对幼儿园管理的探索.doc

对幼儿园管理的思考与探索 玉林市幼儿园 王爱武对于一个从事幼教管理工作二十年的我来说，谈不上什么成功，但二十年的管理经历对我来说却是最宝贵的财富，回顾这二十年的园长生涯，酸甜苦辣让我感慨万千，同时也让我对幼教管理有了更多的思考。下面我就从几方面来谈谈我在幼儿园管理方面的一些做法 。说得不当的地方，恳请各位同行批评指正。 一、抓好教职员工的思想建设，营造良好的园风 中心语：倡导爱的教育，营造爱的氛围 我倡导“爱”的管理。每一位园长都希望老师能爱孩子，那么首先应该让每一位员工在这里能感觉到被关爱，被关注，被接纳，只有这样，她才会以一颗感恩的心把一份真诚的爱给予孩子。正如我的一位老师她在工作日记中这样写道：其实爱孩子并不一定要干轰轰烈烈的大事，最需要的是用心，就是用“家长的要求再苛刻也是情有可原，我们的工作再细致也是理所当然”的这样一种心态，来时刻提醒自己。虽然我们的爱永远代替不了母爱，但只要用心去爱孩子，孩子就一定能感觉到。相信，如果园长也能以如此宽容，平和，真诚，负责的心态来对待每一位员工，他们也同样能感受到。因此我经常关注和反思，比如园领导对员工的关爱，教员工与员工之间的友爱，教员工对孩子的热爱等等，我们都做得怎么样了？对于老师在工作过程中的每一点付出，我都会以各种方式表示赞美，我一直在想，或许园长不应该轻易将情感外露，但我又想让老师知道，认真做好一件事就会得到认可，表扬和赞美（案例；如有的老师保育员经常因为家长出差或者有什么事情耽搁不能按时来接孩子的，她们就带孩子回自己家吃了晚饭才送孩子回家等等这些事例，我会在职工大会上对老师关心孩子帮助家长的好人好事给予肯定和表扬），或许这不是什么实质的奖励，但满足每个人被肯定和赞扬的愿望也是一种人文科学的激励！我相信，爱是世界上最美的语言！有了爱，成人封闭的心灵会被你感化，有了爱，孩子纯真的笑脸会为你锭放，因此，我几乎每天早上（除了一早要去开会或者出差外）我都会走进教室看看孩子们，抱抱亲亲他们，摸摸他们的小脸蛋，和老师们聊一聊，随时给他们祝福和安慰，看到有的孩子不开心了，我会提醒老师关注，我从不追求花哨的教育方式，华丽的教学语言，我崇尚朴实无华的爱。我经常跟老师们说，作为一名幼教工作者，教师的肩上一头挑着民族的希望和未来，一头挑着家庭的幸福和前途。要完成这一重任，这不仅仅取决于教师的教育才能，更取决于教师对教育事业的热爱和献身。 幼儿园教师的劳动是平凡的，生活是清苦的，你看现在我们幼儿园的老师既没有绩效工资，也没有任何奖金，真的是两袖清风，但教师在知识结构方面却有着自求自得的充实感；在精神寄托方面有育天下英才的自豪感；在人际沟通方面有师生相处融洽和谐的亲切感，有着一般行业得不到的成就感和满足感。我们的工作，可以使无知的孩子成为祖国的栋梁，这是多么让人感到欣慰的事情。我认为每一位员工和孩子能在一个充满爱的氛围里工作和学习生活应该是一件很幸福的事情，我觉得为他们营造一个良好的园风也是做园长的一份沉甸甸的责任。 二、建立和谐平等的人际关系， 激发幼儿园内部活力 中心语： 及时沟通园内信息，使管理更具针对性。 幼儿园老师是一个劳动强度大又责任重大的特殊职业，白天要在幼儿园照料，组织孩子的一日生活，晚上还得料理家务，照顾家人，工作、生活，压力比较大，难免出现情绪波动。为了让老师们快乐地工作，幸福地生活，帮助她们缓解压力，稳定情绪，我愿意做点亮老师心灯的人。首先我要做到以自己的人格魅力影响老师。我努力让自己成为一个自信、乐观、豁达、坚韧，不畏困难的人，希望给老师们起到榜样的作用，给老师以力量。为了促进老师的心理健康，我还经常与老师们进行沟通，目的就是为了达成共识，当然，人与人之间的沟通和理解是很不容易的，特别是上下级之间，一般教师对园长都有一种本能的疏远和戒备心理。总的来说，作为一般教师，若不是感到事情有一定的重要性，或是工作上遇到了困难，或想提建议、意见，是不会轻易来找园长的。作为园长我们就要主动接近教师，给予她们温暖关怀，让她们在一定程度上缓解可能由于压力而产生的职业倦怠感。努力创造一个想说、敢说、愿意说、有机会说并能积极回答和肯定的人际沟通环境。虽然说一个单位如果没有一定的规章制度去管理，会缺少规范化和科学化，但一味地实施刚性管理，忽视人文关怀，幼儿园就会像一部运动着的机器，缺少人情味。在人才流动的今天，我们应该创造以机制留人，以情感留人的一种和谐环境。在示范园这个布满活力、挑战和创新意识的氛围中，一个管理者的人格魅力和对幼教事业全身心投入，不断学习、理念更新、工作完善，一辈子执著追求的敬业精神，都会影响着他周边的员工。所以我经常在想，应该凭什么去领导教师？怎么才能使自己的想法影响员工，使自己的价值观念站得住脚，经得起质疑，使大家愿意跟随我奋力拼搏呢？学习、学习，唯有不断学习，才能提升自己人文精神、道德修养、学识水平，才能丰实自己实践的聪明，才能明晰自我追求的价值所在，才能引领教职工在转变教育思想，课改探索实践，办园思路创新上迈出步子并用教育价值观去影响和引领员工共同承担教育的使命，追求教育的理想。我想这个不断学习、实践的过程也是我对示范园园长素养提升的不断追求的过程。从学习中吸取他人的聪明，逐步积累成为自己思想基础。以前，我的读书较多地集中在幼儿教育领域。随着幼儿园发展带来的新问题，我深感到作为幼儿园的领头人，办园要出思路，治理要上台阶，改革要拿方案。教育服务要创品牌都需要自己拓宽视野，要以与时俱进的眼光确立幼儿园持续发展的突破口。因此我现在是博览群书，不断丰富充实自己的知识和修养。我认为，有时精神上的关怀比物质上的奖励更有意义。有句话说的好：“管人要管心，管心要知心，知心要关心，关心要真心。“这种真诚的关怀，真诚的情感投入，不仅能增进领导与老师们的友谊，也能极大的调动了她们教书育人的积极性。 同时多关注教师工作中的闪光点，一旦教师在工作中有了差错，或是接到家长的投诉、与同事发生纠纷等情况，我会先找当事人了解事实真相，并听取事件发生时在场教职工的意见，再做出公正、综合性的处理。不当众批评教师，不轻易否定教师的想法。（案例；如接到家长的投诉信，我不是公开批评，而是找到本人先了解情况，然后再找家长了解，做好解释工作。） 一个单位如果没有信息的沟通，那她就会像失控的风筝，难以把握。领导与被领导者之间总有点距离感，老师对领导在与不在所反映的心理状态总是有差别的，比如领导进班听课和领导不在场表现是不一样的。为此，领导想要了解教师的真实想法，必须要有信息渠道。我的做法是：一是亲自下班，观察交谈；二是通过中层年段组长及时反馈，了解老师的所思所想，合理的积极采纳，不合理的，及时进行教育疏导。而后，不断调整工作思路和工作方法，满足老师不同层次的需要，使管理更具针对性、有效性。 3、 注重管理技巧，确保幼儿园形成良性运作 中心语：人文与制度的协调：人文岗位的合理安排 每个幼儿园都有一套严格的运作制度，如考勤制度，安全制度，常规制度等，但在实际运作时时常会产生人文与制度相矛盾的问题，小则影响老师的情绪，大则关系到老师的前途。比如我们幼儿园十多年了都坚持刷卡上班制度，但有时会碰到一些意外的原因，如突然下大暴雨或者是摩托车熄火，电动车没有电的而造成上班迟到，或者家里孩子病了要带去看病等这样的情况，作为园长我就会理解她们，不能算是违反上班纪律。不管什么事情一定要慎重考虑，艺术处理，既要了解当事者的想法，又要征求其他员工的意见，千万不能草率作出处理决定，一旦失策会给自己的管理带来障碍，我们常常会看到这么一种现象，能力相同的人会做出不同的成绩，甚至能力差的人会比能力强的人更好。究其原因，很大部分在于园长是否树立了“以人为本”的管理理念，是否注重对人的尊重和激励。要想把一所幼儿园办好，园长必须致力创造一个有凝聚力的工作集体，树立“以教师为本”，“教师发展第一”的管理思想，这是幼儿园管理中应建立的最重要的也是最基本的理念。幼儿园管理与发展离不开人的推动，幼儿园教育各项工作质量的高低及完成任务的优劣，最终取决于人的素质。具体来说，就是取决于幼儿园教职工队伍的素质，管理的关键也就在于园长是否承认并有效地调动起教职工的主动积极性，支持他们在本职工作中取得的最高成就，尽可能最大限度地发挥其职业能力。调动教职工的主动积极性最重要的是管理者对被管理者的信任、尊重和宽容，这是有效管理的前提。如有的人工作能力弱，但能动脑筋、想问题、踏实肯干；有的人工作能力强，有魄力，工作精明能干，在此基础上就要按每个人能力大小分配工作，使能力与工作相平衡。例如，按惯例，领导对老年老师多照顾一点，减轻一定工作量是件好事，但假如用这种方法对待所有的老教师，就会使个别好胜心强而又有能力的老教师会产生误解，认为嫌她们老了，不中用了，园长若能具体情况具体对待的话，反而能调动老教师的工作积极性。只有建立在充分信任教师主动积极性基础上的管理，才能真心为教师提供充分施展创造才能潜力的空间和条件，促使教师全身心地投入工作，获得最大的成就感、愉悦感和满足感。我在工作中注意善待每一位员工，承认他们是团体中重要的一员，精心维护其自尊，从不会因职务、职称、资历甚至兴趣、爱好和性格的不同而轻视怠慢他们，让他们真切地感受到自身的价值和人格尊严。如我园有一位老师工作能力很强，但她脾气火爆，好争辩，对看不惯的事情都要指责，经常跟人顶撞，弄得每个老师都不愿意跟她配班，令我的副园长每年安排教学人员的时候也很头疼。每当遇到这种情况的时候，我就找她谈心，我从不在众人面前批评指责她的弱点和失误，而且我还任命她为年级组长，让她上公开课，让大家慢慢接受她，改变对她的看法，让她在老师中重新树立良好的形象，现在她已经改变了不好的作风和态度，并多次被评为了优秀教师。通过这个事例，我认识到：人是需要被肯定，被赞美的，只有得到别人的认同，才会有自信，才会快乐，才会幸福。一个领导要认真分析每一位员工的特点和所长以及幼儿园实际工作的需要，委职放权，并尽量满足他们的合理需求，让他们在工作中感受到园长的真诚，感受到关怀、重视、尊重和信任，她们才会积极主动努力地工作并实现自身的发展。一般来说，在幼儿园里动力有三种：一种是物质动力，即各种物质奖励和奖金，幼儿园在设立各项奖金时，可根据本园的工作实际情况，设出勤奖、卫生奖、安全奖、考绩奖、家长工作奖、论文奖、教学评优奖等。虽然物质动力不是万能的，但通过奖金的高低能看出每个教师的工作成绩，所以适当运用物质奖励有利于教师能力的发挥。第二种是精神动力。主要指人内心需要的满足，精神动力可以在一定程度上补偿物质动力，使教师在心理上得到安慰。比如：幼儿园教师是一色的女性，她们在需要物质奖励的同时还需要“脸面”。因此，表扬或根据他们各人的能力与特长，安排合适的位置，如园内的班长、组长、工会主席、团支部书记、教代会代表等，可以作为一种精神鼓励，使她充分发挥其自身的能力。如果说铁的纪律保证了我园强大的战斗力，那么，“有情”的环境、弹性管理是增加了全园教师的凝聚力。我园注重创设一个良好的人文环境。工作中，班子人员率先垂范，吃苦在前；生活中，哪位教师病了，班子人员首先探望慰问，哪位教师有难事，班子人员第一时间解决，教职工生日我们为她们送上蛋糕，让她们感受到我们送上的一份祝福，让每一位教师无不感到了我们这个大家庭的温暖，感到领导与教师间的零距离，体会到同事间的真情厚谊。第三种是信息动力。新的信息、新的动态，完全能成为一种动力，为我们工作创造价值。作为园长需要为教职工提供大量信息交流和获得新信息的机会，如请进来（学术界、幼儿界专家和名人来园讲课），走出去（去姐妹园观摩学习）及横向交流（班与班之间、教师与教师之间的学习研讨）。我们每年都从各部门选派人员去省内省外的幼儿园跟班学习，这样既能扩大他们的视野，又能使新的信息及时传播给大家，提高工作效率。再者，充足的人员配备是保证一日活动正常有序开展的前提，由于幼儿园大多是女教师，几乎每年都有请产假的情况，所以作为幼儿园如何合理地配备教职工员工也是一件非常重要的事情。只有教职工配备相当充足，平时每个员工的工作岗位才能职责清晰，分工明确。案例：我见过一所民办幼儿园，正副园长既当领导又当生活老师，甚至还当门卫，所以既当将军又当士兵，每天搞得精疲力尽 ，根本没有什么精力去做好管理工作了。4、 一日常规常抓不懈，不断提高保教质量 中心语：深入班级，有目的地给予指导 对于园长来说，关注细节，就是关爱每一个教师，关爱每一个孩子，不仅关注管理工作的细节，也要关注教育教学，一日生活的各个环节中的小细节，这就是幼儿园的工作，琐碎平凡而简单，有人这样说，把每一件简单的事做好就是不平凡。我想，把每件小事做好，就是成就大事的基础，在关注这些细节的过程中，我们也会变得成熟、机智、人文，对于一日常规的环节管理，我们领导会进行具体的分工，做到每个环节都有人关注、指导，碰到困惑大家一起研讨。案例：作为园长，更是只要一有空就深入班级，食堂等部门了解实际情况，倾听老师们的要求和建议，比如老师们需要什么养的桌面教具，食堂需要添置什么样的厨具等，帮助她们解决一些问题，同时也是我不断向她们学习的过程。为了实施科学有效的园本课程，我们把特色建设与幼儿园的发展方向和发展目标结合起来，在对本园自身资源(如办学条件、人文历史、社会背景、师资水平等)进行充分的分析后，立足于本园实际与优势进行特色设计，我们确立了幼儿园的共同愿景：以园本课程开发，建学习型组织，创特色幼儿园。如在教学中，以“家园互动”、“师幼互动”的多种模式，科学合理地利用各种资源，把教育活动开展得丰富多彩、有声有色。我们先后组织孩子走出社会，到小学、邮局、街道、超市、菜场、师院、度假村、果园、庄稼地、风味小吃店、烈士陵园、垃圾处理厂等地方参观，还到福利院献爱心，到武警支队观看消防表演，了解消防知识等。近年来，我园又大胆探索、勇于实践，开展以艺术教育为龙头，多角度、多层次地举办了各类艺术教育实践活动，并在艺术教育中注重面向全体幼儿，尊重幼儿的年龄特点，关注孩子的兴趣需求，为幼儿营造了“自主、开放、互动”的艺术教育氛围，使每个幼儿在潜移默化中接受艺术教育的熏陶和培养，艺术表现力和创造力得到充分的发挥，促进了幼儿全面、和谐的发展。在艺术教育中，我园还充分利用各种教育资源，开展丰富多彩的教育教学活动，让幼儿在艺术教育中，展示自己的潜能和创造力，享受成功的快乐。通过大家付出的艰辛和努力，力争把我园办成“人无我有，人有我优，人优我精”的特色园。 五、注重教师专业化成长，不断提高教师业务水平 中心语：加强培训，注重实践 现代教师的角色现在已经不单是传道、授业、解惑了。现代的幼儿教师应该成为一个学习者、研究者、应该成为儿童行为的解码者。“只有当教师的知识视眼比学校教学大纲宽广的无可比拟的时候，教师才能成为教育过程中真正的能手、艺术家和诗人。”要拓宽知识视眼就需要老师们不断的学习、学习再学习。我的做法是，给每位想学习、进修的教师创造条，提供机会。教师大专本科函授毕业，我们实行奖励制度。为要评职称的老师提供上公开课的机会等等。由于给了老师们同等发展的机遇，给了其展示能力的机会，我园老师你追我赶的学习氛围非常浓厚。 近几年，我园发展迅速，教师队伍相对年轻化，虽然他们充满朝气，有较好的创造性和理论知识，但他们缺乏丰富的工作经验，针对这一情况，我们依托课程的引进，采用请进来，走出去的方式，有计划地加强对老师培训，除加强培训外，我园还注重实践的操作，经常举办公开教学活动，让大家观摩学习和借鉴。当然我们更倡导、更注重探索性的教学活动、因为对观摩学习的教师来说最大的收获不在于模仿，而在于关注执教老师如何引导幼儿思考，幼儿产生了多少有价值的正常性行为，教师又是如何应对在教学中出现的问题，只有这样不断实践、研讨、反思，教师的业务能力才能不断提升。幼儿教师是一个特殊的群体，这个群体中的每个人都具有个性色彩的知识、经验和特长，如果只是孤立地发挥作用，其效能也是有限的，需要群体的力量加以整合使之产生出多重效能，发挥出更大的作用。合作与支持是共同的成长的土壤。为了了解她们的需要，帮助她们解决困难，使她们相信组织。我们注重在园内建设具有良好的人际关系，增进相互沟通与了解，促进相互学习与提高。如经常与年轻教师谈心，及时掌握思想动态。鼓励老教师多从生活上关心她们，在工作中多听取她们的意见，想法和建议，使她们感受到自己的工作是别人所尊重和肯定的，并鼓励她们大胆发表自己的见解和欲望。此外，我们还通过群体优势，促进青年教师的职业适应。如同事的作风、表率、家长的关注都是促进其成熟的客观环境。青年教师只有生活在 这样一个富有朝气、团结向上、充满爱心的集体，她们才会受到感染、熏陶、从而促使他们更坚定事业心，增强工作责任感，张扬个性，发挥才能，最大限度地激发其在教育教学工作中的主动性。 六、实实在在做好家长工作，提高家长满意度 中心语：多一点换位思考 常听到老师这样埋怨，现在的孩子越来越难教，家长要求也是越来越高，越来越苛刻，于是我常跟老师这样说，家庭是幼儿教育重要资源，是幼儿园的合作伙伴。教育是一种服务，家长是我们的客户，他们永远是对的，因为他们不是专业的教育者，只要我们多一点换位思考，你就能理解了，平和了，其实我认为做好家长工作不仅仅是为了提高家长满意度，更重要的是不断提升自己的个人修养，打造自己的人格魅力（从仪表到举止、勾通的艺术等，）回顾我们的家长工作，确实付出了很多，但我们同样收获了很多。比如我们本着尊重、平等、合作的理念，采取行之有效的方法，构建家园互动的双框架和互动平台。建立家园联系手册，为家园之间提供交换意见、互通情况信息的经常性沟通渠道；举办家庭教育专题讲座、家教经验宣讲、建立家园互动咨询热线、发放家教资料等；举办“亲子操比赛”、“亲子自制玩具展示”、“亲子趣味运动会”、“亲子同乐联欢会”等家长开放日活动，令家长真切感受、领悟“以人为本、促进每个幼儿健康、快乐、富有个性发展” 的教育理念。老师的沟通能力得到了很大的提高。我园的家长工作可谓是实实在在的，也得到了广大家长的认可！ 七、与时俱进，给幼儿创造一个适宜的环境 中心语：幼儿园的环境应是开放的，丰富的，和谐的，有文化的。 常有家长或同行这样对我说，你们幼儿园怎么经常要装修的，每学期都有新变化，时时都有小变化，一段时间不来又有变化了，我确实一直很注重幼儿园环境建设，我们常带着开放的，丰富的，和谐的，动态的，有文化的理念来进行创设环境，我们领导班子已经形成了一种共识：幼儿园的环境规划不是一个简单的任务，更不是为了达到某种标准和要求（如单纯的绿化）而是把它当成课程设计的重要组成部分。良好的物质环境是幼儿园可持续发展的根基，是幼儿健康发展，快乐成长的基石。在硬件建设上我们以孩子的需要，教师的需要和幼儿园发展的需要为出发点，以广西示范幼儿园的细则为标准，以提升幼儿园整体素质为目的，把钱花在刀刃上，积极稳妥地加大幼儿园园舍建设。如我园有些建筑物已经失去了原有的作用，却占用了宝贵的空间。如何将有限的空间最大限度地让位于孩子们，这是园领导苦苦思索的难题。面对资金短缺的困扰，我园想方设法通过多种渠道筹措资金，因地制宜加大对基础设施、教学设备等办学条件的投入力度，解决了房屋不配套，功能不全、设计不合理等问题。在校园建设上讲究科学布局，营造整体美；精心规划，创设快乐和谐、富有美感、童趣与启迪心智的户外环境。走进幼儿园，就会看到一对可爱的雕塑长颈鹿站立在草地上，仿佛向孩子和家长送去问候；在花草树木装饰上讲究掩映搭配，营造环境美，在醒目的地方悬挂可爱的卡通图案，在容易被人忽视的“死角”栽一棵树、放置一个盆景，并注重树种与花盆色调的选择。连垃圾桶的设计也讲究和谐美观。整个校园环境舒适、美观，富有童趣。凡涉及到绿化、美化、净化、硬化、亮化的多种要素，都做到布局规范，整体和谐、美观大方，独具特色