企业文化框架及例子.doc

锐辰广告企业文化框架核心价值观(Core Values) 员工能够始终如一将这些原则作为行为的准则。 企业持久的动力源能够超越市场和产品（服务）生命周期的力量。核心宗旨(Core purpose) 核心宗旨是企业的灵魂，它说明了一个企业为什么存在。 核心宗旨的内容是那些能够让员工将公司工作与个人理想融为一体，并为之努力奋斗的原因或理由。 公司的宗旨至少可以在百年内不会改变 更多像北斗星一样，难以够着，但它指引着前进的方向核心价值观是一个公司最重要和最持久的指导原则，是不需要任何外部证明的一系列永恒的根本信条。 是企业的思想路线 是员工自觉遵循的基本想法和行动指南 是企业的思维方式 是企业的基本个性核心价值观作用 为企业生存和发展提供思考方向和行动指南 对企业行为产生一系列重大影响 调节和控制着员工的兴趣和意志 决定员工的信念、道德标准 规范员工的行为 影响经营管理目标的实现 是企业长期奋斗的根本动力核心价值观特点1.不会受企业外部宏观环境的波动影响2.不会随企业领导人更替等内部环境的变化而改变3.不需外部证明4.是公司持久不变的理念5.具有指导意义，不具有区别意义6.不存在统一适用的核心价值观7.是企业自己坚持的主张，即使成为竞争劣势8.一般不超过5种迪斯尼的核心价值（Walt Disney） 永远保持对社会的责任心 （ No cynicism ） 培育与传播“积极向上的美国价值观”（nurturing and promulgation of “wholesome American values”） 创造，梦想与大胆的想象（creativity, dreams, and imagination） 无比关注细节和连贯（fanatical attention to consistency and detail） 保藏并控制好迪斯尼的魔力（Preservation and control of the Disney magic）HP惠普的核心价值 敬重每一个人（Deep respect for the individual） 追求高标准及可信度（Dedication to affordable quality and reliability） 信守对社会责任的承诺（Commitment to community responsibility） 我们将始终如一的情操与我们的事业融为一体，我们通过 团队，通过鼓励灵活与创新来实现共同的目标索尼的核心价值（Sony） 提升日本的文化与国家地位（elevation of the Japanese culture and national status） 勇为先锋，不甘人后，挑战极限（being a pioneer - not following others; doing the impossible） 鼓励个人的才干及创造力（encouraging individual ability and creativity）核心宗旨 核心宗旨是一个公司存在的理由。一个有效的宗旨告诉企业内部的员工和社会大众，除了赚钱以外，我存在的价值和存在的意义还有什么，它更多地体现了企业存在的理想主义动机。 是一种崇高的原则性的精神目标 是对利益相关者所承担的责任 是企业的使命 体现了企业的理想与追求。核心宗旨作用 核心宗旨是镶嵌在远处天边的引路星，永远伴你左右，却永远抓不到；自身不变，却能导致变化；永无法实现又永远都在实现，使公司永不能停下变革与前进的脚步。 核心宗旨长期指导着公司的经营不能背离自己的理想，在不断创造的过程中体现着自身存在的意义和价值。 它激励着全体员工以高度的工作热情和严谨的职业操守，同心协力推动企业走向成功。核心宗旨特点1. 并非仅描述公司的产出，而是给客户带来的利益2. 是公司的灵魂，是工作的理想主义动机3. 不是一个具体的目标和商业策略4. 是公司永远不变的理念5. 具有指导意义，不具有区别意义3M公司：以创新的方式解决那些尚未解决的问题惠普公司：为致力于科技的发展以增进人类的福利McKinsey & Company公司：引导公司和政府迈向更大的成功耐克公司：体验竞争、获胜以及打败对手的完美感受索尼公司：体验促进和应用对公众有益的技术所带来的快乐沃尔玛公司：为普通人提供与富人们购买相同的物品的机会迪斯尼公司：为人们带来快乐Walt Disney（沃而特迪斯尼）的核心宗旨 为人类创造喜乐（to make people happy.）Sony的（索尼）核心宗旨 体验科技进步应用从而促进公众利益发展的快乐 （to experience the joy of advancing and applying technology for the benefit of the public）Hewlett-Packard（惠普）的核心宗旨 至力于科技的发展以提高人们的生活品质 （to make technical contributions for the advancement and welfare of humanity）如何确定公司的核心宗旨首先给出我们制造X产品或提供X服务的描述性陈述，接着提问，它为什么很重要？连续问5次。在问过几遍后，你将发现你正在接近该公司的最根本宗旨。企业精神企业精神作为支持企业实现远景并维护企业形象的思想动力，是企业在生产经营活动中，通过领导者的宣传教育和员工的积极参与而逐步形成，并且为广大员工所认同的一种健康向上的群体意识。 是支配广大员工行为的一种稳定的群体原则 是企业理念的外化 是企业整个精神活动的灵魂 是企业理念于内于外的直接体现 是所有成员的行为取向企业精神的作用 为企业生存和发展提供思考方向和行动指南 对企业行为产生一系列重大影响 调节和控制着员工的兴趣和意志 决定员工的信念、道德标准 规范员工的行为 影响经营管理目标的实现 是企业长期奋斗的根本动力企业精神特点1. 具有阶段性2. 不是自发形成2. 不会随企业领导人更替等内部环境的变化 而改变3. 不需外部证明4. 需要引导、宣传、教育、示范企业精神如何提炼1、研究企业的历史传统2、企业生命周期分析3、现阶段企业的目标分析4、实现目标需要什么样的精神5、思考如何简练易记6、力避雷同企业核心口号 核心口号是指把企业共同的价值准则、道德规范、行为准则等压缩、提炼成一条富有哲理和感召力的口号，并以此来约束和激励企业员工。 是企业的独特主张 着眼未来，立足现实 富有哲理，具有个性企业核心口号的特点 为决策者提供经营企业的核心主张 为员工行为准则提供指导 对外为经销商提供信心保证，为消费者提供有效承诺。 1.具有阶段性 2.是主观的理念 2.富有个性 3.简洁易记 4.广泛传播 5富有哲理和感染力核心口