调查研究，在掌握基本情况后对活动作出初步方案。如具体经过路段、时间、参加人员、经费预算、后勤工作安排等。 第二、将方案交由学校领导审阅，批示。第三、确定方案后，做好相关的准备工作。包括做好宣传工作，通知全校师生，组织啦啦队，成立后勤组和秩序维持组，安排好各系具体所在位置，制作一份联系名单和时间表，印发给相关活动人员。 第四、安排好相关工作人员，制作一些国旗供师生使用，注意维持现场秩序和适当调整现场气氛。 第五、活动开始前，召开师生动员大会，既宣传火炬传递精神和奥运精神，在全校营造迎接奥运圣火的热情气氛，同时也进行安全责任宣传，宣布注意事项。 第六、活动进行过程中遇到突发情况要冷静处理，及时上报领导，并让领导能对活动进程有所了解。 第七、活动结束后，对整个活动做个全面总结，并向学校领导汇报。 我认为应注意的问题： 1、注意好火炬传递过程中安全性的问题，适当在人群中安排一些工作人员，防止情绪过热过激而出现人员伤害； 2、宣传到位，特别是对注意事项的宣传，防止有部分危险分子对火炬进行哄抢，防止爱国师生情绪过激造成冲突。 4.你是镇政府工作人员，某间小学的学生中毒，老师打电话到镇政府，由你负责处理，你怎么处理？ 答：遇到以上情况，我会做好以下工作： 第一、保持镇定，第一时间赶到现场，了解现场情况。 第二、通知医院，要求医院派遣医疗人员到当地积极配合抢救工作。 第三、安排交通工具，如果情况严重需要到大型医院救治者可以马上运载出来。 第四、对没有发生中毒或情况比较轻微的师生加以安置，做好家属情绪安抚工作。 第五、密切关注救援工作。将情况及时通报上级领导，听取训示。 第六、对食物中毒来源加以彻底清查，对有关部门追究其责任，防止再有该种情况发生。 第七、将经过加以整理总结，递交上级领导。 1.为了方便群众，有些政府部门公开免费咨询电话,但是群众反映经常是不打不通就是没有接听,请你请你对这种现象发表一下你的看法.答:我下面开始答题,对于这个问题,我主要从以下几个方面考虑: 第一:政府部门公开免费的咨询电话,这是利民的好事,出发点就是为了更方便群众,为群众解决问题,体现了我国现阶段提倡的以人为本的宗旨.出现这样的事情只是个别地方的行为,但是也不应该不于重视 第二 有群众电话打不进,有可能是线路忙,太多的群众需要咨询,经常没人接听就证明有些个别的地方政府,挂羊头卖狗肉,欺骗群众欺骗组织,是绝对不可姑息的. 第三 针对这种现象,应该对采取相应的措施,政府部门应当在开设热线电话后进行事后的跟踪和监督,不要让部分害群之马损害政府的形象,并在事情发生后用公开道歉的方式去弥补这次的影响,承诺在以后的工作中不会再次出现类似 的现象. 第四 国家现正大力提倡服务行社会,因此,作为一名公务员,应当随时保持全心全意为人民服务的思想,树立正确的人生观 价值观 世界观 . 回答完毕 谢谢2.有人反映在学校里出现骨干老师私自开设补习班,兴趣班,收取学生一定费用，对此学校里有两种观点，一种观点认为，这样做扰乱教学秩序应该严肃处理；另一种观点则认为这样会打击骨干教师的积极性，不应该处理,如果你是学校负责人,你会怎样处理.答:针对这个问题,我会从以下几个方面处理 第一 查清事情的真相,以及询问当事的老师,如果确有此事,应当立即劝其停止.,并让其在教职工会议中检讨.如果是嘘有 的传闻,也应当对全体教职工进行教育,防止和杜绝这样的事情发生. 第二,出现这样的情况,正是现阶段我国教育体制的一种体现,要杜绝这样的现象,必须加强学校的教学质量,提高教师的专业水平,务求在正常的上课时间让大部分学生都能够学好基础的知识 第三 建议上级教育部门,开设合法的补习班和兴趣班,让有需要学习的学生得到学习 的机会3.市教育局要求全市学校及幼儿园做好流感的预防措施，假如你是某幼儿园的园长，请问你会采取哪些措施将预防流感落实到实处？你认为在实施过程中重点要注意到那些问题?答:出现这样的事情,我感到难过,但会让自己努力的冷静下来,这样才能将事情处理妥当,主要采取的措施有下面几点 第一 立刻向上级领导反映,同时电话有关部门,请求救援,安抚情绪,不要让大家引起慌乱. 第二 根据上级的指示, 召开简短 的会议,将具体的事项安排好 第三 将感染流感的人员隔离,在救援部门到达后在医治的同时检查为感染的人员,并作好学校区域的消毒工作,然后让老师通知各家长,并让各家长即刻到医院进行检查,务必让传染源不要扩大. 第四 出现紧急情况即使的向上级领导汇报.同时安排人员去跟踪感染人员的情况,以便及时的了解. 第五,事后将事情以及处理的结果作成书面的报告,报告上级领导 要注意的问题有: 人员的情绪, 感染人员的治理,以及向外界人士说明的情况.4.在一个旅游景点里,高空缆车出现了故障,卡在高空,缆车里的学生在大声呼救，家长比较慌乱,个别家长情绪激动,不断责问工作人员,而作为游乐场负责人，你会怎样处理呢?答 出现这样的情况,是谁的无法预料的,我作为一个工作人员,会从以下几个方面处理 第一 向上级领导请示, 然后请求救援. 第二,根据领导的指示,如果可以有部分人员可以用当场的设施去解救的,立刻安排人员去办理. 第三,对激动的家长,安抚他们的情绪,告之他们,责问不能解决问题,只有冷静下来才可以把事情更快的 处理， 第四 积极配合求援队伍的工作, 安排工作人员对受伤的游客进行跟踪治疗. 第五 查清事情的原因,对相关人员写成报告报上级领导请示处理. 公开道歉,并承诺下次在无这样的事情发生 第六 事后将事情的处理结果公布,并将事情总结,报上级领导.16日上午面试题:1.某地政府将一日定做“能源日”。当天，很多公务员都响应号召，骑自行车上班，你对这个现象的看法是？ 答：对于这个做法，我是抱支持态度的。 第一、当今世界能源日渐减少，我们都应人同此心，节约能源。某地政府这一号召充分符合了当今世界“可持续发展”的走向。 第二、作为政府公务员，理应以身作则，无可厚非。但要考虑现实情况，如距离比较远的，无需一定要骑自行车上班。 第三、我们要避免有作秀心态在里面。能源日应该持久而非一日两日的片段心理。 第四、对于现在公车私用情况常有发生，如果能把能源日与骑自行车上班联系起来，制定相应的规章制度，骑自行车，既可避免浪费，又可节约能源，更能锻炼身体。2.某工地夜间施工，影响到附近居民的休息，居民多次同工地交涉后无效，向居委会反映，你作为居委会的工作人员，你会采取什么措施来解决？答：对于这个问题，我会采取以下措施： 第一、尽快了解现实情况。第二、对工地负责人进行说服教育，要求其避免夜间施工，以免影响居民休息。 第三、逾期未改的，要求相关监管部门对其进行处罚，并在一定时间内进行监督，避免其旧态复萌。 第四、做好工作总结，向上级汇报。 3.某地企业滥用童工现象非常严重，现在要组织一次调查，你作为调查工作的负责人，你如何组织？答：我会本着认真负责的态度，做好这次组织工作： 1、通过各种途径先了解一下情况，对要进行的调查事项做到心里有数； 2、通知参加调查工作的主要干部开会讨论，并制定一个初步的调查方案。方案包括确定调查的主要内容、调查的时间、调查的主要地点、参与调查的人员、交通工具的安排、做好经费预算、具体调查过程中可能出现的问题及应对方法等等； 3、把做好的方案呈交上级领导审批，并按领导的批示完善方案； 4、做好调查前的各项准备工作。如分配任务、人员分工，印发一份调查总表给相关人员； 5、准备就绪后，按具体方案实施。对调查过程中做好组织协调工作，对意外出现的问题，灵活应对，保障调查工作的顺利完成。 6、对这次调查工作做个全面总结，并向上级领导汇报。 会遇到什么问题： 1、被调查企业部分人员不配合、童工本身也不配合，导致调查工作难以顺利开展 2、调查前情况已被该企业获悉，并做好相关工作（比如叫童工当天不上班等），在调查时隐瞒事实 3、可能出现一些意想不到的情况 4.镇政府接到电话，有一辆中巴因为山体滑坡被困在路上，车上有两个病情比较严重的人，如果由你来负责解决，你会怎么处理？ 第一、 保持镇定，尝试联系到车上的乘客，了解详细情况。 第二、 报警，请求警力支援。第三、 赶赴现场，同时通知最近的医疗部门，要求做好救援准备。 第四、 安排交通工具，如果病人一旦救出，马上运送到有医疗条件的医院。 第五、 对病人家属做好情绪安抚工作，及时告知现场情况，避免其过于担心。 第六、 密切关注救援行动，将情况及时上报上级领导。 第七、 将经过加以整理总结，上报。 16日下午面试题: 1.某市里为挽留人材，出台政策，为金融高管子女中考加10分，有人却说这样有失公允，你怎么看？ 一、金融高干子女中考加10分，有人说能留住人才，你怎么看？ 答：对于这个现象，我有以下看法： 1、首先我是不赞成给金融高干子女中考加分的。说什么这样能留住人才只是借口，我认为在激烈的竞争中凭实力脱颖而出的才是真正的人才； 2、加分现象涉及到一个教育公平问题，与我国“公正、公平、公开”的考试原则不相一致； 3、但对于弱势群体如少数民族、烈士子女、贫困偏远山区的考生加分，这是符合我国的国情的，应给予特殊的照顾； 4、对于有加分现象的，应该公示，并加强社会监督。对社会上反对呼声很大的，政府也应该反思，某些政策措施是否应该给予完善； 5、作为一名公务员，首先要做好自己，不断学习，才能在激烈的社会竞争中立于不败之地。 2.某村里为提高花卉产量，计划组织人员去外地考察学习优良品种花卉技术，如果你是村负责人，你如何制定考察计划？追问：需要注意什么问题？ 我会愉快接受任务，珍惜这次锻炼自己能力的机会，我打算做好以下几点： 1、向领导了解一下组织这次活动的目的和内容，掌握大致情况； 2、（凡事预则立，不预则废）制定计划方案，包括确定活动的主题和内容、时间、时限、地点、参加人员、交通工具的安排、食宿安排、后勤工作安排、经费预算等等； 3、与要去学习的相关单位做好磋商，商谈交通、食宿安排等问题。 4、把方案呈交领导审批，并根据领导的批示完善方案； 5、做好相关的准备工作。包括确定大致的流程、出发的时间、地点、明确分工以及相关注意事项，制作一份活动总表和联系名单，印发给全体活动人员； 6、按方案实施。活动过程中做好组织协调工作，灵活地处理一些意外情况，顺利完成这次活动； 7、全面总结工作，并向领导汇报。 或如果由我组织去学习优良品种花卉技术，我会从以下三个步骤进行组织： 第一个步骤，做好学习前的准备工作。首先了解这次学习的具体情况，做到心中有数；其次，根据了解到的情况制定切实可行的计划方案，对学习活动的主题、内容、方式、时间、地点、参加人员、经费预算等作出合理的安排，并交给领导审批。再次，联系好车辆，预定旅馆。第四，出发前召集参加学习的人员开一个协调会，对他们申明纪律，激发他们学习的热情。 第二个步骤：学习过程中，注意向参加人员申明学习的纪律，并冷静地处理好突发意外事件，并及时向领导汇报学习的情况，让领导了解整个学习的进程。 第三个步骤：总结反馈阶段。学习结束后，认真反思学习的全过程，总结经验教训，形成书面材料，向领导汇报；同时，寻找计划方案中需要完善的地方加以完善，以便今后更好地完成类似任务。 3.某市在餐厅公共场合施行禁烟，有的餐厅老板却说实行起来很困难，你作为本餐厅负责人，你怎么实施？ 作为餐厅负责人，我会做好以下工作： 1、详细了解一下政府对施行禁烟政策的相关内容，做到心中有数； 2、做好宣传教育工作。召集全体餐厅员工开个会，宣读政府关于禁烟措施的文件，号召大家积极配合政府的举措，并征集大家对此的看法，对提出合理方案并被采纳的员工给予一定的物质奖励； 3、采取一系列禁烟措施。比如在餐厅显眼的地方制作禁烟标记，餐厅内不设烟灰缸，有条件的话设立一个不影响顾客就餐的吸烟区等； 4、如果发现在本餐厅进餐的顾客中有人有吸