海尔调查问卷电(1)班49号.doc

海尔调查问卷1、你的第一台笔记本电脑购买多久了？A.1年以下|B.2-3年|C.4年以上|D.还未购买 2、你购买笔记本电脑的用途是？A.学习|B.玩游戏|C.交朋友|D.看新闻|E.追求新潮，同学有，我也要有|F.其他 3、请选出您认为排在前三名的电脑品牌A. 海尔|B. 惠普|C.华硕|D.联想|E.索尼|F.戴尔|G.苹果|H.宏基|I.三星|J.东芝 4、你购买笔记本电脑优先考虑的因素是？A.品牌B.价格C.服务D.质量E.功能F.外观G.其他 5、你购买笔记本电脑可接受的价位是？A.3000元以下B.3000元4000元C.5000元6000元D.7000元8000元E.10000元以上 6.你对市场上正在销售的笔记本产生深刻印象的原因是什么？A.品牌|B.价格|C.服务|D.质量|E.功能|F.外观|G.其他 7、在电脑配置方面，哪三个方面是你最注重的？A.屏幕尺寸|B.电池寿命|C.摄像头|D.至少3个USB口|E.内置蓝牙|F.指纹识别|G.硬盘大小|H.内存大小|I.正版操作系统|J.散热|K.CPU型号|L.显卡 8、您认为下面哪三种促销手段对你最有吸引力？ A.商家降价促销|B.独特的新功能|C.漂亮的颜色款式|D.明星纪念限量版|E.赠送价格抵用券|F.参加抽奖|G.延长售后服务期|H.赠送购机礼包|I.其他 9、你知道“海尔简爱7G”笔记本电脑吗？A.是|B.否 10、你通过什么途径了解“海尔简爱7G”笔记本电脑的？A.卖场销售人员推介|B.身边人使用|C.网络宣传和广告 11、如果您准备购买一台新的笔记本电脑，最有可能获取信息的来源是A.朋友介绍|B.网络|C.电视|D.报纸|E.杂志|F.其它 12、您对海尔电脑最深刻的四点认识是什么?A.创新领先|B.品牌大实力强|C.性价比高|D.服务好|E.质量稳定可靠|F.外观设计好|G.特色功能（如录音笔等）|H.润眼健康|I.其他 13、如果给海尔笔记本做品牌定位，您认为最有机会和潜力的是什么? A.娱乐笔记本|B.游戏笔记本|C.影音娱乐笔记本|D.时尚商务笔记本|E.大学生笔记本|F.三网合一三屏合一|G.便携笔记本|H.健康娱乐笔记本|I.其他 14、您认为海尔电脑最需要在哪四个方面提升？A.品牌宣传|B.产品质量|C.售后服务|D.渠道建设|E.外观设计|F.价格促销力度|G. 产品功能开发|H.其他 您的性别是A.男|B.女 您的年龄段是A.20岁以下|B.20-25岁|C.25-30岁|D.30-40岁|E.40岁以上 您的职业是A.学生|B.技术人员|C.机关事业单位工作人员|D.文职人员|E.企业管理人员|F.个体私营人员|G.其他 海尔市场案例分析夏天制冷，冬天制热，在人们印象里，空调就是这样用。而海尔空调却通过细分空气环境的湿度、颗粒含量、含氧量等，将用户需求层层细分，从而赢得了市场。 环境细分缘于海尔对环境和市场的缜密调查。譬如，我国北方地区春季沙尘天气较多，从上世纪60年代至今，沙尘的频次增长了近三倍。遇到沙尘天气，大多数人即便不开窗，家里也是一股沙土味，而且室内外空气不流通，室内空气质量很不理想。在环境调查基础上，海尔又做了大量市场调查，他们发现，大多数消费者非常重视居室的通风效果，有73.4%的消费者表示在没有通风设备的情况下，会选择定时开窗换气来保持室内空气新鲜。但是，遇到沙尘天气不敢开窗怎么办？举一反三，海尔发现即使没有沙尘暴，室内空气也存在着问题。譬如冬天，开窗寒风刺骨，所以轻易不敢开窗，室内空气自然好不到哪里去；再就是家中若有吸烟的人，即便是开窗，室内空气质量也不理想。而一些空调的过滤网只能隔离较大的灰尘颗粒，对小颗粒灰尘无能为力，并且大部分有害灰尘都是肉眼看不见的小颗粒。如何解决这些问题？海尔自主研发了两项专利技术，一是双向换新风技术，可以实现与室外空气的对流，另一项是“AIP电离净化”技术，可以将没有被隔离的灰尘静电吸附、分解，达到彻底除尘。这两项功能还可以单独使用，这样既彻底解决了沙尘天气不敢开窗、室内空气浑浊的问题，也解决了室内因为吸烟导致的空气质量问题，还能节省电费。海尔把具备这种功能的空调命名为“07鲜风宝”。 要真正满足用户的需求，不同的环境要有不同的解决方案。海尔发现，南方地区到了5月份的梅雨季节，室内潮湿，这种情况下，很多人往往是借助除湿机或具有除湿功能的空调来解决。 但普通空调除湿存在很大缺陷：必须先将温度设定在比环境温度低的状态下方可工作，并且湿度值不能设定；其除湿过程为边降温边除湿，当温度达到设定值后，即使湿度达不到理想值，该功能也会停止。为此，海尔研发了定温除湿专利技术，可以设定湿度值，可调区域达到35%至70%，同时还能按需求设定温度值。 海尔这些技术的开发，解决了用户的难题，改变了空调基本在冬季和夏季两个季节使用的传统概念，将空调的使用时间延伸到了一年之内的每个时间段，使空调的使用价值大大提高。 日前，海尔具备这些功能的“07鲜风宝”空调首次在2006中国国际消费电子博览会上亮相便受到市场关注。有调查显示，有76.7%的消费者有购买这种空调的意愿。 生命周期理论生命周期(Life Cycle)的概念应用很广泛，特别是在政治、经济、环境、技术、社会等诸多领域经常出现，其基本涵义可以通俗地理解为“从摇篮到坟墓”(Cradle-to-Grave)的整个过程。对于某个