保洁工作方案.doc

保洁工作方案篇一：保洁实施方案保洁实施方案清洁保养是物业管理的重要组成部分之一，是体现物业管理水平的重要标志。高质量的物业清洁保养为业主或用户提供整洁、舒适、优美的工作环境与生活环境。而且，通过清洁保养，可以延迟和减缓物业装饰物表面自然老化及人为磨损，延长物业再装修翻新的周期，既经济又能保持物业美观。在该项目中，我们将对项目要求的枢纽楼、大厦和营业厅的清洁卫生、绿化等项目提供高标准的服务，努力营造一个舒适、整洁、明亮的办公环境，我公司实行724小时保洁制度。以保证枢纽楼、大厦和营业厅物业的卫生达到要求，每日的卫生全面清扫在人流低谷时进行，尽量减少对公司正常运行的影响。一、保洁工作内容及标准（一）物业公共区域清洁服务频率标准 A、每日/每周/每月例行工作（公共区域清洁）B、定期性工作备注：外墙清洗，我公司一年不定期请专业保洁公司进行一次彻底清洗并支付费用，贵公司如有另外要求，我方可协助联系保洁公司，费用由招标方自行承担。（二）清洁质量标准 A地面a） 花岗石、木质地面经清洗、打蜡、抛光和综合保洁后，做到表面平整、光亮、无污迹；b） 水泥地、地砖、瓷砖经清洗和综合保洁后，表面做到干净、无污迹，保持材料的本色；c） 地毯清洗后表面无污迹，日常保洁做到每日至少吸尘一次，小规模的污点及时清除，保持其清洁度；B 房屋室内墙面a）木质墙面经清洁、打蜡、抛光后，保持表面光洁、无粗糙感； b）花岗石、面砖、胶乳涂料、镜面、玻面、金属面等组成的墙面保持无污迹、无水迹、光洁、无积尘；C天花板、玻璃、金属、电梯、垃圾桶、木质器材等a）风口、喇叭、灯具、外露管道等顶部设施保持无污迹、无积尘； b）消防管道、灭火器箱、墙面指示牌等无污迹、积尘；c）玻璃在清洗后时刻保持其光亮，无水印、手印和别的污迹； d）不锈钢镜面、钢质装饰物保持光亮无印渍，现本色； e）铜制品保持无印渍，现本色；h）营业大厅、过道上各垃圾桶不可超过其容量的/，烟灰桶内无过多烟头及痰迹且每日需至少清洁一次垃圾桶内外部；i）木质器材做到表面无尘、无污迹； D客用卫生间 a）卫生间门干净无尘； b）地面无积水及可见垃圾；c）墙面及各隔间表面无水迹及灰尘； d）云石台面无水迹、皂迹、毛发等； e）镜面无水迹、指纹等； f）水龙头保持光亮无水迹；g）干手机、皂液机、喷香机等工作正常； h）马桶座圈无尿迹、水迹，马桶内无黄迹； i）手纸、皂液、喷香罐保证一定用量；j）各处垃圾桶及烟灰缸不能太满（不可超出容量的1/2）； k）保持卫生间内无异味； l）各处无蜘蛛网；m）提供给客人的物品摆放整齐，清洁工具存放不暴露于客人视线内； E营业厅外围无可见垃圾、无落叶、无积水、各处灯具及配套设施无积尘、无蛛网。F灭虫、灭鼠a）保证营业厅各处无蚊蝇、老鼠等； b）使用灭虫剂、鼠药等时 一定要按规定使用，注意安全；G 营业厅内部办公室a）地毯地面无浮尘、污迹，石材、地砖地面无灰尘、洁净光亮； b）各处办公家私洁净、用白纸巾擦示半米灰；c）玻璃、天花板各处无污迹、积灰，表面整洁；H 备注：如清洁员工在工作中发现有设备、设施工作不正常或已损坏，应及时通知工程部检修。I、消防设备1）每周检查消火栓状况2）每半年对消防系统进行一次联动试验，并出具相关试验报告。 3）每天对营业厅消防过道进行一次全面的检查，发现问题及时修复。 J其他1） 每月对各所有公共部位五金配件进行一次全面检查及维护。 2）每年对所有的门锁进行一次检查修缮。3） 每月对所有的公共部份及门窗进行一次检查及维护。房屋完好率达到100%，道路完好率达到100%，房屋零修及时率达到100%，维修质量合格率达到100%。 二、监督程序： （一）、检查频率1、保洁班长负责每日至少3次对各岗位进行检查。 2、保洁主管每日至少1次对岗位进行抽查。 3、管理处主任每半月至少1次对保洁岗位进行抽查。 （二）、工具保养计划：由指定保洁员定期对保洁工具进行保养，及时向班长汇报工具磨损情况。发现损坏及时请技术人员进行维修。（三）、年度工作计划：（具体执行时，根据情况可能在时间上有变动）篇二：精选保洁工作方案二、保洁服务规范1.0 总体要求1.1 保洁材质应当保持洁净、光亮及原有本色；1.2 保洁材质应当保持完整、无破损；1.3 物业服务区域应当无明显蚊、蝇、蟑螂、老鼠活动；1.4 高空保洁作业应当设置温馨提示牌，并有专人负责监视；1.5 保洁服务的所有标识均应符合公司CCPG 标识规范（服务环境质量因素）的要求；1.6 在物业服务区域内，所有物业服务人员应执行公司服务礼仪规范（服务人员素质因素）要求；1.7 保洁服务规范与工程服务规范、秩序服务规范、顾客服务规范、园艺服务规范构成公司物业服务规范（服务流程质量因素）2.0 具体要求篇三：卫生保洁工作实施方案浮江村杉树下建设点关于农村垃圾处理及卫生保洁工作实施方案为切实加大浮江村中心社区垃圾处理及卫生保洁力度，建立长效保洁机制，改善农村人居环境，稳步推进社会主义新农村建设，现就加强车里中心社区农村垃圾处理及卫生保洁工作，制定本实施方案。一、指导思想为深入贯彻党的十七届三中全会提出的“加强农村基础设施和环境建设”的要求，村组负责实施，群众广泛参与”的农村垃圾处理及卫生保洁机制，着力解决好农村垃圾处理问题，改善农村卫生环境,促进农民养成良好的卫生保洁习惯,保障农民身体健康，为全面建设小康社会提供环境安全保障。二、工作目标按照“六有”要求，即：有一套完善的管理规章制度、有一支适应工作要求的保洁队伍、有一套严格的督查奖惩制度（措施）、有一套必备的环境卫生管理的基础设施、有一套提高群众文明素质的教育方法、有一个稳定的领导机构和工作机构，建立农村垃圾处理及卫生保洁机制；按照“户分类、组集中、镇运输处理”的操作模式开展农村垃圾处理及卫生保洁工作，使全社区农村环境卫生面貌得到明显改观。三、工作措施1、明确工作职责，强化组织领导。为加强对这项工作的组织领导，成立农村垃圾处理及卫生保洁工作领导小组，负责该项工作的组织和协调，由理事会长张泽周担任组长，其他理事会成员为成员。层层抓落实的工作责任制度。理事会成员的主要工作职责：牵头抓总，协调督查。卫生保法人员：全面负责垃圾处理。、建立卫生保洁管理规章制度，强化村民垃圾处理及卫生保洁意识。通过村民大会讨论确定村庄环境卫生公约，以村规民约形式规范和约束村民保洁行为，让大多数农民逐步养成保护环境、讲究卫生的良好习惯，从源头上少制造垃圾，减少垃圾数量。由理事会牵头与农户签订“门前三包”责任状，划定村庄环境卫生保洁管护责任区。要求家家户户室内、庭院每天一清扫，房前屋后达到“四清”（清庭院、清檐阶、清沟渠、清垃圾）和“三无”（无乱堆杂物、无乱堆柴草、无禽畜粪源）；公共活动场所由保洁人员坚持每两天一清扫，使公共场所达到“五无”（无乱搭乱建、无乱贴乱画、无乱挂衣物、无乱堆乱放、无乱倒垃圾）。同时，实行垃圾分类，金属、塑料、玻璃、废纸等可回收利用的物品，集中管理，送废品回收站处理；稻草、秸杆、粪便等有机物进行归栏、归池、归田、归园处理；工业固体废弃物、医疗垃圾、农药容器、建筑垃圾等单独收集、运输，集中填埋处理。3、聘用卫生保洁员，搞好垃圾处理，确保环境整洁。按一名卫生保洁员的要求，聘请中心社区农村垃圾处理及卫生保洁员。4、建立资金保障机制，确保垃圾处理及卫生保洁工作正常化。采取“农民自筹一点、村组集体出一点、镇财政支持一点、县财政安排一点、向上争取一点”的办法筹措资金，确保人员经费、工作经费。设立镇、村保洁经费，主要用于点卫生清扫、垃圾收集、运输等费用，确保农村垃圾处理及卫生保洁工作的正常运转。5、开展群众卫生创评活动，激发农民的垃圾处理及卫生保洁意识、参与意识。一是制定农村垃圾处理及卫生保洁工作创评活动实施方案。二是开展创评活动。在全组广泛开展“文明卫生户”创评、“卫生流动红旗”评比等多种形式的农村垃圾处理及卫生保洁工作创评活动